描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111741169
一本书对齐团队、破除团队成功的zui大障碍——沟通，营造心理安全与相互尊重的氛围，让员工发挥zui高绩效，创造出色成果。
59%的美国员工表示，沟通是他们团队成功的zui大障碍，第二大障碍则是问责制。基于此现象，本书提出了一个简单但强大的工具，它可以帮助团队领导者和成员协调一致并明确谁负责团队zui重要的活动和项目的每个部分。该工具配有4个附加组件，可帮助团队建立信任并增加心理安全感，因此每个成员都可以自信地分享想法或对团队可能面临的障碍的担忧。它是经过多年验证的项目团队工具，并且数千个团队已经在使用本书提供的工具来召开更有效的团队会议和获得更多成功项目。
前言 p. viii
七位杰出的思想家为本书提供了灵感 p. x
Strategyzer系列p. xii
内容精要：什么导致团队运转低效，以及如何让团队取得更佳成果p. 1
第1章 展开团队对齐画布：定义和使用方法
1.1 启动：团队对齐画布的四根支柱p. 34
1.2 利用团队对齐画布进行规划，明确分工（规划模式）p. 72
1.3 确保成员跟上团队节奏（评估模式）p. 90
第2章 将画布用于实际行动：如何使用团队对齐画布
2.1 在会议中使用团队对齐画布p. 114
2.2 在项目中使用团队对齐画布 p. 132
2.3 在组织中使用团队对齐画布p. 154
第3章 在团队成员间建立信任：建立高度信任的团队氛围和提升心理安全感的四个附加组件
3.1 团队契约 p. 184
3.2 事实探究p. 204
3.3 尊重卡片 p. 220
3.4非暴力请求指南 p. 236
第4章 深入学习：探索本书和工具背后的科学原理
4.1共有理解和共同图景 p. 258
4.2信任和心理安全 p. 266
4.3关系类型 p. 274
4.4面子和礼貌 p. 282
后记
参考文献 p. 298
致谢 p. 302
如果你正在或即将领导一个团队，那么你
一定要把本书置于手边。当今的大多数领导者都
认识到，为了加速创新和数字化转型，响应不断
变化的客户需求，以及应对突如其来的颠覆性事
件，诸如全球疫情、社会动荡和经济衰退等，他
们的组织将极度依赖团队。
但仅仅组建起一个团队并不能确保其成功。
团队常常走向失败。启动伊始，团队有着一个意
义重大的目标，也有达成目标所需的适当人才，
甚至有着充裕的资源，然而，一次又一次，团队
常常为如何发挥出他们毋庸置疑的潜能而挣扎。
他们被协调失灵的无效会议、没有产出的冲突和
恶劣的团队氛围所羁绊，进而情绪沮丧、工作延
误并做出糟糕的决策。研究人员将这些因素称
作“过程损耗”，用来解释投入（技能、目标和
资源）与产出（团队绩效或团队成员的满意度）
之间的差距。即使好像已经完成任务，团队的
绩效也可能并非最佳—仅仅循规蹈矩而非创
新，或付出员工过劳、紧张和敬业度下降的昂贵
代价。
事情并非必然如此。
斯特凡诺?马斯特罗贾科莫和亚历山大?
奥斯特瓦德向我们展示出一套方法，通过简单有
效的方式，团队就能欣欣向荣。他们提供了一本
任何团队都可以立即上手的实用手册，让团队走
上正轨，走上全员参与、冲突富有成效和团队稳
步发展的道路。借助书中有趣的插图、好用的工
具和缜密的活动流程，团队可以避免可预期的种
种团队问题（或从中恢复），本书是极宝贵的资
源。长期以来，我一直相信，通过简单的工具就
能将团队引向正确的方向，从而使协同变得触手
可及。而本书中这类工具和指南琳琅满目，能够
服务于任何团队活动。
然而，本书最出色的部分是它对团队流程
和心理安全的强调。大多数作者只会就其中之一
提供帮助—针对管理团队项目提供步骤详尽的
指南，或者解释心理安全如何助益团队的学习和
创新。本书针对上述两个方面都提供了简单的工
具。当糟糕的氛围使人们在团队中发言阻碍重重
时，就会危及创新，问题将日益恶化，有时会演
变成重大失误。但对于团队领导者，特别是处于
成果交付压力之下的团队领导者，创建心理安全
是个难以企及的目标。通过引用我以及多位学者
的研究成果（这些成果构筑了这本书的基石），
斯特凡诺和亚历山大揭开了健康团队文化的神秘
面纱，并带领我们了解创建这种文化的整个过
程。仅因这一点，我就对本书的出版感到相当兴
奋。它为创建能在21世纪蓬勃发展的团队（每位
成员都将其能量与所长投入其中）注入了新能量
和新的工具。
团队工作总是充满挑战，但是领导者现在可
以获取实用且易用的工具来帮助团队有效工作。
满怀激情地采用这些方法的领导者将会为组建组
织和员工都期待的团队做好准备。
艾米?埃德蒙森
于马萨诸塞州剑桥市哈佛商学院
评论
还没有评论。