攻守之间:企业经营管理实战

　　本书用辩证的方法研究成熟企业和创业企业发展问题，每一节正文蕞后有“攻方要略”和“守方要略”，提取本节主题精华，方便读者把握要点。

　　本书共分为四章，*章：洞察市场机会，研究和选择市场机会；第二章：我们到哪里去，研究企业方向性问题，选择切入点，开始企业的*步；第三章：运营机制，从机制设计的原理出发，研究企业运营管理；第四章：管理更新，研究管理的四个要素，组织人才、流程制度、标准、激励；第五章：舵手的素养，研究领导力和领导人的职责。

　　彭立明，企业管理咨询专家，战略投资人，曾任泉州师范学院客座教授、中国标准委员会委员、中国工业设计协会设计标准分会个人理事，在多家中国500公司任职副总裁、总经理，并为多家上市公司提供咨询服，投资并辅导多个创业项目。

第一章 洞察市场机会 
第二章 我们到哪里去 
第三章 运营机制 
第四章 管理更新 
第五章 舵手的素养 

　　如果你准备创业，或者已经走在创业的路上，本书将会是你一路同行的伙伴，在本书中是攻方角色。如果你的企业已具规模，本书可以伴你保持竞争优势，守业成功，在本书中你是守方角色。如果你想成为高管，在本书中你是攻方，如果你是企业的高管，在本书中你是守方。看似是“矛与盾”的笑话，其实是用辩证统一的方法来看企业的竞争与发展的问题。
　　常言道：“创业难、守业更难”！为什么这么难？多少人用了多少时间花了多少精力多少金钱寻找打破魔咒的方法和法则。本书尝试着跳开“术”层面找方法，转而进入“道”中找逻辑，从事物底层的根源着手寻求企业经营和发展的本质。

　　第一章“洞察市场机会”，是创业者选择项目的第一步，也是成熟企业发展转型的关键所在，有时候看似是机会，确是陷阱，有时候看似是风险巨大，确蕴含着机会。所以，我们应该识别机会，抓住机会而远离陷阱。
　　第二章“我们到哪里去”，是选择发展方向，方向错了，再努力也不可能到达目地，所有的投入将会把企业送进万劫不复的深渊，方向对了，可能会有事半功倍的效果，早日把我们送达成功的彼岸。
　　第三章“运营机制”，经营是企业舵手和高管看待问题的原点，机制是组织的顶层设计，从经营的角度设计一套适合企业发展的机制，具体回答清楚用户为什么使用我们的产品或服务，团队为什么跟我们一起打拼，投资人凭什么相信我们。

　　第四章“管理更新”，管理是任何组织都要面临的课题，在大部分人看来是一个复杂的问题， 了解管理的四要素并从本质着手，管理就变得简单。社会在发展，人们的诉求也在变，管理章法也应与时俱进，把握人心，把握人性，管理效率自然会提升。
第五章“舵手的素养”，舵手是企业成功的关键要素，两个方面决定人是否能成为舵手，一方面是领导力，只有领导力强的人才能聚集人才为梦想添砖加瓦；另一方面则要看舵手能否坚守自己的职责，做自己该做的事情，不越疽代庖而让团队成员发挥主观能动。

　　本书除了正文以外，每一节还有两个重要附件，第一个附件是“思维图”，把每节的内容用思维导图的方式呈现出现，帮助读者理清事物的逻辑关系，也是每一节的知识要点。第二个附件是“思考”，用填空题的方式帮助读者一边阅读本书，一边结合工作实际思考行动方案，以求达到学以致用，知行合一的效果。如果我们把每个问题都认真思考并记录下来，恭喜你，公司的发展战略及经营管理方案也就完成了。
本书的立意更看重经营，用经营的思维推动企业的发展，让管理为经营服务，管理让企业赚钱，经营让企业值钱，二者的贯通运用方能使企业长盛不衰。

　　期望本书可以成为读者的工具书，它为企业运行和竞争过程的关键点给出了明确思路和方法，这些思路和方法在多个场合分享出去，并在无数个企业主和创业者中得到了运用和成功验证。基于为创业者和守业者的必要性和重要性考虑，所涉及的范围不大，立于精而勿全，重于用而非华。
　　希望此书能为创业者修筑一条通往成功的大道；
　　希望此书能为守业者撑起一盏通向远方，久久立于不败之地的灯塔。

　　为什么产品越来越不好卖？为什么客户对产品越来越不满意？
　　为什么市场越来越萎缩？企业越来越难做？
　　需求的变化对经济产生直接影响，对企业的发展产生决定性的作用，企业所解决的是弹性需求还刚性需求，所对应的策略也要有所区别，顺应需求的变化，抓住变化方能立于不败之地。
　　刚性需求是指人们在生存或成长过程?，必须满足或拥有的需求，在价格因素影响下，发生量的变化越小则刚性越强。如果缺失后对生存的影响小，受价格等外在因素的影响需求量发生大的变化，则为“弹性需求”。刚性和弹性需求透过价格可以做出基本判断（图1-1），刚性需求价格变动曲线说明了极端情况，刚线需求线不管价格升多高，需求量没有任何变化，弹性需求线说明价格越高，需求量越小，而价格最低时，需求量最大。凡是生活中非得到不可、欲望非常强烈、但得到之后又很容易满足的物品是刚性需求产品。与之对应的是弹性需求，人们在生存或成长过程中，可有可无的需求。如糖是弹性产品，投机性购房是弹性需求。