描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787220118654
魏斯曼是享誉世界的商务沟通大师,微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手,他的演讲方法经过500多家企业成功路演的检验,被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。
本书是“魏斯曼的演讲大师课”系列第三册,魏斯曼根据世界上*知名的演说家们的经验提炼出75节长短合适、简单易用的演讲技术课程,并为打造完美演讲的五个关键层面提供了无价的实践经验。
● 创新工场CEO董事长兼CEO李开复,红杉资本创始人道格·利昂,戴盛资本联合创始人迪克森·多尔,惠普前高级副总裁贝瑟尼·迈耶联袂推荐!
魏斯曼根据世界上*知名的演说家们的经验提炼出75章长短合适、简单易用的演讲技术课程,并为打造完美演讲的五个关键层面提供了无价的实践经验:
- 怎样组织清晰严谨的内容;
- 怎样设计简单明了的幻灯片;
- 怎样说话充满信心、不失威信;
- 怎样应对挑战性的问题;
- 怎样将上述要素糅合成一场完美的演讲。
从演讲运用的角度看,一位成功的企业家不仅能够讲故事,而且能够将故事的魅力转化成传递思想的利器。卡耐基曾说过:“企业家的成功,15%归结于他的专业知识,另外85%要归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情、思考和追随冲动的能力。”
我想再没有人比魏斯曼先生更懂得这句话的意义。他曾经帮助思科在上市路演过程中,利用准确且富有影响力的表达,让投资者理解思科从事的高科技业务以及未来的前景,进而使得思科每股股价上升了2~3美元。他先后辅导了数百家企业在美国各个市场上市过程中的路演环节。这75堂生动的演讲课,就是魏斯曼先生过去几十年咨询辅导经验的浓缩和精华。只要你用心体会,一定能打造臻于完美的演讲。
引 言 一切顺乎自然的东西都是美好的/ 001
第一部分 让演讲引人入胜的秘密
第1章 怎样记住自己的演讲内容?/ 007
第2章 简单才是终极的复杂/ 011
第3章 一次演讲多长时间最合适?/ 015
第4章 直击听众的根本需求/ 018
第5章 先发散思维,再聚合思维/ 021
第6章 重者先行,轻者置后/ 023
第7章 构思好最后一句话,以终为始/ 026
第8章 在90秒内提出你的目标/ 029
第9章 别将演讲的重心放在PPT上/ 031
第10章 避免无意义的发问/ 033
第11章 信心的传递大于信息的传递/ 035
第12章 作家的创作瓶颈(一)/ 038
第13章 作家的创作瓶颈(二)/ 041
第14章 绝不要说“绝不”/ 044
第15章 别用被动语态逃避责任/ 047
第16章 使用主动语态提升公信力/ 050
第17章 舍弃与听众无关的故事/ 052
第18章 把握三个重要的演讲技巧/ 054
第19章 确保听众听懂你的核心表达/ 057
第20章 用全景视角才能把故事讲清楚/ 060
第21章 别在演讲中过分关注自我/ 063
第22章 要关注听众的感受和需求/ 066
第23章 让演讲流程清晰又自然/ 070
第24章 从第一句就牢牢吸引听众/ 074
第25章 为听众点明产品的市场潜力/ 076
第26章 巧用“计数法”整合不同要素/ 079
第27章 融入听众信息,让演讲保鲜/ 082
第28章 激活听众的联想/ 085
第29章 讲述富有人情味的演讲故事/ 088
第30章 让演讲充满号召力/ 091
第二部分 设计为演讲赋能的PPT
第31章 设计让人“5秒即懂”的PPT/ 097
第32章 使用发散思维创造更好的选择/ 099
第33章 小心放置你的演讲图表/ 102
第34章 演讲者要与听众同步/ 104
第35章 对PPT内容要保密/ 106
第36章 向右的运动产生积极的感知/ 108
第37章 在PPT中制造期待感/ 111
第38章 改正对PPT的错误使用习惯/ 114
第39章 在图与文字之间划定界限/ 116
第40章 使用吸引听众的图表设计风格/ 119
第41章 遵循“越少越好”原则/ 122
第42章 一图抵千言/ 125
第43章 用商务图表为用户带来超棒体验/ 128
第44章 提前演习让演讲得心应手/ 131
第45章 遵循让PPT充满活力的五个步骤/ 134
第三部分 让演讲更有力量的表达技巧
第46章 重复练习掌握表达节奏/ 141
第47章 留白,让听众更好地理解/ 143
第48章 克服对公共演讲的恐惧/ 146
第49章 把握演讲技巧中的解构与整合/ 150
第50章 收起孩子气的讲话方式/ 153
第51章 用手势消除与听众间的隔阂/ 156
第52章 自然的手势表达胜于一切/ 159
第53章 放慢语速,更好地表达观点/ 162
第54章 从自己做起,治愈“手机控”/ 165
第55章 通过眼神接触散发魅力/ 168
第56章 让声音如歌唱般吸引听众/ 171
第57章 用演讲掌控关键时刻/ 173
第四部分 应对挑战性问题的八项建议
第58章 像被提问一样去聆听/ 181
第59章 不要仓促给出答案/ 184
第60章 巧妙应对正面进攻/ 188
第61章 以智慧的问答来缓解冲突/ 192
第62章 进行“以人为本”的高效演讲/ 194
第63章 真诚、坦率地回答/ 197
第64章 告别错误的沟通原则/ 200
第65章 主动承担“认错”风险/ 204
第五部分 特殊的演讲训练
第66章 说话干脆表达清晰/ 209
第67章 努力练成浑厚圆润的嗓音/ 215
第68章 尝试进行一场有讲稿的演讲/ 223
第69章 用对话的方式与听众交流/ 228
第70章 敢于与演示恶魔作斗争/ 231
第71章 别被讨论会累死/ 234
第72章 练就你的纯正口音/ 237
第73章 像电视新闻主持人那样进行采访/ 241
第74章 设计一场成功的IPO路演/ 245
第75章 结语:时间无尽,边界无疆/ 252
译者后记/ 255
参考文献/ 259
中文版序:商业演讲三部曲
我曾有幸到访中国,感觉与这里的文化和人民有着某种特殊的联系。随着全球化的推进和环太平洋地区各国联系的加强,我在美国硅谷(SUASIVE公司所在地) 也见过很多到访这里或居住于此的中国人。我们的交流多发生在SUASIVE公司的培训课上、研讨会上以及单独指导的时候。由于这些培训指导强度很高,需要密切合作,我得以深刻体会中国人擅长学习的美誉的确名副其 实。所以,我十分高兴这3本介绍演讲技巧的书能够译成中文出版。
这3本书分别是:
- 《魏斯曼的演讲大师课1:说的艺术》
(Presenting to Win: The Art of Telling Your Story)
- 《魏斯曼的演讲大师课2:答的艺术》
(In the Line of Fire: How to Handle Tough Questions—When It Counts) - 《魏斯曼的演讲大师课3:臻于完美的演讲》
(Winning Strategies for Power Presentations:Jerry Weissman Delivers Lessons from the World’s Best Presenters)
最初写作时,我并没有想过把这3本书写成一个合集,它们是彼此独立的。这样,我就能够针对演讲的每一个基本要素为读者提供一个详细的方法。
这些基本要素包括:
- 怎样组织清晰严谨的内容;
● 怎样设计简洁明了的幻灯片;
● 怎样说话充满信心、不失威信;
● 怎样应对挑战性问题;
● 怎样将上述要素糅合成一场完美的演讲。
演讲就像链条一样,最弱的一环决定了整体的强度:
- 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,但是PPT有致命伤,演讲就失败了。
- 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,PPT也是遵循寓繁于简的原则设计的,但是演讲者站在听众面前时却突然不知所措,就像在车前战战兢兢的小鹿一般,演讲就失败了。
- 如果演讲内容清晰严谨,很有说服力,PPT也是遵循寓繁于简的原则设计的,演讲者站在听众面前陈述时带着罗纳德·里根那样的自如,但是在面对听众的一个尖锐问题时却畏首畏
这3本书为解决以上每一个基本问题都提供了方法。这些方法源自我的演讲培训课程,培训课程又发展自我之前在电视制作行业工作的经历:我曾在哥伦比亚广播公司(CBS)纽约电视台担任过公共事务和新闻节目制片人、导演,达10年之久。
那段时间我的主要工作就是每天审阅几个小时的新拍视频和视频档案, 再安排几个小时的访谈,浏览一堆又一堆的报告,然后把所有这些信息压缩成一档清晰严谨、具备说服力的时长28分40秒的节目。我的另一部分工作就是邀请商界、政界、学界和卫生、科学领域的人士走进演播室,他们之前都没有任何演播经验。我要帮助他们在摄像机前,在这种压力环境中感到自在,看起来轻松。这么多年来,我发现最紧张的就是那些要站起来发表重要演讲的商务人士。
一旦请来的嘉宾感到自在了,我又会问一些尖锐的问题让他们变得不安起来。所有这些问题和我在CBS用到的其他技巧,为我发展出完整而全面的演讲技巧和方法打下了良好的基础。
大约25年前,我把这套方法带到了商界。自那以后,它经历了超过500场IPO路演的实战检验,涉及的公司包括思科、雅虎、杜比实验室、eBay和 Groupon。我还用相同的方法帮助其他500家公司,包括英特尔、微软、惠 等准备了常规场合下的演讲,比如和经理人召开的内部会议、面向消费者的产品发布会、面向合伙人的谈判会议、面向同行的贸易展以及网络上的虚拟演讲。
同样的方法也可以帮助你准备任何一场演讲,这3本书涵盖了打造成功演讲的关键实践方法。 但是,只是看一些介绍演讲技巧和方法的书很难让你成为更好的演讲者,就像只是看网球方面的书很难提高你的反手击球能力一样。你必须去实践,在实践中应用这些理论。这3本书中有很多应用这些方法时需要用到的工具和练习,还有很多商业演讲的案例分析和对美国政界公共演讲、辩论的分析。 由于我的主要业务范围和居所都在美国,所以书中绝大部分案例来自美国。 这一点我希望能够得到中国读者的理解,但我同样希望你们能够理解这些案 例所体现出来的关于演讲的沟通因素是跨越国界的,是具有普遍性的。
这也是我想要传递给你们的主要信息:演讲是人类所有交流形式的延伸,而不是只有少数人才能使用的公共演说方式,演讲并没有什么神秘之处。演讲和会议、交谈、面试以及其他一切人际交流的目标和动力一致,都是为了在不同的个人或团体之间传情达意,确保彼此双向互动,沟通顺畅。 正是在此基础上,我写了这3本书。
作为一种普遍、自然的说话方式,演讲就是为了应对在公众面前说话的挑战,因为那常常会让很多人心生畏惧。多年前,《泰晤士报》曾经做过一项问卷调查,调查人们最惧怕的东西是什么,而名列榜首的就是在众人面前讲话,害怕它的人多于恐高的人。美国著名作家马克·吐温曾经写道:“世上有两种演讲者:紧张的和故作镇定的。”
在全球化的世界中,演讲给人带来的挑战更加严峻,因为演讲者经常不得不用外语演讲。我在硅谷的很多中国客户都能把英语说得很流利,但英语毕竟不是他们的母语,因此他们演讲时面临的困难更多。不管是说母语还是外语,挑战始终存在。这3本书中提供的工具和技巧会帮助你应对这些挑战,帮助你走向成功。
我真心希望它们能对你的工作、事业有所助益!
经常有人在微博上问起关于演讲的问题,每每回答,我都会说:“建议去看看我的演讲老师杰瑞·魏斯曼的书吧!”魏斯曼先生是我个人非常尊敬的演讲教练。无论你是身负IPO路演重任的公司管理者、频繁出席商业活动的商业人士、经常遇到危急时刻的政治家、销售员或明星,还是害怕演讲又关心演讲的普通人,都将从这套书中获得不一样的视角和经验。魏斯曼通过实践告诉所有人:强大的演讲与沟通技能并非天生的,而是可以后天塑造的。
——李开复
创新工场董事长兼 CEO
沟通能力对一个企业家的成功起着决定性的作用,而演讲也是每个企业领导者领导力的重要表现。美国排名*的演讲大师杰瑞·魏斯曼的这本书以其丰富的演讲教练经验向世人全面展现了他的思想精华所在。对于每个想提升自己演讲或公众沟通技巧的人来说,这本书都是必读书。它会为你的事业打开新的局面,帮你克服演讲的恐惧和思维局限,这将是你读过的*好的演讲指导书。
——林强
Wacom中国总裁兼 CEO
高管团队的演讲在IPO路演推介过程中承担着非常重要的角色。在30分钟内,如何呈现一家新公司的投资亮点,让充满疑虑的投资者记住你、信任你,并转化为购买行为,是CEO们面临的重大挑战,也是“字字千金”的直接体现。杰瑞·魏斯曼在本书中总结了若干清晰而有效的指导,也*好地总结了我们的实践经验。
唐坤
资深财经传播专家
作为全球*的公众演讲训练组织的资深成员,我周边的很多朋友都通过演讲训练得到了职业发展的极大提升。很多人都问我类似的问题,怎样才能更快、更全面地领悟和掌握演讲的精髓。关于演讲的书籍汗牛充栋,但是像杰瑞·魏斯曼的这本新书如此直接、实用而且具有高度的却很少见。他不愧为全美排名*的演讲教练!
——程龙
Toastmasters国际演讲会D85区教育培训总监, 畅销书《演讲达人成长记》作者
在个人沟通能力的指导方面,杰瑞·魏斯曼是世界上*好的导师。我与他相识、共事多年,我认为《魏斯曼的演讲大师课3:臻于完美的演讲》是他众多著作中*好的一部。如果你致力于成为一名有感染力的演讲者,它将是你的必读书。你会从中收获巨大的价值。
——迪克森·多尔
戴盛资本(DCM)联合创始人, 美国国家风险投资协会前主席
杰瑞拥有一种魔力,他能够将一名单调、乏味的演讲者变得让人神魂颠倒、万众瞩目、魅力无穷。经他指导过的演讲对于听众来说就像是一罐红牛一样提神。杰瑞的这本书语言精练且富有感染力,对于任何一个需要做演讲或者演示的人来说都会有极大的帮助。
——道格·利昂
红杉资本合伙人
杰瑞的这本新书又是一个杰作!很高兴能够从掌握了演讲艺术的人身上获得启迪。这本书里的观点会吸引我在以后的几年里反复翻看。多谢杰瑞让我们有了另一番精彩绝伦的体验。
——贝瑟尼·迈耶
惠普前高级副总裁
魏斯曼的又一杰作!不管读者是狼吞虎咽地将整 本书从头读到尾,还是细嚼慢咽地细细品味一个个片段,这本书所产生的影响都是一样的:帮助读者做出更好的商业演讲。这些策略能够让你的演讲能力立即得到提升。
——J.D.施拉姆
斯坦福商学院全球领导力项目主管课程主任
地球上没有不能提高自己演讲技巧的人,包括企业高管、销售人员、银行家、政治家和宗教领袖。但是前提是你要找对老师,对于那些想要学习如何更好地传递自己观点的人,杰瑞·魏斯曼就是你要找的大师。
——亚当·拉辛斯基
《财富》杂志资深撰稿人,《苹果内幕》作者
我在思科任职时,每天都会碰到来自客户、政府领导、媒体和分析家们提出的挑战性问题。本书提到的技巧十分精准,它为读者带来了适用于诸多沟通场合的简单技巧,帮助你应对挑战。
——休·博斯特罗姆
思科公司前高级副总裁
每一位演讲者都有可能面对来自听众的挑战性问题,所以,魏斯曼的书不可不读。它提供了一套*基本的技巧,不管是多难的问题,它都能帮你做好准备、反客为主。
——莱斯利·卡伯特森
英特尔公司副总裁
你曾经遇到过挑战性问题吗?魏斯曼告诉你,答案并不重要,重要的是你怎样做出回答。这才是能让你大获全胜的关键!
——蒂姆·库格尔
雅虎首任CEO
魏斯曼的技巧不仅巧妙纯熟,而且普遍适用,因为它在听众与说客、挑战性问题与正面回答之间找到了一个异常简单的共同点:事实。
——皮埃尔·奥米迪亚
eBay 创始人
在我们*近一次IPO 路演宣传中,魏斯曼为我的管理团队做了培训。我印象*深的是,魏斯曼在教学方法上做了创新,力图让管理者的沟通达到*效果。这本书囊括了这一套培训的内容,为我们无数次的巡回陈述带来了良好的结果。
——雷·杜比
杜比实验室创始人
魏斯曼揭示了总裁和大亨们的成功之道,他还破解了我们的心中之谜:伟大的领导者为什么总是受人热爱和信任。这些道理简单易懂,任何领导者都能采用。
——斯科特·库克
美国知名理财软件公司直觉软件公司(Intuit)创始人
不管你是教师还是总统,本书都能帮助你,教你做个有效的沟通者。这本书的见解如此深刻,让读者禁不住会想,这是否算是道破天机呢?
——里德·哈斯廷斯
奈飞公司创始人兼CEO
就算是*了不起的创业者,也会碰上挑战性问题。请先读读魏斯曼的书,要不然可有你好受的。
——盖伊·川崎
硅谷创意大师
半个多世纪以来,我一直在提出挑战性问题,并且听到了各种回答:或精彩绝伦,或无聊透顶,或逃避推诿,或清晰透彻。魏斯曼的书能帮助所有人……无论什么样的人……回答*挑战性的问题。
——迈克·华莱士
艾美奖终身成就奖获得者
怎样记住自己的演讲内容?
怎样记住演讲内容——这是一个会让每一位演讲者怦然心动、心驰神往的主题。演讲者们通常依赖各种各样的辅助工具来帮助他们记忆。这些辅助工具既包括低端的提词卡片,也包括高端的屏幕提词器。
乔舒亚·福尔(Joshua Foer)在其畅销书《与爱因斯坦月球漫步:美国记忆力冠军教你记忆一切》(Moonwalking with Einstein:The Art and Science of Remembering Everything)中提供了一种高效率、低成本的方法:视觉表象。这是一种将各种各样的题材与一系列的关联物相匹配的记忆法。然而,福尔先生的物理助记法不过是定位记忆法的一种最新演变。定位记忆法的名字来源于拉丁单词“places”(地方)一词,《华尔街日报》的一篇文章1中提到,这种记忆方法可以追溯到我们人类的穴居祖先,因为它帮助“人们循着做了标记的树木找到回家的路”。
古罗马的马库斯·图留斯·西塞罗曾使用过定位记忆法,他是古罗马著名的哲学家、雄辩家、政治家。当西塞罗和他那个时代的人在罗马广场发表长篇演讲时,他们没有提词卡——当时还没有发明纸张。所以,演讲者就用广场的大理石石柱作为记忆提示器。每一个石柱代表一个主题以及与它相关的内容。至今罗马广场遗址的导游们还会向游客描述这个典故:古代的演讲家在这里发表他们的演讲,他们从一个柱子大步走到另一个柱子,同时从一个演讲主题转换到另一个演讲主题。石柱被当作虚拟的提示物帮助演讲家记起一组相关的演讲内容。
多年以后,这种方法已经变成了广为流传的“罗马房间记忆法”。它用屋内的实物替代古罗马广场的露天石柱,并起到相同的作用。
受福尔这本书的启发,《纽约时报》的莫琳·多德(Maureen Dowd)又发现了其他两位作家有趣的助记法:
- 马克·吐温,他把演讲中每个主题的首字母写在指甲上。
- 英国的埃德·库克(Ed Cooke)是《记忆》(Remember,Remember)一书的作者,同时他也是“罗马房间记忆法”的忠实拥趸。他曾经说过:“如果你要记住多项内容,你可以将这些内容对应到你熟悉的环境中的物体上,并把它们连成一条通道。”2
库克先生是关注记忆方法的网站Memrise(多语种在线学习平台)3的联合创始人。他一直在研究记忆方法和演讲之间的关系。2008年他在伦敦《卫报》上发表的一篇文章中写道:
让我们少说点,比如你罗列了20个要点。首先,把这些要点按顺序写下来。然后,为每一个要点找到一张图片,让它们一一对应。例如,要记住英镑对美元的汇率受到重挫,你可以想象这样一张图片:美国总统布什正拿着一沓美钞抽打英国首相戈登·布朗。如果你想记住90%的妇女在工作岗位中处于劣势,你可以想象一个90岁的老奶奶负重前行。接下来,将这些图片放入一个你熟悉的环境。比如,布什和布朗的图片放入浴室的洗脸池,老奶奶的图片挂在淋浴房,剩下的18张图片依次放在家里的日常活动区域4。
我的建议是,将库克的方法与西塞罗的方法结合起来。演讲者将他们的各种演讲内容浓缩成几个概念性的虚拟罗马石柱,也就是几个主题。然后在寓繁于简的原则指导下,把这些主题设计到几页幻灯片中。这样用一张设计过的幻灯片图像代替实物图片作为记忆提示器。
财务高管常常关注细节并且要做前瞻性的陈述,因此在准备演讲时他们经常会把演讲全文写在纸上或是PPT上,然后照本宣科或试图背诵下来。这一切都使得演讲者只关注演讲稿,而忽视了与听众的交流。
一家上市公司的首席财务官拿着他的演讲全文来参加我们的培训课程。我要求他将每句话缩减为4个关键词,然后以此作为演讲稿,他照做了并且很顺利。然后我又要求他将4个词缩减到1个词,并以此作为新的演讲稿,他又照做了而且很流畅。最后,我要求他脱稿演讲,他依旧流畅地完成了。于是,我们将4个关键词放回幻灯片中,并让他直接给听众们做演讲,结果,他讲得非常成功!
当然,你可以不用幻灯片,像著名作家马克·吐温一样在指甲上写下每个主题的首字母;也可以像前副总统候选人萨拉·佩林(Sarah Palin)一样,写在掌上电脑里;还可以依赖传统的提词卡片。但是在每次低头扫一眼的时候,你不仅失去了与观众沟通的机会,也显得自己根本就不知道要说什么,从而降低了你的可信度。
因此,还是将西塞罗的“罗马石柱记忆法”与幻灯片相结合吧。
魏斯曼完美演讲Tips
将各种演讲内容浓缩成几个主题,然后在寓繁于简的原则指导下,把这些主题设计到几页幻灯片中,作为记忆提示器。
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