描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787308199025
掌握优秀记性表达者的基本素质,应对不同场合适用*表达结构,训练你的即兴思维,临场应变避开表达陷阱
本书针对当代人的表达痛点,从即兴表达者必备的基本素质出发,提炼适用于不同场合的*表达结构,总结沟通中常见的陷阱及应对策略,助力表达者精进表达,自信把握临场机遇,从容掌控每一个沟通瞬间。
第一章 素质养成篇
01 三思三定:掌握即兴表达的定海神针
02 绿灯思维:让你成为受欢迎的表达者
03 同频思维:让你成为受信赖的倾听者
04 表达心法: 从业余到高手的三个阶段
第二章 思维训练篇
05 观点提炼法:让表达不再“滥竽充数”
06 数学思维法:让观点更有生命力
07 散点联想法:让你学会借题发挥
08 扩句成篇法:让你永不担心词穷
09 逆向思维法:让你令人印象深刻
第三章 结构活用篇
10 标题和开场:充分获取听众的注意力
11 问题讨论型的结构:让难题迎刃而解
12 演讲发表型的结构:让听众印象深刻
13 正式仪式型的结构:不惧临场发挥
14 总结和结尾:根据目的选择结束方式
第四章 场景应用篇
15 即兴演讲:黄金三圈让表达直击人心
16 讲述故事:汉堡法则让听众欲罢不能
17 高质量提问:喂养机会,饿死问题
18 表扬与批评:转变方式让对方易于接受
19 不满与疑议:四个步骤缓解冲突矛盾
20 营销高手:营销四诀让表达一击即中
第五章 总结纠正篇
21 三要三不要:避开即兴表达中的陷阱
22 刻意练习:逐步成为即兴表达的高手
这是一个被贴满了各种标签的时代,每隔一段时间,就会冒出一个新的标签:VUCA 时代、私域流量、知识付费、自媒体、网红、大数据、社群、新零售……
无论哪个标签,都规避不了一个共同的趋向——不确定性。不确定性代表着可预见性的减弱。你脑海中设想的和实际发生的,完全有可能兵分两路,甚至南辕北辙,如同万维钢老师的书名《你有你的计划,世界另有计划》。
尽管世界充满了不确定性,我们依然要勇敢面对,但不是计划性地应对,而是即兴得应对。在许多时刻,我们都要做好准备:招之即来、来之能战、战之能胜、挥之即去。
现如今,不确定性慢慢变成了常态,而不是意外。
与此同时,我们被裹挟进了一个即兴时代:即兴设计、即兴表达、即兴写作、即兴销售,甚至还出现了“即兴婚姻”(闪婚和闪离)!
即兴时代最大的变化是:整块时间变成碎片时间,大舞台变成小舞台。
而这当中,以即兴表达最为高频。
作为普通人,我们这一辈登上大舞台、被万众瞩目的机会屈指可数。但在万物互联的时代,随着社交软件、INS、抖音、Vlog的兴起与普及,小舞台处处随手可及:项目中的进展汇报、周会上的三分钟发言、在公司走廊碰见领导的问候语、酒桌上的敬酒词、婚礼上的祝福语、相亲派对上的自我介绍,哪怕是微信上一段60秒的语音、抖音拍的一段视频……都是你每天即兴表达的小舞台。
要适应这个即兴时代,就要掌握即兴表达的能力。
一、即兴表达无时无刻不存在于我们的生活当中,它的每一次出现,都意味着一次重要机会的降临。
我大学读的是计算机专业,毕业后却从事了企业管理咨询顾问的工作,成为一名管理教练和培训师,我很喜欢目前的身份,除了有不错的收入,经常出入一些别人看起来很高端的商务场合,更重要的是充满了挑战。可是这一工作却和我的本科专业,完全风马牛不相及。许多人都会问我,你是如何进入咨询行业的?这得感谢即兴演讲的能力。
2008 年,我进入咨询行业,当时的老东家除了行政人员和销售人员,绝大部分的咨询顾问的学历都是硕士及博士,我是当时极少的以本科学历成为咨询顾问的人。
印象最深刻的是第三轮面试的内容,让五位候选人从预先准备的箱子里面抽一个纸条,以纸条上面的题目来做五分钟的即兴演讲。每个人有一分钟的时间来做准备,对面坐着几个面试官,还摆着一台摄像机,氛围被设计很紧张,一抽到题目我就呆住了,纸条上只有一个数字“4”。
你觉得我当时的五分钟演讲效果如何呢?按照套路,我应该说我当时讲得有多么差强人意,但是很遗憾,那一天我的即兴演讲赢得了面试官的青睐,获得了那份工作,因此进入了咨询行业。我会在后面的内容中,跟大家分享当时我即兴表达的策略和内容。
二、即兴表达除了帮助我们抓住转瞬即逝的机遇,也可以建立起良好的人际关系,让自己成为受欢迎的人,收获快乐。
大概在五年前,我去参加一位客户(肖总)的生日晚宴,这位客户在行业中算得上是个大哥级的人物,是一位成功的企业家。那天的宴会大概有7 桌客人,现场的主持人刚好也认识我,不知是主持人一时兴起,还是主办方提前交待了,主持人竟然在宴席上,特地点名我上台发言。
天啊,这完全不是我所预想的场景,我所预想的,只是穿得像样一点,参加一场晚宴而已,顶多在敬酒时,向肖总及家人表示一下祝贺。而此刻,留给我思考的时间,大概只有从台下走到台上的时间。
我想所有人都很清楚,这简短的发言,主要是夸赞肖总。
多半情况下,这种发言就是并列式的,上台的发言者所说的内容不外乎“肖总为人特别大气……肖总特别信守承诺……肖总是特别有爱心的人……”但过去的学习和训练让我清楚得知道,这种并列式的表述无伤大雅,却很难引起大家的共鸣,更难给大家留下深刻的印象。
这是一个被贴满了各种标签的时代,每隔一段时间,就会冒出一个新的标签:VUCA 时代、私域流量、知识付费、自媒体、网红、大数据、社群、新零售……
无论哪个标签,都规避不了一个共同的趋向——不确定性。不确定性代表着可预见性的减弱。你脑海中设想的和实际发生的,完全有可能兵分两路,甚至南辕北辙,如同万维钢老师的书名《你有你的计划,世界另有计划》。
尽管世界充满了不确定性,我们依然要勇敢面对,但不是计划性地应对,而是即兴得应对。在许多时刻,我们都要做好准备:招之即来、来之能战、战之能胜、挥之即去。
现如今,不确定性慢慢变成了常态,而不是意外。
与此同时,我们被裹挟进了一个即兴时代:即兴设计、即兴表达、即兴写作、即兴销售,甚至还出现了“即兴婚姻”(闪婚和闪离)!
即兴时代最大的变化是:整块时间变成碎片时间,大舞台变成小舞台。
而这当中,以即兴表达最为高频。
作为普通人,我们这一辈登上大舞台、被万众瞩目的机会屈指可数。但在万物互联的时代,随着社交软件、INS、抖音、Vlog的兴起与普及,小舞台处处随手可及:项目中的进展汇报、周会上的三分钟发言、在公司走廊碰见领导的问候语、酒桌上的敬酒词、婚礼上的祝福语、相亲派对上的自我介绍,哪怕是微信上一段60秒的语音、抖音拍的一段视频……都是你每天即兴表达的小舞台。
要适应这个即兴时代,就要掌握即兴表达的能力。
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