规矩与方圆

　　《规矩与方圆：商业银行经营管理方略》共分五章，章“渊”，围绕“货币是银行经营的根本”，系统论述货币的兴起与变化以及银行的由来与发展；第二章“纲”，围绕“愿景是企业发展的动力”，详细讲解企业规划愿景的意义与作用以及构建规划的理论框架；第三章“领”，围绕“价值观是追求卓越的信仰”，着重解读打造现代金融企业所必需的指导思想和经营理念；第四章“精”，围绕“精细是竞争制胜的法宝”，深入阐述精确定位、精细谋划、精益管理、精准执行的历史渊源、日常应用及效果体现；第五章“魂”，围绕“文化是企业的灵魂”，具体揭示员工关怀、人文孕育与企业永续经营的内在联系与战略价值。

序
章  渊
  节  货币
    一、演变
    二、职能
    三、制度
    四、创造机制
    五、货币体系
  第二节  银行
    一、发端
    二、兴起
    三、中国特征
    四、发展趋势
  第三节  中央银行
    一、产生
    二、发展
    三、职能
    四、地位
    五、类型
  第四节  现代商业银行
    一、组织
    二、功能
    三、原则
    四、业务
    五、风险
第二章  纲
  节  共同愿景
    一、内核
    二、功能
    三、运作
  第二节  市场定位
    一、细分
    二、选择
    三、创造
  第三节  策略演化
    一、经营机遇
    二、进攻防守
    三、聚焦短板
第三章  领
  节  客户至上
    一、了解客户
    二、创新服务
    三、提升价值
  第二节  制度为先
    一、规范管理
    二、内控先行
    三、风险防控
  第三节  诚信为本
    一、信任
    二、信用
    三、信誉
  第四节  合作共赢
    一、功能演变
    二、竞合智慧
    三、和谐共生
第四章  精
  节  精细化
    一、高效
    二、品质
    三、特色
  第二节  演变与应用
    一、发展过程
    二、三个转变
    三、国内应用
  第三节  对策与措施
    一、三统一
    二、四原则
    三、五着力
第五章  魂
  节  永恒主题
    一、发展与风险
    二、发展与竞争力
    三、发展与员工
  第二节  经营论
    一、管理人性化
    二、权责相匹配
    三、激发正能量
    四、扎好篱笆墙
  第三节  人才观
    一、理念引领
    二、量质并举
    三、软硬兼修
    四、成于实践
  第四节  长青基业
    一、功能作用
    二、体系层次
    三、文化塑造
    四、社会责任