描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515513768
?出色的决策源于严谨的决策过程和强大的信息筛选能力!
?美国哥伦比亚大学商学院和新闻学院复杂决策训练课。
?决策思维领域与《思考,快与慢》《清单革命》相媲美的里程碑式著作。
?美国约翰斯·霍普金斯大学收集和分析疫情信息常用的工具。
?英国前首相托尼·布莱尔作序并强烈推荐给全球读者的好书。
?《清单革命》作者阿图·葛文德、哥伦比亚大学商学院教授布鲁斯·格林沃尔德、《纽约时报》等联合推荐。
?提供了做复杂决策的严谨步骤和清晰路线图:AREA决策法 24则“猎豹清单”。
出色的决策源于严谨的决策过程!
在信息社会和大数据环境下,我们做出复杂决策的风险大大增加,因为我们需要从海量庞杂的信息中筛选出能够帮助决策的有价值信息,这是一项系统工作。所以,要想做出出色的高风险决策,就需要确立严谨的决策过程和强大的信息筛选能力。幸运的是,本书作者为我们提供了解决这些问题的有效方法——AREA决策法。
本书提供的AREA决策法的突出优点在于:
·把调查研究作为决策的根本前提,并把这个过程分解为容易执行的严谨步骤和清晰路线图:AREA决策法 “猎豹清单”。
·我们可以用书中介绍的“猎豹清单”审视决策的每一个关键环节。这符合当下“清单革命”的潮流,能让我们暂停下来,反思之前的思路是否正确、严谨,从而规避潜在风险,必将大大提高决策的效果和效率!
·在大脑中将大量有逻辑关系的不同视点重新建立思维模式,杜绝在思维上出现偏见、武断和臆测等。对于广大读者来说,阅读本书可以让你在成长的过程中少走弯路,获得更加光明的发展前景。
·这套决策方法由英国前首相托尼·布莱尔的决策团队使用多年,效果显著。
序言
本书使用指南
序 章 做出决策必须有清晰的研究路径
第1章 确定关键概念:寻找接近决策核心的信息
猎豹清单1:你研究的关键对象是什么?
猎豹清单2:你的数据有哪些真实价值?
猎豹清单3:你研究“目标”所在网站的信息了吗?
猎豹清单4:你清楚“目标”发布的声明有哪些内容吗?
猎豹清单5:你知道“目标”的关键人物有什么能力吗?
猎豹清单6:你从研究对象的意见书中发现了哪些立场?
猎豹清单7:你打算怎么表述你的结论?
第2章 补全感知位置:收集不同位置上的人如何看待“目标”
猎豹清单8:你能绘制出研究的对象所在行业的信息地图吗?
猎豹清单9:你打算怎么撰写文献综述?
猎豹清单10:你挖掘出了哪些故事?
第3章 拓展调研的深度:采访到高质量的对象,设计出好问题
猎豹清单11:你能找到多少高质量的采访对象?
猎豹清单12:你清楚提问的路线图吗?
猎豹清单13:你计划向被采访者提出哪些好问题呢?
猎豹清单14:你知道每个问题应该如何收尾吗?
猎豹清单15:你审视每个问题了吗?
猎豹清单16:在设计问题时,你是否运用了故事板?
第4章 审视预先假设:评估现有信息,确保决策分析的准确性
猎豹清单17:你是否已经做了竞争性替代假设练习?
猎豹清单18:你是否已经做了正反分析练习?
猎豹清单19:你是否绘制了调研的思维导图?
猎豹清单20:你是否做了情境分析练习?
第5章 整合信息要素:导出论点,写出报告
猎豹清单21:为确保数据正确,你采取了什么必要措施?
猎豹清单22:你是否预先检验了收集的数据和信息?
猎豹清单23:你是否详细鉴定了论点陈述(一)?
猎豹清单24:你是否详细鉴定了论点陈述(二)?
结论 出色的决策源于严谨的决策过程
附录一 AREA法和关键概念
附录二 约翰的论点陈述
领导者有魅力之处在于决策。在社会的各个层面——一家公司、一个社区、一个国家甚至一支足球队,其领导者无不面临做出出色决策的挑战。
日常生活中,我们会对方方面面做出重要决定,比如职业上的变动、居住地的选择、应对家人的担忧、处理家庭危机、找自己的生活目标以及如何有效地迎接生活的挑战。
那么,如何限度地做出正确的决定呢?这正是谢丽尔·施特劳斯·爱因霍恩这本著作的主题。她认为,你可以在决策流程中运用一种分析框架,它能提高你做出出色决策的可能性。我认为这种想法非常有趣。本书不仅清晰地呈现了这种想法,而且内容通俗易懂。
这种方法称为AREA法,它实际上分解了决策的过程。它教你如何避开偏见和先入为主的观念(这些观念有可能是错误的),使你能准确定义处于决策核心位置的“关键概念”,让你具备评估自己想要追求和实现的真正目标的能力,并且教给你评估的方法。
这种方法可以用猎豹捕食的方式类比。猎豹捕猎时的减速和制动能力非常关键,它给予了猎豹转身和变换行动方向的机会。同样,在做出重要决策时,本书作者说明了关键时刻采用放慢速度、重新评估以及必要时转换思路的方法将使决策者获益良多。她根据具体的操作思路提出了一整套方法。
AREA法的例证采用的是来自现实生活的真实案例——比如选择上哪所大学,决定参加哪个培训课程,以及如何正确地为年迈的父母选择养老院。可以说,AREA法思考方式的意义是它适用于任何领域:从政界到商界乃至创意艺术领域。
她展示了出色的决策是想象力与科学结合的产物。这本佳作向读者介绍了决策科学的应用方法,以及终取得的良好结果。在当今这个纷繁复杂的世界,本书可谓是一部颇有助益的指南!
英国前首相 托尼·布莱尔
本书作者在书中向我们展示了一整套更加高效的决策方法——AREA法。该方法的例证来自现实生活的真实案例,它适用于任何领域:从政界到商界乃至创意艺术领域。在当今这个纷繁复杂的世界,本书可谓是一部颇有助益的指南!
——英国前首相 托尼·布莱尔
在现代社会的复杂环境下,人们决策的糟糕程度令人乍舌。所以,对大多数人来说,具备构思精巧、缜密严谨的决策过程至关重要。本书向我们呈现了此类决策过程中一套行之有效的方案,很有阅读价值。
——哥伦比亚大学商学院教授、《价值投资》的作者
布鲁斯·格林沃尔德
这套AREA决策法通俗易懂,自成一体,人人皆可使用。它不仅把复杂的决策分解为多维度、分阶段的调查清单,而且提供了一套找到核心问题,推演可能产生的情形和结果,以及评估可替代性选择的缜密方案,即列出清单和各种可能性。
——《纽约时报》“修正”专栏创始人、《如何改变世界》的作者 戴维·伯恩斯坦
本书极具实际意义,为我们做各种复杂决策提供了大量有益的经验。
——《清单革命》的作者 阿图·葛文德
在我们的日常生活中,有效解决问题需要有条不紊地思考。谢丽尔·施特劳斯·爱因霍恩的这本著作言简意赅、条理分明地向我们阐释了如何做到这一点。她的全部课程围绕案例分析组织,所述案例既无深奥的术语,又切中要害。实际上,她选用的案例,好似一篇篇小说引人入胜;对小说主人公面临的困境,读者亦感同身受。这些案例分析了如何做出艰难的决策。对即将在日常生活和职业生涯中做出重要抉择的人来说,本书可谓书。
——约翰·坎贝尔,美国驻尼日利亚前任大使,拉尔夫·本奇非洲政策高级研究员,
美国外交关系协会
本书提供了一套自信而又坚定地做复杂决策的强大系统。阅读之后,你一定会获益匪浅,而且还能指导你的实际生活。
——美国《中西部书评》
本书使用指南
从事研究,即便是有限的研究,其流程往往也会是非常复杂的,这是因为研究者需要跟踪大量的信息和细节。我建议你按照AREA法分类记录的形式组织整个研究,备份所有研究材料并且注明每条记录的日期。分类记录研究材料和自己的想法后,你不仅拥有了在运用AREA法的过程中随时回顾参阅它们的记录,而且可以防止论点逐渐出现变化,即防止假设不断变化。这些假设令人生厌,因为即使在情况出现变化时,这些假设仍然会使我们感觉自己有正当理由深入研究它们。此外,书面分类记录可以为你的研究提供一张路线图。
如果你想深入挖掘并与大家分享自己的思想,请登录areamethod. com网站,加入AREA社区。你将在那里看到深入探讨该方法、该研究的相关文章。此外,你还会找到把你的问题和决策经历上传到此网站的方法。
在本书的很多地方,我建议你在研究过程中做策略性暂停。在这些地方我设置了“猎豹清单”。这些清单将帮助你培养和锻炼实施AREA法需要的各种能力。在清单中,我不仅强调了信息源,还为你列出了一些重要问题(你可能会通过自己搜集的研究数据提出问题),并提供了对这些信息源及问题的解释说明和分析指南。此外,本书向你提供了猎豹清单和练习题,以帮助你在有效研究的同时,精心打磨自己的关键概念。
当你在自己的AREA法分类记录中回答“猎豹清单”提到的问题时,我鼓励你把这个过程中出现的问题和你找到的答案全部记录下来。其实,这相当于你书面记录了自己的研究和决策过程。你将总结自己研究工作的每个“环节”(含A、R、E、A),具体方法是用一句或几句论点陈述巩固自己的学习。这些论点陈述是对你的研究、发现和分析的总结。其中,“分析”研究阶段的研究至关重要,因为它不仅归纳了你的研究是否有“不着边际”的现象,而且指明了下一步的研究方向或回顾AREA法研究的路径。在你研究的这个节点上暂停,你似乎感觉为难和沮丧,但是这种暂停会让你的研究思路更明朗。在你采集信息和处理信息过程中的策略性暂停,增强了你对研究的敏锐性和灵活度。
AREA法是一种决策流程,注重挖掘他人的深刻见解和认识他人的动机,以帮助你管控自己容易走捷径的心理。该方法的各个步骤环环相扣,从中心向外扩散,同时起到反馈循环的作用。你可以把其他利益相关方的观点和见解都加入其中,直至把它们全部整合到一起。
AREA法将通过改进传统的研究和决策教学法,从以下四个方面着手,帮助你做出更高明、更出色的决策:
1. AREA法认为,研究是决策的基本组成部分。
2. AREA法通过构建完整的研究流程,解决思维上的“短视”问题——包括假设、偏见和判断。
3. AREA法解决了如何安排时间这个关键问题,使你有时间通过提前思考提升洞察力。也就是说,它能让你慢下来以提高你的工作效率。
4. AREA法为你提供了一个清晰、简洁、可重复的流程,作为部分或整体的反馈循环。
AREA法有助于你谨慎地做出更高明、更出色的决策。
(1)精心拟定关键概念
· 关键概念可以聚焦你的研究并且驱动你决策
· 优点:让你把精力集中在重要的事情上
(2)处理偏见
· 可以把我们的假设和判断融入我们看待世界的方式中
· 优点:AREA 法可以预先制止和控制我们的思维捷径
(3)提示思考角度
· 把研究流程分解为一系列容易实施的步骤
· 优点:可以帮你弄清楚他人的见解和动机
(4)提炼学习内容
· 用“猎豹清单”使你的研究暂停,“慢下来”可以提高你的工作效率——研究过程中的“策略性暂停”
· 优点:将你的学习内容整理并分组,使你可以继续研究,或者回顾AREA 法
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