描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787518441952
本书是由美国心理学会出版社于2016年组织出版的“临床督导精要丛书”中的一册，是美国临床督导领域很受欢迎和权威的参考书，一经出版就被许多美国高校、培训项目及临床机构作为常备书籍和案头参考书。
胜任力模型是美国心理学会官方推行的督导模型，在国际上得到了普遍认可。这个模型旨在帮助督导师和受督者有系统、有计划地审视和评估受督者的专业胜任力发展水平，帮助双方澄清彼此的权责和期待，明确督导的关注点和重点，指导督导过程，使督导更加有效。本书不仅面向希望学习胜任力模型的督导师，也面向希望全面提升自身专业胜任力的咨询师以及正在接受临床督导的受督者。
第1部分 基于胜任力的临床督导的基础
第1章 基础和原理
第二章 开展基于胜任力的临床督导与*佳实践
第三章 案例演示：一次督导会谈的逐字稿节选
第二部分 核心胜任力及其在督导中的应用
第四章 多元文化与多样性
第五章 处理个人因素、回应性与反应性
第六章 确保法律、伦理和规范方面的胜任力
第七章 专业胜任力不达标的受督者
第八章 督导师养成与精进
第九章 临床督导的变革
附录 “胜任力基准参照表”思维导图
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参考文献
推荐序
中国心理咨询行业起步晚、发展快，近年更是出现了爆发式增长的势头。但同时我们也面临着诸多严峻挑战，其中之一是从业者专业性不足。大多数心理咨询师没有接受过系统的临床与咨询心理学学历教育，而是从各种心理咨询师培训项目速成出道，这使得我们的心理咨询师普遍欠缺接受督导的经验。这个问题的另一面是，我们极度缺乏合格的督导师。有鉴于此，中国心理学会临床心理学注册工作委员会（以下简称“注册委员会”）于2015年起举办了一个长期项目——“注册督导师培训”。这个培训项目很荣幸地邀请到卡萝尔·A. 弗兰德（Carol A. Falender）教授和罗德尼·K. 古德伊尔（Rodney K. Goodyear）教授联合执教。两位教授都是临床与咨询督导领域声誉卓著的学者，而弗兰德教授就是《基于胜任力的临床督导精要》（Supervision Essentials for the Practice of Competency-Based Supervision）这本书的作者之一。
“注册督导师培训”项目的理论模型是所谓“基于胜任力的临床督导模型”（competency-based model for clinical supervision，以下简称“胜任力模型”）。事实上，胜任力模型也是美国心理学会（American Psychological Association，简称APA）官方推行的督导模型，在国际上得到普遍认可。这个模型旨在帮助督导师和受督者有系统、有计划地审视和评估受督者（有时还包括督导师）的专业胜任力发展水平，帮助双方澄清彼此的权责和期待，明确督导的关注点和重点，指导督导过程，使督导更加有效。
胜任力模型是一个“兼容并包”的督导模型。“兼容”在于其是一个元理论模型，可以与任何流派的督导模型结合使用，当然也可以被独立使用；“并包”在于其全面性，它涵盖了一位心理学临床工作者（包含受督者，也包含督导师）应当具备的所有胜任力要素，能够拓展我们的元胜任力，帮助我们发现自身和他人在专业胜任力方面的优势和不足，并提供了一个框架让我们针对这些不足进行督导。因此，本书不仅面向希望学习胜任力模型的督导师，也面向希望全面提升自身专业胜任力的咨询师以及正在接受临床督导的受督者。
本书是由美国心理学会出版社于2016年组织出版的“临床督导精要丛书”中的一册。这套丛书的出版是为了回应美国在培养优秀督导师时遇到的缺乏高质量参考书的问题，美国心理学会召集了“这一领域里不仅拥有理论知识也拥有实践经验的专家，用一种通俗易懂、简洁精练的方式介绍他们所使用的方法、该方法的基础，并展示他们在实际的督导会谈中会怎么做”（原丛书主编语）。丛书主编都评价这是一支“梦之队”，大多数作者就是临床督导模型的提出者本人，这保证了成书的权威性和高质量。所以这套书一经出版，就迅速成为美国临床督导领域*受欢迎和*权威的参考书，被许多美国高校、培训项目及临床机构作为常备书籍和案头参考书。
中国心理学临床督导工作也同样面临着缺乏高质量参考书的问题，这一次由中国轻工业出版社“万千心理”组织翻译出版这套书籍，可以说是解了燃眉之急。本书和丛书的其他几册稍有不同的地方在于，其他几册偏向某种理论取向（如心理动力学、认知行为治疗），而本书是跨理论的，回归到“什么是一位临床心理工作者必须具备的基本胜任力”的问题上。它能够帮助我们系统地反思和评价自己在每一项胜任力上的表现，并提醒我们在使用某些理论取向时容易忽略的部分（例如在认知行为取向的督导中可能会忽视或没有那么重视咨询师的反移情）。胜任力模型给我们提出了一个很高的标准，但“取法乎上，仅得其中”，相信读者在这高标准引导下，会成长为一名基本功扎实、视野全面的督导师和咨询师。
卡萝尔·A. 弗兰德教授是美国心理学会临床心理督导方面*有影响力的专家之一。她主编或合作主编了临床心理督导领域多部*负盛名的著作，现任或曾任多个临床伦理与督导学术组织和学术发展项目主管或主要成员。弗兰德教授和中国渊源深厚。自她2015年担任临床督导师训练项目的教师以来，每年都会两次到访中国，她的先生每次也会随同到来，并爱上了武汉的热干面和炒豆丝。虽然后来因为疫情她“人”不能到中国，但一直通过网络把她的“心”带回了中国。她给我们带来了美国*先进的督导理念、督导理论和实践经验，也将中国的实践、思考和经验带回了美国，促进了中美两国在督导领域的跨文化交流和合作，也为中国临床与咨询专业的发展做出了极大的贡献。
我本人因为“注册督导师培训”项目跟弗兰德教授结缘，在长达7年的受教与合作过程中，我见识了一位真正的大师级学者的风采。这里只讲一件小事。在2015年首次授课时，她了解到中国心理学会有自己的伦理守则。接下来几天的课堂上，有几次有同学呈现出伦理挑战的个案或情景，她竟然让我们“打开你们的伦理守则，第××条……”。我至今不明白她是怎样在如此短的时间内通读并熟悉了中国心理学会的伦理守则的，要知道当时我们的伦理守则还没有英文版。我相信，弗兰德教授的专业修养、敬业精神，以及她对中国文化的尊重和虚心，督导师培训项目的每位学员都深有同感，并深受教育。
本书的译者李丹是我的博士研究生，自2017年起一直在督导师培训项目中担任弗兰德教授的翻译，她的翻译也得到弗兰德教授的高度赞赏。由她来负责本书的翻译，可以说是非常合适的人选。
谨向所有从事心理学临床工作的中国同行推荐本书！
江光荣
2023年7月
本书是美国心理学会出版社于2016年组织出版的“临床督导精要丛书”中的一册。本书中的“胜任力模型”在国际上得到了普遍认可，此模型旨在帮助督导师和受督者有系统、有计划地审视与评估受督者（有时还包括督导师）的专业胜任力发展水平，帮助双方澄清彼此的权责和期待，明确督导的关注点和重点，指导督导过程，使督导更加有效。
本书作者之一卡萝尔·A.弗兰德教授是美国心理学会临床心理督导方面颇有影响力的专家之一。她主编了临床心理督导领域多部负盛名的著作。
谨向所有从事心理学临床工作的中国同行推荐本书！
——江光荣
推进基于胜任力的临床督导的新时代
大多数心理学工作者相信他们能完全胜任督导工作，因为他们都曾经接受过督导，因此，通过之前督导师的示范，他们知道该如何做督导。大家对这一看法似乎是广泛接受的，因为大多数督导师将自己作为受督者的个人经验视为对现在的督导实践影响*大的要素（Genuchi, Rings, Germek, & Cornish, 2015; Rings, Genuchi, Hall, Angelo, & Cornish, 2009）。这一假设——进行督导的胜任力无须正规训练就能自然而然地获得——忽视了督导过程的复杂性，而且可能会导致不充分的或不恰当的实践，造成效果较差或根本无效的督导。这些担忧并非空穴来风，因为越来越多的人意识到许多受督者曾经受过不充分的、糟糕的（Magnuson, Wilcoxon, & Norem, 2000）、具有伤害性的（Ellis et al., 2014）和失败的督导（Ladany, 2014）。过去的受督经验——无论是试图做与过去督导师相同还是相反的事——并不足以提供充分的督导实践基础。现在，临床督导被当作一项独立的专业实践，要求在进行督导时充分展现出胜任力——不是通过耳濡目染，而是通过专门的教育和训练获得的胜任力。像其他专业活动一样，督导实践中的胜任力涉及循证实践（APA Presidential Task Force on Evidence-Based Practice, 2006），借鉴可靠的理论，运用临床试验支持的治疗程序，考虑督导师和受督者的专业知识，并对文化和情境保持敏感。
具有讽刺意味的是，对临床胜任力的发展如此关键的功能却受到这样的忽视。同样令人感到惊讶的——如果说不是令人感到不安的——是相较于其他的专业服务（比如心理评估、心理治疗），临床督导并没有就专业学位和受训经历做特定的要求。考虑到督导在保护公众时起到的关键作用，以及考虑到*新修订的督导培训、实践和行为的规范指南（regulatory guidelines）（ASPPB, 2015），美国州际与大区心理学委员会（The Association of State and Provincial Psychology Boards, ASPPB）督导工作小组（ASPPB, 2003）就督导训练的缺乏和就此问题缺乏澄清，也表达了类似的担心。虽然本书并没有直接涉及管理层面的议题，但本书提供了一个框架，使临床督导行为符合标准和指南的规定。
我们所说的“胜任力”是什么
让我们先来思考一个问题：当我们说一位督导师具有胜任力时，我们想表达的是什么？请在脑中回想一位你认为胜任力很高的督导师。什么是*突出的？我们每个人都有一些关于“胜任力”的观念（而且在缺乏这些胜任力时，我们能够识别出来），但是，当我们作为心理学工作者和督导师，要去确定专业发展的方向时，我们应该使用什么样的准则或标准呢？一般认为，胜任力指某人有资格并有能力以一种有效的方式履行特定的专业职能（Kaslow, 2004）。这一定义是个很好的起点，但胜任力实际上涵盖了比完成特定的专业任务更多的内容。更准确地说，胜任力涵盖了很多种不同的能力，例如将理论转化为实践、批判性判断、人际交往技能、元胜任力、符合伦理的行为举止。一个被广泛接受的、借鉴自医学领域的胜任力定义是“在日常实践中习惯性地和明智地运用沟通、知识、专业技能、临床推断、情感、价值观和反思，以造福自己所服务的个体或社区”（Epstein & Hundert, 2002, p.226）。Epstein和Hundert（2002）进一步阐明了胜任力建立在*基本的临床技能、科学知识和道德发展的基础之上。
从这个综合的角度来看，健康服务心理学领域要训练和督导的主题是一个复杂的组合，包括知识、技能、态度、价值观和伦理。一方面，督导必须涵盖广泛的基础性胜任力，例如关注关系或自我评估；另一方面，督导同时关注功能性胜任力，例如进行心理学评估或进行治疗性干预的技术，这些也是督导训练的具体目标（Rodolfa et al., 2005）。
从实践的角度来看，胜任力指的是在特定的医疗保健或训练设置中，能够充分达到具体的专业表现或训练要求的状态（Falender & Shafranske, 2004）。因此，胜任力不是绝对的、僵死的；它总是与不同的设置或情境的要求有关。为了让治疗或督导更加有效，不同的医疗保健设置（正如不同的病人或来访者）会对胜任力的种类，有时会对胜任力的水平提出不同的要求。
重要的是牢记（并且通过示范作用让受督者也牢记）——胜任力总是在不断演变和发展的，因此临床工作者或督导师永远不可能拥有绝对的、完全的胜任力。比如，在我们看来，拿到行业执照或专业委员会认证绝不能被视为终点，而应当被视为职业生涯中的一个节点；在我们的职业生涯中，我们一直追求卓越，不断提升自己的胜任力水平，以适应不断变化的临床工作的要求。现在，Kaslow（引自2014年6月30日作者与Kaslow的个人交流）和其他一些教育及培训的领导者哀叹对“胜任力运动（competency movement）”这一标签的滥用，因为对许多人来说，这一术语暗示着胜任力是一个可以到达的终点——到达这一终点后，我们就可以被（永久地）赋予“胜任者”头衔。而现实是，我们所从事的专业领域中的知识和专业实践在不断变化更新，因此，我们的胜任力也只是暂时的。还有，在我们的职业生涯中，我们可能需要面对我们作为心理学工作者的个人局限。但是，有一项胜任力是我们所有人都可以不断追求的，那便是对元胜任力——换言之，反思我们不知道什么——的运用，元胜任力包括对能力和局限性进行持续的自我评估、邀请督导师和值得信赖的同行给予自己反馈、激励自己保持和提升胜任力。胜任力取向可以被视作一种专业责任，而临床督导为其扎根提供了一片肥沃的土壤。
一个有计划的框架
基于胜任力的临床督导旨在促成一种转变，将基于对胜任力的假设和猜想之上的训练方法转变为对胜任力的说明和展示。一位受督者会随着训练的过程不断发展，这一期待本身是合理的，但光靠这个假设并不足以使胜任力建立起来。类似的，督导师可能是一位有计划的或有天赋的临床工作者，但这些品质并不能保证他是一位胜任的督导师。要展示胜任力，就需要相应的可量化的临床效果和督导效果指标。这便需要仔细识别和评估组成某项胜任力的知识、技能和态度，需要用外显的行为术语去描述和评估受督者（或督导师）对特定的知识、技能和态度的运用，而不是大而化之的，只对胜任力给出一种宽泛的评价（或“印象”）。运用这一方法要求督导师（以及受督者）保持投入和专注的状态，因为对不相关联的行为做直接观察需要集中注意力，还需要对专业活动中胜任力的各个方面做出准确的评估。对临床督导持一种放任自由的态度，或一种有计划但消极的态度，都是不行的。想要与受督者进行积极的、有计划的和有参与度的合作，需要仔细识别受督者的强项和待发展（developing）领域，给予反馈，帮助其参与能够提升胜任力的学习活动，并向其逐步灌输专业价值观。采取这种积极进取的态度带来了一种充满生气的和卓有成效的督导体验，并提高了受督者参与督导的程度。
基于胜任力的临床督导
基于胜任力的临床督导模型（Falender & Shafranske，2004, 2007）旨在提高督导的质量和效果；它提供了一种系统的和全面的方法，去评估和发展特定的临床和督导胜任力，并履行观察、评估、反馈和行业把关的功能。这一模型的独特之处在于它刻意地关注某一特定胜任力的组成部分，并将其表述为可被观察到的行为；它还在督导和临床训练的整个过程中持续关注胜任力。基于胜任力的临床督导是一种元理论的方法，能清楚地识别构成临床胜任力的知识、技能、态度和价值观，完善学习策略和评价流程，达到胜任力规范参照标准（criterion-referenced standard），符合循证实践、法规和当地的临床设置。（APA, 2014, p.5）
基于胜任力的临床督导是一种元理论（meta-theoretical）的或跨理论的方法，它确保了临床工作者应负的责任，它也是一种系统性的方法，关注兼具督导艺术性和科学性的多项胜任力（如，Farber & Kaslow, 2010），关注临床胜任力的发展。它可被用于各种形式的临床训练（如心理治疗、神经心理学、评估、行为健康、学校），也可被用于各种心理治疗取向的训练和督导（Gonsalvez & Calvert, 2014），如认知行为治疗取向的督导。［如何将基于理论的模型转变为基于胜任力的模型，可参见《心理治疗：理论、研究、实践和训练》期刊（Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training）于2010年发表的第47期特刊，其中涉及的理论有心理动力、认知行为、人本—存在、系统和整合取向。］基于胜任力的临床督导提供了一种系统的方法，能够很容易适应督导师独特的技术及其临床取向中理论和艺术的面向。
上述定义中提到的规范参照标准（criterion-referenced standard）指的是在本专业普遍达成共识的胜任力，如“胜任力基准参照表”（competency benchmarks，后面均简称“基准参照表”）（Fouad et al., 2009; Hatcher et al., 2013），可以通过将某一胜任力拆解成可被定义的、可被测量的单元，来识别这一胜任力的组成成分（比如，拆解成特定的知识、技能和态度，帮助督导师和受督者为该胜任力“量身打造”相应的评估和训练方法；Falender & Shafranske, 2004）。胜任力被拆解成要素或成分，被拆解成彼此分离的知识、技能和态度（Kaslow, 2004）。“基准参照表”描述了胜任力的不同水平，业内也达成了共识，认为其描述能恰当地反映心理学职业教育与训练的不同发展阶段（Fouad et al., 2009）。这些清晰的描述帮助制定清晰的训练目标、进行更精确的观察和有针对性的反馈，从而支持受督者的专业发展方面。此外，胜任力取向影响了临床训练的各个方面——轮岗培训招聘材料中的内容、筛选受督者的标准、评价的方法、反馈的性质、基于胜任力的学习过程，等等。除了上述，对当前需要训练的胜任力进行清晰的描述，能够在训练中提供一种一致感，提高督导的透明度和对训练的期待。
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