描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787308217743
《董明珠管理日志》是中国著名企业家管理日志系列之一
暌违十年,经典再现!一本日志,读懂商界大佬们的经营理念!
中国企业家的管理实践根植于中国的经济实践和文化土壤,具有鲜明的中国特色。“著名企业家管理日志”系列从企业家的实践出发,理论结合实践,注重实用,对全国企业具有借鉴和参考价值。挖掘、整理、研究、总结、传播这些优秀管理思想,使之薪火相传、发扬光大,是一件很有意义的工作。
——厉以宁 北京大学教授、经济学家
董明珠无疑是当代难以忽视的一位女性企业家,她曾获2016年《财富》全球50大Z具影响力女性、2019全球Z具影响力女性、2019年年度经济人物、2020年中国Z具影响力的50位商界领袖等荣誉。自董明珠担任格力电器董事长以来,格力电器通过坚持创新研发与转型升级,现已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团,产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域。从基层业务员做起,登顶“营销女皇”,后又进入管理层,担任总裁,董明珠带领格力成功跻身世界500强。是怎样的管理思维带领格力实现一次又一次的成长与突破?又是怎样的核心价值观和创造精神塑造了这样一位传奇女企业家?
作为“著名企业家管理日志”系列之一,本书秉承从企业家的实践出发,挖掘、整理、研究、总结、传播管理思想的初心,回顾梳理了董明珠对企业管理和创新成长的思考与见解,希望为当下的中国企业家和创业者们,尤其是制造业管理者提供应对动荡时代的底层逻辑和持续成长之道。
1月 使命与责任:让世界爱上中国造
2月 企业文化:敢于刀刃向内
3月 信念:不断获得新生
4月 技术创新:永不落幕的话题
5月 专业化与多元化:坚守制造业发展
6月 品牌与营销:诚实面对你的消费者
7月 用户与服务:好的售后服务就是不用服务
8月 搭平台:成为一个培养人才的基地
9月 组团队:管理也是生产力
10月 建制度:实现“无为而治”
11月 渠道力打造:“正和博弈”
12月 企业家精神:做“中国制造”的代言人
2021 年 7 月,福布斯发布 2021 中国 CEO 榜,有 50 位 CEO 上榜,其中女性有 5 位,董明珠就在其中。在中国,董明珠这个名字早已家喻户晓。
20 世纪 90 年代,全国掀起了一波公务员下海的热潮,董明珠就是下海公务员中的一员。因为一个偶然的机会,董明珠从深圳来到珠海,进入格力电器,秉持着挑战自我的精神,成为一名基层销售员。
20 世纪 90 年代格力电器刚刚成立不久,没有自己的技术,只能做简单的空调组装,年产能大约为 2 万台。董明珠跟随一位老业务员前往北京和东北地区开发市场。不久之后,董明珠就开始独挑大梁,创造了一个又一个销售神话:1992 年,个人销售额为 1600 万元;1993 年,个人销售额为 5000 万元,一个人创造了格力 1/6 的销售额。很快,这位不喝酒的“金牌销售”得到了时任格力电器董事长朱江洪的关注,从格力电器的经营部部长到总经理再到副董事长,直到 2012 年接棒朱江洪成为格力电器的董事长,格力电器开启“董明珠时代”。
30 多年来,董明珠始终与格力相依相存、相伴相生,每一步都互为见证。在董明珠的带领下,格力电器连续 26 年保持行业领先,无论是技术还是销售额,都稳居行业。自 2016 年以来,董明珠审时度势,决定开启多元化战略,高端装备、新能源电池、新能源汽车、手机、储能、模具……格力电器的业务遍地开花。
成功企业家大多有自己的领导风格,例如任正非的“狼性”、马云的“强悍”、马化腾的“中庸”等,董明珠的领导风格,是“斗争”。在柔性管理大行其道的年代,董明珠反其道而行之。她认为:“工作中没有柔情可言,和谐是斗争出来的,女性领导不是靠 ‘亲和力’来解决问题的。
董明珠“斗争”的范围极广:与经销商“斗”,与安徽经销商斗智斗勇 40 多天追回货款,然后推出“先款后货”策略,要求拖欠货款的经销商“补足货款,先交钱再提货”,彻底解决公司的三角债问题;与员工“斗”,规定工作时间不准吃东西,即便距离下班只有几秒钟,吃东西也要罚款 100 元;与资本“斗”,坚决不同意美国开利集团的收购,力保格力电器独立生存;与雷军“斗”,以 10 亿元赌局证明实体制造业依然强盛……
有人评价“董明珠走过的路寸草不生”,认为董明珠“霸道”“不讲人情”。诚然,在商场上,董明珠作风强硬,但所有的坚持与“斗争”都是为了一个目标——掌握核心技术,让企业崛起、中国制造崛起。在这一点上,董明珠与朱江洪的想法高度一致。
1月3日 只有创造者才有未来
今天当我们的很多企业快走向世界的时候,当我们以自己的品牌为傲的时候,当我们拿出自己的产品感觉自豪的时候,你有没有发现,我们缺了什么?很多的企业当你去参观的时候,这些企业的管理层会告诉你,我们企业用的设备全是进口的,还有说我这里很多的人才是从外国引进的,我这个企业很优秀。但我认为我们差的就是这两点。因为我们如果没有外国的设备我们就造不出好产品,没有从外国引进人才就没有自己的技术创新,这是悲哀的。
所以,在新的时代,我们要重新定位我们自己:未来是什么?我们要成为一个创造者,只有创造者才有未来,只有创造者才能实现社会的价值,因为你的创造改变了别人,因为你的创造给别人的生活带来品位和享受,这就是我们企业家的未来。
——2017(第十六届)中国企业领袖年会,2017年12月
背景分析
2015年5月19日国务院正式印发《中国制造2025》,计划通过“三步走”战略实现 “制造强国”建设目标,这也让董明珠感到了压力与责任。其实,在董明珠的带领下,格力一直都非常注重技术创新与管理创新。2013年,顺应智能化的发展趋势,格力进入智能装备领域,一切从零开始,取得了前所未有的创新成果。数控机床、机器人等设备不仅为格力服务,还逐渐在食品、卫生、医疗等行业实现了广泛应用。
董明珠认为创新、创造精神应该是企业家的精神,“以自己的品牌为骄傲,为自己的品牌去呼喊,为自己的品牌去创造,这就是企业家要干的事情”。而且,董明珠非常重视对人才的培养,认为技术、创新都要以人才为基础,失去人才的支撑,一切都会不复存在。因此,格力目前的主要任务不是创造技术,而是创造人才培养场所,让人才走向世界、服务世界,只有这样中国制造才能提高竞争力、获得话语权,赢得世界的尊重。
行动指南
“不创新,就灭亡”,这句话是对快速发展的互联网时代的真实写照。国家要创新,要从“制造大国”向“制造强国”发展,企业也要创新,要敢于立在风口浪尖,做行业的先驱者、时代的弄潮儿。
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