市场营销：网络时代的超越竞争 第4版

市场营销：网络时代的超越竞争

1.是现第3版教材的升级版，聚焦于当今数字时代的消费者的新变化与企业市场营销管理新变化；（第3版教材被100余所高校教师采用，称赞为拥有国内非常新案例与非常多案例的实用教材）
2.是国家精品在线开放课程与国家课程思政示范课程《市场营销》的配套教材；
3.案例百分百更新，尤其增加课程思政案例；
4.课件更新；
5.同名配套课程《市场营销》在全国六大慕课平台同步运营，与教材保持互动；
6.配备全套教材配套数字资源。

杨洪涛
华侨大学二级教授、博士生导师，国家课程思政教学名师、教学团队负责人，国家级教学平台——市场营销课程教学虚拟教研室负责人，霍英东全国青年教师奖获得者。主讲的“市场营销”荣获国家课程思政示范课程、国家精品在线开放课程、国家一流线上线下混合式课程、全国多媒体课件大赛一等奖、全国创新创业“精彩一课”奖等各级各类奖励76项。主持、承担各级各类课题72项，发表论文、教材113篇（部）。应邀为400余所高校提供了“一流专业、一流课程、课程思政、虚拟教研室、教学大赛”等讲座与指导。为300余家国企与民企提供了营销培训服务等。

第一章　树立科学的营销理念
第二章　制定营销战略规划与营销计划
第三章　分析调研营销环境
第四章　分析消费者购买行为
第五章　实施STP营销战略
第六章　超越竞争，塑造品牌定位
第七章　制定产品决策
第八章　制定有效的价格策略
第九章　通过构建渠道网络传递顾客价值
第十章　制定整合营销传播沟通策略

《市场营销：网络时代的超越竞争》第1版、第2版、第3版出版以来，受到了广大从事营销教学、培训的教师、学生和营销工作者的热情支持与厚爱，加印了数十次，在口碑和市场销量两方面都取得了理想的成绩。如今，网络时代已经成为企业营销的主要管理情境，线上线下营销相结合已经成为常态。在营销的教学与实践过程中，一些新的营销理论与营销实践经验诞生了。与此同时，在线慕课与线上线下混合式课堂也逐渐成为教师授课的主流形式，课程思政成为教学需求。面对新的教学需求，我们教学团队与企业培训团队也进行了一系列探索，与时俱进地编著了第4版，并在全国六大慕课平台（中国大学MOOC爱课程网、智慧树网、学堂在线、超星学银在线、好大学在线、新华网）上线了同名在线开放课程“市场营销：网络时代的超越竞争”，还进一步推出了同步课件，按照要求录制了国家课程思政示范课程培训视频，从而全方位满足各位教师、学生和营销工作者的教学与学习需求。本课程获得了一系列国家级荣誉：国家课程思政示范课程、课程思政教学名师和团队、国家精品在线开放课程、国家级一流线上线下混合式课程、国家级教学平台—市场营销课程教学虚拟教研室等。
本书基于课程“实践性强”的特点，以契合中国企业营销管理的网络时代为管理情境，以“创造顾客价值”为管理宗旨，以“超越竞争”为管理逻辑，以营销管理实务的四个模块十步流程为逻辑框架，从营销工作者首先应该树立的“超越竞争，为顾客创造价值”的科学营销理念入手，厘清营销基本知识、理念，并在此基础上制定营销战略规划和营销计划；然后调研、分析营销环境和消费者市场的购买行为，进而实施STP营销战略，塑造“超越竞争”的品牌定位；最后制定与实施营销组合策略—产品决策、有效的价格策略、构建传递顾客价值的渠道网络和整合营销传播沟通策略的流程、方法与技巧。本书的特点有以下几个方面。
（1）“一章即一步流程”的营销实务编著框架。本书突出课程“实践性强”的特点，以“超越竞争，为顾客创造价值”的实践应用理念统领全文，以营销管理实务的四个模块十步流程为逻辑框架编排章节结构，整合成十章。
（2）“一点见一个案例”的营销实务编著构思。本书的构思是为每个知识点提供一个案例，全书共提供了近200个全新案例。为了突出“案例讲解示例”功能，书中设有开篇案例，以及用于讲解、举例和进行作业测试的各种案例。
（3）“一例现一张图片”的营销实务编著范式。本书的编著范式是尽可能地为每个案例提供一张图片，全书共提供了200余张图片与100余个图表，极大增强了案例的可读性，留给学生一定的想象空间，提升学生对案例涉及的知识点的记忆度。
（4）“一师一同步课件”的教师配套课件保证。本书为教师提供方便教师备课、授课与考核的同步“立体化教材”—作者开发的获得全国优秀多媒体课件一等奖的“市场营销双语互动课件”以及作者根据本书内容重新编辑的与课程内容完全同步的新课件，包括完整全面的知识点、案例、图片与图表、课堂讨论题，最大限度节省教师备课时间，甚至可以让有丰富教学经验的教师有信心做到“零备课”；同时，课件中还提供了包含各种题型的分章测试题和综合测试题，便于授课教师平时考核与期末考试命题，可以让有经验的教师有信心做到“零时间
命题”。
（5）“一书飨各层学生”的实战流程编著逻辑。本书以实战流程为逻辑，内容易于掌握，根据中国营销环境特点，通过将理论、案例和讨论相结合，引导读者轻松、牢固地掌握市场营销的实战流程。本书具有广泛的适用性：经济管理类本科生、高职生可将本书作为专业基础课、专业核心课、专业选修课教材，非经济管理类专业的学生可将本书作为公共选修课教材；MBA可将本书选为教材；营销工作者可以将本书选为实战应用辅导书。本书在每章的开篇都配有中英文对照的专业词汇，便于双语教学使用或研究生教学。本书适合作为对我国企业市场营销理论、策略、方法和技巧进行研究的参考书，希望读者能够从中获益。
（6）“一套保慕课教学”的全面慕课教学保障。同名在线开放课程“市场营销：网络时代的超越竞争”在全国六大慕课平台上线，课程内容、考试题库全部来自本书，同时采用本书的教师还可以联系杨洪涛教授参与网上直播见面课。
本书是国家级教学平台—市场营销课程教学虚拟教研室与国家课程思政教学名师和团队、国家精品在线开放课程、国家级一流线上线下混合式课程教学团队负责人杨洪涛教授27年教学与营销培训实践的结晶，广泛汲取国内外各高校教学同行的经验，注重从教师和学生的双重视角集体撰写而成。本书由华侨大学市场营销学科带头人杨洪涛教授以及陈慧冰讲师、陈春琴副教授、陈小燕讲师、王智生副教授、黄怡丹副教授编著，具体分工如下：杨洪涛进行总体设计，撰写第一章，并提供全书其余各章原始底稿，陈慧冰撰写第二章、第六章、第七章，陈春琴撰写第五章、第十章，陈小燕撰写第三章、第八章，王智生撰写第九章，黄怡丹撰写第四章。加拿大的吴显英教授以及国内各高校的陈靖函老师、李海燕老师、胡承立老师、于丽老师、王妍老师、杨敏老师、刘晓静老师、