新导游带团365个问答

一年有365个日出，我们送给你365个问答。

全国优秀导游员 资深导游专家强强联合

倾力打造导游带团实战全攻略

轻松解决你的每一个疑问

导游张志强是两届全国优秀导游员，首都“紫禁杯”*个人奖获得者，徐堃耿教授是国内《导游业务》教材的开创者，著述与时俱进，高瞻之论弥珍。二位作者倾心血写就此书，讲解精准，案例启智，令人茅塞顿开。

千万不要错过！

本书由新导游、地陪辛苦亦风光、旅游团的主帅是全陪、“我以心血暖游客”、让导游讲解溢彩流光五个章节组成，五章一共365个问题。以问答的形式，手把手教新导游员在带团过程中遇到各种问题应该怎么办。内容来自一线老导游多年的实战总结，平和、实用、实在，可读性和实操性强，是老导游员多年经验的精华提炼。

作者是曾两次荣获全国优秀导游员称号，被濮存昕誉为“北京名片”的张志强和北二外教授徐堃耿。

区别于市面普货，本书精准定位于如何培养一个好导游，内容扎实，读者只要认真学习了就能成为一名能干的好导游。

本书可读性强，是老导游员多年经验的精华提炼，浏览本书是一次难得的学习机会，新导游员切莫错过！

张志强  

高级经济师、高级导游员，多次承接重要团队的导游工作。
自1997年起担任北京导游员资格考试口试评委和多所大学导游课程。2006年荣获首届全国优秀导游员称号，2012年再度被评为全国优秀导游员。2008年荣获北京旅游紫禁杯个人奖，濮存昕在电视访谈中赞誉“导游老张是北京的一张名片”。
徐堃耿
北京第二外国语学院教授。1987年开始从事旅游学科的教学和研究直至现在。1989年参加导游资格考试的考核工作，先后主编全国导游资格考试用书《全国导游基础知识》（1990年）和《导游业务》（1995年）以及北京市（2005年）、重庆市（2013年）的导游资格考试用书《导游业务》，并出版了《导游概论》《导游实务》等院校旅游教学用书。