描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111453550
内容简介
《戴明的新经济观》是“质量管理之父”戴明的 后一本著作,反映了他多年来对品质、管理、经济等课题的思考结晶,呈现多项发人深省的观点。
戴明以他长期从事企业辅导与人员训练的丰富经验,提倡以合作代替竞争,废止绩效考核与奖金制度。这些与传统经济、管理理论背道而驰的看法,在企业界获得广泛的反响,遵循他的原则而转型成功的案例也不胜枚举。
本书对现代管理制度的诸多缺失痛下针砭,从而提出“渊博知识系统”作为改弦更张的理论根据,可以说是戴明管理思想的精髓。书中对这一体系加以阐述,并辅以企业、教育与方面的应用实例,使读者获得深刻的启发,能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。
目 录
推荐序一
推荐序二
译者序
第2版说明
作者简介
前言
章 现况省思
第2章 损失重大
第3章 系统导论
第4章 渊博知识系统
第5章 领导力
第6章 人的管理
第7章 红珠实验
第8章 休哈特与控制图
第9章 漏斗实验
第10章 一些变异的教训
附录A 物品与服务的持续采购
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