乡镇卫生院管理培训教材/中国基本卫生服务项目卫生Ⅷ项目卫生Ⅷ支持性项目系列丛书

　　《中国基本卫生服务项目卫生8·支持性项目系列丛书：乡镇卫生院管理培训教材》作者力求从农村乡镇卫生院管理的实际需求出发，努力使其实用、通俗，既能帮助卫生院院长认识和解决日常管理中的现实问题，又能使他们了解国际国内卫生管理的新理念、新方法和国家卫生政策的基本要求，但因专业水平和写作能力所限，加上成稿时间仓促，肯定仍存在许多不足甚至错误之处，恳切希望看到这本书的每位同仁，尤其是从事农村乡镇卫生院管理的同志们不吝赐教，以便日后将它修改得更为适用，更好地为农村卫生改革与发展服务。

章 管理基本理论
　节 管理概述
　第二节 管理基本原理
　第三节 管理职能
　第四节 管理的基本方法
第二章 卫生服务需求与服务功能定位
　节 农村卫生服务需要与需求
　第二节 卫生院机构设置与功能定位
　第三节 卫生服务模式转变与社区卫生服务
　第四节 乡村卫生服务需要与需求调查方法
第三章 公共卫生服务管理
　节 公共卫生管理概述
　第二节 预防接种与传染病预防控制管理
　第三节 妇幼卫生保健管理
　第四节 慢性病与地方病控制管理
　第五节 健康促进的基本概念和应用
　第六节 突发公共卫生事件的应急处理
　第七节 社区公共卫生问题研究方法
第四章 卫生服务质量管理
　节 质量管理的重要性、基本概念和原则
　第二节 卫生服务技术质量的三阶段管理
　第三节 功能质量
　第四节 医疗卫生辅助服务中重点领域的质量管理
　第五节 质量评价
　第六节 质量促进
第五章 人力资源管理
　节 人力资源管理基础
　第二节 岗位描述与员工能力分析
　第三节 员工培训与职业生涯管理
　第四节 员工激励机制：用人制度与分配制度改革
第六章 财务管理与成本核算
　节 财务管理基础知识
　第二节 财务管理的主要内容
　第三节 卫生财务报表和财务分析
　第四节 成本核算与成本效益评估
第七章 业务用房建设与医疗设备
　节 业务用房建设的基本原则
　第二节 功能分区、建筑组合及平面布置
　第三节 主要业务用房的设计要求
　第四节 室内空间利用与温馨化
　第五节 业务用房维护保养和维修
　第六节 医疗仪器设备
第八章 服务能力分析与运营计划
　节 服务能力评估
　第二节 运营环境分析
　第三节 运营计划
第九章 卫生服务的提供与沟通
　节 卫生服务的特性
　第二节 卫生服务的提供
　第三节 卫生服务的管理与沟通
第十章 卫生法律法规
　节 法律基础知识
　第二节 主要相关卫生法律法规简介
　第三节 医疗事故与医疗风险管理
　第四节 卫生院的合同管理