制造企业全面质量管理与质量零缺陷（视频讲解版）

工厂管理“书 课”系列图书

图书 视频课程：理论 实战演练

图表 范本 案例：详细解读制造企业全面质量管理

梳理精益生产核心理念

提出高质量发展解决方案

提升制造企业核心竞争力

从产品设计到成品出货

从一线员工到企业高管

TQM——全企业、全过程的质量经营

本书以全面质量管理为视角，对照全面质量管理的基本原理和方法，分析制造企业应在质量管理实施中的侧重点，鼓励全员参与质量管理，并参考ISO9000 量管理体系，帮助企业建立一个安全稳定的质量管理体系。本书通过指导企业把控产品设计质量、接单审单质量、来料供应质量、生产制程质量、出货与服务质量等，来实现质量的持续改进，真正逐步实现质量“零缺陷”。

本书适合制造企业的中高层管理者、质量管理部门负责人、生产现场的管理者和操作人员，以及与产品质量相关的各岗位人员阅读。

杨华 中国管理研究院精益生产改善特聘教授，北京大学民营经济研究院特聘讲师，清华大学继续教育学院特聘讲师。 香港生产力促进中心精益生产管理顾问，华为机器HTWI精益班组建设辅导顾问。 曾担任三洋电机（深圳）有限公司半导体事业部生产推进改善部部长，伟创力科技（深圳）有限公司品质部经理，咨询机构项目经理。