思维模型与底层认知

人与人之间的差距正在从“信息差”转化为“认知差”，思维认知对一个人的人生成就有着决定性意义。

善用模型化思维，解决系统性问题。掌握模型背后的思维方式与思考路径，彻底打通职场成长的底层逻辑。

模型只是显性知识，模型背后的思考路径才是更有价值的隐性知识；模型固然是营销管理领域的瑰宝，但模型背后的思维方式，却是比模型本身更重要的东西。

要知模型然，更要知模型所以然。熟练运用思维模型只是基础，深刻理解思维模型背后的原理和思维方式才是提高思维纵深最终极的方法。你会发现模型看似高阶，其实揭开面纱后我们发现它并不神秘。同时，如果我们掌握了方法，我们也能创作属于自己的思维模型。

如果我们只会套用模型，那么我们只是一个工具人。我们不仅要成为模型的运用者和实践者，更要成为模型的设计者和创造者。

 

《思维模型与底层认知》是一本心理励志类图书，该书比较系统地阐述了在日常工作、学习中经常用到的思维模型，以帮助人们更快速有效的进行思考，提高工作和学习效率。工作中我们会遇到各种各样的思维模型，大部分人喜欢用模型，只是因为模型的能给我们的工作带来便利，减少了沟通成本；而对于这些模型，很多人是只知道它正确，却不知道它为什么正确。本书分为思维篇与模型篇。思维篇从模型在人类思维活动中的作用机制入手，主要和大家一起探讨模型的本质以及模型背后的思维方式；模型篇则重点分类别介绍“类比化”模型、“图形化”模型、“纲目化”模型、“公式化”模型、“逆向化”模型等五类策略模型，并以此为蓝本，浅谈模型创作的方法。

邱伶聪，青年学者，北京洞听营销联合创始人。深耕市场营销十余年，曾在北京电通、博报堂、新浪微博等国际4A广告公司及互联网公司担任策略总监、营销顾问。服务过一汽丰田、东风日产、长城汽车等品牌，操盘多个汽车品牌车型传播全案，为客户提供专业的市场营销及品牌策略服务。开发的课程包括：洞听学堂品牌培训课《品牌缘起》《策略模型与模型化思维》等。

前言：要饮水，更要思源

 

第一章：模型是思维认知的基本方式

1-1节：思维=“公式” ד算法”

【大脑很懒，总是喜欢“套用公式”】

【“算法”：“公式”之间的组织逻辑】

【“公式”ד算法”，摩擦出思维的火花】

1-2节：思维认知的本质，是模型的建立与复用

【大脑思维的“模块化认知”】

【模型是思维活动的“最小模块”】

【模型的“认知启发”效应】

1-3节：模型是现实世界在大脑中的映射

【模型将具象的世界抽象化概括】

【模型将事物简化成本质特征】

【科学研究的不是真实世界，而是真实世界的模型】

1-4节：模型是思维结构的具象化展现

【点状思维、线状思维与树状思维】

【初时不识金字塔，回首已是塔中人】

【思维的结构化是模型建立的基础】

【结构化思维实例：从表达中看思维的结构】

 

第二章：模型揭示世界运行的本质规律

2-1节：道法自然：规律是世界运行的底层架构师

【世界是一个复杂系统】

【规律是世界运行的底层架构师】

【现象背后，必有规律】

2-2节：规律是“意”，模型是“形”

【人类始终在描述规律，而非解释规律】

【模型是对规律的可视化描述】

【所有科学理论的本质都是模型】

2-3节：模型是人类认识世界的重要工具

【“十进制”背后的“十指模型”】

【数学模型对规律的描述构建起现代科学的基础】

【模型将人类知识高度体系化】

2-4节：浅谈中西方模型化认知的差异

【中国只有技术传统，没有科学传统】

【中国封建文化基因很大程度限制了国人的格物精神】

【西方的逻辑演绎与中国的类比联想：两种不同的模型化认知思维】

【以理入文，才是认知世界的终极方式】

 

第三章：策略的本质，是规律模型的场景化运用

3-1节：洞之以策——聊聊生活中无处不在的“策略”

【创意是搭“积木”，策略是拼“拼图”】

【策略不只是专业技能，更是一种普适化能力】

【信息平权时代，“泛策略能力”的价值被放大】

3-2节：策略的函数思想：策略是变量在规律模型下的映射

【策略的本质是函数】

【策略的四元结构模型与底层密码】

【策略反馈不断修正，促进四元结构正向循环】

3-3节：策略的核心是将规律抽象成模型

【找到规律，就找到了策略的钥匙】

【策略来源于规律的提炼，而规律来源于经验的总结】

【先找圆心再画圆——将规律抽象成模型】

【策略就是建立既有现象的规律模型，然后应用到其他场景】

3-4节：用模型的视角看世界，将复杂问题简单化

【等比估算模型，用模型化思维以小见大】

【信息数期望模型，让概率问题不再悬而不决】

【用四象限时间管理模型，高效管理时间】 

 

第四章：用模型化思维，解决系统性问题

4-1节：线性问题与系统性问题

【思维成长的本质是思考维度的多元化】

【线性问题：问题的影响维度相互独立】

【系统性问题：影响维度众多且相互关联】

【切忌用线性思维解决系统性问题】

4-2节：模型化思维：抓住本质，建立分析系统性问题的模型框架

【找到影响系统发展的关键变量】

【将关键变量抽象成本质联系】

【对本质联系建立框架模型】

【模型化思维实例：用博弈模型具象化描述策略结构】

【解决系统性问题的五种常见的思维模型】

4-3节：模型至简：越本质，越简单

【奥卡姆剃刀：回归事物最基本的框架】

【去掉一切不必要的干扰，才能看见事情的本质】

4-4节：知模型然，更要知模型所以然

【普通人追求确定性答案，而高手不停在追问】

【三国战略背后的“枪手博弈”模型】

【场景化价值评估模型背后的启示】

【二八定律与马太效应的底层逻辑】

 

第五章：“触类旁通”——“类比化”思维模型

5-1节：打比方：思维模型的“通感式”表达

【“通感式”表达的画面感与共情力】

【高手，通常都是会打比方的人】

5-2节：打比方的本质就是建立通感式模型

【怎样打出一个绝妙的比方】

5-3节：探寻“破窗理论”模型背后的驱动逻辑

【“破窗效应”的由来和应用】

【“破窗效应”造成的同化作用最终让系统崩溃】

【破窗效应的底层驱动因素】

5-4节：囚徒困境——最经典的博弈论模型

【囚徒困境背后的思考路径】

【商业活动中的囚徒困境最终导致恶性竞争】

【囚徒困境在消费决策中的启发】

5-5节：聚光灯效应：来自我们内心的心理牢笼

【你其实并没有那么引人注目】

【怎么样克服“聚光灯效应”】

5-6节：死海效应：“劣币驱逐良币”的恶性循环模型

【优劣人才失衡的“大企业病”——死海效应】

【死海效应的底层成因】

5-7节：锚定效应——骗过大脑的思维魔术

【生活中无处不在的锚定效应】

【锚定效应的成因和机制】

【为什么锚定之后很难改变？】

 

第六章：“以形观势”——“图形化”思维模型

6-1节：图形是表达信息的有效工具

【图形承载了人类对世界最原始的认知】

【图形可以反映人思维潜意识层面的信息】

【一图胜千言，图形的信息传达效率高于文字】

【图形化思维助推人类思维水平迈上新台阶】

6-2节：浅析几种基本图形背后的思维结构逻辑

【三角形往往暗示思维行进的方向和趋势】

【等边三角形暗示元素间均等的地位】

【沙漏型模型的双维度思维】

【圆形暗示着事物发展的循环】

6-3节：重新认识马斯洛需求金字塔——写在人类基因里的需求进化密码

【人类五大需求逐级演变的底层逻辑】

【马斯洛理论的作用规律】

【社会格局的马斯洛现象】

6-4节：T型模型：宽度与深度的辩证关系表达

【T型战略：先垂直深耕，再横向拓展】

【T型人才：广博知识领域为专业提供跨界储备】

【“T型人才”进阶版：“π型人才”与“梳型人才”】

【通识教育与专业教育并重的T型教育模式】

6-5节：V型思维，穿越失败周期的思维胜利法

【困难所在，往往也是机会所在】

【用V型思维模型，发现夹缝中的微光】

6-6节：图形化模型形象描述系统发展状态

【社会结构的图形化分析】

【图形化模型生动描述市场结构】

6-7节：同心圆模型：层层渐进的策略分级

【认知同心圆理论：跨出舒适区的重要性】

【企业文化同心圆模型：“魂”“法”“形”三位一体的企业文化方法论】

【4F粉丝营销同心圆模型】

 

第七章：“提纲挈领”——“纲目化”思维模型

7-1节：从“成语模型”看缩略化对信息密度的提升

【典故是对道理的提炼压缩，成语是对典故的提炼压缩】

7-2节：从网络缩略语看信息的缩略规律

【网络流行语的趋势：缩略化】

【网络流行语缩略现象的形成原因】

7-3节：纲目化表达让沟通效率更高

【纲目化表达提升信息密度】

【纲目化表达构建记忆链条】

7-4节：从AIDMA到AISAS，看用户消费习惯之变

【AIDMA模型，传统消费行为模式的基本规律】

【AISAS模型：互联网时代用户消费习惯新模式】

7-5节：从4P模型到4C模型，互补而非取代

【4P模型阐述了营销的一般性规律】

【4C模型的本质仍为4P】

7-6节：SCQA模型：结构化表达的有效工具

【SCQA故事化表达框架】

【变换顺序，解锁不同的表达风格】

7-7节：TARI上瘾模型，探寻上瘾背后的机制

【人为什么会上瘾？】

【TARI四要素背后的原罪】

7-8节：5W1H模型，审视万物的通用思维法

【包罗万象的5W1H“六何”分析模型】

【5W1H模型中不同维度的概念属性】

7-9节： CVT客户驱动模型

 

第八章：“量时度力”——“公式化”思维模型

8-1节：公式化思维：关联地看待问题

【一切皆数学，万物皆概率】

【世界能否用公式量化】

【用公式化思维将要素连接起来】

8-2节：很多看似主观的内容都可以被量化

【用公式量化一个人的职场能量】

【人际关系模型：人际关系相处的终极公式】

【拖延症公式模型：追溯拖延的根源】

8-3节：用公式化模型量化营销效果

【用公式量化品牌资产】

【用户忠诚度公式，让粘性提升有章可循】

8-4节：从公式中窥见成功的秘诀

【人生“五要素”公式】

【稻盛和夫的人生公式】

【人生成就四维量化公式】

8-5节：四个幸福公式，洞察幸福的奥秘

【赛利格曼幸福公式】

【科恩幸福公式】

【保罗·萨缪尔森幸福公式】

【全面可持续幸福公式】

8-6节：从公式化模型中洞见生活哲理

【1 1=2，最朴素的公式与最深刻的哲思】

【熵增公式模型：对抗熵增是我们奋斗动力之源】

 

第九章：“反道而行”——“逆向化”思维模型

9-1节：倒立看世界，一切皆有可能

【思维的方向性与逆向思维】

【逆向思维释放灵感的火花】

【历史上那些逆向化思维谋略】

【解构逆向化思维模型】

9-2节：反向思考型逆向思维：换个角度，别有洞天

【功能结构反向思考】

【状态顺序反向思考】

【因果逻辑反向思考】

【损失厌恶反向思考】

9-3节：归源转换型逆向思维模型：换个视角柳暗花明

【第一性原理：逆向化思维的底层原则】

【回归根源，找到解决问题的另一条路】

9-4节：缺点反用型逆向思维模型：化腐朽为神奇的力量

【缺点还是优点，取决于看待的角度】

【巧用缺点反用型逆向思维，突破思维的藩篱】

 

结束语：最牛的模型，是没有模型

【模型的必要特点】

【好模型神似，坏模型形似】

【忘了模型吧，它不重要】

 

后记

 

这本书将激发职场年轻人探索思维奥秘的好奇心，也触发了如我这般职场老兵的复盘和对取舍的决心。合上这本书的同时，我眼前清晰呈现出一位蓄势待发的青年模样，一枚疾风中昂首挺拔的劲草。

——隋丹  Wilfrid Laurier University管理学硕士，25年资深营销人

 

这本书从微观到宏观，剖析思维模型背后的认知路径，为我们养成主动思考、洞察本质的思维习惯提供了方法论支撑，做到“授人以渔”。

——崔伟  清华大学经济管理学院MBA，知名营销人

 

本书引领读者探索营销的深层逻辑，结合实用的思维模型和深刻的底层认知，助力营销人提升商业洞察力。无论你是新手还是专家，都能从中受益，掌握营销的核心技能，实现个人和事业的飞跃。

——石歌  腾讯广告集团KA客户负责人

 

 

在市场营销中经常会用到模型，一个好用的模型确实能让工作事半功倍。本书中涉及的多个模型让我印象深刻，作者对模型背后思维方法的解读也堪称精彩。

——李晨  POPMART泡泡玛特品牌战略总监

前言：要饮水，更要思源

据说很多营销公司HR在面试人才的时候，有这样的一个小套路。对于 初级营销岗，HR会看应聘者过往的营销作品；对于中级营销岗，HR会看 应聘者取得的项目成果；而对于高级营销岗，HR则会问有没有原创的理论 模型。

有人会觉得，而今的营销圈，都已经“内卷”成这样了吗？以前写在 商学院教材里的高大上的理论模型，现在都只配写在个人简历里吗？

诚然，在我们固有的印象中，创作理论模型的确只是一少部分营销天 才和咨询大佬的专利。历史上很多经典的营销模型，成为一代又一代营销 人取之不尽的营养源泉。

20世纪60年代，美国营销专家杰罗姆·麦卡锡提出了4P营销理论模型。 这个模型深入洞察营销本质，第一次为企业的营销策划提供了一个标准的 框架，并在以后30年里引领行业。直到20世纪90年代市场环境发生变化， 以消费者为核心的4C营销模型开始更受关注。

再比如美国著名管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于 1970年创作的波士顿矩阵，直到今天也不过时，成为企业产品价值评估、 战略目标制定的黄金法则，为波士顿咨询成为全球最著名的战略咨询公司 奠定了的基础。

前人栽树，后人乘凉。我们在工作中应用这些经典模型的时候，也是真真切切地感受到了模型巨大作用。无论是向客户提案还是向领导汇报，模型得出的结论往往会更令人信服；当一些平平无奇的想法披上模型的外衣， 有时也能“狐假虎威”地高大上起来；更有甚者，有的公司还出现了“唯 模型论”的不良风气：要是方案中没有一两个厉害的模型做支撑，都不好意思拿出手。

显然，这种现象是不值得提倡的，模型诞生的初衷是为了解决问题，而不是故弄玄虚。但管中窥豹，我们从“模型至上”的风气中可以看到一个更加值得反思的事实——大部分人迷信模型，只是因为模型的公信力能给我们的工作带来便利，减少了沟通成本；而对于这些模型，很多人是只知道它正确，却不知道它为什么正确。

SWOT 模 型 大 家 都 喜 欢 用， 但 为 什 么 仅 用 Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats四个维度就能涵盖评判事物发展态势的所有因素？还有第五个维度它没包含到的吗？ 4P模型是怎么诞生的，仅仅是因为这四个单词都是P开头的吗？马太效应的定义我们都懂，但为什么会出现马太效应，马太效应的底层驱动逻辑又是什么呢？如果你没有思考过这些问题，那么我相信你看完这本书后一定会有所收获。

模型只是显性知识，而模型背后的思考路径才是更有价值的隐性知识；模型固然是营销管理史上的瑰宝，但模型背后的思维方式，却是比模型本身更重要的东西。看清这种思维，然后学会这种思维，是要比我们用好一个模型更有利于我们思维洞察能力的提升。

所以说，要饮水，更要思源；要知模型然，更要知模型所以然。熟练运用思维模型只是基础，深刻理解思维模型背后的原理和思维方式才是提高思维纵深最终极的方法。你会发现模型看似高阶，其实揭开面纱后我们发现它并不神秘。同时，如果我们掌握了方法，我们也能创作属于自己的思维模型。

如果我们只会套用模型，那么我们只是一个工具人。我们不仅要成为模型的运用者和实践者，更要成为模型的设计者和创造者。

本书分为思维篇和模型篇。思维篇主要和大家一起探讨模型的本质以及模型背后的思维方式，模型篇则重点介绍“类比化”模型、“图形化”模型、“纲目化”模型、“公式化”模型、“逆向化”模型等五类思维模型，并以此为蓝本，浅谈模型创作的方法。

当然，在模型理论面前，我还只是一个小学生。近年来，很多优秀的关于模型的书籍和课程问世，例如斯科特·佩奇的《模型思维》、查理·芒格的“多模型思维”理论、李善友老师的模型思维课程等。高山仰止，景行行止，向这些模型研究的先驱者致敬！