7步成交

《7步成交》是一门B2B销售指导课，但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户（企业）销售是销售业务的高难度动作，也是企业的命脉，而对销售人员来说，业绩意味着幸福感。本书中，作者首先抛出了一个问题：销售是什么？以往，企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”，这是凭感觉、凭经验，一旦业绩不佳，就会紧张、失掉自信。由此，作者提出了自己的观点：销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观点。它有要关注的稳定目标（如，要重点分析客户不买的原因，而不是买的原因，因为客户购买可能是偶发性、不确定性因素造成的，成果很难复制），有能够制定且行之有效的计划，并据此展开了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外，他还进一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功，并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。

【日】今井晶也 CEREBRIX株式会社执行官兼营销总部部长，负责企业品牌、业务规划、营销和销售。 被誉为“日本营销的布道者”，主要研究、开发和传授企业营销、新型营销的营销模式，曾为1100家企业，1.2万款商品大幅提升销量。在日本，平均每年有1.5万名学员跟随学习。