行动学习催化秘籍

集行动学习大成之作：本书由行动学习之父瑞文斯的亲传弟子撰写，系统性地阐述了行动学习的哲学原理、源流、概念、适用范围和操作细节，帮助读者深入了解行动学习的本质和精髓。
实战案例与实用方法：书中贯穿了大型公司的实际应用案例，详细讲解了行动学习催化师的三个核心角色及其工作任务，提供了丰富的工具和方法，确保内容的实用性和可操作性。
前沿思考与与时俱进：本书不仅包含经典理论，还探讨了批判式行动学习和虚拟行动学习等前沿议题，结合学术研究与实践经验，帮助读者应对行动学习实践中的各种挑战，推动个人和组织成长。

本书是由行动学习领域家迈克·佩德勒和克里斯蒂娜·阿博联合创作的深入实践指南，基于雷格·瑞文斯的理论，为读者提供成为一名业行动学习催化师的备知识和技能。

本书深入探讨了行动学习的哲学思想，并通过丰富的实践案例，详细介绍了催化师的三大核心角色：助产士/项目设计师、团队引导者和组织学习顾问。书中不仅展示了如何在组织中有效实施行动学习，还别强调了批判性反思的重要性和虚拟行动学习的新趋势。其色在于深入浅出的分析、实用的工具和技巧，以及对组织发展中行动学习应用的深入探讨。

本书是为行动学习催化师、组织发展和人力资源业人士、企业领导者和管理者，以及对行动学习感兴趣的和研究者量身定制的，在个人和组织的成长与发展。

迈克·佩德勒
国际行动学习协会（ISFAL）专家委员会成员。他因在行动学习、学习型组织和领导力发展方面的成就而闻名。他是英国雷丁大学亨利商学院的行动学习荣誉教授、利兹都市大学与谢菲尔德哈勒姆大学的客座教授、兰卡斯特大学荣誉研究员。他是《行动学习研究与实践》的创始主编，这是由英国著名学术出版集团Taylor & Francis/Routledge出版的第一份国际行动学习专业期刊。

克里斯蒂娜·阿博特
国际行动学习协会（ISFAL）联合发起人与现任主席。她是国际知名的行动学习实践者和学术专家。她是开放大学和利兹都市大学的副研究员。她曾担任领导力与管理学院（ILM）主席、非执行董事会成员和理事。她参与了基于英国任职资格和考试办公室（OfQual）标准的行动学习任职资格的设计工作。她在世界各地从事行动学习实践推广活动，培养国际认证的行动学习催化师。

唐长军
长江商学院EMBA，百年基业创始合伙人，国际行动学习协会（ISFAL）联合创始人，并担任该协会的全球认证评审官。他还拥有领导力与管理学院（ILM）认证的大师级行动学习催化师资格。自2005年以来的20年间，他一直专注于行动学习的研究、实践与发展，培养的专业催化师人数超过5000人。他致力于将行动学习与教练技术相结合，担任长江商学院总裁私董教练，为CEO和高管提供一对一的专业教练和使命教练的服务。他著有《行动学习画布》一书，广受好评；同时，他还组织翻译和审校了7本行动学习专业书籍和6本引导技术专业书籍。

唐宇鹰
百年基业的业务合伙人，国际行动学习协会（ISFAL）认证的大师级行动学习催化师（MALF），长江商学院总裁私董教练，为高层管理者提供战略性的指导。此外，他还拥有美国Action Coach总裁教练认证。他在快消品、高科技、互联网和房地产等多个行业中都有着深入的行动学习实战经验。

霍炜
百年基业的业务合伙人，国际行动学习协会（ISFAL）认证的大师级行动学习催化师（MALF），长江商学院私董教练，厦门大学管理学院EDP行动学习实践专家。他专注于通过行动学习促进组织效能的提升。他曾任职于腾讯、京东方、安永等知名企业，在汽车、金融银行、高科技、智能制造等多个行业积累了丰富的行动学习项目实施经验。

引 言　/ 001  
学习如何把事情做对　/ 003  
本书概览　/ 004  
本书色　/ 007  
1章　行动学习：起源与原则　/ 009  
本章概览　/ 010  
章节内容　/ 010  
介绍　/ 011  
什么是行动学习　/ 011  
行动学习的起源　/ 016  
行动学习的抱负　/ 017  
行动学习的目的　/ 020  
哪些不是行动学习　/ 022  
所以，行动学习的本质是什么　/ 023  
，行动学习变成了什么　/ 025  
对行动学习催化师来说，所有这些意味着什么　/ 026  
我的实践笔记 1　/ 027  
第2章　行动学习催化：概述　/ 028  
本章概览　/ 029  
章节内容　/ 029  
介绍　/ 030  
瑞文斯对于催化的看法　/ 031  
行动学习催化师的三大角色　/ 032  
自我管理式行动学习　/ 037  
催化师的崛起势不可挡　/ 040  
学习成为一名行动学习催化师　/ 041  
我的实践笔记 2　/ 043  
第3章　助产士：启动行动学习　/ 044  
本章概览　/ 045  
章节内容　/ 046  
介绍　/ 046  
组织准备度　/ 048  
得到高层的支持和承诺了吗　/ 050  
设计行动学习　/ 054  
谁应该成为小组成员　/ 055  
应该如何选择挑战和难题　/ 057  
行动学习项目　/ 061  
评估行动学习　/ 065  
我的实践笔记 3　/ 068  
第4章　团队引导者：实施行动学习　/ 073  
本章概览　/ 074  
章节内容　/ 075  
介绍　/ 075  
小组筹备　/ 079  
为小组会议创建空间　/ 081  
基本规则　/ 081  
会议流程　/ 083  
焦点：行动学习有何不同　/ 083  
支持和挑战　/ 085  
提问　/ 086  
反思、回顾、记录　/ 089  
结尾　/ 093  
虚拟行动学习　/ 094  
我的实践笔记 4　/ 102  
第5章　组织学习教练：深化行动学习　/ 108  
本章概览　/ 109  
章节内容　/ 109  
介绍　/ 110  
发展学习型组织　/ 110  
发展组织学习　/ 113  
学习架构　/ 116  
结论　/ 124  
我的实践笔记 5　/ 125  
第6章　成为批判者　/ 133  
本章概览　/ 134  
章节内容　/ 134  
介绍　/ 135  
批判式行动学习案例　/ 136  
批判式行动学习=行动学习 批判性社会理论　/ 138  
批判式行动学习长什么样　/ 141  
寻求组织洞见……　/ 146  
……和批判性空间　/ 147  
鼓励批判式反思　/ 148  
批判反思性实践　/ 151  
批判性思考：阴暗面　/ 154  
行动学习者是温和的激进者　/ 155  
结论　/ 156  
我的实践笔记 6　/ 158  
第7章　一种行动学 式的工作方式　/ 159  
本章概览　/ 160  
章节内容　/ 160  
介绍　/ 161  
行动学习的目的　/ 162  
催化型领导力　/ 166  
发展伙伴关系　/ 169  
创建知识社区　/ 172  
人际网络组织　/ 174  
为时代的需求而组织　/ 183  
我的实践笔记 7　/ 185  
第8章　发展你的实践　/ 186  
本章概览　/ 187  
章节内容　/ 187  
介绍　/ 188  
成为一名行动学习催化师　/ 189  
反思性实践　/ 191  
焦虑　/ 197  
管理你的权力　/ 200  
业发展的节奏　/ 201  
我的实践笔记 8　/ 208  
参考文献　/ 209  
谢　/ 217

推荐序：深化行动学习，你必须掌握的催化秘籍
为什么要阅读这本书
在当前这个快速变化的时代，市场竞争日益激烈，组织若想保持竞争优势，就必须不断学习和适应。组织的管理者在对市场的洞察、对客户的了解、对相关合作方协同的推动等方面，都面临着个人、团队、跨部门组织的种种挑战。而行动学习作为一种强大的组织学习工具，正越来越受到企业的青睐和欢迎。它强调“在做中学，在学中做”，通过解决真实问题来推动个人和组织的成长。然而，如何有效地开展行动学习项目并实现其预期目标，一直是实践者面临的挑战。
这本书正是为了应对这一挑战而编写的。它由英国行动学习领域的资深专家迈克·佩德勒和克里斯蒂娜·阿博特合著，并由唐长军老师领衔的百年基业团队精心翻译，为读者呈现了一场关于行动学习的思想和实践的盛宴。
本书并非一本简单的经典行动学习手册，而是深入探讨了行动学习的起源、原则、实践者和组织学习教练等核心概念，并结合大量案例，为读者提供了极具启发性的思考框架和实用工具。
  如何更好地阅读这本书
本书共八章。如果想了解行动学习的起源、原则和目的，以及行动学习催化师角色的构成，可以关注本书的第1~5章。书中对于催化师的三个角色进行了阐述：
1. 助产士/项目设计顾问。关注行动学习的启动和设计，包括组织准备度评估、获取高层支持、小组成员招募、挑战选择、项目结构设计以及评估方法等。
2. 团队引导者。与行动学习小组一起工作，帮助小组建立自我催化能力，通过提问、倾听、支持、挑战等方式，促进小组的学习和行动。
3. 组织学习教练。关注组织层面的学习和发展，通过建立学习架构、促进深度汇谈、拓展学习圈等方式，推动组织学习。
除了以上三个行动学习催化师的核心角色，本书还探讨了批判式行动学习、行动学习式的工作方式以及行动学习催化师的实践发展等理念。读者可以关注本书的第6~8章，相信这几章的阅读可以增强你的行动学习理论基础，帮助你更好地结合实际工作来理解行动学习背后的学习假设、难题解决的逻辑、组织开展行动学习项目的关键要素等。
本书对组织内部培训经理、总监、组织发展顾问等职业发展者的价值有哪些
通过阅读这本书，组织内部的培训经理、总监、组织发展顾问等职业发展者将获得以下几个方面的收益：
? 提升专业能力。本书深入探讨了行动学习的核心概念和催化师的三个角色，并结合大量案例，为读者提供了极具启发性的思考框架和实用工具，帮助读者提升行动学习催化技能，更好地服务于企业培训需求。
? 推动组织学习。书中强调了行动学习与组织学习的关系，并探讨了如何将行动学习应用于组织学习，推动组织层面的学习和发展，提升组织的整体竞争力。
? 促进个人成长。本书鼓励催化师进行反思性实践，并通过与其他催化师组建小组、进行协作等方式，创建自己的实践旅程，促进个人成长和发展。
? 应对实践挑战。书中探讨了批判式行动学习、行动学习式的工作方式等新兴议题，帮助读者应对行动学习实践中的各种挑战，推动行动学习的深入发展。
感谢为本书翻译校对的唐长军老师及翻译团队
在此，我要特别感谢唐长军老师及百年基业团队的翻译与校对工作。我与唐长军老师相识已近20年，他始终致力于行动学习的研究和实践，并为中国行动学习的发展做出了巨大贡献。本书的翻译工作不仅展现了他们对行动学习的热爱和坚持，更体现了他们对读者负责的专业精神。我相信，这本书将成为组织内部的培训经理、总监、组织发展顾问等职业发展者的重要学习资源。它将帮助读者更容易深入理解行动学习的精髓，并将其应用于实践，以行动学习催化师的专业角色在实践过程中推动组织学习和发展，实现组织业绩的可持续增长。
最后，我想说“行动学习”让学习成为工作的一部分，实践出真知！期待与你共同探索行动学习的无限可能，一同开启这本书的阅读与实践之旅！
朱伟正
《培训》杂志主编 
译者序
心智蜕变之旅：行动学习助力内在成长的力量
在业界深耕行动学习领域20年，我深感荣幸能与我的团队共同承担这本书的翻译重任。我们团队凭借对行动学习理论与实践的深刻理解，充分认识到本书对于行动学习实践者的重要性。在翻译过程中，我们致力于行动学习专业术语的精准与流畅，确保能够精确传达原作者的意图和理论精髓。我们的目标是通过高质量的翻译工作，为国内的行动学习实践者提供一本既专业又实用的行动学习指导手册，以促进行动学习的发展和实践者的专业成长。
最早结识本书的作者克里斯蒂娜·阿博特女士和迈克·佩德勒先生是在2013年，我被他们深厚的行动学习理论功底和实践经验所折服，同时，也被他们专注行动学习30多年却热情不减的初心所鼓舞。2014年，为了深入探索国际行动学习体系并追寻其根源，我们团队在2014—2016年踏足行动学习之父雷格·瑞文斯的故乡——英国。我们沿着瑞文斯的足迹，访问了他的母校剑桥大学、他曾经工作过的卡文迪许实验室、他所属的贵格会教会，以及位于曼彻斯特的瑞文斯行动学习学院。此外，我还两次参加了国际行动学习论坛，并向来自世界各地的国际行动学习资深专家介绍了中国最新的行动学习实践经验。
截至目前，我们团队引入并翻译了8本国际行动学习专业著作和6本引导技术相关书籍，足迹遍布英国、瑞典、美国、日本、新加坡等地，与多个流派的行动学习大师进行了深入的交流和学习。这些国际性的学习和交流经历让我清晰地界定了行动学习的范畴，并深刻领悟了行动学习的核心原则。
在与克里斯蒂娜·阿博特女士的多次深度交流中，我深切感受到了行动学习的核心远超过了解决问题和提升绩效，其真正的精髓在于促进组织和个体思维方式和心智模式的转变，以及推动个人和集体内在的成长。这本书的内容恰恰反映了这一核心理念。
经过二十余年的发展，中国的行动学习已经进入了一个深化创新发展的阶段。然而，目前大家普遍过于重视团队共创、问题解决和绩效提升，而在心智模式的成长上投入关注不够。基于这样的考虑，我决定在2024年对这本书进行第二次升级翻译，目的是更好地引导行动学习实践者深入探索心智成长的领域。

这本书具有以下四大显著特色：
1.正本清源，集大成之作。本书由瑞文斯的亲传弟子迈克·佩德勒和克里斯蒂娜·阿博特撰写，融合了瑞文斯的思想精髓与最新的发展应用。它系统性地阐述了行动学习的哲学原理、源流、概念、适用范围和操作细节，是行动学习各流派经典做法的集大成者。本书“正本清源”，帮助读者“知其然并知其所以然”，对于初识行动学习的人来说，它是了解其本源的不可或缺的“红宝书”。
2.三大角色，方法落地。本书详细介绍了行动学习催化师的三个核心角色：助产士/项目设计顾问、团队引导者和组织学习教练。各章节围绕这些角色，详细讲解了核心工作任务，绘制了催化师能力进阶地图，并提供了丰富的工具和方法，确保了内容的实用性和可操作性。这些角色与行动学习项目流程紧密结合，为行动学习爱好者提供了直接的技术支持。
3.真实案例，实操印证。全书贯穿了大型公司的实际应用案例，从项目准备与启动到设计细节，再到小组催化技术的操作手法，以及推动组织学习发展的沟通技巧，通过案例分析和问题解决，全面展现了行动学习的技术要领。结合催化师的三大角色，这些案例不仅有助于读者更好地理解相关知识和技能，也为实践行动学习项目提供了直接的技术参考。
4.前沿思考，与时俱进。除了经典理论，书中还包括批判式行动学习和虚拟行动学习等前沿章节。批判式行动学习是一种挑战和突破思维模式局限的有效工具，而虚拟行动学习则是网络时代下行动学习的新形式，也是近年来的热门话题。本书结合学术研究与实践经验，所述的行动学习催化师能力与要求已成为英国专业标准，是全球公认的行动学习催化师标准读物。建议读者细心阅读，相信在行动学习的理念、角色、流程、方法和实践等方面都会有所突破和成长。

最后，我想说，翻译这本书的过程，不仅是对我个人专业能力的提升，更是一次深刻的知识探索和智慧启迪。我也要向我的翻译团队成员唐宇鹰（负责第3~4章）、霍炜（负责第5~6章）、苏靖然（负责第7~8章）三位资深行动学习催化师，表达最诚挚的谢意。没有他们的辛勤工作和专业贡献，这本书的翻译工作无法顺利完成。同时，我特别感谢电子工业出版社经管分社总编辑晋晶以及团队，他们为这本书的出版提出了很多宝贵的专业意见。没有他们的信任和支持，本书就无法顺利出版。

同时，我要向所有选择阅读这本书的读者表达最深的感谢。你们的阅读是对我们工作最大的认可和支持。我希望这本书的翻译能够成为你们理解行动学习理念、掌握实践技巧的桥梁，帮助你们在催化师的职业生涯中取得新的成就。
我非常鼓励读者积极分享阅读本书后的反馈和感悟。你们的每一条建议和感悟都是我们前进的动力，也是我们不断优化和提升翻译质量的宝贵资源。通过行动学习，我们相信能够携手推动组织和个人的持续成长，共同创造一个更加美好的未来。

我们也深知，在翻译和创作的过程中，尽管我们竭尽全力，但由于知识和经验的局限性，书中可能存在不足和疏漏之处。我们诚挚地邀请读者不吝赐教，提出宝贵的批评和指正。你们的意见将是我们改进和完善的宝贵财富。
如果有任何建议，欢迎与译者本人联系。邮箱：[email protected]。我们将认真阅读每一封邮件，并珍视每一份反馈。再次感谢你们的支持与厚爱，期待与你们在行动学习的道路上共同进步。

唐长军
百年基业创始合伙人
国际行动学习协会（ISFAL）联合发起人
2024年10月

本书深入浅出地阐述了行动学习的批判性反思在人员成长和企业发展中的关键作用，诠释了“学习推动成长、反思促进发展”的深刻内涵。它不仅通过借事修人助力个人潜能的挖掘与提升，更通过学习型网络的构建，为企业的持续增长提供坚实支撑。
焦聪聪
华润啤酒（控股）有限公司学习与创新中心主任
国际行动学习协会（ISFAL）认证资深行动学习催化师（SALF）

学习的根本目的是解决实际问题，这一点对企业来说尤为突出。自从我司引入行动学习后，从根本上解决了培训与业务脱节的困境。本书深刻介绍了行动学习的起源和核心原则，更为实施行动学习项目提供了全面的流程和实用的工具、方法。非常期待本书能让更多人受益，尤其是初学行动学习实践者。
郭毅飞
奇瑞控股集团培训中心校长助理

行动学习是一种以团队共创、集体反思的核心价值观为基础的学习方法和工作方式，不仅是培训从业者的技能，也是团队管理者的技能之一。本书非常全面和翔实地介绍了行动学习的精髓以及关键催化技术，是一部不可多得的工具书。
梅志霞
原平安银行大零售培训负责人
国际行动学习协会（ISFAL）认证资深行动学习催化师（SALF）

本书既有方法，更有心法，确实为行动学习领域的奠基之作。它通过对助产士/项目设计顾问、团队引导者与组织学习教练三大角色的解析，揭示了行动学习在组织变革中的巨大潜力。书中丰富的案例与实用技巧，助力催化师有效推动组织学习与个人成长，是每一位致力于提升行动学习效果的实践者不可错过的宝典。诚意推荐。
李金来
奥康集团奥康书院执行校长、团队决策教练
国际行动学习协会（ISFAL）认证专业行动学习催化师（PALF）

华东理工大学商学院自2010年起实践行动学习，其理论研究过程中也受益于唐长军老师及其团队翻译、撰写出版的众多行动学习著作。我们推出的行动学习课程与校企合作项目深受EMBA/MBA欢迎，并在国际国内认证中以其独特性广受好评。本书全面系统地分析了行动学习催化师的三个角色，尤其是通过组织学习教练推动批判性反思，相信这将再次推动行动学习向更深层次发展。
陈万思
华东理工大学商学院人力资源管理专业的责任教授、博士生导师
行动学习案例中心的主任