人力资源数字化升级——策略、路径与实践

★体系完整，内容丰富：洞悉市场与发展趋势，可借鉴意义强

★视角特别，观点新颖：围绕数智化组织能力建设展开人力资源数字化转型，明确转型的核心与价值，提供转型的策略、路径与方法

★案例丰富，实用性强：应用场景与成效案例解析，涵盖全球的实践案例和中国企业智能化转型的相关经验总结

★管理创新，以人为本：人工智能、大数据、云计算等技术提供新工具与新方法，关注人才培养与留存

本书主要探讨人力资源数字化升级的价值、内涵、趋势、策略、路径与实践。从企业管理视角分析了人力资源数字化升级的内外部动因;从应用角度解读了人力资源数字化升级的内涵、构成和价值;从实践角度探讨了如何推动人力资源数字化升级。

本书适合企业管理者、人力资源从业者、人力资源数字化升级研究者、企业咨询顾问，以及对人力资源数字化升级感兴趣的读者阅读参考。

@张月强 人力资源管理前沿践行者。 北京大学MTI教育中心“人力资源管理”课程讲师，中国人力资源开发研究会常务理事，劳动经济学会人力资源专业委员会理事，中国国际科技促进会企业人才工作委员会副主任，中国人民大学商学院人力资源官高管项目课程讲师，中国人民大学劳动人事学院战略人力资源官项目实践导师，北京外国语大学国际商学院产业导师。 先后任职于甲骨文(中国)软件系统有限公司(Oracle)、思爱普(中国)有限公司(SAP)、用友网络科技股份有限公司。 主要译作有《联结型管理者》《运营智能化与数字化转型》《绩效认知升级——基本理论与数字化》等。

目录

引　语　人力资源数字化是企业组织能力重构的新引擎 001

第1章　数字经济与组织数字化转型 013

1.1　新技术引领商业变革与组织发展 014

1.2　新商业环境驱动人力资源管理转型 017

1.3　“新人类”加速人力资源管理变革 019

1.4　组织数字化转型的重要性及其影响 022

第2章　企业数字化与人力资源数字化升级 031

2.1　企业驱动力的变化：从市场驱动到领导力驱动 032

2.2　人力资源数字化、智能化与信息化 040

2.3　人力资源数字化升级的定义 046

2.4　人力资源数字化升级的核心价值 050

第3章　智能时代的企业组织能力 057

3.1　企业组织能力概述 058

3.2　智能时代企业组织能力的关键构成 061

3.3　人力资源管理与企业组织能力建设的关系 072

第4章　人力资源数字化的趋势与动态 077

4.1　人工智能与人力资源管理创新 078

4.2　人力资源数字化的十大趋势 087

4.3　从资效到智效：人工智能重构生产力 104

4.4　智能时代的智效管理模型 110

4.5　人力资源数字化的未来：企人融合、业人融合、人人融合 114

第5章　人力资源数字化升级新内涵 121

5.1　聚焦组织能力重构的人力资源数字化升级 122

5.2　人力资源数字化升级的本质：人才发展与组织发展并举 128

5.3　智能时代人力资源范式的变化 134

5.4　人力资源数字化升级全景图 137

5.5　人力资源数字化推动人力资源管理角色转型 141

第6章　人力资源数字化之精准人才管理 147

6.1　人才管理的挑战与痛点 148

6.2　精准人才管理的本质 150

6.3　目标绩效创新实现战略与人才共进 152

6.4　智能人才发现促使人才与业务精准适配 157

6.5　以实践和技能为主的培训向全面人才发展的数字化学习

　　 平台升级 160

第7章　人力资源数字化之敏捷组织发展 165

7.1　组织发展的管理痛点与数字化策略 166

7.2　敏捷组织发展的本质 167

7.3　组织网络分析洞察团队影响力 169

7.4　基于智能化的人才管理预测 173

7.5　流程挖掘与流程优化持续改善组织敏捷性 175

第8章　人力资源数字化之智能人力运营 179

8.1　企业人力资源运营的难点 180

8.2　智能人力运营的本质 183

8.3　从科层管理到敏捷组织模式转变 188

8.4　人力资源升级与共享服务中心建设 191

第9章　人力资源数字化之卓越员工体验 199

9.1　员工体验的内涵与重要性 200

9.2　影响员工体验的关键因素 201

9.3　员工体验的管理痛点 203

9.4　卓越员工体验的目标 205

9.5　数字化员工体验的场景 208

第10章　人力资源数字化的常见误区、“雷区”与策略建议 211

10.1　人力资源数字化升级的常见误区 212

10.2　人力资源数字化升级常见的“雷区”及规避措施 217

10.3　人力资源数字化建议：超越信息化，重塑管理未来 233

第11章　人力资源数字化升级的策略选择 237

11.1　人力资源数字化升级的六大基石 238

11.2　人力资源数字化升级的策略选择 242

11.3　做好人力资源数字化升级的顶层设计 247

11.4　人力资源数字化升级规划设计的建议 250

11.5　做好数据治理与数据运营体系建设 252

第12章　人力资源数字化升级的模式、路径与实践 255

12.1　企业人力资源数字化升级的路径 257

12.2　人力资源应用数字化的模式与路径 259

12.3　人力资源管控数字化的模式与路径 263

12.4　人力资源运营数字化的模式与路径 265

总结与展望：关于人力资源数字化升级的建议 271

后记 277

参考文献 280

@杨杜 中国人民大学商学院教授

科学技术是重要生产力—因此，要重视数字技术。

人才是重要动力—因此，要重视人力资源管理。

本书提到的新技术、新模式，人类推动的人力资源数字化升级，内容丰富、新颖。盖楼需要施工，施工需要从下到上；未来需要设计，设计需要由远及近—没有正确的长远思想构成的企业上层建筑，很难有正确的企业生产关系，没有正确的科学技术和人才机制构成的新质生产力，很难有强大的核心竞争力！

相信本书中的诸多重要思想和实操策略建议，能够成为企业人力资源数字化升级实践的指导原则和有效借鉴