描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504389374
- 优普丰敏捷咨询郑重推荐,提供“LS共创工具包”微信小程序,方便读者应用。
- 本书的核心价值在于把“团队对话”这个专家型工具,转变成一个“人人可用,人人会用,人人需要”的大众型工具,激发了毫无专业背景的普通人积极参与组织协同,能够有效释放创意、能量和潜力,助力群体中的对话、沟通和共创。
- 改善组织内部与外部沟通与协同的氛围,调整了成员的心态,重构了成员之间的关系,帮助群体互动、团队共创和组织发展。
- 本书案例生动切合实际、方法具体得当,极具实操性。
这是当下非常需要的实用之书。本书最核心的价值就是把“引导对话”这项受训教练才能掌握与运用的专业技术,通过33种互动工具——简单易行、真实有效的强大武器,交到普通民众的手里,这是全员参与的一次领导力与变革之旅。
采用“释放性结构”的方法与工具,无须昂贵的投资、复杂的培训或艰难的重组,每一位参与实践的人,会被其简单易用的特点所震惊,真实有效的强大力量所震撼,将永远改变我们看待协作、学习和领导力的方式,改进我们的创新性与可靠性,吸引全员参与组织进化与发展,激发群体最大的智慧与能量。
所有身处复杂系统和复杂工作环境的人都值得尝试“释放性结构”强有力的新方法,在持续不断的互动中提升组织的生产力与创造力,超越目标预期。
本书还提供一套中文版的“LS共创工具箱”APP,能够切实帮助到每一个正在与僵尸Scrum战斗或者敏捷转型中遇到困境的组织或个人。
第 1 章 小改变,大不同
我们的邀请 003
全书摘要 004
第一部分 积极参与背后的隐藏结构
第 2 章 为什么微结构很重要
看不见的结构是如何塑造并完成一切的
几个定义 010
被忽视的微结构的力量 012
微结构能促成和限制结果的达成 013
微结构控制因素 014
常规微结构:太多的控制或太少的结构 015
从太多或太少的控制到结构合理的分布式控制 019
第 3 章 每个人都可以使用的释放性结构
根本改善人们协作的方式并不难,你也做得到
释放性结构使用示例 021
利用小变化的力量 025
原则(特征)与实践 026
客户服务之最佳实践方式 030
客户服务之自我发现方式 031
衡量包容性和参与度:IE 商 034
释放性结构与文化变革 039
释放性的教育 043
值得期待的 046
第 4 章 释放性领导力
领导者如何避免自己所抱怨的问题长期存在
坏消息:出乎意料的结果和副作用 048
修补症状 050
好消息 050
可能性 052
选择 054
致怀疑论者的话 055
重大转变和回报 056
最大的领导力挑战 057
释放性领导力始于你 058
第二部分 入门及进阶
第 5 章 入门:第一步
释放性结构菜单 064
安全第一 069
打破传统 069
你自己的恐惧 071
三种促进日常运用的路径 071
沉浸式工作坊 075
第 6 章 从第一步到结构串
与释放性结构匹配的挑战 082
五类结构串 083
第 7 章 从结构串到故事板
启动有多个利益相关者参与的协作项目 090
制定战略并建立新的管理团队 093
推动跨多个地区的大型运动 099
为大型项目进行设计 106
第三部分 来自实践的故事
修复破碎的儿童福利系统
—蒂姆·贾斯科 – 菲舍尔(Tim Jaasko-Fisher) 113
让具有包容性的高风险决策变简单
—克雷格·耶特曼(Craig Yeatman) 117
扭转业务局面
—艾莉森·乔斯琳(Alison Joslyn) 123
创造未来医疗保健实践
—克里斯·麦卡锡(Chris McCarthy) 128
在课堂上创造更多的内容、连接和想法
—阿文·辛加尔(Arvind Singhal) 133
获得承诺、责任感和贯彻始终
—尼尔·麦卡锡(Neil McCarthy) 140
鼓励持久的文化变革,预防院内感染
—迈克尔·加丹(Michael Gardam) 143
戏剧化地改变行为以阻止感染
—雪莉·贝朗格(Sherry Belanger) 147
开发医学教育能力
—戴安娜·马格雷恩(Diane Magrane) 150
通过蒙大拿州参议院第 29 号法案
—琳达·伯克·莫斯(Lynda Bourque Moss) 155
超越自上而下的命令和控制文化
—乔恩·韦莱兹(Jon Velez) 157
第四部分 释放性结构实践指南
1-2-4-All 165
即兴社交 168
9 Whys 171
悖论问题 175
欣赏式访谈 179
TRIZ 183
15% 解决方案 187
三人行咨询 190
W3 反思法 194
探索与行动对话 198
25/10 集体智慧 203
轮转和分享 207
智囊团 211
大型智囊团 214
畅谈咖啡馆 217
最小规格 221
即兴原型表演 225
启发式帮助 229
金鱼缸会谈 233
听到—看到—尊重 236
携手共画 240
设计故事板—基础版 244
设计故事板—高阶版 248
名人采访 251
社交网络图 254
我需要你什么 258
开放空间技术 262
STAR 罗盘 266
共识—确定性矩阵 270
实地观察与访谈 274
整合—自主 277
关键的不确定性 281
生态环 285
扰沌 289
从目的到实践 294
后记 299
注释 301
致谢及进一步学习资源 303
关于作者 309
李国彪 优普丰敏捷咨询创始人及CEO
亭利是我的好朋友。这位睿智满满的老行尊为大家总结了创新性的释放性结构共创工具。知易行难,释放性结构的实用性和操作性能迅速激发团队参与并贡献群体智慧,引导任何组织解决组织转型和创新困局。33种互动工具是简单易行、真实有效的强大武器,在遍布全球的敏捷团队中已被广泛采用。愿景的实现来自活在当下的团队行动!
任 伟 团队对话教练,高管团队教练,觉醒商业认证顾问
释放性结构,就是用轻巧对话结构设计,释放组织中每个人的活力和才干,让人际合作更加有效、富有成果。
王 华 美国纽约州立大学水牛城分校传播学教授
我用释放性结构已经近10年了,既用在大学课堂里,也用在关于创新、公平、社会创新方面的工作坊中,我能切实地看到参与者在体验不同的释放性结构时眼中的光亮、表情的变化,以及彼此肢体的靠近。这些转化性体验加深了人与人之间的连接,也促进了大家应对当前关键挑战时共同探索创造性解决方案。
肖 凡 才生咨询合伙人
想了解VUCA时代美国航空航天局、微软、苹果、通用汽车、财捷集团(Intuit)、亚马逊、全食超市、约翰迪尔(John Deere)、默克、梅奥诊所、凯撒医疗等组织如何推动一个复杂话题的落地吗?本书为你提供了一套实用且管用的好方法。亨利副汇30余年管理理念心得提炼成了一套在大型组织中可复制且通用性高的创新转型方法,吸引了全球范围内一批前沿实践者不断地将其落地、提升、完善。本书实为企业管理和组织发展领域的一大实践经典。
金沙浪 IAF-CPF国际引导者协会认证专业引导者,《共情:觉醒商业的管理》《世界咖啡:创造集体智慧的汇谈方法》《因绘而聚:视觉实践的力量》译者
就如即兴灵活的爵士乐演奏源于背后稳健的音乐结构一样,团体引导的自然流现也源于引导微结构被创造性地组合。本书分享了“因应多元的对话与会议情境,从33个经典的微结构到结构串,再到故事板的哲学理念、技术体系与案例。本书是领导力和引导力相结合的技术与艺术,必将为团体与组织带来“改变与创新”的涟漪。
赵 楠 自动波领导力实验室(李锦记旗下)中国区Head,IAF-CPF国际引导者协会认证专业引导者
作为自动波领导力实验室创始成员之一,我一直致力于领导力的研究。引导能力是一种新型领导力。中国企业成长异常迅猛,而外界的不确定性、复杂性同时也给管理者们带来了恐惧。面对创新与变革,他们倍感个人决策的局限,从“一言堂”过渡到群体解决问题能否引发对话是最大的挑战。多年实践,我特别向您推荐这本《释放性结构》,它能够系统地帮助领导者发挥群体智慧,使想法落地,值得借鉴。
张琳敏 IAF-CPF国际引导者协会认证专业引导者,领导力教练,DEI讲师,《引导的力量》共译者
释放性领导力是一场领导力及管理文化的变革,它可能看上去并不宏大,却可以在组织中从调动利益相关方的参与意愿到把每个人的智慧都贡献到共同创造未来,在多元化中构建包容的和相互信任的协作关系。本书化繁为简,通过33种释放性结构,让每个人都愿意参与其中贡献智慧。在释放性结构中,我看到爱与光。
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