文化长青：企业文化持续建设四步骤

    企业文化是企业的核心竞争力之一，一个好的企业文化是企业持续发展的动力和活力。本书从识别企业文化、彰显企业文化、迁就企业文化、建造文化模式四个部分，阐述了如何在企业中建立上下一致共同遵循的、具有竞争力的文化体系。

    仲杰，清华大学总裁班特聘讲师，浙江大学总裁班特聘讲师，深圳清华大学研究院首席咨询顾问，有十多年的企业管理咨询服务经验。仲杰服务过的部分客户（排名不分先后）有东风汽车、吉利汽车、富士康、娃哈哈、河南电视台、爱慕、北车集团、南自通华、通用电气、春光五金、南方轴承、徐州重工、顾家工艺、凯莱大酒店等。

前  言　加强企业文化建设，实现可持续发展

章  对企业文化解密

        节　有人就有文化

        第二节　企业的外部文化和内部文化

第二章  识别文化——提炼企业文化目标

        节　设定目标，持续改善

        第二节　企业愿景和使命的目标提炼

        第三节　企业精神和作风

第三章  彰显企业文化——将容易做好的加以提升

        节　发现瓶颈，寻求突破

        第二节　企业文化中的历史渊源

        第三节　国内企业应当具备的文化

第四章  迁就文化——企业文化妥协只为长远目标

        节　迁就文化需尊重自然逻辑

        第二节　全员参与聚焦瓶颈

第五章  松绑文化——建造企业文化模式，酝酿文化思想

        节　建造一种企业文化模式

        第二节　企业文化的惯性与发展

        第三节　企业文化的建设方法

后  记  持续改善——永无止境的奋斗

   加强企业文化建设，实现可持续发展

    在世界文明的发展过程中，始终伴随着生产文明的发展。讲生产力就一定要讲经济发展。不论世界经济是高速、健康发展，还是低速、低迷发展，都始终伴随着社会文明的发展。社会文明的进步才是一切经济文明发展的目标。所以，企业的建设和发展一定要符合社会以及经济文明发展的要求，否则，就会被淘汰。

    全世界范围内，百年企业并不多，我们中国民营企业的平均寿命是6.7年，导致这样的结果，除了企业的经营问题外，还有一个非常重要的问题，就是大多数企业在发展过程中，对于市场推广、设备、人力、技术、工作环境的投入从不吝啬，但对企业文化建设的投入却很少。

    有些企业的经营者和员工非常认可企业文化的重要作用，但是，在做的过程中却抱怨不断。这是为什么呢？虽然他们在工作的过程中能够感受到企业文化，但他们不知道如何有步骤地去建设企业文化。能够感觉到但不知道如何建设它，这就使企业文化建设变得不可控，只能任其自由发展。

    本书通过章，帮助大家揭开企业文化的神秘感，让大家了解企业文化。

    从本书的第二章到第五章，讲述了进行企业文化建设的四个持续改善步骤，让企业文化建设不再是一句空话。第二章主要讲了如何让企业文化以有形的方式彰显在我们面前。第三章告诉我们如何构建企业文化的基础。第四章告诉我们如何利用好已有的文化建设资源，而不是闭门造车式地设计企业文化，而忽略了企业文化在推行过程中的困难，这样是不利于企业文化的建设工作的。第五章列举了很多先进的企业文化建设工具，通过这些工具，我们就可以建造“企业文化大厦”。后记讲述了企业文化的建设过程是一个持续改善、进步的过程，绝不能一蹴而就，也不能止步不前。当我们的企业文化建设的阶段目标完成后，我们应该确定新的目标并进行持续建设。

    综上所述，企业文化建设的前提是认识到企业文化的存在。然后，分步骤、有计划地进行企业文化建设。企业文化持续建设四步骤是：步，识别企业文化，让企业文化可以触摸到；第二步，彰显企业文化，构建企业文化建设的根基，为企业文化的全面建设做准备；第三步，迁就企业文化，避免人为地制造企业文化建设的障碍，将问题逐个消灭；第四步，松绑企业文化，通过先进的工具，让企业文化有效地建设起来。企业文化建设是一个持续改善的过程，不是一个短期项目，当企业文化建设略有成效的时候，要及时地发现新的问题，然后，再一次从步开始持续改善企业文化。

    由于本人才疏学浅，本书的不足、失误和疏漏之处在所难免，欢迎专家学者、广大读者交流指正，我的微信号是：TOCPRC。

               节　设定目标，持续改善

   一、企业文化建设是一个循序渐进的过程

    我们知道，企业文化建设工作一直以来都是企业经营管理中非常重要的一部分，很多企业在进行企业文化建设的时候，只是一味地设计企业的文化内容，而忽略了企业文化建设工作就是一个循序渐进、持续改善的过程。很多时候，企业在做企业文化的时候，往往已经经营了较长的一段时间，我们要做的事情主要还是对企业存在的企业文化进行改善和调整，对于那些正确的、值得传承的地方要继续保持和优化，而对于那些需要修正的地方要进行有序的改善。

   二、找到解决企业文化问题的关键点

    企业文化的建设过程就像一个不断成长的生命体，不管你是否有针对性地对它进行引导，它都会成长。随着企业文化的成长和发展，很多错误的观念、思想都会被保留下来，到后，想进行修改就变得非常难。很多企业管理者认为自己的企业文化是空白的，这是对企业文化的错误理解，就像一个人从出生的那天起，他在成长的过程中也在不断地形成他的思想和观念、价值理念等，随着年龄的不断增长，这个人的个性就会越来越明显。这个时候，如果我们想改变这个人的一些思想和观念就变得非常困难。

    要想从我们的企业文化中寻找出瓶颈，我们就要将企业看作一个不断成长的生命体，企业文化随着这个生命体的不断生长，产生一些新文化或固化一些旧的文化特性。

   三、企业文化建设也要有目标

    企业文化建设不是一个无目标的改善项目。很多企业家之所以抱怨自己公司的企业文化建设难，主要原因是他们的企业文化建设是一个没有目标的工程，不论你如何努力都很难有结果。当然，也有企业在进行企业文化建设的过程中，会增加一些企业文化建设的目标，这些目标很多时候不是抄别人的，就是临时想出来的，结果很难对企业有所提升和改变。只有确立了企业文化目标，我们才能根据实际情况，寻找到企业文化建设的瓶颈，然后进行改善。