描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115441270
如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队？这是90%以上的管理者都会面临的刺手难题。管理就是管人，管人就要带心，管理的关键不在于掌握了多少技巧，熟练运用了多少工具，而在于你如何带出人心。作为畅销书《管理就是带团队》的延伸版，本书重点将管理放在带人就是带心的层面，提炼出一套凝聚人心、打动人心的带队方法和技巧，即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人，助力管理者提升团队战斗力，提振企业经营力。
前 言 管理就是管人，管人先要带心
章 素质修炼：胸怀的宽度决定管理的高度
你的胸怀有多宽，你的舞台就有多大。对于管理者而言，这是金玉良言。只有心胸开阔，才能从大视角切入管理，站得更高，看得更远。胸怀宽广的管理者，事事以大局为先，能权衡利弊，找到适合全局利益的做法。这种行为，能有效地赢得人心。
收拢人心，靠德行别靠权力
让每个员工都感受到你的尊重
架子和面子是的管理瓶颈
喜怒哀乐不上心，慎做“猴脸”领导
言必信、行必果，不要满嘴放空炮
沉稳处事，咋咋呼呼没威信
站着喊破嗓子，不如弯腰做个样子
推功揽过，做员工心中的靠山
第二章 愿景引领：把目标传给员工，把人心留给自己
什么是愿景？简而言之就是人人都向往的前景。愿景，往往囊括了团队的目标及团队的核心价值。如果管理者能够树立团队人人认可的愿景，那么员工就会众志成城朝着愿景努力奋斗。可以说，能否塑造出整个团队和员工认可的愿景，是区分管理者管理水平的分水岭。
管理者都是“造梦”大师，让梦想照进员工的现实
只有统一的价值观，才能形成统一的目标
建立共同愿景，让大家心甘情愿上“船”
目标要现实具体，让员工每天都有奔头
员工看不到希望，只会拍屁股走人
第三章 知人善任：给猴子一棵树，给老虎一座山
同样的团队，在某位管理者的带领下，蒸蒸日上、团结一心；而换了一位管理者，就有可能一落千丈、怨声载道。管理之道，唯在用人。不同的管理者有不同的用人方式，成功的管理者能做到知人善任，失败的管理者却任人唯亲。
用人就是人心换人心
识人用人要抛弃个人好恶
百花齐放，敢于向“唯学历论”亮剑
诚信是考量员工品性的基本准绳
不要太仰仗“经验员工”
自以为了不起的人，请马上离开
让每一个离职者能体面地离开
第四章 制度管人：规矩要硬，执行要严
想要创建一流团队，合理的规章制度必不可少。制度比人的自我约束更有“刚性”，它“铁面无私”，但非常公平。制度的这种特性能成为激励员工的有效手段，刺激团队的战斗力和凝聚力。当然，孟子有言：“徒善不足以为政，徒法不足以自行”，这句话用于管理之中有一定的道理，既要发挥制度的作用，同时也要发挥管理的能动性。
离开制度约束，团队会成为一盘散沙
有了制度不执行，比没有制度更糟糕
订制度要参考团队的意见
管人规矩不能随便更改
好制度不执行，就是吓唬人的烂摆设
第五章 精准授权：权力先要放出去，人心才能收回来
创业之初，管理者身先士卒。随着发展纳入正轨，管理者的行为方式要从“事必躬亲”变身为“垂拱而治”。一味地大权在握，不利于团队长久健康地发展。学会授权，不仅可以极大地减轻工作压力，更可以提升员工的工作效率，激发团队的创造力。
不懂授权，别说自己是领导
领导不是管家婆，事必躬亲惹人烦
越是交办重要的事，员工越有干劲儿
只需准确下达目标，不必布置细节
权力下放后，不要随意指手画脚
控权，权柄必须掌握在自己手中
谁滥用权力，就让谁出局
授权之后不要忘记检查，监控并不代表不信任
第六章 情感投资：用情感的温度泡开员工的硬度
曾国藩曾说驭人之策——情感，利益第二，约束第三。管理者必须舍得在情感上进行投资，关心员工、理解员工、爱护员工，才能用情感的温度泡开员工的硬度。
三分讲道理，七分谈感情
交代工作少用命令，多用沟通
嘘寒问暖，做员工心中的“自己人”
原则要讲，人情味也要足
把员工当块宝，让员工感受到重要性
你为员工多着想，员工为你多担当
第七章 换位沟通：说话多接地气，道理才通心气
没有沟通就没有管理，管理者采取什么样的沟通方式，就会收获什么样的管理效果。动辄破口大骂，经常冷言冷语，是一种沟通方式；和颜悦色，赞美之词溢于言表，同样是一种沟通方式。良好的沟通如同催化剂，可以点燃员工的激情，成为凝聚团队的黏合剂。
沟通就是管理和收服人心
倾听是凝聚人心的步
说话办事坚决不搞“一言堂”
不便张嘴的时候，要用好书面沟通
深度会谈，营造开放式的团队氛围
及时疏导情绪，清除员工心中的负能量
处理内部矛盾，“和事佬”该做就做
第八章 有效激励：不要自己总是拼命，要让员工乐于玩命
汽车没有燃油将变成一堆废铁，人没有动力将会萎靡不振。在团队中，如果员工丧失了动力，便如同汽车没有了燃油一样，丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况，团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力？有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
让员工去工作，不如员工要工作
遣将不如激将，激发员工的正能量
为每个员工都准备一份“心理奖金”
一个响亮的头衔会让员工把工作干得更好
记住，多数员工多数时候需要以薪换心
让员工更多参与决策，提振其干劲儿
提供良好的福利，方可收获“人心福利”
靠谱的晋升制度让激励更能笼络人心
公开透明的绩效考核有一石二鸟的效果
第九章 赏罚分明：奖得心花怒放, 罚得胆战心惊
汽车没有燃油将变成一堆废铁，人没有动力将会萎靡不振。在团队中，如果员工丧失了动力，便如同汽车没有了燃油一样，丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况，团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力？有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
平等对待就是抹杀杰出者的贡献
间接地表扬，给员工建立好口碑
奖惩制度要摆在台面上，杜绝暗箱操作
兑励不隔夜，及时肯定员工的努力
批评与问责，对事不对人
批评员工，方式要选“软着陆”
能递进处罚的，不要一棒子打死
第十章 培训培养：善把“庸兵”变“干将”
员工培训，是企业风险小、收益的战略性投资。员工培训，还能为团队培养出高素质人才。相比较企业从外部吸引人才，内部培养人才更经济，培养出的人才忠诚度更高。不仅如此，员工培训还是一种有效的激励方式，能让员工对团队产生持久的归属感。
不想自己累趴下，就把潜力股培养成“接班人”
帮新人上好岗前培训课
给员工继续学习的机会，帮助他们成长
轮岗制度能提升员工做事的进取心
合理的脱岗培训也是安人之道
外派培训该有也得有
实行外包培训，不是做甩手掌柜
前言 管理就是管人，管人先要带心
提及史玉柱，我们往往将其和“辉煌”“传奇”“商业奇才”等字眼联系在一起。可是史玉柱这位“巨人”也曾落魄，受“巨人大厦”所累，史玉柱身负巨债。即使在这种情况下，他的团队对他仍旧不离不弃。在史玉柱二次创业的时候，团队核心成员在很长一段时间内没领过一分钱工资，却始终追随史玉柱左右。
对此，很多管理者都心神俱往，恨不能自己也拥有这样一支团队，跟随自己“出生入死”。相信读者看完本书，必会得出结论，这便是带团队就是带人心的结果！
大多数管理者常抱怨“管人难，人难管”，的确，千人千面，管理者要将团队中不同个性、能力、特点的员工凝聚起来，谈何容易？
天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣。管理者要想将员工干劲拧成一股绳，只需做到一点——赢得他们的心。人心，是团队的灵魂所在，正如武侯祠中的楹联所讲——“能攻心，则反侧自消，从古知兵非好战；不审势，即宽严皆误，后来治蜀要深思。”
有一些管理者深陷管理误区不能自拔，无法经营人心，他们将精力花费在很多无谓的事情上，导致团队内耗严重。还有一些管理者满心“名利”，张口便是降低成本，闭口只言业绩增长。对这类管理者而言，他们和员工之间只存在“买卖”的关系——我出钱买你的工时。这种待人的态度，不仅无法获取员工的忠诚度，更不必提员工的创造力和高效能了。
聪明的管理者清醒地意识到团队的主体永远是员工。他们将管理的重心倾斜在理顺团队的人心层面，以人心为本，大大降低了管理难度，提升了管理效率。员工齐心协力，团队稳如磐石，战斗力惊人。
由慧泉文化和人民邮电出版社联合策划出版的图书《管理就是带团队》自面市以来，长期占据管理实务类图书排行榜前列。作为该书的延伸版，本书重点将管理放在带人就是带心的层面，通过剖析管理者自身素质、愿景引领、用人识人、管人理事、授权控权、情感投资、换位沟通、有效激励、赏罚有度、培训培养等十个方面的重点和难点，提炼出一套凝聚人心、打动人心的带队方法和技巧。以义聚人，以志励人，以助立人，以信取人，以情感人，以理服人，以身带人，以法制人，只有如此，员工才能“心悦诚服”，助力管理者提升团队战斗力，提振企业经营力。
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