描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787213097560
职场实战!快速解决问题!
你到底想表达什么?
你能不能别这么啰嗦?
你能不能简单一点说清这个事?
你说了这么多,到底需要我做什么?
你能不能把工作步骤想清楚了再说?
你的报告太没逻辑,拿回去重新写!
……
许多职场人都会遇到的指责和难题,
在这本书里,一次性永久解决。
许多职场人都在照着这个办法去思考和沟通。
这样思考,就能让对方秒懂你的意图,快速实现工作目的。
思考有逻辑,沟通有技巧,工作有效率。
本书是作者作为麦肯锡沟通顾问30年工作经验的经典作品,被众多读者视为*有效率的入职培训课及职场进阶宝典。
书中,作者向读者们介绍超级易懂的逻辑思考方式和文书方法,可以用*短的时间写出*清晰、*简洁、*有逻辑化的信息,还能通过邮件提升自己在对方心中的好感度。
章 整体概念
第二章 准备
第三章 构成
第四章 视觉化
第五章 语言表现
第六章 邮件的修订例
这是一本帮助大家掌握逻辑性交流基本模式的练习册。所谓逻辑性交流,就是指实现简明易懂、具有逻辑性、快速且令人有好感的信息传递,并以此推进工作。这与所有人的日常工作密切相关。
拙作《逻辑思维》(合著)、《逻辑写作》出版之后,我有幸与各界商务人士一起参加了逻辑性交流的培训。本书总结归纳了培训中使用的一些练习,以帮助读者掌握逻辑性交流的基本方法。
该练习以先整理要素,再列出的基本模式来帮助大家使用商务邮件。也许有人会觉得意外,认为邮件在商务活动中无足轻重,但参加培训的人按照该基本模式检查了自己和同事的邮件后,都或多或少地发现了不足,进而反思:“如果不这样写,别人会不会困惑‘你要表达什么?’”“如果没有写某些内容,是不是难以传达必要的信息?”
运用大脑和双手进行实践后会发现,“平常习惯的做法也可以稍加改变”“逻辑思维还可以这样使用”“原来这种方法不仅能用于邮件,还能用于谈话”。参加培训的各界商务人士对此好评如潮,大家纷纷表示:“回复邮件的速度快了”“用了这些方法,提案顺利通过”“下级的邮件也有显著进步”等等。
其实掌握基本模式只需要四个技巧,本书将其归纳成四个练习。
①准备传达信息的技巧
②整理思维和结构的技巧
③将结构视觉化并表现出来的技巧
④提升语言表达好感度的技巧
①和②是通过简单归纳使思维具有逻辑性的逻辑思考技巧,而③和④则是将整理好的东西以简明易懂的方式表现出来的逻辑写作技巧。学会思维整理和表达这两方面的基本方法,就能实现逻辑性沟通。让大家通过这四个练习掌握基本模式,就是本书的目的。
其实, 任何人都能通过反复有效的练习学会这些技巧, 只要打好基础, 就能顺利运用——例如, 构成对企业外部方案的逻辑结构模式以及将其用于演讲时的表现方法等。
如果想要锻炼逻辑沟通的能力,或者打算提高下级在这方面的能力,请务必利用本书所介绍的方法。
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