描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515818238
对企业而言,老板是一切的源头。上帝造人,老板造系统。人是活人,系统是活系统。因此老板的使命是什么?造活系统,使系统活,靠系统活,活得系统。
本书以任正非当老板的哲学观、方法论为引子,系统地描述了老板造企业活系统的生命周期,分析了每一环节老板需要解决的核心问题,*后又回到活系统缔造者老板本身,对老板的个人修炼及初次缔造活系统提出了忠告。
笔者作为前华为员工,在华为工作期间,观察到任正非先生对于企业的指挥若定、大气磅礴,感受很深。华为就像笔者在进入社会后又一所大学,任正非先生做人、做事的态度、精神,滋润和培育了我。
离开华为后,又跟踪研究华为多年。2009年加入管理咨询行业,为各行各业想学习华为的企业提供辅导服务。在辅导过程中,我深感各位企业家想提升自我的迫切之情。
在华为,我们都亲切地叫任正非为老板。(1997年前后,社会上“老板”一词并不流行,公司里,大家叫“总”,社会上,也只有个体户才被称之为“老板”。华为开创了在公司里称首要领导者为老板的先例,后来“老板”一词变得流行起来。)其实,他占公司股份也不多,平时的表现也不像社会上的老板。如今,华为创始时的股份比例不得而知了,笔者也无意去较真,只是隐约也知道,即使是公司创立时,任总也只是股东之一。在公司发展起来后,他的股权更是稀释了许多,为什么大家会自发地叫他老板呢?这是一个社会现象。老板并不意味着他对公司占有。
首先,我认为,大家称任正非先生为老板,是包含了一种爱戴的。某总谁都可叫,老板只一人。其次,大家叫老板,是包含了一种畏服。——老板来了,瞬间统一认识、马上行动。老板,老板,就是“老能拍板的人”。老板意味着对公司的把控,负责。
除去奉承,每一家企业都有至少一位“老能拍板的人”,这便是老板。
在华为工作期间,我也享受了员工配股,成了众多小股东之一,但是从没见任何小股东以老板自居。离开华为若干年后,我开始创业,创业,社会上称“当老板”。而我的创业的本质,又是以帮助支付咨询费的老板和培养接受我们投资的老板为目标的。
至此,在我的职业和事业中,“老板”成了一个主题词。
华宏锐思在辅导俱多想学习华为的客户中,有两个现象不断呈现在我眼前,一是我发现了各位老板与任老板之间价值观的差异,二是我发现大家所面对的压力与挑战其实惊人的相似。
因此,本书想以一位资深创业者、企业老板的顾问、前华为人的视角,以任正非先生为学习的标杆,为各位成长中的企业家提供如何做老板的一些启发,而这些启发又是紧密围绕形成活系统去的。
向任正非学习,老板需全情投入活系统建设。
几年前,我辅导过的一家高科技企业,该企业初给业务员定的薪酬体系是纯提成制, 底薪非常低,业务员要达到温饱,就全靠提成。该企业开展的是B2B大客户公关,业务员做客户关系的费用要由私人借支,然后在提成里包干。当然,管理上没有标准答案,也没有放之四海皆准的真理,这样的激励机制在一定时期、一定条件下是适用的。
我当时一针见血地指出,这样的激励方案,是让员工承担老板的风险。直接结果是,找不到更好职业机会的业务员留下,而有潜质的培养对象流失,养一批脚踏两只船的小老板。盘盘现状,发现确实是这样。文化素质较低但闯劲与韧性足的几个人成了企业业务骨干。其余的,能成业务的,多数一女多嫁,既做本公司业务也做竞争对手代理。不能成业务的,能跳槽的跳槽,暂没找到跳槽机会的骑驴找马。企业里,怨声载道。
老板与非老板的个区别是老板要承担系统风险,不能幻想让员工承担系统风险。深刻清晰地思考,比艰苦奋斗重要。老板们对此要有清晰的认知,否则,就把自己的企业帝国建立在沙基之上,系统建得越大,危险也越大。
任正非先生在1998年的一次干部庆功大会上,有一席话让我印象很深。当时公司在科技园华为用服大厦的八楼食堂开会。会议的主题是年度总结与来年计划,会开得很热闹。会议结束时,任正非略带伤感地说,我们在做伟大的冒险,这个工作里,你们(指干部)是始终的赢家。搞好了,你们加工资拿奖金。搞砸了,你们换个单位,接着干。经过了这个伟大的冒险,你们会增长经验,人家也会给你加工资给奖金。可是,搞砸了,我就只能从八楼跳下去。
老板们,你的风险,不会因为你想让别人担,别人就会担过去的。老板就是老板,老板就是风险来了,挡风的那一块板。
认清楚老板的挡风板作用,是很重要的。这样,你就会为员工的主人翁意识的打造,确定一些现实的边界。比如,任正非先生就不会把同事们当成老板。他知道,同事们只会做被考核、被检查的事。所以,你不要把共产主义的理想挂在天边,他不会关心的。你要把资本主义的小酒让他天天舔一舔,让他不时心里记得这一份甜。
胡萝卜加大棒(暗喻赏罚),虽然粗鲁,但是有效。
好多老板不是认识不到人性之弱点,而是任自己人性的弱点泛滥,不能以诚相待,误以为自己比别人聪明,把风险不恰当地转嫁。结果发现,没人会替自己挡风,也没人会替自己抢险。
任正非先生做的,就是非常清晰地,虽然也是非常悲壮地把话说清楚:你们好好干,有事我挡着;你们好好干,干得咋样,我们按标准给你记工分。
一般的老板做的就是,你们好好干,赚到钱了我再跟你算账。(天知道你那个账是怎么算的?)
有一位资深的人力资源专家跟我说过,薪酬激励就是延后支付成本与提前获取价值的艺术,这话说得很有道理。这个艺术里,很重要的就是,老板负责定义价值、甄别价值,在获得了价值后,支付给团队成员的成本,又能完全地被获取的价值覆盖。在团队建设上,老板是站在活系统的层面,在与时间为友,做一笔买卖。
因此,风险一定是老板扛着的。
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