描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516413999
俗话说，“将帅无能，累死三军”。修炼决策洞见，化解领导者无能，需破“三无”——无知、无常、无行。无知，指“看不到”存在的问题；无常，指变乱动荡与社会互动而致未来“难预料”；无行，指思路清而仍然“做不好”。
为此，本书分四篇，围绕决策全过程管理所涉及的“前提、依据、情境、践行”等影响要素与对策建议这一主线，揭示现实存在的易致领导者无能的各种有意识或无意识因素，修炼领导者决策洞见，以洞见照亮前程，用决策创造未来。
本书基于企业经营的视角，以简约凝练的笔触，探讨领导者决策洞见的修炼问题。
全书分四篇共八章：
决策前提——目标定位、价值排序；
决策依据——事实真相、情绪感觉；
决策情境——受限决断、社会互动；
决策践行——行思习性、组织惯例。
通过揭示体现在决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律，为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。
引子——洞见照亮前程
篇 决策前提——初心
第1 章 目标定位
人生追求
成功：须节制无度欲望
幸福：接受不幸福现实
快乐：不期而遇方自在
自由：学会舍弃与放下
健康：重在防患免无妄
平衡：进取还需能知止
企业经营
自主品牌与贴牌代工
发展路径与内心喜欢
当下拍板与方案搜索
需求不明与风险规避
产品报价与价值创造
产业规律与创新转型
当下盈利与长期竞争
规模扩张与增长局限
多环系统
魔鬼躲在细节中
冗余容错保平安
众人皆醉我独醒
瓶颈未必要突破
第2 章 价值排序
偏好之谜
有比较才有鉴别
参照标准很关键
得失感受大不同
少则得与多则惑
缺省选项难自察
随境而变
值不值全在怎么看
形式有时重于内容
一元钱异于一元钱
伦理道德视角多元
目标冲突
权变与量化：孰主孰次
过程与结果：孰轻孰重
创新与精益：孰先孰后
价值观漂移：蛇行、登山、底线三隐喻
第二篇 决策依据——判断
第3 章 事实真相
知觉偏差
选择性知觉
事后诸葛亮
简捷化直觉
观念形成
信念作用
信念守恒
共识偏见
归因推理
归因偏差
完备推理
虚幻因果
第4 章 情绪感觉
内心纠结
收入分配公平性
CEO 及高管薪酬
公平与可持续性
面子与承诺升级
情感得失与拖延
挑战与情感自控
即时反应
情不自禁与口碑相传
物理感觉与人际互动
自利倾向与情何以堪
独立监督与无意悖德
当下欲求与长期理性
蝎子为啥“忍不住”
制度约束
不要和诱惑较劲
相信自己的雅量
担心自己忍不住
禅者、渔夫与蝎子
制度以他律为基础
不生气的秘诀
爱因斯坦的境界
修炼达成于习惯
第三篇 决策情境——选择
第5 章 受限决断
压力环境
限时抢答易出错
快速反应的保障
行动时刻的挑战
贪婪恐惧的作用
群体压力与跟风
情况不明
不确定与干中学
模糊规避的启示
如何应对不确定
顺顾客需求而为
错综乱局
直觉、理智与迭代
多因素影响与决策
实践中的相机抉择
陌生环境审慎决策
第6 章 社会互动
看法不同
视角
爱好
立场
冲突
多方博弈
并购悖论：傲慢假说
多家竞购：赢家诅咒
非成即败：囚徒两难
认清形势：动机辨识
业态共生
小镇难题
投资悖论
互惠互赖
第四篇 决策践行——落实
第7 章 行思习性
自圆其说
酸葡萄心理
禁果分外甜
做了自有理
动机可转换
坚持与放弃
知行背离
急智与防患
做事与为人
实力与言行
群体智慧
群体决策
旁观冷漠
群体协同
第8 章 组织惯例
行为引导
人性假设：“善”与“恶”
顺势而为：“疏”与“堵”
典型示范：“正”与“负”
瓶颈结构：“忙”与“闲”
议程设定
听异见
求创意
建梯队
见实效
实践演进
克服变革惰性
创造发现机会
坚守经营底线
适应环境变化
尾声——决策创造未来
引子——洞见照亮前程
决策，就是做出解决问题的决定，将决定付诸行动并对行动的后果承担相应责任的过程。决策需要权衡取舍、判断选择，更需要承责、担当，离开了承责、担当，现实就多见牢骚者、挑刺者、键盘侠。决策洞见修炼，更呼唤建设者。
作为旁观者、参谋者、建议者，因不担责或担轻责，谈论决策或可随意。承担决策重任，未来看不清、不确定，后果好坏关乎企业生死存亡，涉及个人切身名声损益，应对如此持续存在的压力挑战，就极易让人心力憔悴、感觉崩溃。
有个故事，大人问小孩，怕牙医还是怕黑暗？小孩说，怕黑暗。问：为什么？小孩说，黑暗中可能躲着两个牙医。华尔街有句名言，“市场怕不确定！”尽管不确定也可能隐含着更好的发展机会，但因模糊看不清，就是让人讨厌。
大家喜欢与说话算数的人打交道，喜欢与办事牢靠的人做生意，喜欢结交言而有信的人，而不喜欢与信口开河、言行不一的人交往。这里所体现的，都是同一个心理倾向：规避不确定或者模糊性，希望决策过程与后果更具可预见性。
对于不确定，特别是负面的不确定，会让人很纠结，严重的或可致心理及生理不适。现实中，那些正处于事业的人，更可能面临从高处回落的挑战，若对此缺乏心理准备与承受能力，就易因其名利权很难再提升，而陷困惑之中。
有个实验，两只猴子被安置在椅子上，只有头和四肢可活动。其中一只被称为“掌权者”的猴子，每隔4 秒必须按一下它面前的横杆，否则它和旁边椅子上的同伴就会遭受一次电击，而另一只猴子面前也有横杆，但与是否电击无关。
两只猴子投入这种6 小时工作、6 小时休息的实验，日常生理指标检查显示无异常，也维持着适当的食量和体重。23 天后，“掌权者”因溃疡而死，另一只仍保持良好的健康状况。在另一对猴子上重复进行同样的实验，所得结果类似。
实验表明，简单地面对一个让人痛苦的事件，不是产生压力的关键，其关键在于，需要持续不断地找出或采取应对办法，这会让人抓狂。“掌权者”猴子因为看似能够掌握控制权，需要持续不断地做决策，才面临着更大的心理挑战。
面对同样的逆境，与一个想努力掌控自身命运而实际上却又不完全能做到的人相比，一个可以坦然接受不利命运的人，可能内心的感觉反而会好些。这意味着，一个能够坦然接受磨难的人，更能经受住磨难的历练，甚至借助历练而成长。
决策，不仅要拿得起，更需放得下。考虑关乎生死存亡的重大决策，如何才能做到放得下？可以运用逆向思维，不看成功了多美妙，而看失败了多糟糕。一旦发现可能出现的糟糕情况处于可接受范围，也许就可少些患得患失之烦恼。
复旦大学管理学院教授、博导项保华精特新力作，三十多年凝炼，浓缩十万余字。本书聚焦不确定时代，人生无常，社会浮躁，世界喧嚣，变乱动荡；修炼洞见，做好决策，穿越未来，活出精彩！
第1 章 目标定位
本章讨论的目标定位，通常涉及对现状、理想、差距的评估。现实中，当差距大到足以引起重视的程度时，人们自然就会想到做点什么，即采取决策行动。这里所提到的“想”“要”“做”等，实际上就隐含了对于决策目标的考量。
目标大致可以分为两类：一类是追求想要的，涉及希望、理想、欲望、渴求等，如增加收益、改善现状、逼近理想、缩小差距等。
另一类则是回避不想要的，涉及各类戒规、律令、禁忌、避讳等，如降低风险、防止危机、避免意外等。
“要”与“不要”，是对目标的本质与直白的表达。例如，平常人们谈到的，“有什么不要有病，没什么不要没钱”；企业战略决策考虑的，追求持续发展，防止败落消亡。无意中，人们会太多关注“要”，相对忽视“不要”。
目标定位，难在适度。许多情况下，正是由于对正面想要的过度追求，结果酿出了自己原本不想要的苦果。例如，为应对市场爆发性增长，过度强调规模快速增长，不惜高负债扩大产能，这样，一旦需求萎缩，产能过剩，后果堪忧。
在影响目标确定的众多因素中，有些是人们大脑能够意识到的，另有些则是在不经意间进入大脑思考之中的，它们对目标的形成起着潜移默化的作用。对于决策目标，若能自问“这真的是我内心所追求或需要的吗？”或能厘清这一点。
人们很想要、很想做的，通常也会被认为，这就是内心追求或希望所在。新近研究表明，很想要、很想做，甚至忍不住、熬不牢，急切地想采取行动，实际上就只是一种对行动本身的习惯性渴望，其后果并不一定真的为人们所需要。
关于是否内心真正需要的思考，涉及目标“值不值”的判断。对于同一事物或事件，不同的人，甚至是同一个人，在不同的时刻、不同的情境下，可能都会有不同的价值评判，在这看似主观随意性的背后存在着内在的客观逻辑性。
决策不仅要思考“要不要”“做不做”，更要考虑“值不值”“该不该”，甚至还要考虑做什么或不做什么更值、更该的问题，也就是多目标冲突时，如何进行轻重缓急、先后主次的排序问题，这是本篇第2 章价值排序要讨论的。
考察目标定位，挑战在于，资源、精力有限，多属性决策，从何入手，如何取舍，方可达成良性循环。例如，目标多元，难以兼得，需考虑放弃什么；主体多元，多有互动，需关注如何共生；环节多元，瓶颈永存，需想清如何把握。
将个人、企业、系统均当作有机生命系统看待，其所关注的目标内涵，自然会不同于简单的机械线性思维。更大、更快、更多等线性追求，需要被适度、适当、适合等取代；持续、协同、共生成为主题，防患考虑的冗余储备或成标配。
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