描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787511569288丛书名: 公务员面试快速突破系列教材
《中公版·2022公务员面试快速突破系列教材:结构化小组面试教程》本书是一本专门针对结构化小组面试教程的图书。在内容编排上,本书更加注重实战应用,力求让考生学有所获。具体来说,本书具有如下特点:
特点一:内容编排科学
本书遵循“感知-理解-巩固-运用”的一般教学规律,按照“了解面试情况-掌握答题技巧-模拟巩固训练”的顺序对内容进行编排。
特点二:详解答题技巧
本书从审题、答题两个角度,分别对考查综合分析能力、计划组织协调能力、解决问题能力的题型以及其他重点测评题目类型的答题技巧进行了详细讲解。
特点三:提供丰富的练习题目
本书为考生提供了6套2021年的结构化小组面试真题和10套面试模拟题,考生可以充分利用这部分的题目进行实战模拟演练,提升实战技巧。
特点四:双色印刷
本书采用双色印刷,形式新颖活泼,能够给考生带肋更好的阅读体验。
《中公版·2022公务员面试快速突破系列教材:结构化小组面试教程》本书共分为三部分,分别为结构化小组面试基础理论、结构化小组面试专项能力突破、结构化小组面试题目演练。
部分不仅讲述了结构化小组面试基础知识,如结构化小组面试与结构化面试的区别、结构化小组面试的规程及考查维度、结构化小组面试的考查特点等,还讲授了结构化小组面试各个阶段的答题技巧。
第二篇以能力为划分依据,对结构化小组面试的主要测评要素在实际面试中出现的题型进行详细讲解,帮助考生掌握答题技巧。
第三篇围绕实战展开,提供6套2021年结构化小组面试真题和10套面试模拟题并给出了详细的参考答案,考生通过这部分的练习,可以进一步查漏补缺,找到自己的不足。
部分
结构化小组面试基础理论章认识结构化小组面试
节结构化小组面试介绍
一、结构化小组面试简介
二、结构化小组面试与传统结构化面试的区别
第二节结构化小组面试怎么考
一、结构化小组面试的规程
二、结构化小组面试的考查维度
第三节结构化小组面试基本考查情况
一、面试基本情况
二、主要题型考查特点分析
第二章结构化小组面试答题指导
节如何思考
一、细读规则,稳扎稳打
二、仔细审题,书写提纲
三、前瞻思维,全面思考
第二节如何答题
一、遵守规则
二、认真记录
三、及时调整
第三节如何点评
一、点评的基本原则
二、点评维度
三、点评方式
第四节如何回应第二部分
结构化小组面试专项能力突破章综合分析能力
节多项选择式问题
一、题型简介
二、答题指导
第二节开放式问题
一、题型简介
二、答题指导
第三节时政热点类问题
一、题型简介
二、社会现象类答题指导
三、政策理解类答题指导
四、人物品质类答题指导
第四节哲理思辨类问题
一、题型简介
二、名言俗语类答题指导
三、哲理故事类答题指导
第二章计划组织协调能力
节统筹安排
一、题型简介
二、答题指导
第二节调研
一、题型简介
二、答题指导
第三节宣传
一、题型简介
二、答题指导
第四节活动策划
一、题型简介
二、答题指导
第三章解决问题能力
节场景处理型微材料
一、题型简介
二、答题指导
第二节日常工作难题处理类问题
一、题型简介
二、答题指导
第三节压力冲突处理类问题
一、题型简介
二、答题指导
第四节人际处理类问题
一、题型简介
二、答题指导
第四章其他重点测评题目类型
节沟通类问题
一、题型简介
二、答题指导
第二节漫画题
一、题型简介
二、答题指导
第三节岗位理解类问题
一、题型简介
二、答题指导
第三部分
结构化小组面试实战演练章真题演练
2021年结构化小组面试真题(一)
2021年结构化小组面试真题(二)
2021年结构化小组面试真题(三)
2021年结构化小组面试真题(四)
2021年结构化小组面试真题(五)
2021年结构化小组面试真题(六)
第二章模拟题演练
结构化小组面试模拟套题一
结构化小组面试模拟套题二
结构化小组面试模拟套题三
结构化小组面试模拟套题四
结构化小组面试模拟套题五
结构化小组面试模拟套题六
结构化小组面试模拟套题七
结构化小组面试模拟套题八
结构化小组面试模拟套题九
结构化小组面试模拟套题十
结构化小组面试教程部分结构化小组面试基础理论01部分结构化小组面试基础理论章认识结构化小组面试节结构化小组面试介绍一、结构化小组面试简介结构化小组面试是以结构化面试为基础,结合小组集体面试、轮流答题、互相点评、分别回应的方式而形成的一种新的面试形式。
二、结构化小组面试与传统结构化面试的区别
结构化小组面试与传统结构化面试的区别主要体现在以下两点:
,形式不同。传统的结构化面试形式是一个人在考生席答题,而结构化小组面试形式是三个人或四个人一起在考生席答题。
第二,面试流程不同。在传统的结构化面试中,考生答题结束就可以离开考场。但是,在结构化小组面试中,考生答题结束后,还需要互相进行点评,并对其他考生的点评进行回应。
第二节结构化小组面试怎么考一、结构化小组面试的规程视频讲解一般而言,采用结构化小组面试的单位,会在面试公告中说明结构化小组面试的基本规程,或在考生答题之前向考生介绍结构化小组面试的具体操作方式。以下规程为一般情况,具体组织形式、思考和答题时间、互评形式和时间以各考场规定为准。
(一)抽签分组
经过抽签,将所有考生分成若干组,并决定每个小组的答题顺序。每个小组3个人(若考生人数无法被3整除,则允许出现4人一组的情况),在各自的小组内,考生的序号分别为A、B、C(若4人一组,则为A、B、C、D)。
(二)思考
每个小组按照顺序备考,备考室内提供题本和草稿纸,思考时间为15分钟,题量为3道。思考时间剩余3分钟时,工作人员会对考生进行提醒;备考时不允许在题本上做任何标记;每个小组的所有考生一起备考,不允许互相讨论。备考时间结束后,考官会收回题本,草稿纸可以带入考场。
(三)答题
宣读完引导语后,考官会示意考生开始答题,考官一般不再干预整个面试环节,具体过程由考生自主进行。另外,一些地方在考场内会再次提供题本、草稿纸和笔,以方便考生记录。
【引导语】
各位考生,你们好!祝贺你们进入面试。今天的面试,我们采用的是结构化小组面试的方式。面试分为两个阶段:轮流答题阶段和考生互评阶段。每个阶段的相关要求已经在考生题本中说明。接下来,我将指导大家启动这两个阶段,但每个阶段中的具体过程,将由你们自主进行,我一般不再指导。请注意把握好时间,不要紧张。
你们准备好了吗?好,现在开始。
1答题顺序
(1)三人一组
题:A—B—C
第二题:B—C—A
第三题:C—A—B
(2)四人一组
题:A—B—C—D
第二题:B—C—D—A
第三题:C—D—A—B
2答题规定
在答题阶段,每道题的作答时间是2分钟,时间一到,考官会立即打断,并示意下一位考生开始答题。一位考生在作答时,其他考生可以在草稿纸上进行记录。
(四)互评
答题结束后,立即进入互评阶段。互评阶段由两个部分组成:点评和回应。
1三人一组
①A先点评B,再点评C,点评每个人的时间不超过2分钟。A点评完两个人之后,B先回应,C再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
②B先点评C,再点评A,点评每个人的时间不超过2分钟。B点评完两个人之后,C先回应,A再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
③C先点评A,再点评B,点评每个人的时间不超过2分钟。C点评完两个人之后,A先回应,B再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
2四人一组
①D先点评A,再点评C,点评每个人的时间不超过2分钟。D点评完两个人之后,A先回应,C再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
②A先点评B,再点评D,点评每个人的时间不超过2分钟。A点评完两个人之后,B先回应,D再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
③B先点评C,再点评A,点评每个人的时间不超过2分钟。B点评完两个人之后,C先回应,A再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
④C先点评D,再点评B,点评每个人的时间不超过2分钟。C点评完两个人之后,D先回应,B再回应,每个人的回应时间不超过2分钟。
二、结构化小组面试的考查维度
结构化小组面试主要从内容维度和过程维度测查考生的综合素质。内容维度主要考查考生的答题内容是否符合公务员的基本素质要求;过程维度主要考查考生能否按照考试规定完成整个结构化小组面试的流程,是否具有一定的流程把控能力。
表11结构化小组面试考查维度一览表测评要素观察要点综合分析能力内容维度:
(1)分析问题思路清晰;(2)善于抓住问题要害;(3)解决问题的方法切实可行
过程维度:
在互评阶段,对成员的点评全面、正确且切中要害、分析深刻计划组织能力内容维度:
(1)针对任务目标和要求,主动获取信息,合理调配资源,有效组织协调;(2)策划方案思路清晰,考虑周全,操作性强
过程维度:
在整个答题过程中,有较强的规则意识:(1)时间观念强,作答、点评、回应不超时;(2)能够严格按照每个答题阶段的要求答题,各个环节转化及时、衔接紧密人际合作能力内容维度:
(1)能够换位思考,积极主动配合,善于协调他人,共同完成任务;(2)在沟通协调时,角色把握准确,说理透彻,方法有效、针对性强
过程维度:
(1)能够认真倾听;(2)待人友善;(3)充分考虑对方感受应变能力内容维度:
(1)能够分清工作事务的轻重缓急,并按照一定顺序进行处理;(2)对工作中出现的疑难、棘手问题,能够进行妥善处理
过程维度:
在互评阶段,面对其他成员的点评能够保持冷静、反应迅速、应对得当、态度亲和言语表达能力(1)表达流畅、简洁、清楚;(2)用词准确;(3)表达有条理、逻辑性强;(4)语言富有感染力、说服力举止仪表(1)具有良好的精神面貌;(2)仪表端庄,穿着得体大方;(3)行为举止得当第三节结构化小组面试基本考查情况
2016年,海南国税系统面试率先进行了结构化小组面试的试点,2018年起,全国税务系统均采用结构化小组面试的形式。2021年,除了税务部门,个别海关部门的面试也采用了结构化小组面试的形式。
从测查效果上来看,结构化小组面试对考生的测查更加立体、全面,不仅能实现对考生的标准化测试,还能在考生互评、回应环节,测查考生能否正确看待他人对自己的评价,能否全面、客观、理性地对他人进行评价,是否具备高情商沟通的能力,等等。
一、面试基本情况
表1 2结构化小组面试基本情况一览表
基本要素考查情况面试题量3道题常考题目类型多项选择式问题、开放式问题、哲理思辨类问题、场景处理型微材料题、沟通类问题、统筹安排类问题、活动策划类问题、漫画题重点考查要素综合分析能力、计划组织协调能力、人际合作能力、解决问题能力、言语表达能力【例题】2021年3月税务系统面试真题:
1中央全面深化改革委员会第十七次会议审议通过了《关于进一步优化税务执法方式的意见》等文件。会议指出,优化税务执法方式,要推动税务执法、服务、监管的理念方式手段变革,深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,大幅提高税法遵从度和社会满意度,明显降低征纳成本,发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。请结合上述话题,从“四精”中选择一个,谈谈你的看法。
2小王是税务局办公室的同志,现在他要被调走了,手头上正好有以下四项工作。领导安排新人小李接手小王手上的工作,并要求小王和小李做好工作交接。如果你是小李,为了完成好工作,你打算了解下列工作的哪些情况?
A局领导的年度工作总结报告初稿已完成,但还未定稿。
B单位防疫排查工作,明天下午交统计材料,但是有部分科室还没有交。
C开一个税务宣传研讨会,前期准备工作尚未开展。
D要和上级机关工委联合开展评选“党建之星”活动,此项活动正在进行。
3小丁是新入职的公务员,下班总是不接单位电话。某个周末,单位有急事,领导多次打电话联系小丁,都未联系上,因此耽误了工作。事后,领导批评了小丁,小丁感觉很委屈,认为8小时工作时间之外是自己的时间,自己没有做错,因此顶撞了领导。你作为小丁的同事,会如何劝导小丁?(请考生站立作答)
中公解读:上述这套结构化小组面试真题中,题属于哲理思辨类问题,主要测查考生的综合分析能力;第二题属于场景处理型微材料题,主要测查考生的计划组织协调能力、应变能力等;第三题属于沟通类问题,主要测查考生的人际合作能力、言语表达能力。
二、主要题型考查特点分析
1多项选择式问题和开放式问题
多项选择式问题和开放式问题是结构化小组面试重点考查的题型。多项选择式问题的基本命题方式是围绕核心话题给出多个备选选项,要求考生从多个备选选项中选出自己认为重要的选项,通常为两项。开放式问题的基本命题方式是要求考生按照一定的要求,选择两个因素或能力进行分析阐述,题目作答范围比较广。
从选取的素材来看,多项选择式问题和开放式问题选取的素材有一些是关于职业观、价值观的,如对组织激励要素、成功的因素、高情商的讨论;也有一些是关于国家提出的新理念的,如对如何树立文化自信的讨论。
【例题1】2020年6月税务系统面试真题:
坚定文化自信是一个系统性的工程。关于如何树立文化自信,请从以下选项里选择两项你认为有效的,并说明理由。
(1)繁荣文化产品创作。
(2)加强互联网内容建设。
(3)推进新时代公民道德建设。
(4)培养社会主义核心价值观。
(5)加强文化遗产保护传承。
(6)传承和弘扬中华优秀传统文化。
(7)完善公共文化服务体系。
(8)做大主流思想舆论。
(9)加强对外文化传播交流。
中公解读:这道题是多项选择式问题,让考生从多个备选选项中选出自己认为有效的两项。对于如何树立文化自信,每个考生的理解不同,选择也不同,只要做到言之有理、自圆其说即可,考生要尽可能地选择自己“有话可说”的选项。
【例题2】2021年3月税务系统面试真题:
习近平总书记在2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会上强调,要“教育引导青少年树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观”。请结合你的理解,列举出影响青少年劳动观的几个因素,选择其中重要的两个因素进行阐述
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