外贸社交媒体营销新思维：向无效社交说No

本书是目前市面上少见的系统介绍如何利用LinkedIn进行外贸社交媒体营销的书，作者将多年的实践经历及授课精华内容集结在这本书中：

1. 板块环环相扣，从LinkedIn必备知识出发到与传统外贸相结合，帮你开拓社交媒体营销新思路；

2. 细节面面俱到，从平台实操角度出发，指导外贸人打造完美的Profile、做好安全和隐私设置、玩转公司主页；

3. 作者以亲身实践为例，展示如何更好地利用LinkedIn进行客户开发和外贸营销；

4. 思维举一反三，启发外贸人开发更多平台，抓住社交媒体营销的红利。

 

第一章 LinkedIn——“互联网 ” 时代营销的新潮流

第一节 LinkedIn 究竟是什么

第二节 LinkedIn 能帮外贸人做什么

第三节 LinkedIn 适合于你的行业，适合于你的目标市场吗

第二章 外贸人员用好 LinkedIn——请先扫盲这些知识

第一节 使用
LinkedIn 的哪个版本更好

第二节 LinkedIn 的非 PC 版——移动端

第三节 LinkedIn 的最大改版

第四节 使用
LinkedIn 前要注意的事项

第三章 LinkedIn 个人账号注册与完美档案打造

第一节 注册个人账号

第二节 LinkedIn 个人档案打造之初级目标“All Star”

第三节 你的
LinkedIn 档案图片合格吗

第四节 你那么优秀， 你客户知道吗——LinkedIn档案标题的重要性

第五节 如何写出优秀的
LinkedIn Summaries

第六节 教你如何写
LinkedIn Experience

第七节 作品文件展示胜过千言万语

第八节 关于技能认可你不知道的 6 大秘密

第九节 客户推荐信： 成交订单的一大助力

第十节 LinkedIn 档案中的项目经历怎么写

第十一节 添加教育经历， 让校友助力你的业务

第十二节 够优秀， 大胆秀： LinkedIn Accomplishment

第十三节 联系方式和个人信息——小细节， 大学问

第十四节 LinkedIn
档案上能做关键词和产品词优化的 11 个地方

第十五节 LinkedIn
完美档案打造 12 天行动计划表

第十六节 如何建其他不同语言的档案

第十七节 关于
LinkedIn 档案你可能犯过的 18 个错误

第四章 LinkedIn 至关重要的安全和隐私设置

第一节 隐私设置——如何保护你的联系人

第二节 设置个人资料， 保护你的隐私，获取更多展示机会

第三节 如何不让同行看到你的潜在客户以及你和潜在客户的互动

第四节
Connection 等个人资料的导入和导出

第五章 LinkedIn 联系、 分析与沟通技巧

第一节 6 度空间理论与3 种人脉

第二节 建议加
Connection 的顺序与系统自带思维导入客户

第三节 如何让别人接受你的邀请

第四节 LinkedIn 添加联系人的 7 点总结

第五节 LinkedIn 加好友时的常见问题

第六章 LinkedIn 搜索与找客户

第一节 主动出击找客户的
6 个维度

第二节 巧用 Jobs 维度搜索找客户

第三节 利用
Boolean Searches 精准寻找客户

第四节 利用精准筛选框轻松搜索客户

第五节 聪明的懒人搜索法

第六节 Google
LinkedIn 组合精准开发特定目的国的潜在客户

第七节 免费账号达到搜索商业上限的解决方案

第七章 玩转 LinkedIn 公司主页

第一节 为什么要建立
Company Page

第二节 LinkedIn
Company Page 4 大板块介绍

第三节 建立
LinkedIn Company Page 你要知道的几件事

第四节 如何管理公司界面

第五节 如何利用
LinkedIn 公司主页开发客户

第八章 LinkedIn Group

第一节 群组的分类及功用

第二节 如何查找并选择加入群组

第三节 如何发布群话题能达到效果最优

第四节 群话题常见问题解答

第五节 如何利用群组来开发客户

第九章 LinkedIn 内容营销

第一节 LinkedIn 营销前的准备工作

第二节 在
LinkedIn 上发布长文章必备的 5 点知识

第三节 如何查看自己在
LinkedIn 发过的内容

第四节 在
LinkedIn 打造有价值的营销内容的5 大原则及成功案例

第五节 LinkedIn 的内容来源

第六节 在
LinkedIn 如何写出吸引眼球的标题

第七节 LinkedIn 营销的必备工具

第十章 LinkedIn 如何与传统生意相结合

第一节 LinkedIn 助力展会，
使展前、 展中、 展后效果最大化

第二节 与传统 B2B 方式结合，
助力客户分析与跟进

第三节 LinkedIn 与企业官网或个人网站的结合

第四节 超好用的名片扫描功能

 

二十年前，做外贸相对容易，信息不对称给供应方带来了红利，懂点英语就可以拿到订单。十年前，登录一个官网、一个B2B平台，参加一次展会，你也能收获颇丰。可是到了今天，对不起，这些红利几乎都没有了，人们随时随地都能进入网络，分秒之间就能找到数以千万计的备选方案。“价格战，客户难缠”，成为这个时代外贸业务员挂在嘴边的关键词。

怎么办？听天由命？这显然不是一个积极进取的你该有的状态。拥抱变化，弯道超车，让社交媒体来助力你的外贸才是正确的选择。

 2013年我参加一个网络营销培训，又接触到LinkedIn 这个全球最大的适合B2B高质量商业人士的社交平台, 当时我又一次被震撼，原来外贸开发客户以及公司产品及品牌营销还能这样玩。

2014年在德国，我参加全球最大的玩具展，偶然间有机会和当时全美玩具品牌的TOP 3进行交流，当其将全年的营销计划分享给我们时，我清楚地看到了他们在LinkedIn,  Twitter, Youtube这几个主流社交平台的投入与预算。当时我就想，难怪在竞争如此激烈的时代，他们的业务量与市场份额每年都能以30%的速度稳步增长，老外们都在这样玩！

随着移动互联网的普及，买家在变，买家的采购行为在变，有数据表明，在买家的采购流程中，一半以上的国外买家会通过社交媒体方式来获取供应商和产品等相关信息。

但是，我在实际的工作和这些年的培训分享中发现很多中国的外贸人对于LinkedIn的认识远远不够，思维局限，简单地认为它们只是用来找工作或搜索客户的工具，又或者是用传统的邮件思维操作新兴平台，发纯粹的销售信息骚扰客户，完全无法达到营销的目的，反而被客户举报，账号受限。或者有些人已经意识到LinkedIn的重要性想学习，但是苦于不知从哪下手。

就我个人而言，通过LinkedIn精准搜索客户，在LinkedIn Profile Home Update & Article给潜在客户提供有价值的内容和帮助，以及在LinkedIn Company Page做品牌营销，我近50%的客户来自于领英LinkedIn，收获颇丰。于是，我想如果能将这些年的积累以及心得整理成稿出一本书，给大家展示LinkedIn的营销方法，让更多外贸人少走一些弯路，那岂不是一件更加有意义的事情。很幸运地，在2016年9月，我收到了中国海关出版社的多次邀请，在郭坤编辑的帮助下，开始了这本书的写作。

写作这本书的过程并非一帆风顺，一是本人平时有大量的外贸工作以及外贸培训要处理，只能利用周末或休息的时间；二是LinkedIn 2016年被微软收购后，进行了大量的改版，很多功能变化，一直到2017年9月左右才基本定型；所以呢，之前的书稿大纲，样章基本上全部重新推翻，在2017年10月之后全部重写，力图为外贸人呈现如何利用这个最受欢迎的SNS平台精准找客户，巧妙做营销。

本书首先分享LinkedIn对于外贸人的重要价值和做好LinkedIn必备的知识，其次，从平台实操角度出发，指导外贸人打造完美的Profile、做好安全和隐私设置、玩转公司主页；最后，用社交营销的理念带领读者利用LinkedIn找客户、建立联系、开展营销，促进传统外贸发展。

我们的目标是少些理论，多些实践；少些浮夸，多些实用；少些说教，多些案例；让大家真正能有步骤地学会如何用LinkedIn、Facebook助力海外市场营销与客户开发。同时，向大家传递利用SNS平台营销的思路和策略，这些策略在任何一个社交平台都具有普适性，希望大家多去研究和探索，开发出适合自己的营销方法。

如果你是一个小而美的SOHO,
或是你的企业还处于起步阶段，希望用最少的成本达到好的营销效果，找到精准客户，那么本书适合你。书中介绍了非常多的免费或少量付费方法助力营销；

如果您所在的公司已具规模与实力，希望学习如何用SNS在本行业分得一杯羹，那么本书适合你。书中所介绍的LinkedIn Company
Page, Showcase会是你公司各种素材的分享地， 你可以用有价值的内容营销进行公司品牌宣传与推广。

本书中的案例来自不同规模的企业，无论你是企业的老板还是经验丰富的外贸老鸟，又或者是外贸新手，都能从中受到启发。

在社交媒体的时代，没有一家企业强大到不能被击败，也没有一家企业弱小到不能参与竞争，是时候让你的企业学会借用社交平台的力量脱颖而出了。