描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787547317105
- 大量90后、00后已经成为职场的主力军,作为企业管理人员来讲,再因循守旧,不能认识到这批人群的特点,并与时俱进,改进既有的管理模式和沟通方式,就会成为企业管理的痛点、堵点,甚至严重影响企业发展效率。本书的出版,正是从理论和实践层面了回应了这一企业管理的痛点,作者以多年管理实践经验告诉大家“领导力就是不装”。
- 现在的员工管理难度加大了,不像以往只需要谈理想谈人生,而一家真正好的企业应该跟他们谈些什么,才能抓住这批员工的心?书中作者指出,好企业应该跟员工谈发展、谈绩效、谈薪酬、谈激励、谈赋能、谈敬业
- 本书装帧精美,用纸考究,随书还为每一位读者赠送一份特制的精美书签,方便在大家阅读的同时,感受作者的独创的管理思维。本书文字通俗易懂,非常值得职场人士、企业政府管理人员、创业者们阅读,大家一定能本书中,找到共鸣,收获启发。
高高在上、自上而下,所有的决策都是要求、命令、控制、约束,自上而下,部下的意见和建议很难得到真正的重视……这些状态,可以说是一些传统领导者常有的,他们喜欢装,就是得装得像个领导,似乎这样他们就拥有了领导力。在90后、00后成长为职场中坚力量,他们怀揣梦想初入职场,高学历、知识型员工越来越多的当下,这样的传统领导者还有市场吗?还能引领变革,逆风飞翔吗?作者作为一个从底层做起,一步一个脚印地成长为一家拥有2000余名员工的连锁企业的高级管理者,以自己十余年的管理研究和实践总结出了一句话:领导力是装不出来的,恰恰相反,不装才能拥有真正的领导力。
自序 / 001
第一部分 为什么现在的管理需要变 / 001
导 读 / 003
第一章 尴尬的管理——二十年目睹之管理怪现状 / 004
第二章 传统管理之痛 / 017
第三章 制约组织发展的三大毒瘤 / 028
第四章 烂企业与好企业 / 035
第一部分总结 / 049
第二部分 新时代管理该往哪里变 / 051
导 读 / 053
第五章 时代变革 / 054
第六章 世界观升级 / 062
第七章 新人群与新组织 / 069
第八章 管理的未来 / 074
第九章 游戏化思维引领管理创新 / 086
第二部分总结 / 096
第三部分 游戏化思维引领管理变革的根基 / 097
导 读 / 099
第 十 章 思维变革 / 100
第十一章 组织文化进化 / 111
第十二章 组织架构变革 / 122
第十三章 制度流程优化 / 134
第十四章 人才结构优化 / 139
第三部分总结 / 143
第四部分 游戏化思维引领管理变革的实践 / 145
导 读 / 147
第十五章 目标明确 / 148
第十六章 规则清晰 / 169
第十七章 反馈及时 / 191
第十八章 自愿参与把强迫当成常态 / 215
第四部分总结 / 233
第五章 时代变革
变化太快了,互联网、移动互联网、物联网、大数据、人工智能、自动驾驭、区块链、比特币……这些技术不断涌现,可以说目前没有多少人能真正把这些概念全搞明白,而且还有很多人拼命地排斥这些新技术。当你无法理解这些新生事物时,你怎么可能去适应这些技术带来的变化呢?
当你去排斥这些新生事物时,你又怎么可能接受这些新技术呢?时代变革就是这样,上一代总觉得下一代不行,叹息他们是垮掉的一代,但往往一代更比一代强,下一代总会把上一代“拍在沙滩上”。正如央视记录片《互联网时代》里所言:“身处一个时代开启的黎明时刻,人类未知的远远大于已知。无论如何,新时代已经来临,我们每个人都身在其中。”互联网像水电煤甚至空气一样融入我们的生活,这是创建互联网的先辈想象不到的,然而事实已经发生。工业时代我们已知很多,进入互联网时代我们发现知道的越多未知也越多,焦虑、不安、恐惧必然伴随着我们。
当互联网风起云涌的时候,互联网思维是被提及最多的话题,我身边的一些企业家和高管就带着鄙夷的目光骂这个时代太浮躁了,大家不干实事尽在这儿炒作概念,认为别人尽搞一些虚的、没有价值的事情而他们做得才是有价值的事情。他们对互联网呈排斥态度,认为这完全是子无虚有。我认识一个知名企业的总经理,每次听到有人谈互联网思维,他就暴跳如雷,把别人大骂一通,最后形成默契,只要他在大家都不谈互联网相关话题。
2013年左右,我给一个企业上课,他们的很多高管买一打话费刮刮卡给手机充话费,我就嘲笑他们“土鳖”。然后我接连发现,很多人不会打车、不会叫代驾、不会叫外卖、不会在网上缴费、不会……他们的年龄,大多是80前,当然也有80后。我说的这些现象不是在偏远落后地区,就是在北京。
到今天,很多人由原来的排斥到接受再到适应,而也有很多人呈绝望状态,完全看不惯这个时代,或者说看不懂这个时代。不管是接受还是排斥,时代都在往前推移,要么你跟上时代,要么被时拖着走,要么你被时代淘汰。
不管你如何面对这个时代,事实是我们的生活方式日新月异,企业玩法越来越不同,生意也越来越不好做了。当年风靡一时的聚美优品风光不在,股价大幅下跌,甚至到了生死线的边缘,而一个拼拼多在被质疑和怒骂中越来越好。“一个卖假货的”怎么可能有前途?在很多人并不看好它的状况下,今天的事实证明拼多多的商业模式是先进的,是符合这个时代思维的。
时代变化总会让人措手不及,这自古至今都存在。而今天这个时代,让人更加措手不及,不知不觉中你就会发现自己落伍了,很多商业和技术你都看不懂了,过往的经验越来越不好使了。然而,跟排斥互联网相反的,是另一种滑稽的形态,动辄大谈O2O、新零售、人工智能……
面对互联网时代,人群被分成三波。一波是互联网原住民,以90后为主,他们基本成长于互联网时代,国内真正的互联网兴起也是从20世纪90年代开始,也就是1995年左右,到21世纪初期开始迅速发展,到今天慢慢演变到移动互联网和物联网。互联网原住民从小就接触互联网,互联网成为他们基本的生活方式,就像早期的50后、60后小时玩泥巴一样,
他们的思维、行为、习惯都紧紧地与互联网连接。第二波是互联网移民,以80前及80后为主,他们成长于工业时代,思维、行为、习惯紧紧与工业时代连接,随着时代更迭他们愿意去适应新时代,他们开始从工业时代向互联网时代转移,以更好地理解、接受和适应这个新时代,他们努力地学习和改变自己。第三波是互联网难民,以70后及70前为主,他们对互联网呈排斥态度,拿固有的思维、行为、习惯来对抗新时代,因无法适应新时代,他们慢慢被时代边缘、排斥和淘汰。
诺基亚的倒闭、柯达的覆灭,都跟他们没有跟上时代变化有关系。如果不跟上时代变化,就如同诺基亚CEO所言 :“我们什么也没做错,但就是失败了!”
万科集团创始人王石曾说过一句很经典的话 :“我们不是输给了互联网,是输给了不信互联网。”一个新生事物出现,当你用固化的视角和经验来对待时,你就无法适应新事物和接受新事物。
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