建筑企业利润创造之大商务管理及案例

本书第二部分是关于项目投标风险管理的内容，首先通过六个案例和某个项目投标决策的过程，讲述了经营战略制定和调整、经营项目选择、投标项目策划、投标决策的重要性；接着，提出投标阶段的七大风险应对措施，进而分别从投标工作标准化流程、准确理解招标文件的范围和要求、可行性评审、投标团队选择、现场考察、投标组织、投标工作清单、投标组织模式八个方面进行详细的叙述；最后，通过案例对投标报价和商务风险评估等内容进行了讲解。

本书第三部分以“变更索赔意向表”的案例来讲述工程变更索赔管理，首先，提出了工程变更索赔通常存在的5个误区，进而详细论述了工程变更的原因、范围、估价原则和程序，工程索赔的概念、分类、依据和内容，工程总承包合同模式下应由发包人承担费用的通用条款，总结了合同价款能否调整的10个问题；接着，提出了建筑企业最为关注的竣工结算问题，分析了竣工结算拖延的原因，提出了建筑企业的15项对策，从而得出“想要加快竣工结算进展和提高竣工结算质量，就必须加强变更索赔管理和基础性管理工作”的结论，后面的章节分别从工程变更索赔的职责分工、内外部程序、合同谈判等方面讲述了如何加强变更索赔的基础管理；其次，列举了4个管理实例：合同交底是变更索赔的基础，策划是变更索赔工作的纲领，信息化是实现变更索赔良好效果的管理手段，竣工结算是变更索赔工作最终的成果体现；通过8个实践案例、EPC项目商务管理要点的总结、“造价 法律”的融合，为变更索赔、竣工结算的实际操作提供了借鉴；最后，总结了变更索赔“业务能力 关系沟通 良好履约”的三大法则，高度凝练了本部分的内容。

本书第四部分是关于企业内部定额和项目成本管理的内容，首先，讲述了施工组织设计和企业内部定额的关系、企业内部定额的工作要求和原则、企业内部定额基础数据的收集，并通过案例对企业内部定额编制进行了讲解；接着，回顾了项目成本编制的三个阶段，同时阐述了企业内部定额在项目成本编制和管理过程中的重要作用；对项目成本管理分别从成本管理体系建设、建筑企业总部成本管理体系和项目部成本管理体系三个方面进行叙述；最后，从项目群管理、成本管理思维方面，为读者开拓了项目成本管理的思路。

本书第五部分是关于大商务管理考核体系和落地推进的内容，首先，讲述了大商务管理的考核体系，具体包括以效益为导向的市场开发机制、以激励为导向的项目超利分成制度、项目内部对责任终端的考核、一种穿透式的项目管理模式；接下来，对大商务管理如何推进给出了笔者的一些想法，这些想法是笔者借鉴了一些头部建筑企业的经验和做法而进行的总结，可供读者及所在企业进行借鉴和思考。

绪论

第一部分 工程造价管理概述

第一章 工程造价管理内容及造价人员的职责和能力

第二章 造价管理与其他管理之间的联系

第二部分 项目投标风险管理

第三章 投标决策案例

第四章 投标风险应对措施

第五章 投标报价和商务风险评估

第三部分 工程变更索赔管理

第六章 工程变更索赔的内容

第七章 工程变更索赔的基础性管理

第八章 工程变更索赔实例及总结

第四部分 企业内部定额和项目成本管理

第九章 企业内部定额管理

第十章 项目成本编制的三个阶段

第十一章 项目成本管理体系

第十二章 施工企业总部成本管理体系

第十三章 项目部成本管理体系

第十四章 成本管理创新

第五部分 大商务管理的考核体系和落地推进

第十五章 大商务管理的考核体系

第十六章 大商务管理如何推进

主要参考文献