描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787549121663
《防疫志愿服务培训教材》是一本系统化、专业性的志愿者培训教材,是防疫志愿者从事志愿服务活动时的行动指南,旨在为正在疫情防控一线的志愿者提供及时、有效的专业培训与智力支持,助力志愿者正确开展疫情防控志愿服务。
第一部分 志愿服务通用知识
第一章 认识志愿服务 / 2
第一节 志愿服务精神 / 3
第二节 志愿服务文化 / 6
第三节 志愿服务礼仪 / 8
第二章 志愿服务发展历程 / 12
第一节 志愿服务的兴起和发展 / 13
第二节 防疫志愿服务主要情况 / 15
第三章 志愿服务法律法规及政策 / 20
第一节 志愿服务相关法律法规及政策概述 / 21
第二节 防疫相关法律法规及政策概述 / 22
第三节 防疫志愿者法律素养 / 24
第二部分 防疫志愿者安全防护知识
第四章 认识传染病 / 28
第一节 传染病的基础知识 / 29
第二节 新型冠状病毒肺炎的基础知识 / 31
第三节 新型冠状病毒肺炎预防控制指引 / 33
第五章 认识突发公共卫生事件 / 38
第一节 突发公共卫生事件的基础知识 / 39
第二节 突发公共卫生事件中的防疫志愿服务原则及任务 / 44
第六章 防疫志愿者防护指南 / 47
第一节 正确佩戴口罩方法 / 48
第二节 正确使用防护用品方法 / 54
第三节 正确洗手方法 / 61
第四节 日常消毒知识 / 65
第七章 防疫志愿者心理调适 / 69
第一节 重大疫情中的常见心理问题 / 70
第二节 防疫志愿者心理调适方法 / 72
第三部分 防疫志愿服务专业知识
第八章 防疫志愿者岗位设置 / 80
第一节 体温监测岗志愿者岗位知识及要求 / 81
第二节 信息排查岗志愿者岗位知识及要求 / 87
第三节 防疫宣传岗志愿者岗位知识及要求 / 94
第四节 心理咨询岗志愿者岗位知识及要求 / 101
第五节 产品包装岗志愿者岗位知识及要求 / 109
第六节 物资整理岗志愿者岗位知识及要求 / 116
第七节 关怀支援岗志愿者岗位知识及要求 / 122
第九章 防疫志愿者团队管理 / 128
第一节 防疫志愿者团队管理的重要性 / 129
第二节 防疫志愿者团队管理工作指引 / 130
后记 / 138
序
新型冠状病毒肺炎疫情发生后,党中央高度重视,迅速作出部署,全面加强对疫情防控的集中统一领导,习近平总书记亲自部署、亲自指挥,多次召开会议、多次听取汇报、作出重要指示,强调“以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,紧紧依靠人民群众,坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。”党中央印发了《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》,要求“把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势,确保党中央重大决策部署贯彻落实,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。”共青团中央发布《关于坚持党的领导,全团动员,在防控疫情阻击战中充分发挥共青团生力军和突击队作用的通知》,要求共青团“听从党的号令,坚持全团动员,积极投身阻击疫情的重大政治任务”。目前,志愿服务已成为动员广大市民、党员团员参与防疫工作的有效途径。
面对突如其来又来势汹汹的新冠肺炎疫情,广大防疫志愿者的燃眉之急是迫切需要专业的志愿服务知识,得到及时有效的专业培训与智力支持。共青团广州市委员会迅速行动,依托广州市团校、广州志愿者学院多年志愿服务教学培训的专业优势,创新方式,率先推出防疫志愿者线上培训系列“微课程”“微讲堂”,举办“疫情防控,广州青年在行动”公益短视频征集活动等,在广州乃至全国志愿者群体中影响巨大。本教材的编写初衷正是由此而发,编写团队通过不懈探索与持续努力,最终形成系统化、专业化的《防疫志愿服务培训教材》。
本教材分为三部分,分别为第一部分——志愿服务通用知识,介绍志愿服务精神、志愿服务文化、志愿服务礼仪、志愿服务发展历程、志愿服务法律法规及政策等通用知识;第二部分——防疫志愿者安全防护知识,介绍传染病、突发公共卫生事件等基础知识和志愿者防护指南、心理调适等自我防护知识;第三部分——防疫志愿服务专业知识,介绍防疫志愿者岗位设置(包括体温监测岗、信息排查岗、防疫宣传岗、心理咨询岗、产品包装岗、物资整理岗、关怀支援岗等)和团队管理等专业知识。整体上,全书以教材形式呈现,文字简约,适当配以图、文、表、数据、故事案例等,简明易懂。
本教材力争为疫情防控一线的志愿者提供及时、有效的专业培训知识与技能,可作为防疫志愿者开展服务的工作指引。
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