利与他

这是一本针对工商企业界员工培训的图书，适合企业基层员工用来提升自我责任、正真、宽容、利他等优秀品质，帮助企业建立高效组织，为社会做更多贡献。

价值观是企业的核心。本书以澳林集团“利他、诚实、用心、关爱、讲规则”的核心价值观为纲，讲述经营企业必须要坚守的方方面面，是对社会呼吁的诚实守信、积极健康等美好品德的回应，也道出了澳林集团成功的秘密。“利他”才能“自利”，每个员工在“利他”思想的帮助下，成为敢于担责、有执行力的员工，也会获得更快的个人成长和更大的个人成功，实现“自利”。该书极具正能量，富有感染力，作者多年独到的管理经验和优美的文笔也为本书增色不少。

林祈倡，男，汉族，1978年3月出生于浙江温州泰顺县，大学学历，民革党员。2005年创业，之后不断进取，于2010年在杭州成立浙江澳林控股集团有限公司并任董事长。集团在山东、河北、河南、贵州等省份投资了几十个项目，主要业务包括地产开发和自营百货零售两大板块，是一家由价值观驱动的企业。
获得荣誉和担任职务有：2015年度“山东财经十大风云人物”，2017年民革中央评选的全国先进个人，2019年温州经济年度人物暨十大在外风云温商等；德州市第十三届政协常委、德州市十二届工商联副主席。

第一章  核心价值观才是澳林的根本大法
一、我的自述
（一）人生有目标，心中有明灯
（二）走稳脚下路，相信前方道
（三）抓住机遇，找到方向 
（四）坚持利他，健康发展
二、我的观点 
（一）企业文化 
（二）经营理念 
（三）管理理念 
（四）人生 
第二章 解读企业核心价值观 
一、核心价值观：利他
（一）利他的作用
（二）利他与利己
（三）利他的四个维度
◆总结
      ◆践行案例 
二、核心价值观：诚实
（一）实在
（二）坦诚
（三）诚信
（四）勇于担当，进而内心坦荡
◆总结
      ◆践行案例
三、 核心价值观：用心
（一）主人心态
（二）精益求精
◆总结
      ◆践行案例
四、核心价值观：关爱
（一）爱员工 
（二）欣赏与包容
（三）大爱无疆
◆总结
      ◆践行案例
五、核心价值观：讲规则 
（一）法治思维做管理 
（二）坚持原则不动摇
◆总结 
      ◆践行案例
第三章 深入解析企业管理哲学和方法论
一、灰度思维 
（一）什么是灰度思维
（二）为什么要提倡灰度思维
（三）如何养成灰度思维 
（四）灰度思维与企业核心价值观之间是什么关系
二、解构：澳林的利他方法论
（一）任何经营都可以通过解构发现客户需求
（二）任何管理都可以通过解构提升效率
（三）所有产品都要通过解构来配置成本支出和产品优势的关系
（四）解构最终是为了抓住主线 
三、澳林优秀人才模型：企业如何选拔优秀人才
（一）时代变化对企业和人才的要求
（二）澳林优秀人才模型的五个维度
（三）澳林优秀人才模型的意义
四、从营销思维转型为价值思维
五、详解澳林人的座右铭
（一）立足本职，把简单的事情天天做好
（二）感谢生活，将愉快的心情处处撒播
（三）尊重个体需求，努力实现成功之人生
（四）维护整体利益，合力打造完美之团队

“不进则退”的生存法则时刻提醒着我们：企业必须持续改进和创新，才不会被淘汰。这也是澳林人提出，并一再强调“利他”这一工作原则的根本原因。在当前这一严峻的市场环境下，不仅要满足顾客（服务对象）的需求，更重要的是，要为他们创造出价值——这是“利他”的精髓之所在。换言之，要做到“利他”，澳林人就要具备为顾客（服务对象）创造出全新价值的能力。一个进入澳林的员工，将如何训练自己，不断学习与积累，最终获得创造价值的能力呢？具体来讲，他（她）应天生具备，或在工作中逐步培养出以下八个基本素养。
（1）要有团结合作的精神。团结合作是事业成功的基础，个人和集体只有依靠合作这一方式，才能在工作中把个人愿望和团队目标结合起来。所以，我们在团队中要提倡交流和多方合作。
（2）要有脚踏实地、坚持不懈的精神。这是确保个人或企业获得成功的基本条件，只有从一开始就全力投入，日复一日认真做好日常工作，不因其繁琐平凡而忽视细节，持续积累经验，才有希望实现最终目标。
（3）要有平和的处事心态。在身处困境时，唯有保持“因上精进，果上随缘”的做事心境，才能凭借“利他”精神为他人服务和创造价值，度过低潮或瓶颈期，进而获得自我实现。
（4）要有自主学习、主动提升的意识。我们应该警惕和敬畏市场的快速变化，时刻保持危机意识，通过学习新知识，不断提升自己的业务水平和综合素质。
（5）要建立“自我驱动”人格。接收到目标指令，有“自我驱动”人格的人能主动、迅速、有序地制定计划并付诸实现。在这个过程中，这样的人会与团队保持顺畅沟通，主动汇报进程，并且共享经验教训。我们的一个主要目标就是通过工作和日常管理，帮助员工成长为自我驱动型人才。
（6）要敢于承担责任，对工作有使命感。在工作中遇到任何问题，我们都应该保持这一信念：自己就是第一责任人，要竭尽全力去解决问题，并在后续工作中吸取教训，不再犯同样的错误。
（7）要对自己有清晰的定位。看清自己擅长和不擅长做什么，不盲目跟风攀比。为自己制定出清晰的目标，然后不断坚持，这样更容易收获属于自己的成功。
（8）要做一个谨慎乐观派。“谨慎乐观”是一种稳健的心态，我们既要在工作中对新发展、新趋势抱有开放乐观的态度，又必须在执行中严谨地对待每一个步骤。只有这样，我们才能通过不断实践，获得真正属于自己的机会。
让澳林的每一位同事都能成长为创造价值的人，成为“利他”原则的守护者，和企业实现共同发展，让澳林提倡的核心价值观深深植根于每个人的心中——这是我们整理并出版这本书的初衷。同时，能将澳林人对价值观和企业文化的认知，与企业之外的读者们进行充分的交流碰撞，促进双方的进步与创新，也是我们出版这本书的一个美好愿望。