商业模式解析：商业模式画布的运用

任正非说过，公司运转依靠两个轮子，一是商业模式，二是技术创新。商业模式是一种更有效的竞争方式，如果企业正在开始一项新业务，并希望获得成功，那么就需要一个无与伦比的商业模式；同样地，如果一家企业需要发展壮大，那么一个强有力的方法就是专注于重塑企业的商业模式。

目前，国际上商业模式最为权威的分析框架是亚历山大·奥斯特瓦德提出的商业模式画布。但是，目前国内鲜有文献进一步介绍这一框架的内容，也很少讨论有人讨论如何运用这一框架。本书从商业模式画布出发，根据近年来经济状况的变化，对亚历山大·奥斯特瓦德商业模式画布的各个构造块的具体内容进行了更新。同时，讨论各个构造块的运用方法，让商业模式画布能够真正“动起来”。在这一基础上，进一步讨论如何通过转换商业模式的要素，取得竞争优势地位。

由于创新商业模式效益非常可观，目前，中国许多企业都对商业模式表现出浓烈的兴趣，但是，大家又苦于不得其门而入，本书可以用作创建新的商业模式的参考书，可以在一定程度上为企业解决了这方面的困惑。

潘泽清，1963年出生，福建泉州人，现任中国财政科学研究院副研究员，硕士生导师，近年来主要从事债务问题、宏观经济、战略管理研究，出版有《时间序列分析——宏观经济数据分析模型》《战略管理——理论与实践》《国有资本投资运营公司——纯粹控股公司解析》等教材和专著。在《世界经济》《中国管理科学》《财政研究》《上海经济研究》等核心期刊发表论文多篇，作为第一参与人，参与过自然科学基金课题，作为主要参与人，参与过社科基金课题。个人研究成果分别获财政部二等奖、优秀奖各一次。

第一章   商业模式：定义、重要性以及框架   1

第一节  Zepto 的成功故事 1

第二节  商业模式的定义    3

第三节  商业模式与竞争战略    5

第四节  商业模式的重要性       7

第五节  为什么有些商业模式更成功       10

第六节  商业模式结构性框架    12

第二章   商业模式画布      19

第一节  客户细分       20

第二节  价值主张       22

第三节  渠道通路       25

第四节  客户关系       31

第五节  收入来源       34

第六节  核心资源       36

第七节  关键业务       39

第八节  重要合作       41

第九节  成本结构       43

第三章   转换商业模式画布构造块内涵的方式      47

第一节  重新定义客户       47

第二节  重新定义价值主张       48

第三节  转换渠道通路       51