描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115652041
新经理上任后的12堂管理课，个体视角切入，生动展现新经理面临的困难与挑战，跑通角色认知、管理实务、应对冲突的全流程。
★ 这是一本送给新晋管理者的“管理入门书”。融会心理学和管理学的知识，从意识到行动提供实操有用的方法，全方位赋能，快速打通管理壁障。
如何用赋能、激发取代指令，增强员工的主动性与内驱力？
如何管理Z世代的员工，与他们建立信任？
如何在高度不确定的环境中凝聚团队、带领团队前进？
★ 徐中博士领衔推荐，亓文凯、高琳、刘晓智、张美吉、后显慧、佛影等人联袂推荐。
★ 12张知识卡片，直击痛点，学以致用的方法和模型，克服业务难题和管理障碍。
★ 内文双色印刷，用纸柔舒适，提供舒适阅读体验。随书附赠《上任90天》思维导图。
职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好，但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎接挑战、拿到结果。面对职场身份的转变，新任管理者们需要进行更深入的自我探索，刷新自我认知，理解新角色的定位与职责，发展出新的思维方式，带动行为的转变。
本书采用对话体形式，用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战进行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切入，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体进行写作，能够生动地展现新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
人物介绍 / 001
序幕 / 005
第 1部分 拨开迷雾，适应角色
01 角色认知：管理者的四顶帽子，你缺了哪一顶？ / 010
02 时间管理：要事第 一，慢即是快 / 031
03 学会提问：戴上“教练”这顶帽子做管理 / 050
04 赢得信任：不是一时之功 / 067
第 2部分 挑战升级，渐入佳境
05 代际沟通：如何面对要“整顿职场”的 00 后？ / 084
06 拿到结果：授权需要想清楚、说明白 / 098
07 有效反馈：我在夸你，你却觉得我在 PUA ？ / 115
08 招到“成年人”：招人要慢，辞退要快 / 131
09 拥抱冲突：一团和气的团队是个好团队吗？ / 152
第3部分 突遭变故，沉稳以对
10 积极主动：在不确定性中寻找确定性 / 176
11 向上沟通：试着“魂穿”一下上级 / 195
12 横向影响：没有职务权威，如何推动事？ / 217
写在最后 / 233
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