消费者行为学

本教材编写凸显了三个视角：一是从内容上立足于企业市场营销的管理与实践；二是从目的上侧重于培养学生运用理论解决实际问题的能力；三是从趋势上重点分析了市场环境变化及消费行为的演变，提出了企业营销创新的举措。本书可作为高等院校经管类专业及相关专业的教材或教学参考用书，也可作为有关理论研究工作者、企业管理人员和营销工作人员的读物。
 

本书从管理学的角度，以消费者决策过程及其影响消费者行为的因素为线索进行编写，共分十章：消费者行为学概述，消费者的心理活动过程，消费者的需要和购买动机，消费者的个性、自我概念与生活方式，消费者的态度、学习与特殊心理，消费者的购买决策与购买行为，影响消费者行为的环境因素，群体的消费心理与消费行为，消费心理变迁与消费者行为，零售与消费者行为。本书体系结构合理、内容简单易懂、案例丰富实用、实训操作性强、编写体例新颖。

广东海洋大学经济管理学院副教授，硕士生导师。主要研究方向为应用经济学等。曾在各类期刊上发表论文30余篇；出版教材或专著10部，其中《进出口贸易实务》、《电子商务物流》分别获十五、十一五*规划教材。主持或参与各类课题20余项。

第1章 消费者行为学概述
第2章 消费者的心理活动过程
第3章 消费者的需要和购买动机
第4章 消费者的个性、自我概念与生活方式
第5章 消费者的态度、学习与特殊心理
第6章 消费者的购买决策与购买行为
第7章 影响消费者行为的环境因素
第8章 群体的消费心理与消费行为
第9章 消费心理变迁与消费者行为
第10章 零售与消费者行为