医院蓝皮书:中国医院竞争力报告（2024）纵横分析 标杆引领

从医院运营效能来看，不同层级、不同地区的医院标杆差距较大，顶级医院标杆总收入中位数分别是地级城市医院、县级医院、中医医院标杆第一梯队的2.2倍、6.2倍、4.0倍；顶级医院标杆人均收入中位数分别是地级城市医院、县级医院、中医医院标杆第一梯队的1.6倍、2.3倍、1.5倍；且顶级医院标杆和中医医院标杆第一梯队收入增速较快。华东地区医院标杆运营效能最强且发展最均衡，东西部差距较大。地/县级医院标杆床位数连续两年减少。人力资源的合理配置是保证医院高质量发展的前提，近6年，地/县级医院标杆职工总人数略有减少，医师、护士和医技人员数量均在减少。但中高级职称人数和硕士学历人数有所增加，博士学历人数与2018年持平，可见人才下沉还需要相关配套政策的支持。2023年，地/县级医院标杆医疗服务量有所减少，年门急诊量、年出院量和年住院手术量均降至近6 年低谷，医院发展面临挑战。东部地区县级医院竞争力要素优势明显，江苏省、山东省、浙江省尤为突出。东部、中部、西部地区差距逐渐缩小。受医保政策等因素影响，县级医院标杆第一梯队年手术量和年出院量持续下降并逐渐趋于平稳。年门急诊人次回到2020年前水平，县级医院标杆整体服务能力继续提升，三级医院占比明显提高。

庄一强,广州艾力彼医院管理研究中心创始人，中国医院协会副秘书长 、中国器官移植发展基金会副秘书长，博士。中国医院论坛组委会副秘书长兼学术组组长，“患者安全目标（2014-2015）”工作委员会负责人。兼任里斯本工商管理大学副教授、博士生导师，清华大学医院管理研究院客座教授、香港医院行政学会理事。长期从事医院管理研究、咨询、教学工作，在中国医院、中华医院管理、中国医院管理、中国医院院长、医学与哲学、中国卫生经济、中国卫生资源、现代医院管理、中华内科、中国处方药、当代医学、中国医疗前沿等杂志发表几十篇医院管理论文。 主持研究的项目包括：“县级医院生存与发展研究”、“转型期基层医院的发展”、“大型医院品牌战略研究”等，为县级医院和基层医院的改革思路提供数据依据和基础资料。是艾力彼《中国医院竞争力》排名方法论创立者之一，包括县级医院、地级医院 、省会市属、民营医院和中医医院排名。 主编的书籍包括：《中国民营医院发展报告（2014）》、《美国医疗机构评审国际联合委员会JCI医院评审标准》（主译）、《医院品牌战略》、《医患关系的思考与对策》、《医院核心竞争力》、《医院品牌营销实战解码》、《当苦难来临时》等。

Ⅰ 总报告1中国医院高质量建设纵横分析　庄一强　姚淑芳　刘剑文／001Ⅱ 分报告22023年县级医院竞争力报告　卓进德　刘兆明　刘建华　刘嘉豪／03832023年地级城市医院竞争力报告　刘先德　蔡光辉　李海贞　陈培钿／06342023年省单医院竞争力报告　任耀辉　蔡华　关惠谊　翁佳宁／09452023年顶级医院竞争力报告　姚淑芳　刘先德　王永会　雷至珊／11062023年中医医院竞争力报告　徐权光　梁竞涛　陈家伟　左亮／12572023年肿瘤医院竞争力报告　徐权光　刘亦　刘剑文　刘嘉豪／15682023年妇产、儿童医院竞争力报告　刘建华　田宾　葛洪超　周韫涛／168Ⅲ 专题报告92023年地级城市医院、县级医院高质量运营管理分析　卓进德　罗芸　李海贞　黄泽维／18610医院药学竞争力评价指标体系构建研究　姚淑芳　庄一强　雷至珊　周紫婷／201Ⅳ 社会办医篇112024年社会办医·单体医院发展报告　刘建华　徐权光　邓丽军　翁佳宁／218122024年社会办医·医院集团发展报告　蔡华　任耀辉　梁竞涛　周韫涛／256Ⅴ 案例篇13基于全渠道运营策略的互联网医院营销体系构建　　——以郑州市中心医院为例　荆琳／26914医疗网络安全运营平台应用研究　　——以中国中医科学院西苑医院为例　庞震　陈海强／27715基于智慧血糖管理平台的院内外一体化精准控糖模式　　——以武汉市中心医院为例　丁胜　蔡威　王中京　毛冰　冯滔／28616数字孪生机器人开辟名老中医经验传承新路径　　——以浙江省中医院为例　王伟　张雨超　郑闻涛／29417影像学数字医疗探索实践　　——以上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院、福建医科大学附属第一医院、新疆医科　　　　大学附属肿瘤医院为例　李冠武　常时新　林征宇　陈锦　马明瑞　贾巍／30618微生物实验室智慧化建设探索　　——以临沂市人民医院、常州市中医医院为例　王娟　孙志清　董妍　李小红　史运娜／319附录一 第三届创新医疗科技案例大赛获奖名单／334附录二 标杆医院研究方法　庄一强　徐权光　刘剑文／336附录三 名词解释／347