描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787301361948
1.方与圆的智慧：国学大师曾仕强教授深度解析“外圆内方”管理哲学，独创“理人管事”双维法则，考虑问题“外方内圆”，处理问题“外圆内方，将传统儒家修身之道与西方管理框架有机融合，为本土企业提供符合国人心理特质的领导方略。
2.方与圆的实践：”做人做事六原则”与”问题处理三段论”等管理方法，覆盖制度设计、任务指派、越级处置等12大管理痛点，配套可复用的”两难问题处理要诀”，让管理者掌握从战略到执行的完整闭环。
3.构建“不管之管”的管理新制度：以《易经》“经权之道”为内核，构建“时势定位”决策模型，提供“初犯不罚”等柔性管理方案，平衡法理与人情，打造既可保持组织刚性，又能激发个体尊严的中国特色管理模式，达到“不管之管”的高阶境界。
“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。“理人管事”，是管理者做好工作的根本。作为管理者，要尊重人性，做到自觉、自反和自律。在对待下属时，要做到多管事，少管人。这样，企业内部互相敬重，氛围自然和谐愉快。
《领导的方与圆（全集·全新）》根据中国人的人性特点，结合东西方文化和管理经验，从企业日常管理的实际出发，提出了“做人、做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级指示部属要回应”等外圆内方的管理原则，为企业各级人员提供了一整套行之有效的职场方法，那就是通过对人性的洞察和把握，顺势而为，做好理人管事的工作。
领导的方与圆 目录
第一章 洞察人性管理的奥秘
中国式管理即人性管理 / 002
管理的原则：以人为本 / 004
一切皆变，唯有人性不变/006
人不喜欢被管 / 007
人性管理：管事 理人 / 011
第二章 人性管理的重要原则：外圆内方
理：看得起，有面子 / 014
要理人管事 / 016
做事要圆通 / 019
圆通不是圆滑 / 020
外圆内方真君子 / 024
第三章 外圆内方的要义
“方”：方针、准则 / 026
“圆”：变通、有涵养 / 029
方形是“经”，圆形是“权”/ 031
有所变，有所不变 / 032
循则而变 / 034
合理变通 / 036
第四章 做人、做事六原则
守本分，做好本职工作 / 040
守规矩，按制度办事 /042
守时限，提前完成才有可能实现 / 044
守承诺，一诺千金 /046
重改善，精益求精 /048
重方法，正确有效是唯一的衡量标准 /050
第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化/052
自觉遵守合理的制度/053
由下而上定制度最有效/056
老板有最终决定权/057
上下多交流，彼此多尊重/058
好制度要动态平衡/061
好制度关键在执行/062
凡事合理合法/063
第六章 处理问题的基本思路
遇事首先讲情/066
要用情和行动去化解矛盾/067
依法处理有前提/069
处理问题要人性化/071
得到面子要格外讲理/072
制度要有软件配合/073
第七章 处理问题要谋定而后动
思考的方式和执行的方式相反/077
做事要合法/078
遇事要变通/080
不能变通时要求得理解/083
合理合法，还要考虑可能产生的后遗症/085
第八章 做好上级交办的事情
与上级交往时不能拍马屁/088
上级交办的事情要接受/090
难以领命的事情不能做，也不能说/092
研究实际情况，有问题提出来试试看/093
有问题请上级拿主意/095
察言观色，心中有数/097
第九章 下属工作做不好，领导有责任
指派工作是考验上级的能力 /100
适当分派工作，还要跟踪指导 /101
老板和员工要好聚好散 /103
下属工作做不好，是“不能”还是“不为”？ /106
“不为”的原因 /107
安抚好能干、耍大牌 /108
第十章 正确处理下属的越级报告
越级报告为非常态，不是常态 /111
处理越级报告的是与非 /113
认真倾听，但不必亲自处理 115
静观其变，无为而治 /116
认真与下属沟通 /118
各居其位，各自修炼，各安其所 /120
第十一章 上级越级指示下属要回应
上下够不着，中间最难受 /123
不抗议，不询问 /124
教训与宽容并举 /126
做事要留有余地 /128
承接越级指示要慎重 130
对平行同事的越位指示要留心 /132
第十二章 上级报告应择时机
尊重领导 /134
带着方案去请135
报告要分三段讲 /137
发生分歧要调整 /138
报告要择时、择机，点到为止 /140
第十三章 向下属做指示
少发脾气，少做指示 /144
提出问题，让下属制定方案 /146
集众人之智，让下属找最佳方案 /148
把指示放在腹中 /149
保持紧急时发号施令的权力 /150
第十四章 待平行同事
平行同事一般大/152
将心比心，互相体谅 /153
同级之间要互相照顾 /155
要保证跟你打交道不会吃亏 /157
同事之间要彼此善待 /159
竞争：你看有则有，你看无则无 /161
第十五章 派新任务要量才适用
企业要应对不断增加的新业务 /163
让下级心甘情愿地接受新任务 /165
用简化、合并、重组的方法调整原有工作 /168
指派新任务要量才适用 /170
指派新任务由主管控制 /171
适当少派好差事给不接受指派者/172
第十六章 走动式管理，确保如期完成任务
制订时间表，保证如期完成任务/174
不要等到最后才发现任务完不成/175
要及早想办法解决进度问题/177
因人而异，一切都在控制之中/179
要有补救方案才妥当/182
绝不能降低质量/184
第十七章 何处理下属的错误
预防为先 /186
派人实地检查下属的工作 /188
指出下属错误要有策略 /189
初犯不罚，再犯不赦 / 191
重在教育过程 /192
管理干部重在做人，教育员工要诚心诚意 /194
第十八章 做事合理的判断准则
人性喜欢合理，但合理与否很难讲 / 197
做事先定位，位置不同则道理不同 /199
时也，命也：势可以造，时只能等 /200
合理是“中”，不合理是“不中”/201
做事合理与否看看反应就知道 /202
灵活运用合理的标准 /204
下属没有权力批评老板 / 206
第十九章 性管理的“六字要诀”
做事情、做学问都要“摸着石头过河”/209
做任何事都以“两难”为起点 /210
身处“两难”要会“兼顾”/ 211
无法“兼顾”，就求“合理”/213
遇事三思而后行 /214
第三条路也许是最好的解决方案 / 217
第二十章 实施人性管理的目的
想赢得竞争就要降低成本 /220
让大家乐于工作，发挥潜力 /222
大家协同合作，组织才有力量 /223
管理也要“与时俱进”/ 225
尊重员工的尊严 /226
人性管理适用于各种管理模式 /227
中国文化理应作为企业的主流文化/229
第二十一章 施人性管理的方法
不要讲“人力资源管理”/232
不要存心去管人 /233
不要忽略人的情绪 /234
不要讨论人性的善恶，人具有可塑性 /235
不要开口闭口就讲法 /236
有成绩时要感谢上司给你机会 /238
附录 仕强教授做客《名家论坛》 对话“人性管理”/ 241
我们常常听见有些人抱怨：中国人真难管！
我们的回应则是：谁叫你管中国人了？
人性的尊严在哪里？就在于自己可以当家做主。如果事事要人管，还有什么尊严可言？
领导管下属，触及了下属不喜欢被管的人性弱点；下属觉得丧失了尊严，但不敢明目张胆地抗拒，只能表面上顺从，暗地里却在想办法与领导对抗。
那么，既然人不喜欢被管，岂不就是无从管理？
其实不然。因为“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。作为管理者，你既不能“不管”，也不能“不理”。领导者该如何管理下属呢？答案是：尊重人性，多管事，少管人；多理他，少去管他。
什么是“理”？“理”就是“敬”。我们常说“敬人者，人恒敬之”，用现代语言来说，就是“尊重他人的人，同样也会获得他人的敬重”。再用通俗一点的话来讲，那就是“你看得起别人，别人也会看得起你”。
领导看得起下属，下属就会更加用心地把工作做好。这是人性管理的要领。
中国人爱面子，最怕被别人看不起。但要有面子、希望别人看得起自己，最好的办法就是自觉、自反和自律。
首先是自觉。自觉什么？就是自己要领悟到不喜欢被管是有条件的：必须先把自己管好，才有资格要求别人少管自己。自己管不好自己，别人是一定要来管的。可见，管理的起点，在于先把自己管好，这叫作“修身”。
其次是自反。要“修身”，必须时常反省、检讨自己：我有哪些过失？如何改善才能够提升自我，使我被人敬重？自己反省，才不致被他人指责；自己不知道反省，却又不受管，那就是蛮横无理，势必引起大家的反感。
最后是自律。自反的结果，必须表现在自己的行为、态度上，这样大家才看得到，才敢相信我们。
人性管理要从家庭做起，进而推广到企业、团体、社会。人性管理不仅可以提高自己的修养，还会让我们的人际关系越来越和谐，管理工作也会越来越轻松。
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