描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504764546
编辑推荐
互联网思维是一个体系,是一整套的思考方式。而传统企业的互联网转型,在经历了传播互联网化、渠道互联网化和供应链互联网化之后,必然要经历整个经营理念的互联网化。也只有完成了整个经营理念的互联网化,才可能真正做到转型成功。
内容简介
如今是“互联网 ”时代,互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌。一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在一一被打破,一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆,一些旧的规则正在被新规则取代,新常态正在逐步建立。新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来再铸辉煌。
目 录
篇传统企业互联网转型的商业模式
章平台模式:要么创造平台,要么被平台化 3
节什么是互联网平台模式3
第二节如何打造互联网平台型商业模式8
第三节平台模式的战略定位10
第四节打造基于商业模式的开放平台13
第五节从传统融资模式到互联网融资平台的转型16
第二章免费模式:传统企业互联网化的必然选择 21
节什么可以免费21
第二节互联网免费三剑客——QQ、360、淘宝26
第三节借免费思维,传统企业单店逆袭34
第三章O2O模式:传统企业互联网化的诺亚方舟 42
节O2O模式的概念 42
第二节O2O模式爆发巨大力量 46
第三节O2O模式的赢利点分析51
第四节国内家居O2O先锋美乐乐的成功转型53
第五节互联网发展趋势:产业互联网时代到来56
第四章品牌模式:“互联网 ”时代的品牌打造 62
节什么是品牌模式62
第二节品牌模式的内涵及本质65
第三节成功的移动互联网品牌73
第四节如何推进品牌经营78
第二篇传统企业互联网转型的管理模式
第五章组织转型——以用户为中心的变革 83
节“互联网 ”时代的组织架构83
第二节蜂群组织88第三节案例:苏宁的组织转型93
第六章绩效转型——以用户的需求为服务目标 102
节案例:绩效管理“害死”索尼公司102
第二节从绩效管理到价值量化104
第七章文化转型——互联网背景下的企业文化重塑 108
节互联网背景下企业文化转型108
第二节文化落地的乱象110
第三节如何重塑“互联网 ”时代的企业文化112
第四节案例:海尔集团企业文化转型,人人都是CEO117
第三篇传统企业互联网转型的营销模式
第八章消费主体:个性化、社交化与娱乐化 123
节用户与客户的不同之处123
第二节互联网营销思维与传统营销思维不同125
第三节消费主体80后、90后登上舞台127
第四节消费娱乐化:无娱乐,不营销130
第九章营销环境:移动化、碎片化、场景化 136
节移动化136第二节碎片化140第三节场景化141
第十章营销模式:互联网思维、媒体趋势、消费商模式 143
节互联网思维与营销结合143第二节媒体趋势:碎片化、互动化、渠道化150
第三节消费商模式:既是消费者,又是代理商158
前 言
前言“互联网 ”时代,传统企业的转型与升级当下,平台思维、用户至上、粉丝经济、线上线下模式,等等,这些互联网思维的潮水,仿佛一瞬间摘掉了传统企业优质的产品、满意的服务、高超的资本运作手段的光环。传统企业的互联网转型刻不容缓。
可以这么说,无论是行业格局,还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等,传统企业都面临巨大的挑战。
这是一个互联网改变一切的时代!
互联网技术的发展,已经影响了各行各业,其中包括传媒行业、教育行业、金融行业、服务行业等。可以说,越来越多的“互联网思维 ××行业”的模式应运而生。
在传统纸媒领域,互联网所带来的直观的变化便是读报人数急剧减少,而数字报纸、网络信息的阅读量呈几何式增长。众多老牌的报纸,或是破产倒闭,或是积极寻求转型。出版数字报纸、网上付费订阅、开发手机和平板阅读软件等,这一系列措施均是互联网思维的体现。
而在电子书领域,美国亚马逊公司以成本价销售电子书阅读器,辅以低廉的付费阅读书籍,既颠覆了传统的买纸质书阅读的方式,也改变了出版行业的运作模式。
在餐饮领域,雕爷牛腩餐厅在不到一年的时间内红遍北京,知名度覆盖全国。其前期的宣传模式借鉴了互联网游戏的“封测”做法,邀请各路美食达人、影视明星前去试吃,既吊足了普通百姓的胃口,也做足了宣传。
而在顾客维护方面,大众点评网和微信公众号的使用,既赚到了口碑,又及时获知顾客的意见和反馈,做到了传统餐饮企业所达不到的响应速度和营销效果。而这一切,亦是互联网思维的创新之处。
“滴滴打车”和“快的打车”两款打车软件,彻底改变了人们的打车方式,附近多少米范围有空车、多久可以到达等一系列信息,都能通过手机实时获得,甚至还能通过和司机讨价还价的方式应对各种特殊打车需求,如位置偏远、紧急订车,等等。互联网思维在这里不但颠覆了司机的接客方式,也极大地便利了人们的出行。
实际上,互联网思维的应用是极其广泛的,不管是为传统和古老的农业,还是离互联网近的IT(信息技术)行业;不管是与我们生活息息相关的餐饮、医疗等行业,还是传统家电制造业,互联网思维都在迅速颠覆着已有的商业模式。
腾讯公司创始人马化腾认为,互联网不会是一个独立于实体经济之外的行业,而是像水和电一样深深融入社会每个角落,让每个行业和组织都以更高的效率运行。
如今是“互联网 ”时代,互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌。一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在一一被打破,一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆,一些旧的规则正在被新规则取代,新常态正在逐步建立。新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来再铸辉煌。
对于企业的转型,无非有两种。种是被迫转型。当问题集中到不能解决的时候,倒逼企业转型,这种转型成本是很大的,也是很痛苦的,但不“手术”必会“死亡”。第二种转型是预见式转型。这种转型依靠企业领导人超强的战略洞察能力。这种企业家是稀缺的,比如IBM(国际商业机器有限公司)前任董事会主席彭明盛,当年把PC(个人计算机)业务卖给联想公司,就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价,IBM提前完成转型,非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。
那么问题来了,面对消费主体的蜕变、消费主权的移交、消费行为的集体迁徙、免费模式的横行、跨界颠覆的肆虐……那些处于互联网浪潮中的传统企业该如何拥抱互联网?怎样用互联网思维武装自己?
华为公司轮值CEO(首席执行官)胡厚崑认为:“在互联网的时代,传统企业遇到的挑战是互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。”
传统企业在互联网时代的转型,主要有三个方面:商业模式、管理模式、营销模式。只有做好了这三个方面,才能真正从传统企业转变为成功“拥抱”互联网的企业,才能紧追互联网时代的潮流,立于不败之地!
前言“互联网 ”时代,传统企业的转型与升级当下,平台思维、用户至上、粉丝经济、线上线下模式,等等,这些互联网思维的潮水,仿佛一瞬间摘掉了传统企业优质的产品、满意的服务、高超的资本运作手段的光环。传统企业的互联网转型刻不容缓。
可以这么说,无论是行业格局,还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等,传统企业都面临巨大的挑战。
这是一个互联网改变一切的时代!
互联网技术的发展,已经影响了各行各业,其中包括传媒行业、教育行业、金融行业、服务行业等。可以说,越来越多的“互联网思维 ××行业”的模式应运而生。
在传统纸媒领域,互联网所带来的直观的变化便是读报人数急剧减少,而数字报纸、网络信息的阅读量呈几何式增长。众多老牌的报纸,或是破产倒闭,或是积极寻求转型。出版数字报纸、网上付费订阅、开发手机和平板阅读软件等,这一系列措施均是互联网思维的体现。
而在电子书领域,美国亚马逊公司以成本价销售电子书阅读器,辅以低廉的付费阅读书籍,既颠覆了传统的买纸质书阅读的方式,也改变了出版行业的运作模式。
在餐饮领域,雕爷牛腩餐厅在不到一年的时间内红遍北京,知名度覆盖全国。其前期的宣传模式借鉴了互联网游戏的“封测”做法,邀请各路美食达人、影视明星前去试吃,既吊足了普通百姓的胃口,也做足了宣传。
而在顾客维护方面,大众点评网和微信公众号的使用,既赚到了口碑,又及时获知顾客的意见和反馈,做到了传统餐饮企业所达不到的响应速度和营销效果。而这一切,亦是互联网思维的创新之处。
“滴滴打车”和“快的打车”两款打车软件,彻底改变了人们的打车方式,附近多少米范围有空车、多久可以到达等一系列信息,都能通过手机实时获得,甚至还能通过和司机讨价还价的方式应对各种特殊打车需求,如位置偏远、紧急订车,等等。互联网思维在这里不但颠覆了司机的接客方式,也极大地便利了人们的出行。
实际上,互联网思维的应用是极其广泛的,不管是为传统和古老的农业,还是离互联网近的IT(信息技术)行业;不管是与我们生活息息相关的餐饮、医疗等行业,还是传统家电制造业,互联网思维都在迅速颠覆着已有的商业模式。
腾讯公司创始人马化腾认为,互联网不会是一个独立于实体经济之外的行业,而是像水和电一样深深融入社会每个角落,让每个行业和组织都以更高的效率运行。
如今是“互联网 ”时代,互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌。一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在一一被打破,一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆,一些旧的规则正在被新规则取代,新常态正在逐步建立。新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来再铸辉煌。
对于企业的转型,无非有两种。种是被迫转型。当问题集中到不能解决的时候,倒逼企业转型,这种转型成本是很大的,也是很痛苦的,但不“手术”必会“死亡”。第二种转型是预见式转型。这种转型依靠企业领导人超强的战略洞察能力。这种企业家是稀缺的,比如IBM(国际商业机器有限公司)前任董事会主席彭明盛,当年把PC(个人计算机)业务卖给联想公司,就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价,IBM提前完成转型,非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。
那么问题来了,面对消费主体的蜕变、消费主权的移交、消费行为的集体迁徙、免费模式的横行、跨界颠覆的肆虐……那些处于互联网浪潮中的传统企业该如何拥抱互联网?怎样用互联网思维武装自己?
华为公司轮值CEO(首席执行官)胡厚崑认为:“在互联网的时代,传统企业遇到的挑战是互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。”
传统企业在互联网时代的转型,主要有三个方面:商业模式、管理模式、营销模式。只有做好了这三个方面,才能真正从传统企业转变为成功“拥抱”互联网的企业,才能紧追互联网时代的潮流,立于不败之地!
可以这么说,无论是行业格局,还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等,传统企业都面临巨大的挑战。
这是一个互联网改变一切的时代!
互联网技术的发展,已经影响了各行各业,其中包括传媒行业、教育行业、金融行业、服务行业等。可以说,越来越多的“互联网思维 ××行业”的模式应运而生。
在传统纸媒领域,互联网所带来的直观的变化便是读报人数急剧减少,而数字报纸、网络信息的阅读量呈几何式增长。众多老牌的报纸,或是破产倒闭,或是积极寻求转型。出版数字报纸、网上付费订阅、开发手机和平板阅读软件等,这一系列措施均是互联网思维的体现。
而在电子书领域,美国亚马逊公司以成本价销售电子书阅读器,辅以低廉的付费阅读书籍,既颠覆了传统的买纸质书阅读的方式,也改变了出版行业的运作模式。
在餐饮领域,雕爷牛腩餐厅在不到一年的时间内红遍北京,知名度覆盖全国。其前期的宣传模式借鉴了互联网游戏的“封测”做法,邀请各路美食达人、影视明星前去试吃,既吊足了普通百姓的胃口,也做足了宣传。
而在顾客维护方面,大众点评网和微信公众号的使用,既赚到了口碑,又及时获知顾客的意见和反馈,做到了传统餐饮企业所达不到的响应速度和营销效果。而这一切,亦是互联网思维的创新之处。
“滴滴打车”和“快的打车”两款打车软件,彻底改变了人们的打车方式,附近多少米范围有空车、多久可以到达等一系列信息,都能通过手机实时获得,甚至还能通过和司机讨价还价的方式应对各种特殊打车需求,如位置偏远、紧急订车,等等。互联网思维在这里不但颠覆了司机的接客方式,也极大地便利了人们的出行。
实际上,互联网思维的应用是极其广泛的,不管是为传统和古老的农业,还是离互联网近的IT(信息技术)行业;不管是与我们生活息息相关的餐饮、医疗等行业,还是传统家电制造业,互联网思维都在迅速颠覆着已有的商业模式。
腾讯公司创始人马化腾认为,互联网不会是一个独立于实体经济之外的行业,而是像水和电一样深深融入社会每个角落,让每个行业和组织都以更高的效率运行。
如今是“互联网 ”时代,互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌。一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在一一被打破,一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆,一些旧的规则正在被新规则取代,新常态正在逐步建立。新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来再铸辉煌。
对于企业的转型,无非有两种。种是被迫转型。当问题集中到不能解决的时候,倒逼企业转型,这种转型成本是很大的,也是很痛苦的,但不“手术”必会“死亡”。第二种转型是预见式转型。这种转型依靠企业领导人超强的战略洞察能力。这种企业家是稀缺的,比如IBM(国际商业机器有限公司)前任董事会主席彭明盛,当年把PC(个人计算机)业务卖给联想公司,就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价,IBM提前完成转型,非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。
那么问题来了,面对消费主体的蜕变、消费主权的移交、消费行为的集体迁徙、免费模式的横行、跨界颠覆的肆虐……那些处于互联网浪潮中的传统企业该如何拥抱互联网?怎样用互联网思维武装自己?
华为公司轮值CEO(首席执行官)胡厚崑认为:“在互联网的时代,传统企业遇到的挑战是互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。”
传统企业在互联网时代的转型,主要有三个方面:商业模式、管理模式、营销模式。只有做好了这三个方面,才能真正从传统企业转变为成功“拥抱”互联网的企业,才能紧追互联网时代的潮流,立于不败之地!
前言“互联网 ”时代,传统企业的转型与升级当下,平台思维、用户至上、粉丝经济、线上线下模式,等等,这些互联网思维的潮水,仿佛一瞬间摘掉了传统企业优质的产品、满意的服务、高超的资本运作手段的光环。传统企业的互联网转型刻不容缓。
可以这么说,无论是行业格局,还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等,传统企业都面临巨大的挑战。
这是一个互联网改变一切的时代!
互联网技术的发展,已经影响了各行各业,其中包括传媒行业、教育行业、金融行业、服务行业等。可以说,越来越多的“互联网思维 ××行业”的模式应运而生。
在传统纸媒领域,互联网所带来的直观的变化便是读报人数急剧减少,而数字报纸、网络信息的阅读量呈几何式增长。众多老牌的报纸,或是破产倒闭,或是积极寻求转型。出版数字报纸、网上付费订阅、开发手机和平板阅读软件等,这一系列措施均是互联网思维的体现。
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在餐饮领域,雕爷牛腩餐厅在不到一年的时间内红遍北京,知名度覆盖全国。其前期的宣传模式借鉴了互联网游戏的“封测”做法,邀请各路美食达人、影视明星前去试吃,既吊足了普通百姓的胃口,也做足了宣传。
而在顾客维护方面,大众点评网和微信公众号的使用,既赚到了口碑,又及时获知顾客的意见和反馈,做到了传统餐饮企业所达不到的响应速度和营销效果。而这一切,亦是互联网思维的创新之处。
“滴滴打车”和“快的打车”两款打车软件,彻底改变了人们的打车方式,附近多少米范围有空车、多久可以到达等一系列信息,都能通过手机实时获得,甚至还能通过和司机讨价还价的方式应对各种特殊打车需求,如位置偏远、紧急订车,等等。互联网思维在这里不但颠覆了司机的接客方式,也极大地便利了人们的出行。
实际上,互联网思维的应用是极其广泛的,不管是为传统和古老的农业,还是离互联网近的IT(信息技术)行业;不管是与我们生活息息相关的餐饮、医疗等行业,还是传统家电制造业,互联网思维都在迅速颠覆着已有的商业模式。
腾讯公司创始人马化腾认为,互联网不会是一个独立于实体经济之外的行业,而是像水和电一样深深融入社会每个角落,让每个行业和组织都以更高的效率运行。
如今是“互联网 ”时代,互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌。一些曾经被认为是牢不可破的惯例正在一一被打破,一些传统的商业模式和服务手段正在被颠覆,一些旧的规则正在被新规则取代,新常态正在逐步建立。新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来再铸辉煌。
对于企业的转型,无非有两种。种是被迫转型。当问题集中到不能解决的时候,倒逼企业转型,这种转型成本是很大的,也是很痛苦的,但不“手术”必会“死亡”。第二种转型是预见式转型。这种转型依靠企业领导人超强的战略洞察能力。这种企业家是稀缺的,比如IBM(国际商业机器有限公司)前任董事会主席彭明盛,当年把PC(个人计算机)业务卖给联想公司,就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价,IBM提前完成转型,非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。
那么问题来了,面对消费主体的蜕变、消费主权的移交、消费行为的集体迁徙、免费模式的横行、跨界颠覆的肆虐……那些处于互联网浪潮中的传统企业该如何拥抱互联网?怎样用互联网思维武装自己?
华为公司轮值CEO(首席执行官)胡厚崑认为:“在互联网的时代,传统企业遇到的挑战是互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。”
传统企业在互联网时代的转型,主要有三个方面:商业模式、管理模式、营销模式。只有做好了这三个方面,才能真正从传统企业转变为成功“拥抱”互联网的企业,才能紧追互联网时代的潮流,立于不败之地!
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可以说,在“互联网 ”时代,做平台几乎是每一个有企图心企业的梦想。平台处于产业链的高端,不但收益丰厚、主动权大,在竞争中也会处于较为有利的位置,往往可以号令天下,莫敢不从;另外,平台商业模式是一种让所有合作者共赢、经营越久价值越大的商业模式。
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