描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787510462290
这本书以理论为基础，以“四个力”为出发点，浓缩PPT实战精华并以独特的视角呈现给读者。
所有案例和故事都是真实可靠的，具有相当大的借鉴意义。
这本书还是一本“实践工具书”，读者或从业者可以进行参考和查阅，同时也希望对大家的实际工作有一定的帮助。
企业内训师是一颗冉冉升起的企业之星，他可以为企业点燃希望的“灯火”，给企业创造永恒的智库。并不是所有人都能够成为企业内训师！如何才能hold住课堂、脱胎换骨，*终成为一名伟大的企业内训师？
本书是一本TTT企业培训师的实战书籍！作者从理论出发，结合了大量TTT实战案例深入解析企业培训师这个角色如何才能重塑自我，实现价值！本书的核心内容是“四个力”，分别是传播力、萃取力、影响力和评估力！萃取力作为本身的核心，从 “掌握萃取大法”、“萃取岗位经验”、“萃取案例精华”、“运用复盘转化”、“开发培训模型”、“善用教学工具”等六大块对企业培训师进行重塑，强调实战与技巧相结合的培训模式。
本书以平实易懂的文字进行专业描述，不但容易理解，而且非常适合企业培训师当做自学教材！除此之外，本书还是一本经验复盘类工具书，有非常高的使用价值！
序言
Chapter 1
重新定义企业培训师
为什么要培训？ 002
企业培训师的重要意义 006
什么样的人适合做企业培训师？ 010
透过“动机”看选拔 014
企业的用人之道 018
企业培训师的助长平台 022
Chapter 2
提高传播力：掌控课堂
为人师表的重要意义 028
增加知识含量，提升讲课水平 031
潜意识的自我掌控 035
全脑思维表达的自我开发 038
开场“三部曲” 042
预上讲台，先树气质 045
撕破“僵尸脸”，提升感知度 049
气氛营造专家 052
“课堂灭火器”的使用方法 056
结合肢体，展现魅力 060
通过沟通传达情感 064
Chapter 3
提高传播力：美化课堂
巧妙布置课堂，提高授课趣味性 070
随机应变的教学方式 073
全脑出击，调动学员积极性 077
善用口才，做课堂上的“演说家” 080
燃烧激情，做课堂上的“石光荣” 085
海陆空多媒体教学 088
PPT课件与眼球效应 092
Chapter 4
培训核心萃取力：掌握萃取大法
萃取：企业培训师的灵魂 098
萃取大法招：总结共性 102
萃取大法第二招：发现差异 106
萃取大法第三招：挖出本质 109
萃取大法第四招：建立模型 112
Chapter 5
培训核心萃取力：岗位经验萃取
企业部门搜集“情报” 118
重点岗位得到“信息” 121
特殊部门捕捉“风声” 125
侧重主题的随机“踩点” 128
董事会里窃取“真经” 131
Chapter 6
培训核心萃取力：搜集案例提升效果
携培训师一起走过的好案例 136
萃取案例的“吸星大法” 139
小中见大的“微案例”剖析 142
根据“案例”开发课件 145
Chapter 7
培训核心萃取力：复盘的转化能力
善于复盘不做马大哈 152
设定角色助人成长 157
“沙盘推演”引出结论 161
优化方案转化课程 164
Chapter 8
培训核心萃取力：开发课程
工欲善其事必先定目标 170
构建“问题树”模型 174
善用素材开发微课程 177
根据大纲设计讲义 180
组织案例的课外教学模式 184
开发评估模型得出授课效果 187
Chapter 9
培训核心萃取力：善用教学工具
置换立场的角色互换教学法 192
头脑风暴式教学 195
模拟沙盘的“军事化”教学 198
“野外拓展”团队教学法 201
巧用“破冰游戏” 205
你情我愿式的“行为模型”教学法 209
Chapter 10
内训影响力：以特质入手转化成果
因势利导从学员“特质”入手 214
影响力之问题分析与解决 217
根据解决方案设计学习 221
打造平台思维“生态圈” 224
善用“促动”技术提升学员士气 227
质的飞跃：从“内训”到“催化” 231
Chapter 11
培训的评估力：距离成功只差一步
敢做“黄半仙”提前“算命” 236
设计预案，有的放矢 239
“实时监控”的原则 242
善于总结并制定课后评估方案 245
设计试题进行考试 249
把握要领实现成果转化 252
序 言
PREFACE
如今，很多注重人才培养的公司开始外聘高水平的企业培训师对自己的员工进行培训，以提高员工的职业能力，继而更好地服务于公司。但有时候，这种“外包”模式因缺乏持续性，会影响整体的培训效果。
不久之前，有一位企业老总打电话询问我：“小刘啊，我们每年都会外聘专业团队为我们的员工进行培训，但是起到的效果并不好，我应该怎么办？”
“您有没有想过培养自己的内训师呢？”我问他。
这位老总当时并不理解“内训师”是一个怎样的职业，更不清楚这种企业人才培养模式。之后我告诉他，内训师是一种新型职业，如果自己的企业里有这样一个角色，就可以长期进行企业内部的各种培训。除此之外，内训师本质上还是企业内的一个岗位，所以可以用岗位制度对它进行“约束”。这样就能够发挥它的能动性，建立企业人才库。说到这里，这位老总一下就明白过来！后来在我的建议下，他很快在人力资源部中划出一个“培训专区”，开始着力培养自己的内训师。
实际上，内训师是一个非常重要的职能角色。为什么这么说呢？首先，内训师如同老师一般，可以传道授业解惑；其次，还可以推动企业内部管理的变革；重要的是可以缔造企业内的学习氛围……可以说，内训师是企业的“精神支柱”！在许多同行和朋友的支持下，我完成了这本《企业成长的力量：做秀的培训师》。
本书从实战出发，通过“四个力”向内训师们传递一种思维和方法，即传播力的提高、萃取力的应用、影响力的转换以及评估力的呈现。每一个“力”都值得内训师们去思考、发现并掌握。尤其是萃取力，它是整本书的“灵魂”，只要掌握了萃取力，也就拥有了课堂上的“洪荒之力”！
本书的目的在于让内训新人“脱胎换骨”，成为培训课堂上真正的明星。书中所有的案例都是真实案例，绝非杜撰。
本书是我的部作品，它是一本概念性的书，同时也是为以后的系列书打下基础，后面将陆续奉上内训师的“干货”系列图书。与此同时，我还要感谢出版社以及编辑人员为这本书校订、排版所做的努力，并由衷说一声：谢谢！
刘睿
2016年10月10日
Chapter 1
重新定义
企业培训师
为什么要培训？
常言道：国家之间的竞争，就是人才的竞争。在里约奥运会上，美国获得了46枚金牌，位列；中国获得26枚金牌，位列第三。中美金牌数量上的差距让大家觉得美国的综合国力高出中国一个档次，但“金牌数”并不能完全说明什么，因为中国还有很大的提升空间。相信如果通过科学的管理和训练，一定会有更多优秀运动员崭露头角。而真正的“洪荒之力”就是靠“培训”挖掘出来的！
随着市场开放程度的加深，企业之间的竞争愈发激烈。许多企业为了占据市场主动性，通常采取降低成本或降价销售等方式来提高竞争力，也有一些公司推陈出新，研发出具有填补市场空白的产品……可谓使出了七十二般变化。但是当这些“变化”用尽，又该怎么办呢？
企业间的竞争如同奥运会争夺金牌，终的执行者都是“人”。孙中山先生曾说：“治国经邦，人才为急！”说白了，一个企业是否具备竞争力，关键还是自己的员工有无竞争力。为此，我们就要重新换个思路。
什么样的人适合做企业培训师？
俗话说，尺有所短，寸有所长！每个人都有自己的短处和优势。有的人口才了得，善于谈判；有的人言少肯干，善于研究；有的人头脑灵活，善于经营；有的人目光长远，善于决策……有人说，企业用人就是要做到“人尽其才，才尽其用”！那么，什么样的人才适合做企业培训师呢？
透过“动机”看选拔
许多公司都希望拥有一批优秀的企业培训师，他们不仅可以让企业员工得到更好的学习，而且还可以提高员工的竞争力，进而推动企业的发展。俗话说，千里马常有，而伯乐不常有。所谓的“伯乐”，并不仅局限于一个人，如董事长或者总经理，而是一种选拔方式。近几年，社会上流行海选，比如中国好声音、中国好舞蹈等，通过这种海选，许多娱乐公司可以找到自己所需要的人才。选企业培训师虽然不需要这样声势浩大，但是也有自己的选拔方式。
企业的用人之道
我们常常都会思考一个问题：如何才能为人所用？事实上，“为人所用”四个字是一个交互名词，一方面你自身要具备“揽瓷器活儿”的工作能力，另一方面还要遇到喜欢你的上司。
企业培训师的助长平台
有人说，有什么样的舞台，就有什么样的演员。舞台就是平台，平台又好比土壤，富饶的土壤可以使庄稼快速成长，而贫瘠的土壤只会让庄稼枯萎甚至死掉。
Chapter 2
提高传播力：掌控课堂
为人师表的重要意义
人们常说：站有站相，坐有坐相！做人要有做人的基本形象，说话语气、穿衣打扮、走路步态都要符合自己的身份。比如说，服务窗口的人员要有一口流利的普通话、身着制服，整体形象要有亲和力；老板要穿皮鞋、着正装、步态要稳，说话语调要沉稳、霸气。培训师也是老师，要想在学生面前树立权威，为人师表就很重要。
增加知识含量，提升讲课水平
央视的《百家讲坛》这一栏目的收视率很高，许多人都爱听那些专家滔滔不绝、口若悬河般的讲解，先是有易中天“水煮三国”，后有纪连海“清史内幕”。百家讲坛不是相声表演，也不是杜撰，而是用一种幽默的方式呈现出丰富的学识。当然只有大师讲得好，大家才爱听。有人感慨大师们的博学：“他们怎能懂得这么多？”熟读唐诗三百首，不仅会写而且会吟。正是透过刻苦的学习以及饱览群书的经历，才使得他们由普通人进化为大师！企业培训师也是传道授业解惑者，要想把课讲好，没有丰富的知识做靠山是不行的。
潜意识的自我掌控
美国心理学之父威廉·詹姆斯说过一句话：“改造世界的力量在你的潜意识里，它蕴藏着无数智慧和力量。它由内在的源泉浇灌，这种内在的动力叫作生命的法则。一旦你在潜意识内输入了决定，它将移山倒海般地去达到目的……”每个人都有潜意识，通常情况下，潜意识是不为人所察觉的，它不是一种感觉，更无法用计量单位来测量，它完全是客观的。换句话说，它就像灵魂那样缠绕在肉体里，等待某时刻的释放！
全脑思维表达的自我开发
一名优秀的企业培训师常常有这么几个标签：知识渊博、脑子反应快、记忆力好、讲课生动、有人格魅力等。而要想打上这些标签，就需要培训师们付出极大的努力。
开场“三部曲”
好的开始是成功的一半。对于企业培训师而言更是如此，面对陌生的学员如何开场似乎成了培训师们面临的问题。之前有培训师打来电话咨询：“万一开场的时候说错话，会不会影响到后面的讲课效果呢？”答案是肯定的！千里之行始于足下，“鞋子”没有穿好，后面的路途又怎么能走的下去呢？当然这不是危言耸听，只是开场的带入效果太重要了。
预上讲台，先树气质
微信圈曾流行晒自拍照，并附上一句话：重要看气质！“气质”二字一下子风靡网络，成了时尚名词。气质是啥，不就是一种与生俱来且稳定的心理状态吗？难道还能用肉眼分辨？其实气质一早就有，只是被互联网重新定义了。虚拟时代，人们似乎已经与现实脱节，这其中还包括一些形容正能量的词汇，比如“气质”“美德”“修养”等。当我们再次提及气质，恰恰说明这个时代的人们漠视气质，视“气质”如草芥。事实上，气质并不是与生俱来的，完全可以靠后天培养，尤其是对于那些准备站上讲台的培训师而言。
撕破“僵尸脸”，提升感知度
人在一中会经历无数老师，有的热情细心，有的严肃认真，有的则像家长般，还有一些冷若冰霜，总是板着脸。
气氛营造专家
舞台正中央，一个莲花慢慢打开，一瓣、两瓣、三瓣……此时一团白色的雾从下面慢慢上升，弥漫开来。看到这一幕，台下的观众大多已屏住呼吸、目不转睛地盯着舞台上的场景。就在这时，一个窈窕淑女从莲花中慢慢站起，手持一个莲蓬随着音乐开始舞蹈。
结合肢体，展现魅力
有个心理学家曾经研究发现，肢体语言比有声语言还要重要，甚至还得出一个公式：信息传递=7%文字 38%声音 55%肢体。通过这个公式可以看出，肢体语言在人的情感表达、相互交流等方面有着重要意义。
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