能力变现——从个体赋能到组织绩效提升

本书聚焦人力资源工作的高价值区域，构建了一条从自我学习到组织发展的高速通道。本书融合华为、中车、中铁建、万科、中国移动、远大住工、国家电网、澳优乳业等标杆企业和20多名资深学者的项目研发和实践，结合笔者的培训与咨询管理工作经验，对如何让学习活动与组织赋能相融合，如何实现从个体的成长到组织的赋能，如何将学习活动与企业的战略目标、业务发展紧密结合在一起，如何将员工角色从受训者转变成学习建设者，如何实现低成本的学习，给出了一套系统而行之有效的解决方案。
本书按照打造学习驱动力、激发个体学习兴趣、裂变式学习运营管理、寻找*学习实践、行为改变和绩效强化、从个体经验到组织资产、打造裂变式学习社群这七个方面，对组织赋能和能力变现工作进行了深入浅出的解读。

孙科柳，管理咨询顾问，案例课程开发专家，教育部“十二五”职业教育管理课题专家组成员，多家500强企业文化建设、学习型组织建设顾问。在案例式赋能项目建设、场景化教学设计、教学案例开发等方面具有丰富的项目操作经验。出版相关著作数十部，总销量一百多万册。部分管理学著作被英国、韩国、印度以及中国台湾、香港等地引进，被翻译为英语、印地语等在海外发行。其作品入选国家新闻出版广电总局2016年度“大众喜爱的50种图书”、2017年“砥砺奋进的五年”大型成就展以及国家“一带一路”倡议的重大出版工程。
刘佳明，资深企业培训导师，湖南省企业培训师协会发起人，执行会长。曾先后任职于晟通科技、三一集团，从事人力资源管理、企业大学建设、内训辅导等工作。作为湖南省专业的省级培训师平台发起人、核心运营着，与来自华为、三星、富士康、三一重工等企业的众多优秀培训导师、咨询顾问有着深度合作。在定制课程开发、职业化素养训练、咨询培训项目建设等方面有着丰富的操作经验，长期为国内数十家大中型企事业单位提供咨询培训服务。

第1章 打造学习驱动力
1. 组织经营的需求 002
1.1　组织的竞争终究是人才的竞争 002
1.2　为人才赋能，激发内在潜力 004
1.3　改善业务成果，实现绩效提升 006
2. 组织学习转化的障碍 008
2.1　组织学习活动的考量 009
2.2　职场人士的学习成长需求 011
2.3　组织学习环境的建设和营造 013
3. 学习型组织的发展 015
3.1　重视学习型组织的建设工作 016
3.2　打造自主学习文化氛围 019
3.3　建设多元化的学习小组 021
4. 学习驱动组织绩效改进 023
4.1　 转变学习方式，让员工主动参与学习 023
4.2　以工作场景为导向，实现高价值转化 026
4.3　提高投入产出比，实现低成本学习 027

第2章 激发个体学习兴趣
1. 评估组织成员实现高转化的潜力 032
1.1　明确成员的学习动机 032
1.2　判断成员的认知能力 034
2. 从个人愿景到共同愿景 036
2.1　激励组织成员开发个人愿景 036
2.2　从个人愿景出发建设共同愿景 038
2.3　激发学习促进者的能量 041
3. 让学习目标与组织业务相联系 045
3.1　让成员理解组织业务和战略目标 045
3.2　在现有流程体系下管理学习 048
4. 营造良好的学习氛围 051
4.1　设立明确、公开的学习目标 051
4.2　帮助成员树立成功的信心 054
4.3　使成员对学习转化作出公开承诺 057
5. 建立行动后反思的学习机制 061
5.1　及时反思才能达成共识 061
5.2　开展深度会谈，促进集体思考 063
5.3　持续优化学习体验感和获得感 065

第3章 裂变式学习运营管理
1. 学习运营小组的组建 070
1.1　瞄准方向，搭建学习小组运营框架 070
1.2　 找到那些具有自主学习和分享精神的人 073
1.3　明确小组成员各自的分工与职责 076
2. 细化学习内容，制订活动方案 079
2.1　根据学习计划，细化学习内容 079
2.2　梳理流程，明确活动规则 081
2.3　制订一体化的活动方案 082
3. 学习资源的获取和管理 084
3.1　全方位展示项目价值 084
3.2　赢得各方支持，获取资源 086
4. 招募活动参与人员 090
4.1　组织营销活动，扩大影响力 090
4.2　邀请领导者参与学习项目 092
4.3　为活动参与人员提供支持 094
5. 学习过程的组织 096
5.1　学习活动开展前的准备工作 097
5.2　对学习活动开展过程的控制 099
5.3　评估活动参与人员的学习效果 101
6. 学习效果的保障 103
6.1　对学习过程实行积分制管理 103
6.2　即时奖励，提升学习热情 104
6.3　保持良性互动，确保成果输出 107

第4章 寻找最佳学习实践
1. 成人学习和社群学习的规律 112
1.1　成人教学要服务于培训对象 112
1.2　对接成人学习规律，提升学习效果 114
2. 读书活动 118
2.1　读书活动的开展流程 118
2.2　读书活动的价值转化 125
3. 问题改善小组 127
3.1　成立问题改善小组，联合作战 127
3.2　问题改善小组的基本组成 129
3.3　QCC 活动的开展流程 134
4. 自主研讨交流活动 137
4.1　高级管理研讨班 137
4.2　公司政策专题学习研讨 140
4.3　技术交流活动 142
5. 创新活动小组 145
5.1　创新活动小组的成立与项目立项 146
5.2　鼓励员工创新，开展全员学习活动 147
6. 复盘活动 148
6.1　复盘的三种类型 149
6.2　复盘的操作步骤 154
6.3　复盘的衍生形式 157

第5章 行为改变和绩效强化
1. 利用心理刺激促进行为改变 164
1.1　给予成员适当的期望 164
1.2　运用积极暗示，提升信心 168
1.3　积极反馈，给予成员认可 170
2. 营造学习的仪式感 172
2.1　学习文化的传播和传承需要仪式 173
2.2　

详见本书