RPA机器人流程自动化基础及应用

结合丰富案例，快速上手RPA开发

掌握前沿技术，引领企业办公自动化

注重实际操作，解锁流程优化新境界

符合最新趋势，RPA AI全方位提高效率

全书从 RPA 的基本概念、产生背景讲起，详细介绍了 RPA 的基础知识和应用场景，深入探讨了 RPA 的应用价值、与 AI 的关系，以及与传统 IT 系统开发的区别。并通过丰富的案例，如企业财务自动化的应用、金融自动化的应用、智慧校园的应用，展示了 RPA 的实际应用。
《RPA机器人流程自动化基础及应用》以任务形式的结构进行讲解，不但能让读者明确任务的宗旨，还能了解任务清晰的逻辑线，从而更好地完成任务，让学习更有驱动性。
《RPA机器人流程自动化基础及应用》适合对 RPA 感兴趣的读者，不仅适合 IT 从业者及企业管理人员等阅读学习，也适合希望提升工作效率、实现流程自动化的企业和个人进行学习。

施金妹，教授，博士，现任海南科技职业大学信息工程学院院长，省级特色重点学科“计算机科学与技术”责任教授，省级高水平专业群“计算机网络技术”带头人，省级职业院校教师教学创新团队“大数据工程技术”带头人、海南省委联系服务重点专家、省高层次D类人才、省级优秀教育工作者。
陈辉云，硕士研究生，计算机科学与技术职业，中级工程师。目前在海南科技职业大学担任专职教师，致力于传授专业知识与技能。多年来，积极指导学生参与RPA等前沿技能竞赛，并荣获多个奖项。
吴迪，曾任中国海洋大学信息科学与工程学院客座教授、哈尔滨理工大学客座教授。具有30年行业经验，从东北大学软件中心入行，历任惠普中国区副总裁、青岛东软载波科技股份有限公司董事总经理。 2020年创业，上海弘玑信息技术有限公司创始人。 致力于以软件为载体的服务，以知行合一的思想持续为行业创造新质生产力。

第 1 章 RPA 基础知识
1.1 【任务 1-1】认识 RPA
1.1.1 RPA 的基本概述
1.1.2 RPA 的产生背景
1.1.3 RPA 的应用场景
1.1.4 RPA 适用的业务场景的评估
1.1.5 RPA 的应用价值
1.1.6 RPA 与 AI
1.1.7 RPA 部署与传统 IT 系统开发的区别
1.1.8 弘玑 RPA 产品的优势
1.2 【任务 1-2】常见的 RPA 三件套
1.2.1 RPA 三件套
1.2.2 RPA 三件套的作用
1.3 【任务 1-3】流程自动化入门
1.3.1 流程分级
1.3.2 流程图绘制
1.3.3 基本逻辑
1.4 【任务 1-4】学生成绩汇总机器人
课后练习
第 2 章 初识指令库
2.1 【任务 2-1】弘玑 Cyclone 工具的使用
2.1.1 弘玑 Cyclone 界面介绍
2.1.2 弘玑 Cyclone 初始化设置
2.1.3 创建一个流程
2.2 【任务 2-2】微信批量添加好友
2.3 【任务 2-3】变量与参数
2.3.1 变量的概念与理解
2.3.2 数据类型
2.3.3 常用数据运算
2.3.4 变量与参数的引用
2.4 【任务 2-4】违禁词查询机器人
课后练习
第 3 章 界面自动化指令
3.1 【任务 3-1】初识界面自动化指令
3.1.1 RPA 界面自动化
3.1.2 界面自动化指令
3.2 【任务 3-2】去哪儿行程信息查询
3.2.1 安装浏览器插件
3.2.2 获取用户输入并打开去哪儿网站
3.2.3 查询并抓取机票信息
3.2.4 将机票信息储存至 Excel 表格
课后练习
第 4 章 系统功能与文件处理
4.1 【任务 4-1】初识系统功能与文件处理指令
4.1.1 系统功能指令
4.1.2 文件处理指令
4.2 【任务 4-2】图书馆借阅数据汇总机器人
4.2.1 分析数据
4.2.2 项目开发步骤
课后练习
第 5章 应用自动化与数据处理
5.1 【任务 5-1】初识应用自动化与处理
5.1.1 应用自动化指令介绍
5.1.2 数据处理指令介绍
5.2 【任务 5-2】上证指数监控及提醒机器人
5.2.1 设计 Excel 配置文件
5.2.2 基础流程框架
5.2.3 变量传参介绍
5.2.4 数据库配置
5.2.5 读取参数定时运行程序
5.2.6 抓取上证指数信息
5.2.7 记录上证指数信息到数据库
5.2.8 邮箱配置与邮件发送
5.2.9 在主流程中执行其他子流程
课后练习 221
第 6 章 AI 指令
6.1 【任务 6-1】发票图片信息识别
6.1.1 读取发票图片
6.1.2 OCR 服务 Web 调用
6.1.3 识别结果 JSON 解析
6.1.4 发票数据整理与汇总
6.2 初识企业级流程架构
6.2.1 工程项目与脚本文件
6.2.2 企业级流程框架介绍
6.2.3 流程组装
课后练习
第 7 章 企业财务自动化的应用案例
7.1 财务费用报销审核机器人
7.2 财务三单比对机器人
7.3 自动开票机器人
7.4 自动报税机器人
第 8 章 金融自动化的应用案例
8.1 银行业
8.2 证券业
8.3 保险业
第 9 章 智慧校园的应用案例
9.1 智慧校园建设概述
9.2 竞赛信息管理
9.3 排监考处理
9.4 论文标签化处理
9.4.1 背景介绍 .
9.4.2 现有业务流程及问题分析
9.4.3 重构业务流程方案与推广
后记

近年来，随着企业对自动化需求的不断增加，RPA（机器人流程自动化）技术迅速发展。RPA通过模拟人工操作，实现对重复性任务的自动化处理，从而提高工作效率，减少人为错误。为了帮助更多人了解和掌握这一技术，我们编写了这本教程，旨在提供系统的学习材料和实际的应用案例，促进 RPA 技术的普及和应用。

主要内容

本书共分为 9 章，内容涵盖了 RPA 的基础知识、工具使用、实际应用案例及高级技术等方面。

首先，前 4 章介绍了 RPA 的基础知识，包括 RPA 的基本概述、产生背景、应用场景，以及RPA工具的安装与基本使用方法。这些章节旨在为初学者奠定坚实的理论基础，帮助大家理解RPA 的基本概念和操作方法。

其次，第 5 章和第 6 章逐步深入，展示了如何使用 RPA 技术实现应用自动化与数据处理、网络与网页自动化及业务流程自动化，并通过具体的实例，详细讲解了 RPA 在不同业务场景中的应用，帮助读者掌握实际操作技巧。

最后，本书通过 3 个实际案例介绍了高级 RPA 技术，以及 RPA 在行业中的应用，展示了 RPA技术的前沿发展和广泛应用前景。通过综合案例与项目实战部分，读者可以将所学知识应用于实际项目中，全面提升 RPA 开发和应用能力。

本书特色

• 内容系统全面：从基础知识到高级应用，内容逐步深入，系统地讲解了 RPA 技术的各个方面。
• 案例丰富实用：提供了大量的实际应用案例，能够帮助读者将理论知识应用于实际工作中。
• 注重实际操作：详细讲解了工具的使用和流程设计，能够帮助读者快速上手 RPA 开发。
• 符合最新趋势：结合最新的技术发展和应用趋势，介绍了前沿的 RPA 技术和应用场景。

适用读者

本书适合对 RPA 技术感兴趣的各类读者，尤其是企业管理人员、IT 从业者、学生和研究人员，以及自动化领域爱好者。通过对本书内容的学习，企业管理人员可以了解如何通过自动化技术提高企业运营效率，IT 从业者可以掌握 RPA 技术并提升自身技能水平，学生和研究人员可以深入学习和应用 RPA 技术，自动化领域爱好者可以了解和学习最新的自动化技术。

致谢

在本书的编写过程中，笔者得到了各位同事和专家的大力支持和帮助，在此，特别感谢所有为本书提供意见和建议的专家、同行和朋友们。感谢家人的支持与鼓励，使我们能够全心地投入本书的编写中。希望本书能为读者提供有价值的学习资源，助力大家在 RPA 技术领域不断前行。