财经心理学(石大安)

本书以普通心理学体系为基本框架，以市场经济条件下发生各种财经活动时人们的心理现象为主线，联系中国经济转型的现实，比较系统、全面地反映了财经理论和实际在当代的新发展以及出现的新问题和新情况。本书主要阐述了财经人员个体心理、群体心理、组织心理、顾客心理、领导心理和财经心理学原理应用等问题，在学术上涉猎一些新的领域和内容，具有一定的先进性和前瞻性。
本书可供普通高等学校有关专业及财经院校、财贸中专学校和广大流通领域行业岗位的财经人员使用：也可作为在职财经人员继续教育的教科书或参考书。

章　绪论
　节　心理和心理学
　第二节　财经心理学概述
　思考题
第二章　财经人员心理健康及咨询
　节　财经人员心理健康概述
　第二节　财经人员心理健康模式
　第三节　财经人员心理咨询理论简介
　第四节　财经人员心理咨询模式
　思考题
第三章　注意、社会知觉与财经工作
　节　注意及其品质
　第二节　注意的生理机制及注意理论
　第三节　社会知觉概述
　第四节　社会知觉的偏差
　第五节　社会知觉的归因
　思考题
第四章　情绪、情感与财经工作
　节　情绪、情感概述
　第二节　情绪、情感对财经工作的意义
　思考题
第五章　个性心理与财经工作
　节　个性概述
　第二节　气质与财经工作
　第三节　性格与财经工作
　第四节　能力与财经工作
　思考题
第六章　个体激励与财经工作
　节　需要、动机与行动
　第二节　激励理论：需要层次理论、双因素理论
　第三节　激励理论：期望理论、公平理论和强化理论
　思考题
第七章　态度、挫折与财经工作
　节　态度与财经工作
　第二节　挫折与财经工作
　思考题
第八章　群体心理与财经工作
　节　群体概述
　第二节　群体心理对个体心理与行为的影响
　第三节　群体内聚力和士气对财经工作的意义
　第四节　财经人员群体心理建设的基本原则
　思考题
第九章　人际关系与财经工作
　节　人际关系概述
　第二节　人际吸引
　第三节　人际关系的测量与改善
　思考题
第十章　组织心理与财经工作
　节　组织概述
　第二节　组织效率
　第三节　组织变革
　第四节　组织发展
　思考题
第十一章　顾客心理与财经工作
　节　需要与顾客行为
　第二节　态度与顾客行为
　第三节　流行、流言及舆论
　第四节　顾客心理的其他方面
　思考题
第十二章　顾客的决策与购买行为
　节　顾客的购买决策
　第二节　顾客的购买行为
　思考题
第十三章　顾客价格心理
第十四章　领导心理与财经工作
第十五章　财经心理学在财经领域中的应用
参考文献
后记

章　绪论：
　　第二节　财经心理学概述：
　　一、财经心理学的对象、性质：
（一）财经心理学的研究对象：
每门学科都有自己特殊的研究对象，并以此与其他学科区别开来。财经心理学的研究对象是什么呢?财经心理学是研究经济行为中人的心理变量、经济领域中人的心理活动及其支配下的各种经济行为，以及经济行为中的非经济因素。具体而言，就是研究财经活动中，各个财经组织系统内财经人员和顾客公众之间相互作用的情况下产生的心理现象的规律性。简言之，财经心理学是研究财经活动中人的心理规律的科学。
目前，财经心理学在经济、金融中的运用主要是以服务于中国经济为目的的，以当代中国社会结构转型和经济社会发展建设中的各种经济问题为主要研究对象，探究在经济领域（主要指财政、金融、贸易、税务、消费、服务、储蓄、投资等）中，作为经济活动的主体——人的心理活动的规律。
国内，财经心理学发展起始于对经济和金融领域中热点、焦点、难点问题的研究，比如炒股、期货、房地产等行业的热点和敏锐问题。国内财经心理学研究的重点与经济生活中的各种问题有着多种联系，如三峡库区移民的社会心理、国有企业下岗职工与失业人员心理承受力比较研究、预期在宏观经济运行中的作用、消费者预期对消费行为的影响、金融领域中领导干部的选拔等。迄今为止，对经济生活中热点、焦点和难点问题的探讨仍然是活力的领域之一，也积累了一批研究成果。
财经心理学除了对经济热点、焦点和难点问题进行探索外，更重视经济体制改革中出现的新问题。例如，证券市场开始初期，有的股民炒股赔了钱，去政府上访要求取消证券市场，此时研究股民心理便成为社会稳定的需要。又例如改革必须考虑公众的心理承受能力，注重方案的操作可行性，牵涉国民经济重大变化的改革应该注意推出的步骤、时机及配套措施；全局性的改革尽可能考虑弱势群体的利益，妥善处理机构改革和人员分流中的问题，避免出现大的社会心理不平衡等。现在有些经济金融领域出现的个别违纪以及不正常的现象、社会层面的仇富心态等都有其深刻的心理根源。
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