描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787508673103
洞察员工想要离职的蛛丝马迹，未雨绸缪，及时留住人才！
? 美国管理协会人际关系经典，它抛开过往同类书满篇理论、模棱两可、只重理论不计实操的缺陷，在向读者直接言明员工流失的同时，给出了颇具实操性的54条求才用才方法。
? 作者利•布拉纳姆在欧美被公认为是使得员工具有献身精神、机构得以自豪地宣称自己始终拥有极高员工保留率方面的权威。长期研究企业员工尤其是骨干员工跳槽、离职的隐秘、难以捉摸的动机和原因，并设计相关的解决方案。
? 基于世界上权威的第三方离职谈话和员工工作态度调查研究机构为作者提供的5年间对20700名离职员工和在职员工的调查数据，解决方案和建议具有普适性。
大多数管理者抱怨，其他公司开出的条件诱惑力太大，这才导致其员工离职。而实际上，真正的根源问题是他们完全可以掌控的。本书是《留住好员工：揭开员工流失的7大隐秘》第2 版，以著名的萨拉托加研究所（Saratoga Institute）开展的研究为基础，同时根据一项全新离职调查所获得的数据对该研究做了大量修订和补充，作者用极其率直的口吻解释了你的公司为什么可能正在失去*秀的员工。从糟糕的管理做法到充满负能量的企业文化，本书将帮助你确定公司内存在的各类“排斥”因素，然后将它们一一规避或消除掉。
本书充分整合了*研究成果，探讨了管理者关系、员工缺乏对高管层的信任、企业文化和诚信、薪酬和福利等动态因素；指导你匹配员工的预期和岗位的现实需求，以免发生“人岗错配”的问题；同时还教会你向员工提供反馈和指导，提高他们的信心。本书揭示了令人大跌眼镜的错误用人行为，同时提供了实用“秘诀”助你留住优秀人才，从而让企业保持*状态。
因此，这是一本非常宝贵的管理指南。
是的，员工离职的七大原因基本没有变化，尽管自本书版出版以来，世界已经发生巨大的变化，经济状况和人才市场也已今非昔比。我持续跟踪名为“离职决定”（Decision-to-Leave）的在线离职后调查（www.keepingthepeople.com），从中发现了一些非常显著的变化。在第二版中，我将报告哪些情况发生了变化，哪些一如从前。
对于这七个原因，相信你已不陌生，它们都近在眼前，只有那些坚持认为员工离职多因薪资太低的人才会视而不见。
本书第二章和第三章列出了1 000多份离职后问卷调查的结果。不妨结合我在本书版中列出的萨拉托加研究所（Saratoga lnstitute）19 700份问卷调查的结果一同思考，相信你一定会对本研究有更全面、更深刻的认识。新的调查结果回答了一些新问题，如“离职是否是某个特定事件触发的？”“从发生触发事件到实际离职，经过了多长时间？”“老板当初做出什么举动，你可能会回心转意，留下来继续干？”“在职期间，你是否就在寻找新的下家？”离职者对于这些问题的回复和坦诚的评论也许会让你大吃一惊。
非常感谢网友访问我的网站，花时间填写了“离职决定”调查问卷并非常认真而坦率地做了回答。如果还有读者朋友希望填写问卷并鼓励别人也参加问卷调查，我在此先行谢过
！
非常感谢我的客户，感谢他们继续给我提供机会，然后深入学习和了解人们为什么会全心投入工作或选择离职。感谢艾默康出版（AMACOM BOOKS）公司负责本书编辑工作的克里斯蒂娜•帕里西（Christina Parisi），她邀请我撰写本书的第二版；感谢编辑杰瑞林•法米格提（Jerilyn Famighetti）为本书做了大量语言文字的润色工作；也感谢萨拉托加研究所同意让我分析他们多年来为客户收集的数千份离职调查问卷。要不是他们的支持，本书连版都可能无法出版。
利•布拉纳姆
2012年1月
杰克•菲茨- 恩茨（Jac Fitz-enz）博士
Human Capital Source 创始人兼CEO；《人力资本投资回报率》（The
ROI of Human Capital）作者
在这本书中，布拉纳姆把目光锁定在如何留住员工上。他提出了“排斥”和“吸引”因素的概念，可谓一大创见。很多人离职并非因为外面的企业开出了更丰厚的薪酬，而是因为他们被自己的企业逼到绝境，当外面的机会来临时才决定一走了之。布拉纳姆列出的七大离职原因都是企业可以预防的，而且无须付出太大的代价。从选拔合适的求职者，到提供岗位支持，再到重视人才，每个企业都可以通过一系列办法留住自己想要的任何人才。布拉纳姆先摆出了员工离职问题，然后介绍了54 个解决办法，帮助企业激励并留住员工。这本书是企业留住人才的宝贵指南。
罗伯特•利弗林（Robert Levering）
《财富》杂志“全美100 家*适合工作的公司”榜单合著者；卓越职场研究所（Great Place to Work® Institute）共同创始人
任何一本书，只要提出的建议有助于你留住哪怕一个人才，都比其封底售价珍贵很多倍。利•布拉纳姆的这本书有助于你充分发挥潜力, 书中提供了大量实例、建议、实践策略以及令人振奋的故事。强烈推荐!
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