描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 软精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787523600030
微反应科学研究院院长、司法心理专家、各大热播节目特邀心理学嘉宾姜振宇博士倾情解读,他也是国内多家公安、检察、纪检机关办案顾问,中国纪检检察院常邀教师,国家检察官学院常邀教师,专为中国“FBI”上课的微表情导师
《时代》杂志全球100位影响力人物之一、高分电影《头脑特工队》科学顾问、微表情之父保罗·艾克曼开宗立派之作,媲美弗洛伊德《梦的解析》!6种基本情绪,33种混合情绪,226张实验图片,助你轻松读出他人内心所想。
作者创建的微表情训练工具(METT)与面部表情编码系统(FASS)已被广泛应用于读脸识人、刑侦测谎、心理治疗、销售谈判、戏剧表演、动画制作等众多领域,并为苹果、FBI、中情局、哈佛大学、毕马威、迪士尼、梦工厂、美国艺电、SALK生物研究所、布朗大学、匹兹堡大学等全球50000 客户提供服务。
科学读心,一眼看透对方
掌握人际交往的情绪密码
◎你能看出一个被激怒的人其实非常恐惧吗?
◎看见一个人的笑容,你能分辨出他是真的快乐,还是假装开心吗?
◎美国前总统克林顿总喜欢晃着脑袋,眼珠骨碌转,这是“说谎者”的表情吗?
现代表情研究领域奠基人保罗·艾克曼历经50 年研究,全方位解析人类的微表情与情绪。
微表情通常只出现在脸部的一个区域,如眉毛、眼睛、鼻子或嘴唇。本书使用大量反映基于惊讶、恐惧、厌恶、愤怒、快乐、痛苦这6 种基本情绪的面部照片,通过面部的局部组合及对比的方式,解释了如何正确识别不同情绪的表情形态特征,以及如何判断人们是否在掩饰、伪装或压抑情绪。
为了帮助你更好地了解自己和他人的情绪,本书不仅描述了情绪出现的原因,还描述了情绪激起的感受。有了对情绪的清晰认知,你将能在复杂的人际关系中游刃有余,在工作和生活中掌握更多主导权。
此外,本书还提供了有趣的实践练习,可帮助心理学爱好者、演员、教师、销售员、医护人员熟练且敏锐地掌控微表情。
第 1 章 表情是破译情绪的密码
姜振宇导读
想要精准判断情绪,必须全力关注面部快速信号
你是否敢于认真注视他人的脸?
表情是好的测谎仪
控制面部表情,是社交中的必修课
第 2 章 纷繁多样的情绪表情研究
姜振宇导读
人类天生就是情绪识别专家?
达尔文的启发:情绪表情是全球通用“语言”
6种主要情绪的表情图册诞生
非语言泄密:表情可以伪装吗?
你对情绪的感受异于常人吗?
第 3 章 惊讶:转瞬即逝的茫然失措
姜振宇导读
来去匆匆的短暂情绪
从惊喜到惊吓:你能承受多大意外感?
惊讶时的微表情变化
第 4 章 恐惧:压倒性的威胁袭来
姜振宇导读
恐惧之门:危险即将出现的时候
惊讶一笑而过,而恐惧可能阴魂不散
过山车的“伪恐惧”
恐惧时的微表情变化
恐惧的混合表情
第 5 章 厌恶:轻蔑的排斥与深刻的否定
姜振宇导读
让人想避而远之的厌恶情绪
轻蔑:厌恶的近亲
厌恶时的微表情变化
厌恶的混合表情
第 6 章 愤怒:难以掌控的危险情绪
姜振宇导读
引发愤怒的导火索
怒火攻心,剑拔弩张!
积攒愤怒,从懊恼到暴怒
有人热衷于争端,有人“永不生气”
愤怒时的微表情变化
愤怒的混合表情
第 7 章 快乐:复杂也简单的情绪
姜振宇导读
通往快乐之路:愉悦、兴奋、解脱、良好的自我感觉
递增的快乐:从微笑到笑出眼泪
幼时经历让我们体会的乐趣不尽相同
快乐时的微表情变化
快乐的混合表情
第 8 章 悲伤:无声的痛苦
姜振宇导读
悲伤之源:失去方知珍惜
悲喜两重天:悲伤的伴生情绪
悲伤时的微表情变化
悲伤的混合表情
第 9 章 无处不在的面部谎言
甄谎看面部:表情比言语更靠谱
必须撒谎的世界
学会掌控表情,让你藏住真实情绪
两类看破不说破的表情伪装
4个要素,识别“泄露”和“欺骗”线索
识谎入门练习 你也能快速、精准地判断微表情
答 案
表情自检 理解表情复杂性,练就强大的情绪感受力
你了解自己的表情吗?
表情自检步骤
结 语 令人着迷的人类表情与情绪
致 谢
附录1 表情蓝图照片说明
附录2 识谎专家练习照片
附录3 记录表和评判表
附录4 表情拼图
前 言 准到骨子里的微表情与情绪解析
本书讲述的是面部表情和情绪,既包括你自己的,也包括周围其他人的。我们个关注要点是:情绪体现在人们面部是什么样子的?在照片中,我们可以观察到几种主要的情绪,如惊讶、恐惧、愤怒、厌恶、悲伤和快乐等,这些情绪是如何通过前额、眉毛、眼皮、脸颊、鼻子、嘴唇和下巴的变化来显示的?
人们在识别面部表情时往往会混淆不清,其实只要将几组照片做个简单的对比,比如惊讶和恐惧、愤怒和厌恶、悲伤和恐惧,其中的区别便一目了然。再看看某种情绪的面部表情照片,你会发现面部表情是如此的微妙。
举个例子,惊讶这种情绪就对应着一类面部表情。由惊讶所产生的表情可远不止一种,包括质疑性的惊讶、惊呆、惊晕以及轻度、中度和重度的惊讶等。而从另一些照片中我们又可以看到面部表情是多么复杂,因为多种情绪可以通过仅仅一个面部表情就全部表达出来,比如既悲伤又愤怒、既愤怒又害怕、既惊讶又恐惧等。
一旦熟悉了这些面部表情的信息,你就能更好地洞悉他人的情绪,任其极力掩饰也无济于事。或者,你可以使用面部表情的相关知识来审视自己,从而更加明白自己脸上写着的到底是什么情绪。比方说,你是个不动声色甚至“面瘫”的人吗?还是情绪早已溢于言表内心却浑然不觉的人?又或者,你会不会心面不一,以悲示怒?
我们把情绪在面部的具象化表现称为面部表情蓝图。
本书第二个关注焦点则是情绪本身。尽管人们都在用愤怒、恐惧和悲伤这样的字眼,却很少有人能真正完全地了解他们所感受过的这些情绪。比如:
⊙ 害怕究竟是什么样子的?
⊙ 你害怕的时候身体里是什么感受?
⊙ 你在什么情况下会害怕?
⊙ 你能预知自己何时害怕吗?
⊙ 你会在同一时间既害怕又愤怒吗?
⊙ 当你害怕的时候,你是会变得咄咄逼人,还是沉默寡言,或是思维缜密呢?
⊙ 你是用哈哈大笑来消除恐惧感,还是会吓得起疹子呢?
⊙ 你会享受恐惧感吗,就好比有人爱看恐怖片那样?
⊙ 别人害怕的时候,反应跟你一样吗?
⊙ 他们害怕的时候,会像你害怕时那样,呼吸发生变化吗?
⊙ 能令你害怕的情境,会不会也让别人害怕呢?
⊙ 你有时会不会觉得“我就不明白他怕什么,我怎么就没觉得怕”或是“我都吓得不行了,她怎么还一点感觉都没有”?
多数人都难以回答上面列出的这些问题,至少关于某些情绪的问题会让他们头大不已。这是为什么呢?老套一点的说法是:因为你跟自身的情绪隔离开了。不过,即便没有隔离,也可能回答不了上述问题,因为你可能不太清楚自己对某种情绪的感受有多么与众不同。
通常来说,会有那么一种或者多种情绪, 你不会开诚布公地将其与他人分享,更不会详细地描述给别人听。你可能不敢去感受这种情绪,也可能无法控制它,还可能从来就没想过它。另一种可能是,这种情绪是你能深刻感受到的,但却特别私密。比方说,跟某位密友广泛接触之后,你发现,让你痛苦不已的事情,在他看来根本就不是个事儿。
再比如,蜜月期一过,伴侣双方发现,他们对愤怒这种情绪的感受和表达方式不大一样。其中一方如果爆发,会觉得隐忍的那一方无法沟通;也可能是脾气好的一方觉得脾气暴躁的一方不可理喻。无论是哪种情况,都有可能导致婚姻破裂。
本书的第二个关注焦点正是针对以上这些问题,书中会详细描述对每种情绪的感受。只要是日常生活中能感受的各种情绪,我们知无不言,言无不尽。看完之后,可以更好地了解自身对于情绪的感受,明白自己跟别人在哪些方面相似,哪些方面相异;也可能会发现哪些是自己从来没有过的感受。
要是你一直没有明白某些情绪的根源,读过本书之后,可能会有所发现。此外,你对他人情绪的认知将不再是简单地基于自身的情绪表现,而是懂得去探根寻源,这有助于你更好地理解他人的感受。
微表情识别能力让你在复杂的人际关系中游刃有余
无论你从事何种职业都应该掌握一定的微表情识别能力,这种能力可以帮助你在职场中更加从容。不仅仅是职场,识别微表情能在交际场合助你一臂之力,无论面对的是父母、亲人、朋友、恋人,你都能轻而易举地读出他们内心所想,从而做出正确应对。
人事经理面试应聘者时,需要分辨出对方是否在控制自己的情绪。比方说,应聘者表现得很自信,这是自然流露,还是企图用佯装的自信来掩饰对自身能力的不自信?又比方说,应聘者说他对这份工作很感兴趣,这话能信得过吗?人事经理可以看看对方的面部,就能明白所谓“很感兴趣”到底有几分可信度。售货员都知道,顾客的某些情绪可能促成一笔买卖,而这些情绪很可能不会用言语表达出来;用言语表达出来的东西,也未必足以采信。
医护人员也需要了解情绪和面部表情。人们对自身疾病或者潜在疾病往往会有一种情绪上的反应,这种反应对于治疗效果至关重要。人们对于疾病和治疗常常心生恐惧,而恐惧感有可能加重病痛,或是耽误早期诊断,还可能扰乱治疗方案,凡此种种,不一而足。因此,医护人员必须了解人们对于恐惧这种情绪的不同感受。有些人惧怕癌症和手术,但他们对恐惧的感受不尽相同。失去本属于自己的东西往往令人沮丧不已,因此,当病人罹患长期或是永久性的残疾时,准确识别出悲伤的情绪,对于协助病人康复而言是很重要的一环。此外,大量关于身心紊乱的理论指出,我们还应当了解人们对于愤怒的感受,比如病人经常不愿意或不好意思提及他们对于患病的感受,他们不会说自己害怕了或是伤心了,也不会说开始厌恶自己了,什么也不会提。因此,医护人员必须学会这项技能,要能从面部表情信号中准确地发现病人是否正在压抑自己的情绪。
心理医生必须了解人们的感受,必须随时留意面部表情所传达的信息,以判断病人的情绪。只靠听取病人口述的诊断是不现实的,因为有时病人无法描述自己的情绪。比方说,有时他会情绪低落得难以开口,有时他不知道如何描述当时的感受,还有的时候他压根就不知道自己有什么感受。不过都没关系,因为我们仍可能从病人的面部读出他的感受。
教师需要了解学生们是否理解了他的讲解,在他们脸上,兴趣、专注和困惑都清晰可见。
律师往往不能偏信证人或是诉讼委托人的一面之词。因此,他需要另一个信息来源,来判断眼前这个人到底心里是何感受。此人的面部,正好是这样一个信息来源。另外,挑选陪审团成员时,候选人的情绪反应很值得关注;庭审的时候,陪审团对于不同论点的反应,也很值得推敲。这些都显示解读情绪这种能力对于律师来说是多么重要。
演员则必须明白,在表演中向观众传达一个角色的情绪,是带着复杂的感受的。本书中专门讨论了表情欺骗的问题,这会有助于表演,以防演员在表演中流露真实感受。如果演员想完美表现其扮演的角色的感受,他就得确认自己作为剧中人表达情绪的方式是否能被观众接受。因此,他应该会觉得面部表情蓝图有用武之地,对于理解和完善自身表现力大有裨益。
上述所有职业的从业人员,包括医生、护士、律师、人事经理、销售人员和教师,还得清醒地意识到,他们的表情在不同“观众”看来会有不同的体会。就这一点而言,他们跟演员是有共性的。
应聘者和寻求贷款者需要知道自己的面部表情在别人(人事经理或银行职员)看来传达着什么信息,因为对方肯定会仔细观察自己的面部表情。当然了,应聘者和寻求贷款者可能也想观察人事经理和银行职员的反应,当然,也是通过观察面部表情做到。
顾客可能信不过售货员。比方说,顾客可能心里犯嘀咕:那车真的只有一个小老太太开过吗?选民往往对候选人及其施政方案心存疑虑:这候选人的话有几分可信度?我该相信他为竞选而许下的种种诺言吗?在如今这个时代,多数人都只能从电视上看到候选人的表现,候选人的可信度更加令人无从捉摸。
陪审员不能随随便便就对证人或被告的话深信不疑,有时候他们自己都不一定知道实情。熟悉面部表情之后,陪审员可以更好地判断证人的真实感受,而不会被其有意的伪装所误导。陪审员还必须熟悉各种情绪的感受,这样一来,他才能深刻理解某些犯罪行为的真实动机。至于是否能够减刑,则取决于被告的情绪状态。要判断证词的可信度,陪审员则必须充分理解证人目睹犯罪事实时和当庭提供证词时的情绪感受。
本书的内容同样适用于人与人之间较亲密的关系,这些关系都不是模式性的,不能敷衍了事,也没有商业味道。某些人际关系是没有多少感情投入的,在这些人际关系中,没有人会分享自己的情感,任何一方都不会试图去了解对方的感受,否则会被视为冒犯对方。
除此之外,还有一些比较亲密的人际关系,这些关系的核心之处就在于分享彼此的感受。较为亲密的两人,面部往往会比较靠近,对对方的面部也会观察得更多,而且往往处于能看见对方的面部的位置。有时候,你想见证对方某个重要的感受,或是想描述一下刚刚发生的重要感受,比如说刚举行婚礼、离婚、见证死亡、荣升等。在这些时候,打电话效果肯定好过写信,但是你肯定还是更想亲眼看见对方面部的表情,也会想让对方看见你脸上的回应。
分享彼此的感受,听起来容易,做起来可未必。即便是密友,也会发现对方对于情绪的感受跟自己并非完全一致。这些差异要么不好理解,要么难以接受。有时候正是因为不能理解这些差异性,再亲密的关系也会出现裂痕。“那种事情有什么好生气的!莫名其妙!”“你当时既然害怕,为什么一个字也不跟我说?”你关爱的人跟你本人无法感受同频,的确是件很难麻烦的事情。面部表情能表达情绪,但是人们有可能错误地理解这些表情,有时候甚至根本就没注意到这些表情。
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)
《异类》(Outliers)、《引爆点》(The Tipping Point)作者
你永远不会以完全相同的方式看待其他人。
姜振宇
微反应科学研究院院长、司法心理专家、风险投资人
对于微表情的初学者来说,本书是艾克曼博士目前已有的三部中文出版物中成熟的一部。全球微表情研究学者都借鉴了本书的重要成果,整个研究领域因为本书才能在今天变得如此丰富多彩。
郑 磊
香港中文大学(深圳)高等金融研究院客座教授
行为经济学、行为金融学者
行为经济学和行为金融的共同自然科学基础是心理学和大脑神经科学,而人的表情和情绪之间的联系对于人的选择和决策具有重要意义。作者创立的微表情理论和实践研究,对于了解人的真实心理活动和情绪状态非常重要。掌握这个方法可以对人的行为有更深刻的洞察,提高人际交往的能力。
隋双戈
医学博士,中国心理学会注册督导师
欧洲认证 EMDR 创伤治疗督导师
知道,才能看到。本书是读心识人的密码本,请克制,不要知道太多!
金 颖
著名心理专家、CCTV12《夜线》特邀嘉宾
在人际关系上,你靠什么技能生存?在信息时代,你使用自己的信息力了吗?你需要掌握辨别微表情的能力,这个人际关系的生存技能会让你真正读懂人间百态。你需要拥有信息收集和识别的基本能力,才不致被迷惑、欺骗、误导。
张学新
复旦大学教授、博士生导师、心理学家
人心变化莫测,却常常在脸色中露出踪迹。微表情心理分析能否准确,要看悟性和经验。但若根本不去读,情商一定不高。保罗·艾克曼是情绪研究的先锋,本书融汇精华,是学会知情达意的绝佳参考。
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