描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787559640888
这本书重新定义“非暴力”
真正的非暴力是同理心，而非不吼不叫。
同理心，VUCA时代新的领导力。
非暴力沟通，因其名字被很多人误解，以为要掌握的是“非暴力”的沟通，不吼不叫、不打不骂，知其形而不知其神。其实，非暴力沟通真正的精髓是同理心。掌握了同理心，你便拥有了*稀缺的能力——自我关爱与关爱他人的能力。如此，真正由内而外，实现知行合一。
有人说：“当你发现有一个人，无论你说什么他都能理解，沟通愉悦甚至时时令你灵光乍现，你好像找到了心灵知己，99%的可能性是遇到了一个阅历情商智商都在你之上的人，在对你表达同理心。”
“同理心”的核心就是——
·换位思考 懂得将心比心，从看到问题到留意彼此的美好。
·包容 懂得包容，鼓励他人有不同观点。
·共情 懂得多倾听少批判，与他人当下的感受和需要建立连接。
·赋能 帮助他人打开心门，回到内心的需要，并用积极正向的行动建设自己的幸福。
好好说话，真诚倾听，
感受他人的感受，看见他人内心深处的需求，
与己与人建立有品质的连接，让由衷的给予得以发生，
是每个生命都需要的滋养。
“你看一晚上的电视了，还不写作业！”
“你不就是照顾一下孩子吗？”
“项目失败都是你们的错。”
“我不搞人际关系那一套，搞那一套的都是没本事的人。”
……
为什么我们说话常常引发自己和他人的痛苦？
为什么我们常常沟而不通，甚至适得其反？
主要原因便是，我们缺乏同理心。在沟通中，我们总是希望通过改变他人来达成自己的期望，结果往往形成冲突，导致悲剧。
董老师浸泡研究非暴力沟通多年，并将同理心应用在家庭关系、亲子教育、冲突调解、人际交往、组织发展等方方面面，帮助我们提升自己的内在连接，让我们既能够诚实表达自己，也能够同理倾听他人的感受，看见他人内心深处的需求，从而实现人与人之间心的连接，达成共赢，收获美好与幸福。
本书案例生动鲜活，练习丰富实用，是一份非常棒的礼物，每个人都值得入手，给自己，送家人，送同事，送朋友。
第1 章
非暴力沟通的认知和实践
002 导读
003 回归中国文化的新视角
006 非暴力沟通的“形”和“神”
007 非暴力沟通的核心意识
008 什么是基于需要的意识
011 语言的转变―― 豺狗语言和长颈鹿语言
015 非语言的觉察―― 语言之外的可能
017 思维的转变―― 看到彼此的美好
022 赋能―― 基于同理心的真正赋能
025 非暴力沟通的实践路径
027 本章小结
028 主题练习：同理自己
第2 章
实现人与人之间心的连接
036 导读
037 改变他人的四种结果
040 改变他人有两条路径
044 非暴力沟通的知识结构
047 自我连接是痛苦的终结
050 尝试在内心同理他人的行为
052 关爱自己也是对别人好的爱
056 让他人活出自己的生命状态
058 本章小结
059 主题练习：从内在同理他人
第3 章
观察，同理心表达的步
062 导读
063 言为心声
064 真正的力量来自爱
066 诚实表达从学会观察开始
067 发现我们心中的爱
070 培养看见事实的能力
073 你在诚实表达还是撒气
074 情绪的根源在于内在的需要
077 为自己的需要负责
078 让爱在开口之前
080 本章小结
081 主题练习：用四要素解剖评判
第4 章
感受，通往同理心的桥梁
086 导读
087 感受的实质是身体反应
089 修身从回到感受开始
090 由感受引发的不同反应模式
094 感受是生命中宝贵的礼物
097 对感受的压抑来自成长经历
099 重新与身体感受建立连接
103 的勇气是和感受待在一起
104 治疗失恋等痛苦的秘方
107 体会感受带来的纯洁之爱
110 本章小结
110 主题练习一：体会身体反应
112 主题练习二：“步行禅”
第5 章
需要，同理心的力量之源
116 导读
117 感受是需要的信使
123 需要的定义及特征
125 如何更有效地运用非暴力沟通
127 如何实现内心真正的自由
129 如何处理自己的内在冲突
132 如何化解人际冲突
133 需要是滋养生命的养料
140 本章小结
141 主题练习：需要的特征
第6 章
请求，同理心连接之钥
146 导读
147 暴力产生的根源
151 找到不愉快的真正原因
153 从生活的痛苦中走出来
155 伟大的简单转变
156 转变从此刻的觉察开始
158 非暴力沟通的请求
161 不容易被接受的请求
163 如何提出有效的请求
165 本章小结
166 主题练习：觉察两种语言模式
第7 章
同理心倾听的术和道
170 导读
171 倾听的现状和障碍
174 倾听之术：提升倾听能力的三个阶梯
177 倾听者的状态
179 倾听与真正的赋能
181 倾听之道：倾听的四个层次
183 倾听是成己达人的方式
185 儒、释、道中的倾听真谛
188 本章小结
188 主题练习一：倾听的阶梯
190 主题练习二：满足需要有多种选择
第8 章
同理心教练实操指南
194 导读
195 同理心教练的转变之弧
201 同理心教练的流程及示范
206 同理心教练的三大核心
207 同理心超越技巧―― 本质上是心的转变
208 本章小结
209 主题练习：同理心教练
第9 章
冲突调解的流程和技巧
212 导读
213 生活中常见的冲突模式
215 冲突调解的五大步骤
220 在冲突中看到更多选择
222 冲突得以解决的秘诀
223 冲突调解的九大技巧
229 冲突调解者的角色
230 冲突调解者的状态
231 本章小结
231 主题练习：转化对他人的指责
第10 章
勇气、爱与慈悲
234 导读
235 勇气源自对内心的回归
236 我们内在时刻拥有选择
239 让真正的勇气和爱显现
240 实现内在转化的具体路径
242 来自生命疗愈的故事
245 让慈悲心化解苦难
246 听到不中听的话的四种选择
250 本章小结
251 主题练习：四个耳朵
第11 章
创造有品质的生命关系
254 导读
255 生命的天然连接和相互依存
256 与己与人建立有品质的连接
259 让由衷的给予得以发生
261 更有效地运用非暴力沟通
263 关系品质决定行为结果
266 同理心的更广阔应用
268 本章小结
269 主题练习：觉察我们的关系品质
第12 章
非暴力沟通的下一程
272 导读
273 非暴力沟通的下一程
274 修身在正其心
277 非暴力沟通是明心见性的学问
282 提升心性的三个面向
285 人生的五大修炼
288 本章小结
288 主题练习一：“生命之轮”
293 主题练习二：表达感激
国内这几年也非常流行非暴力沟通（NVC），各种线上语言分享及线下读书会如雨后春笋般涌现。不过，大多数人理解的非暴力沟通，主要聚焦于如何运用四要素——观察、感受、需要、请求来说话。这样一来，非暴力沟通就变成了“非暴力”的“沟通”，成为一种语言的模式、说话的方式。将非暴力沟通等同于运用四要素来说话，忽略了其精神内核和人的内在转变，这无助于这门好学问的传播及对我们生活的帮助。
赵曙明
南京大学商学院名誉院长
这是一个VUCA的时代，不稳定性（volatility）、不确定性（uncertainty）、复杂性（complexity）、模糊性（ambiguity）不断增多。制度和环境的快速变化，带来了管理和文化的急剧变革，董国臣撰写的《同理心的力量》提出了VUCA时代新的领导力，即同理心。拥有同理心可以帮助领导者建立自我关爱，提升倾听能力，激发他人潜能，培育协同创新，吸引和留住人才，从而不断增强企业的市场竞争力。
俞为民
知名学者、荣获全国五一劳动奖章、温州大学特聘教授
《同理心的力量》是一部迟来的著作，连接了东方文化和西方心理学、商业管理和人的内在成长，期待这本当代的“心学”之作，为更多人带来智慧和力量。
葛永昌
返利网创始人、CEO
同理心是每个领袖开启觉察的起点，它是现在和未来*不可缺的领导力内功。无论是商业管理还是产品创新，都需要用同理心洞察他人，这是当下商业环境中的开悟之作。
董宏伟
资深股权投资专家
本书开创性地融合了西方重要心理学成果和中国传统哲学、宗教及文化精华，给出了直击心灵深处的一整套解决方案，对职场人士的工作和生活非常有帮助！
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