描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504766069
编辑推荐
“开门红”是一个非常有特色的营销方式,它既体现“开”的学问,还讲究各种“门道”。想要长此以往的“红火”下去,我们就要领悟它的内涵,深刻认识到“开门红”的战略意义。
内容简介
“开门红”三个字源于我国宋代,那时中原地区的人们常常在自家门上张贴红色的喜庆的门神或者“福”字喜迎佳节。在我国南方地区,还有包红包、讨红彩头的意味……到了清朝后期 ,商业兴起,“开门红”逐渐成为一种商家的信仰习惯,把“ 开门红”当做一种对美好事物的向往。我们常常看到,当今许多公司、银行、保险等机构新年伊始便召开“开门红动员大会”,设定宏伟目标,给每一名员工打气。商家借助“开门红”深挖商机,老百姓也是如此。对于银行业而言,春节之后是客户*多、资本充足、“粮草”丰盈的*时节。如果抓住时机,调整战略,深挖潜能,将会给整年甚至未来奠定良好基础。
目 录
Part1:商业银行现状及营销开门红的意义
章:行业环境的现状与前景
1、夹缝中求生存的商业银行
2、商业银行运行现状
3、商业银行业务转型面临的困难
4、商业银行的发展前景
第二章:商业银行的营销现状与差异
1、传统营销的优势与不足
2、落后的无差异化销售模式
3、现代银行的差异化营销模式
4、影响银行营销差距的五大方面
5、商业银行营销建议
第三章:开门红营销的战略意义
1、开门红“开”的是什么?
2、开门红的“门”在哪里?
3、开门红靠什么去“红”?
4、开门红的战略意义
PART2:开门红营销“八大招”
第四章:引流获客的“开门”之举
1、常见的引流获客的精准渠道
2、银行网点引流获客妙招
3、银行互联网引流获客妙招
4、精确引流获客的实施细节及意义
第五章:重点产品“重点”销售
1、根据目标客户群设计产品
2、四个角度定位重点产品
3、五大销售话术和使用技巧
4、商业银行运营协同的实施方法
第六章:靠“信用”激活信用卡业务
1、新增信用卡营销方式
2、存量卡激活技巧
3、信用卡商户营销活动的具体方式
第七章:设计商户活动进行“开门”
1、客户活动设计的四大重点
2、客户洽谈的十大技巧
第八章:如何实现银行的公私联动
1、公私联动的意义及所存在的问题
2、影响公私联动的六大因素
3、公私联动实施方案及推荐重点
第九章:“添衣加彩”的会议营销
1、会议营销客户分类法则
2、成功会议营销的六大重点
3、客户邀约流程的四个步骤
4、会销现场的执行细则
第十章:“如虎添翼”的网点营销
1、高柜营销:识别客户推销产品
2、低柜促销:巧用平台促销产品
3、引入合作联动扩大营销面积
第十一章:“时尚有效”的互联网营销
1、时髦的网络宣传方式
2、二维码销售方案
3、“互联网 ”合作方案
4、商业银行O2O案例解析
PART3:赢在开门红的营销技能
第十二章:高效挖掘客户需求
1、有效沟通的七种方式
2、成功挖掘客户的五个技能
3、“互联网 ”客户心理
4、“望闻问切”把脉客户需求
5、高效挖掘客户需求的技能支持
第十三章:精湛的产品营销能力
1、产品销售的常见法则
2、案例解析“基金定投销售难题”
3、银行开门红产品营销方案解析
4、银行产品经理七项营销能力
第十四章:借助工具提高业绩
1、SWOT销售法
2、巧用网络工具进行营销
第十五章:加强朋友圈产品营销
1、微信形象是产品推销之基础
2、防止被屏蔽:发帖有技巧
3、朋友圈“友谊”保养法则
4、微信公共账号与个人账号“双剑合璧”销售法
第十六章:社区营销的技巧与方法
1、社区营销的六大热点
2、社区营销的“三大商圈”
3、社区营销的选址、调研攻略
4、社区营销现场布置技巧
5、社区营销活动攻略
6、社区目标客户识别及推销攻略
第十七章:电话营销的技巧与方法
1、电话营销的意义
2、电话营销约谈技巧
3、电销面谈操作流程
4、电销面谈促成技巧
PART4:开门红营销实战攻略
第十八章:资源整理与营销复盘
1、客户资源整理的方法与意义
2、复盘:把客户资源转化为利润
第十九章:制定目标夯实营销基础
1、三层次销售目标
2、善用“SMART”原则制定绩效指标
3、卓有成效的营销策略
4、营销流程设定及监督
第二十章:开门红营销的具体实施攻略
1、借助资源发布信息
2、组织设定任务目标
3、开门红动员大会的制定方法
4、GPS营销跟踪机制及工作汇报
5、专项营销会及案例汇总的意义
6、开门红营销的评估与总结
章:行业环境的现状与前景
1、夹缝中求生存的商业银行
2、商业银行运行现状
3、商业银行业务转型面临的困难
4、商业银行的发展前景
第二章:商业银行的营销现状与差异
1、传统营销的优势与不足
2、落后的无差异化销售模式
3、现代银行的差异化营销模式
4、影响银行营销差距的五大方面
5、商业银行营销建议
第三章:开门红营销的战略意义
1、开门红“开”的是什么?
2、开门红的“门”在哪里?
3、开门红靠什么去“红”?
4、开门红的战略意义
PART2:开门红营销“八大招”
第四章:引流获客的“开门”之举
1、常见的引流获客的精准渠道
2、银行网点引流获客妙招
3、银行互联网引流获客妙招
4、精确引流获客的实施细节及意义
第五章:重点产品“重点”销售
1、根据目标客户群设计产品
2、四个角度定位重点产品
3、五大销售话术和使用技巧
4、商业银行运营协同的实施方法
第六章:靠“信用”激活信用卡业务
1、新增信用卡营销方式
2、存量卡激活技巧
3、信用卡商户营销活动的具体方式
第七章:设计商户活动进行“开门”
1、客户活动设计的四大重点
2、客户洽谈的十大技巧
第八章:如何实现银行的公私联动
1、公私联动的意义及所存在的问题
2、影响公私联动的六大因素
3、公私联动实施方案及推荐重点
第九章:“添衣加彩”的会议营销
1、会议营销客户分类法则
2、成功会议营销的六大重点
3、客户邀约流程的四个步骤
4、会销现场的执行细则
第十章:“如虎添翼”的网点营销
1、高柜营销:识别客户推销产品
2、低柜促销:巧用平台促销产品
3、引入合作联动扩大营销面积
第十一章:“时尚有效”的互联网营销
1、时髦的网络宣传方式
2、二维码销售方案
3、“互联网 ”合作方案
4、商业银行O2O案例解析
PART3:赢在开门红的营销技能
第十二章:高效挖掘客户需求
1、有效沟通的七种方式
2、成功挖掘客户的五个技能
3、“互联网 ”客户心理
4、“望闻问切”把脉客户需求
5、高效挖掘客户需求的技能支持
第十三章:精湛的产品营销能力
1、产品销售的常见法则
2、案例解析“基金定投销售难题”
3、银行开门红产品营销方案解析
4、银行产品经理七项营销能力
第十四章:借助工具提高业绩
1、SWOT销售法
2、巧用网络工具进行营销
第十五章:加强朋友圈产品营销
1、微信形象是产品推销之基础
2、防止被屏蔽:发帖有技巧
3、朋友圈“友谊”保养法则
4、微信公共账号与个人账号“双剑合璧”销售法
第十六章:社区营销的技巧与方法
1、社区营销的六大热点
2、社区营销的“三大商圈”
3、社区营销的选址、调研攻略
4、社区营销现场布置技巧
5、社区营销活动攻略
6、社区目标客户识别及推销攻略
第十七章:电话营销的技巧与方法
1、电话营销的意义
2、电话营销约谈技巧
3、电销面谈操作流程
4、电销面谈促成技巧
PART4:开门红营销实战攻略
第十八章:资源整理与营销复盘
1、客户资源整理的方法与意义
2、复盘:把客户资源转化为利润
第十九章:制定目标夯实营销基础
1、三层次销售目标
2、善用“SMART”原则制定绩效指标
3、卓有成效的营销策略
4、营销流程设定及监督
第二十章:开门红营销的具体实施攻略
1、借助资源发布信息
2、组织设定任务目标
3、开门红动员大会的制定方法
4、GPS营销跟踪机制及工作汇报
5、专项营销会及案例汇总的意义
6、开门红营销的评估与总结
前 言
“开门红”通常发生在季度,也就是春天只好的时节。春天是美好的,同样也是短暂的。因而短暂,“开门红”是一种稀缺资源;因而稀缺,开门红又是一种昂贵的资源。就像当下流行的“抢红包”游戏,红包的金额是有限的,数量是有限的,谁抢的早、抢得快,谁就是获利者。作者写这本书的目的不仅在于推广,而且是这些年精心总结的经验,这里面有个人的心血,更多则是资深行业内的专家、领导人的管理心得。开门红不仅顺应潮流,而且印有中国元素,实在是一种非常值得提倡的、传授的知识、技能,甚至文化。
在线试读
中国是一个传统的国家,凡事喜欢讨一个好“彩头”。中国对“红”也格外喜欢,过去古人认为:红为贵,黄为尊。中国国旗的颜色,也是红黄两色。在民间,也有“大红大吉”之说。或许“开门红”的“开”,还有“开口”的意思,甚至“开”,还代表着“开发”、“开启”、“开垦”或者“开拓”,只要能把门“开”好,一切就顺理成章了。
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