描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787557677831
- 越是不景气的时代，越要成为引擎般的存在！帮助2000多家企业扭亏为盈的日本明星社长经营笔记！再版24次，狂销15万册，实用度满分的日本热卖图书！
- 企业飞跃萧条必须掌握的生存法则，帮助企业在萧条时代生存下来，将萧条转化为成长机会，让萧条成为高收益之源。
- 个人实现逆转的职场生存法则，在萧条时代成为引擎般的存在，成为别人眼中“只要是你讲，我就愿意听”的“你”。
- 湛庐文化出品。
日本明星社长长谷川和广在“为重整企业而工作”的50 年间积累下的企业和个人在萧条时代的生存法则。
全书共8个章节，从企业和个人两个维度，给出了134条拿来即用，用之有效的生存法则，涉及人才选拔，利润创造，员工激励，个人提升等多个维度。
第1章 公司只器重公司需要的人
1 公司不需要只追求薪水的人
2 让你成为真正“人财”的8 句话
3 工作能力强的人必须具有的6 种能力
4 只做领导安排的工作，那不是工作
5 不做评论家，做实干家
6 业绩出色并不是免死金牌
7 商业活动中重要的知识只靠“学习”是无法获得的
8 名片的张数≠人脉
9 不要追求职位，要去追求成功
10 从聪明人，变成有能力的人，再变成引路人
11 成为别人眼中“只要是你讲，我就愿意听”的“你”
12 养成一流的人品，要不断接触“真实的东西”
13 持续挑战工作中的硬骨头，才能磨炼出“真正的工作模式”
14 告密者是公司的蛀虫
15 做不好工作的人才会满腹牢骚
16 不要在其他人身上寻找失败原因
17 污垢不会出现在干净的地方
18 在说“希望增加人员”之前思考3 个问题
第2章 只有持续创造利润才能生存
19 时刻都不要忘记“创造利润”
20 每个员工都要知道利润是如何产生的
21 工作的回报是工作，利润的产生会带来下一个工作
22 哪怕只有1 日元也要赚
23 创造利润所必需的6 句口头禅
24 销售额变成现金才叫销售额
25 关注客户的支付能力，向没钱的客户索要货款是难的
26 从战略角度研究业绩的变化
27 追求“以小的投资获取的利润”是错误的
28 一味压缩成本就能获得利润吗
29 控制成本、提高利润的两个关键词
30 拥有“能力×时间”思维的人才有创造利润的能力
31 同行名单比客户名单更重要
第3章 靠自己，不要对公司有所期待
32 20 多岁时一定要记住“忍耐的重要性”
33 能成功的人都是能够在工作中找到乐趣的
34 实现人生逆转的7 条智慧
35“成功体验”是有效的良药
36 让亏损公司生存下去必需的10 种观念
37 将小事做完美是消除压力的特效药
38 拥有一个不受伤害的强大内心的6 句话
39 压力会让人变强大
40 单纯地认为“只有这样”
41 能从失败中学习的人都很伟大
42 每天都要反省的8 个问题
43 接受失败，立刻再次发起挑战
44 在放弃之前讲3 遍“永不放弃”
45 永远将目标定在110%
46 办公桌脏乱的人容易在工作中出错
47 衣着不整的人很难赢得信任
48 不自信的人要坚持“早起”
第4章 越是不景气，越要成为引擎般的存在
49 专业人士不会因逃避丢掉信用
50 成为专业人士的5 个必要条件、3 个充分条件
51 专业人士不犯不该犯的错
52 有意识地采取积极的思考方式
53 专业人士是具有强烈愿望、高昂斗志并努力的人
54 关注过程，才能真正锻炼实力
55 良好的经营状况中潜伏着赤字的萌芽
56 判断要缜密细致，决断要干脆利落
57 当竞争对手的计划、执行发生异常变化时，就是反超的机会
58 努力记住每一个人的名字
59 人有10 种需求
60 不要在自己方便的时候打电话，要在客户方便的时候打电话
61 讲话时越是盯着对方的眼睛，越难以达成销售
62 优秀的人能觉察到客户不溢于言表的不满
63 提升日常销售额的5 个要点
64 在上班路上做好当天的工作安排，是员工的基本义务
65 养成及时回复的习惯
第5章 让别人觉得“只有你才行”
66 PDCA 之前要做的重要事情
67 越是工作能力强的人，掌握的文书格式越多
68 7 个步骤把“想法”变为“策划”
69 策划书的内容不要超过一页A4 纸
70 需求包括满足欲望的3 层构造
71 体现不出利润的策划书不是策划书
72 好想法是通过“量大于质”的尝试提炼出来的
73 用跨行业的意识打破认知的壁垒
74 要做好3 个新产品策划方案当备选
75 产能与需求不匹配时，优先考虑需求
76 考量好对手与自身的力量关系，再选择战略
77 以消费者的感觉、言语为基准创造“原点商品”
78 掌握的数据越多，越能看到规则和例外
79 让畅销经久不衰的3 大撒手锏
第6章 点燃工作现场，让员工发挥120% 的实力
80 领导者必须做好7 条思想准备
81 真正的领导者要做到的4 种行为
82 让改革深入组织的两个要点
83 让别人行动起来的5 个要诀
84 能委以重任的人是可以“帮助下属取得成就”的人
85 领导者要有“一定要盈利”的信念
86 越是看起来吓人的人，越能获得别人真正的信赖
87 领导者需要有智慧手腕
88 如果批评了下属，一定要加倍表扬
89 领导者要能够让人产生“我想和这个人一起努力”的愿望
90 能激发下属干劲的4 个“表扬时机”
91 表扬的话好在清晨讲
92 发现并激活下属的潜力
93 领导者的向心力取决于“言行一致”
94 领导者要有一种由内而外散发出的存在感
95 传达的事项要控制在3 分钟以内能说完
96 顾客是上帝，但有时我们需要维护自己的下属
97 当销售额不理想时，领导者应扪心自问的7 个问题
98“消极的口头禅”在公司蔓延的5 个原因
99 商务现场真正需要的是消极思考
100 常胜队伍的常胜法宝就是不要更换守门员
第7章 能让公司起死回生的关键是员工
101 拥有3 个差别优势，就拥有了“鲜活的竞争力”
102 不景气环境中面对的3 个选项
103 工作中需要的不是操作指南，而是“兵法”
104 不轻视1 毫米的成长
105 与其担心将来，不如解决好眼前的难题
106“信用能力”=“担保能力”
107 企业与个人生存的两个必要的条件
108 如果努力了业绩还不理想，请思考一下问题在哪里
109 有学历但没有学习能力的人，有体力但没有耐心的人都无法在企业生存
110 企业不景气时应牢记的7 点
111 能生存下来的是连员工家属都会引以为荣的公司
112 想要获得自我成长，就必须要付出10 成以上的努力
113 从赌徒思维中学到的“经营法则”
114 品牌效应易毁难建
115 明确取胜的条件，能够提高成功率
116 采取必需的程度投资
117 向动物们学习生存方法
118 相信自己具备生存所必需的技能与精神
第8章 付出努力，才能收获成果
119 做一个能说出“请一定交给我来做”的人
120 在迷失时把自己的优点写下来
121 你需要的信息就在你的眼前，就在你的脚下
122 新的商务模式存在于“感谢”之中
123 时刻注意“重要的应该做什么”
124 只要倾尽全力，就不会害怕冒险
125 想让项目成功需要关注3 类人
126 诚实与勤劳是你的武器
127 不可以放任环境一直死气沉沉
128 在商业世界中，99 分也是不及格
129 要有勇气将自己的财产和事业绑在一起
130 幸运的人是能够找到自己获胜模式的人
131 运气并不是一种实力
132 冲向山顶的路并非只有一条
133 完美的东西一定附带别的惊喜
134 一步步前进的人会走得远
当世界即将萧条，日本企业家谈些什么？
毛大庆
优客工场和优享创智创始人、董事长
这世界上的好书太多，可是时间有限，当有人请我
推荐好书时，我大概会推荐两种类型的书：一类是回顾某一个历史坐标点的非虚构类作品，这类书可以让我们鉴古识今，并对未来的趋势有更理性的判断；另一类是工具书，当然不是《新华字典》《英汉大词典》那样狭义的工具书，而是广义上可以时时为人生带来索引式指导的工具书。
一本实用度满分的工具书显然，《萧条中的生存智慧》属于后者，你可以把它当成一本工具书。这本书里讲的不是什么人生大道理和元气满满的鸡汤，而是一个个浅显的职场通识。其中有一些是浸淫职场多年的你已经司空见惯的常识，但你却选择性忽略了，比如关于实干、关于业绩、关于人脉、关于告密、关于创造利润……还有一些内容可能会颠覆你的职场价值观，只要翻到那一节花3 分钟读一下，对于你今后的工作一定大有裨益。
同时，这本书也并不完全局限于工具书的范畴，本书作者长谷川和广社长曾帮助2 000 余家企业扭亏为盈，是日本的明星社长，看到本书的宣传语你大概就可以明白，书中这百余条社长笔记绝非空想家的矫揉造作，而是来自一个现代商业文明高度发达的国家的前沿阵地，这些笔记所记录的，都是长谷川和广社长在长达半个世纪的时间里，为重整企业而工作时的有感而发，细细品味，一旦领悟了其中深邃的智慧内涵，对于我们处理当下繁杂的事务、判断未来的趋势，将有着极大的指导与参考作用。
与长谷川和广社长一样，本书在日本同样是一本长盛不衰的明星级畅销书，迄今已经再版24 次，销量超过15 万册，被日本读者评价为实用度满分，更契合了其工具书的功能属性。
一本契合当下时局的工具书
今天，当《萧条中的生存智慧》的中文版终于与广大中国读者见面之时，这个世界也正处在一个非常微妙的时间节点上。
当代中国的年轻人对于“萧条”的概念是很陌生的，他们能想到的大概就是90 年前发生在美国的那次萧条。事实上，当人们说起经济萧条来，反应都是美国20 世纪30 年代的大萧条，而中国逾40 年的改革开放、经济腾飞，让国家经济一直保持着强劲的增长。
在经济学上，对于经济萧条的共识是国民生产总值（以下简称GDP）负增长超过10%，或经济衰退连续超过3 年。而经济衰退的判断标准则是GDP 连续两个季度下降。经济萧条的破坏力极大，会引发企业倒闭潮、失业率高升、投资萎靡……
2020 年一季度，一场波及全球的传染病令世界经济几乎停摆，大部分国家的GDP 不可能增长，我在写本文时，除中国外，全球确诊量已经突破143 万，显示疫情分布状态的世界地图几乎被完全染红，其中美国部分是深红色的（红色越深代表确诊人数越多）。
疫情对于各国经济的负面影响非常大，当人们只能待在家中，无法正常工作与生活时，一切商业活动的根基就被斩断。娱乐业、体育产业、餐饮业……我们能想到的所有需要人与人接触带来商业收入的生意都将遭到毁灭性打击。
本书的出版时间是2020 年二季度，依目前的全球疫情发展趋势，二季度绝大多数国家的GDP 下降这一点毫无悬念，而当三季度来临时，如果没有奇迹发生，一场波及全球的经济萧条将随之到来。
尽管在全球陷入传染病大流行的恐慌之前，中国已经提前一步控制住了国内的疫情，但身处在这个全球贸易深度一体化的世界经济体中，根本不可能有独善其身的可能性。所有理性的人都应该可以想到，我们面对的将是一个什么样的2020 年！而2020 年的主题词又将是什么！
萧条，在我们还没有做好足够准备时，已经来到了我们身边。手里拿着这本书的读者或许应该感到庆幸，因为你即将掌握一些“萧条中的生存智慧”。
日本企业家眼中的萧条与希望
说起来，世界上再没有哪个国家的企业家比日本企业家对于萧条的理解更深刻了。
20 世纪80 年代中期，房地产和资本市场泡沫的破灭让这个国家陷入了长达30 年的经济萧条，而在这期间，日本企业家关于如何在萧条中努力生存的心得，实在值得今天的中国企业家和创业者用心体会。
另一位著名的日本企业家稻盛和夫先生也曾谈到经济萧条的应对策略，他经营的京瓷公司在半个多世纪内穿越了石油危机、日元升值危机、房地产泡沫破裂、互联网泡沫破裂、2008 年金融危机等各种各样的全球性经济危机，却没有出现过一次年度亏损，他也因此被称为“经营之神”。在他的经营理念中，企业如竹，每一次战胜萧条后，企业之竹就又新生了一节，竹节越多，企业的生命力就越坚韧。
关于稻盛和夫先生的萧条应对策略，我不在这里赘述，有兴趣的读者可以找来他的相关作品研读。如果说稻盛和夫的萧条应对策略是在教你把握宏观趋势和企业战略，那么长谷川和广的社长笔记，则是在微观的层面上协助你做到经营企业、努力工作乃至做人做事中的各种细节。
我的建议是，请将《萧条中的生存智慧》摆在你办公桌上随手可及的位置，当你从一次商业活动归来整理手头的名片时，你可以翻到“名片的张数≠人脉”这一节来看看；当你在一次公司职位竞争中落到下风甚至一败涂地时，不要沮丧，翻到“不要追求职位，要去追求成功”这一节品味一下；当你的企业陷入利润泥沼时，翻到“哪怕只有1 日元也要赚”，你可能会有种恍然大悟的感觉；如果你是个初涉职场的年轻人，不小心顶撞了上司、前辈同事、客户，你翻到“20 多岁时一定要记住‘忍耐的重要性’”这一节，社长的话一定会给你一些启发……
疫情总会结束，经济萧条是大经济周期中必然经历的阶段，愿所有企业家、创业者，以及在职场打拼的人都能拥有一些必要的商场生存智慧，更好地处理人生中潜伏着的、不期而遇的、突然而至的危机与萧条。
35 “成功体验”是有效的良药
我成功救活尼康- 依视路公司时，在同一栋写字楼里同样陷于亏损危机的子公司的员工们，都还在走廊一头焦急地来回踱步。尼康- 依视路公司的员工经历过公司扭亏为盈之后，找到了“我们只要做就能做成”的自信，而其子公司的员工却觉得“我们做了也白搭”。
切断一切负面连锁影响，有效的良药是“成功体验”。
可是，在现在这个时代，就算是小小的成功也非常难以取得。那就不妨果断地试着模仿一下成功的人或业绩出色的公司的做法。不要再在走廊来回踱步，试试大声讲话，这样有时能让人积极地看待问题。
总之，就是要转换心情，改变工作方法，才能获得好的结果。
即便努力了也没有结果——这时即便是毫无根据地自信也好，也要记得抬头挺胸。这是事态得以好转的关键。
36 让亏损公司生存下去必需的10 种观念
我在亏损公司工作时，面对公司里的员工，我苦口婆心喋喋不休跟他们灌输以下观念。
- 不要逃避，要正面迎击，决一胜负！
- 要全身心地投入一件事情！
- 对于失败的原因要刨根问底！
- 一流和二流的区别就在于是否有不放过任何细微之处的眼力！
- 一定不要害怕失败！
- 要有越挫越勇的胆量！
- 输了并不意味着结束，要战斗到胜利为止！
- 不停止思考！
- 有深度地思考！
- 想要生存，就必须严格要求自己！
这些观念不仅适用于挽救一家亏损公司，也可以说是“生存”所必需的。这也是我小时候学到的被认为是理所当然的道理。
年轻的诸位读者，一定要记住这些话。
37 将小事做完美是消除压力的特效药
你每日压力的来源，不客气地说，全都是因为“担心的事情”过多过于复杂。比如“那份文件，我没有再看一遍就直接提交了，有没有遗漏啊？”“明天的约会，是不是需要白天打个电话确定一下？”“今天是收货款的日子，客户那里能顺利打来货款吗？”……
越是以忙为借口，工作马马虎虎的人，越是容易累积这些细碎的担心，总是想“没问题吧”，日子久了，就会演变成沉重的压力。
因此，消除压力的特效药是老老实实地把细小的事情也做到尽善尽美。
不改进工作方法，可能会出现不可挽回的重大失误。压力会造成人潜意识的不安，令你总是担心“这样下去的话，可能就会失败”。这种不安就是给你的“危险信号”。
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