马云：未来已来

2016年这一年，马云在多个场合提及自己对未来全球化的展望和期待，那就是为各国的中小企业、商家和青年创业者打造一个自由、公平、开放的贸易平台，让他们更容易地融入全球贸易，都能在全球化中受益。那么，这一愿景怎样才能实现？
　　2016年10月，云栖大会上，马云甚至放言：”电子商务”这个词即将被淘汰！那么，在接下来的这个全球经济转型的特殊时期，马云又酝酿了怎样的商业逻辑，构建了怎样的终极布局？
　　此外，摆在公众面前的，还有诸多疑问:”电子商务”将被淘汰？”五个新”有何深意？*战略重点在哪里？DT时代意味着什么？互联网技术会带来怎样的变革？全球化将走向何处？未来会怎样？…….
　　在本书中，这些问题都将会有一个明确的答案。

      本书全面阐释了马云对电子商务、数据时代、未来技术以及社会变革的思考和畅想，详细解读了*未来十年乃至未来三十年的战略规划和发展前景。除了*的发展前景，马云还对未来十年中国乃至世界的产品升级、产业升级和人的智慧升级做出了全面分析和惊人预测。在展望未来之余，马云还多维地分享了他关于公益活动、女性权益、环境保护、农村脱贫、打击假货等社会热点话题的观点和看法。

      *集团：全球主要的互联网公司之一，由马云带领其他17个创始人，于1999年在中国杭州创立。*集团经营多元化的互联网业务，以“让天下没有难做的生意”为使命，致力于为创业者和消费者提供全球化的商业平台，打造开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。自成立以来，*集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，并积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。

      章  21世纪的全球化
　　1. 未来的三十年
　　2. 长城、贸易和战争
　　3. DT时代要让别人更加强大
　　4. DT时代是真正的智慧时代
　　5. 当我们谈论EWTP，我们在谈论全球化
　　6. 当东方遇见西方，中国应当有文化自信

　　第二章  阿里的下一个十年
　　1. 一家伟大的公司，必须解决社会问题
　　2. 70后带领阿里进入未来十年
　　3. 帮美国的中小企业实现”中国梦”
　　4. 1亿个就业机会，1000万家企业，20亿消费者
　　5. 没有 KPI考核，理想就变成空想

　　第三章  马云的互联网世界观
　　1. 机会就在被抱怨的地方
　　2. 企业家要思考十年之后的事
　　3. 创新应当成为企业家的事业

　　4.”鼠标 水泥”的公司才能活下来
　　5. 大数据要赋予技术以灵魂
　　6. 要在阳光灿烂的日子修屋顶，年轻力壮的时候生孩子
　　7. 明天开始，生活将是我的工作

　　第四章  年轻人就是未来
　　1. 中国梦和美国梦是相通的
　　2. 少一些抱怨，多一些坚持
　　3. 多学一点别人怎么失败
　　4. 做企业就像打仗
　　5. 没有人看过我流泪，因为我没有时间流泪
　　6. 三十年后不忘初心，就是成功
　　7. 女人就是票房，女人就是经济
　　8. 当你赋能女性的时候，你是在赋能未来

　　第五章  我们的担当
　　1. 解决好这 7000万人的问题，中国将诞生更多企业家
　　2.”双11″的贡献在于发掘了内需
　　3. 向农村！向农村！
　　4. 消灭阿里容易，消灭假货难
　　5. 阿里巴巴对侵犯知识产权行为零容忍
　　6. 企业家的眼睛判断极其关键，浙商应当坚守”四个不”
　　7. 如果地球病了，没有人会健康
　　8. 做公益就是经营自己的人性
　　9. 公益的本质是唤醒善良
　　10. 做乡村教师的代言人
　　11. 中国的”教”和”育”

　　第六章  与世界对话
　　1. 对话美国总统奥巴马
　　2. 对话加拿大总理贾斯汀·特鲁多
　　3. 对话新西兰总理约翰·基
　　4. 北京对话扎克伯格
　　5. 旧金山对话硅谷精英
　　6. 亚布力对话商界精英
　　7. 达沃斯对话查理·罗斯

                                                                                  写给读者
　　2016年9月6日，《二十国集团领导人杭州峰会公报》正式发布，阿里巴巴集团董事局主席马云首倡的EWTP建议被写入《公报》第30条中。在G20杭州峰会公报的英文版本中，给出了Electronic World Trade Platform（世界电子贸易平台）的英文缩写EWTP。一个来自中国民间的倡议被写入二十国集团领导人会议的正式公报中，足见此次峰会对EWTP的重视。
　　接下来的9月20日，马云在纽约受邀担任联合国贸易和发展会议特别顾问，时任联合国秘书长潘基文亲自为马云签发任命书。这是联合国贸易和发展会议自1964年成立以来次聘请此类顾问，而马云担此重任，也使他成为帮助各国中小企业和青年创业者参与全球贸易的国际代言人。
　　在被记者问到EWTP的落地时间表时，马云表示，现在全球需要帮助中小企业，如果中小企业每年向国外出口的交易额低于100万美元，就需要创造一些免税政策、24小时质检和通关以及一些快速通道，包括物流等。”但这在短期内是很难实现的，一两年内是不可能达到这个目标的，起码需要 5~10年。1995年1月宣告成立的WTO（世界贸易组织），其前身是1947年10月在日内瓦签订的GATT（关税与贸易总协定）。从GATT到WTO，经过了近50年时间，所以我们不妨给EWTP十年的时间。”
　　我们有理由相信，联合国特别顾问这个身份会帮助马云将EWTP和货通全球的梦想更快地落地。
　　28年前，马云在中国杭州的西湖边创建了”英语角”，那是基于他12岁时在杭州饭店门口以免费为老外做导游换来的英语学习经历。21年前，弄潮青年马云在美国西雅图次接触互联网；4个月后，马云发起创办的中国家互联网商业公司杭州海博电脑服务有限公司成立；1个月后，”中国黄页”正式上线。17年前，一直自嘲”不懂技术”的马云与其他”十七罗汉”共同创立”阿里巴巴”。13年前，”非典”期间，以”让天下没有难做的生意”为创业初心的马云创办”淘宝”。在短短一年时间里，淘宝迅速占领市场的领先位置，创造了互联网企业发展的中国传奇……岁月荏苒，在创业的道路上，马云曾一直不被看好，一度还被人当成”骗子”。当历史的车轮走过新世纪的个十年，即2010年以来，伴随着全球互联网的发展和中国经济的成长，参与改变了中国消费经济形态的马云，在APEC（亚太经合组织）、WTO、达沃斯世界经济论坛等国际会议上，为中小企业”站台”！而且舞台越站越大！今天，他又站在了修订全球贸易游戏规则的倡导者位置上。
　　按照B20杭州峰会（二十国集团工商峰会）上达成的共识，各国政府与公共部门之间、官方与企业之间将积极对话，旨在促进和推动建立相关规则，为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。在马云的设想中，这将为全世界的中小企业、商家打造一个自由、公平、开放的贸易平台，让中小企业、年轻人更方便地进入全球市场，参与全球经济。
　　为了这个提议，2016年伊始，来自杭州的马云就跑了全球30多个国家和地区，推介EWTP理念。他像一个积极的”布道者”，接触多个国家和地区的领导人、政府官员、商界领袖，在各种场合反复阐述和呼吁让中小企业在国际贸易舞台上平等竞争，收获了多国政要和商人的回应和共识。
　　马云说，下一个十年，他会花更多的精力帮助中小企业及创业者。马云的关注视角和主要精力已然从小我发展到了大我，从阿里自身的发展延伸到了中小企业的发展、绿色环保、教育、经济全球化、反倾销以及年轻人如何适应全球化进行创业、创新等诸多领域。
　　经阿里巴巴集团授权，我们精心整理了近三年马云在各种场合的内部讲话，汇编成了这本重磅的《马云：未来已来》。全书分为六个部分：21世纪的全球化、阿里的下一个十年、马云的互联网世界观、年轻人就是未来、我们的担当、与世界对话。
　　作为一名在东西方思维方式中自如切换的企业家，马云更乐意做的是，通过本书，和年轻人、创业者们以平等的视角一起讨论世界和未来。他觉得，阿里巴巴这家企业，是因为开放才有了今天；世界过去三五十年的发展，是因为开放才变成了今天这个样子。世界各国的贸易也好，商业往来也好，政治、外交……都在走向开放。这个世界受益于开放，未来也
　　应该受益于开放，世界必须走向越来越多的开放。
　　但马云也对一些逆全球化的倾向有着深深的忧虑，比如贸易壁垒限制了商业发展，造成了地区不平衡。在本书中，他阐述道：过去的全球化，是大国、大企业受益的全球化，发展中国家、中小企业没有受益，30亿年轻人没有受益。全球化本身是一件好事情，但全球化本身是需要进行完善的，不应该出现了一些问题，就把全球化否定掉，而应该完善全球化。所以他认为，EWTP实际上是对WTO的补充。
　　”十年后需要什么，我们今天就开始做！”这正是年轻人的偶像马云能够走向的秘诀。
　　已过知天命之年的马云，在接下来的十年里，将会像2500年前的孔子周游列国那样游说世界各国政府和企业。他要通过自己的创业经历，以及他服务于全球自由、平等、绿色、诚信的贸易基础设施和体系建设的初心，大力倡导为年轻人创造就业机会，为中小企业创造商业机会。
　　你到底有什么，你要什么，你可以放弃什么–本书的第四章，是马云献给年轻人的歌。他觉得人生的大学是社会大学，他坦言自己看书不多，有时候一本书可以看很长时间，比如《道德经》《孙子兵法》，一章一节可能会看上一年，翻来覆去地看，一遍又一遍地看。他的书不仅放在办公室里，还放在卫生间里、枕头旁，被带上飞机……他告诉年轻人，看书很重要，但是看世界更重要，读万卷书也要行万里路。在他看来，见世界上各种各样的人，听各种各样的观点，跟优秀的人交流以后，你看问题的视野和深度会很不一样。但后，不管你跟多少人的思想碰撞过，你还是要用自己的脑袋去思考。看书会提高一个人的智商；社会阅历会让一个人的情商变得很高；而当你接触到世界上各种各样贫困的事情、痛苦的事情、美好的事情以后，你的爱商也会变得很高。一个人只有把智商、情
　　商和爱商结合起来，这个人的人格才是丰满 的。十年后需要什么，我们今天就开始做！因为未来已来！翻开本书吧，听听来自未来世界的”马云说”，与他一起奔跑！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　编者
　　2017年3月

      1. DT时代要让别人更加强大
　　    未来30年是关键的30年
　　我听说很多线下小店都在打折、关店，有人说，这都是马云惹的祸，都是淘宝惹的祸。这让我想起了13年前，我们刚开始推广电子商务时的情景。当时我们提出，互联网将会影响未来的生产、制造以及销售，将会影响到社会的方方面面，电子商务将会对很多的行业带来巨大冲击。但当时的很多人都不以为然。我觉得任何事情要试着站在未来的角度来看，而不是仅仅从今天你具备的能力去看。这个世界正在发生很大的变化。我相信未来30年是人类社会精彩的30年，是令人期待的30年，也是令人恐惧的30年！如果你不参与大数据的建设，不把自己的企业真正变成一个互联网的制造业，我相信以后你一定会像今天我说的那样抱怨。
　　今天我们生活在一个非常纠结的年代，但另一方面，又会发现很多企业欣欣向荣地发展起来。之前”湖畔大学”招生，我面试过六个年轻人之后，倒吸了一口凉气：我幸好是15年前创业的，要是今天创业，肯定被这帮小子活活搞死。因为他们用的是大数据，他们用的是互联网模式，他们说的很多东西我都不是很理解；而且我相信，一旦我理解，我会越来越恐慌。
　　这是一个政府试图转型创新的时代。尽管很多人说我们期待转型升级，但是转型、升级是要付出代价的，而这个代价正在开始呈现，这是我近考虑多的问题。我的结论就是：任何一次技术变革，在很多年以后，一定会变成商业和整个社会的变革。我们身处其中的这次技术革命会产生什么东西？这次技术革命释放的是人的智慧，解放的是人的脑袋。人们几乎无法想象这次技术革命将来会对整个人类社会产生什么样的变化。因为整个技术的巨变，因为数据的产生、发现和应用，人类社会的商业模式正在发生变化，从而会带来经济、政治乃至整个社会的变化。
　　每一次技术革命对商业形态造成的影响都非常巨大，因而必须从组织上去思考。我们未来的组织应该是什么样的？未来的组织不再是公司雇佣员工，而是员工雇佣公司。因此我们要提前思考，什么样的组织才适合未来？什么样的团队才适合未来？

　　DT时代把IT企业变成传统企业
　　我想重点讲一下从IT到DT的变革。我们一直认为IT和DT不过是技术的提升，但其实这是两个不同的时代。DT是一个新时代的开始。从社会学的角度思考，IT时代是让自己更加强大，DT时代是让别人更加强大；IT时代是让别人为自己服务，DT时代是让自己去服务好别人，是以竞争对手服务竞争对手；IT时代是通过对昨天信息的分析去掌控未来，而DT时代是去创造未来；IT时代让20%的企业越来越强大，80%的企业可能无所适从，而DT时代是释放80%企业的能力。IT时代把人变成了机器，而DT时代把机器变成了智能人，这标志着我们进入了一个新型的时代。未来的制造业不仅仅会生产产品，未来的制造业制造出来的机器必须会思考、会交流。未来所有的制造业都将会成为互联网和大数据的终端企业。驱动未来制造业的不是石油，未来的制造业的能源是数据！
　　无数的企业在发现、追逐和参与大数据时代，我相信未来的竞争将会发生天翻地覆的变化。我们看到很多IT企业变成了传统企业，很多互联网公司沦落成传统的互联网企业。因为很多人还没有搞清楚IT时代，世界就进入了DT时代。假如我们不去思考未来的DT时代，那么我们的技术终将无所凭借，我们仍然生活在昨天。举一个简单的例子：第二次世界大战，日本建造了一艘全世界强大的军舰，叫做”大和”，它拥有坚固的钢甲和强大的力量，自认为可以摧毁一切。然而它次远航去想找航母对抗，连航母还没有找到，就被几架飞机击沉了。因为航母只是一个平台，它没有进攻能力，但在它上面的舰载机具备强大的进攻能力，可以说它是一个生态系统。因此，不管你自己有多强大，都要时刻思考怎样让你的员工更强大，让你的客户更强大，让你的合作伙伴更强大，这样整合起来的系统才能拥有更强的竞争力。   
　　今天的互联网，已经不仅仅是上网看新闻，不仅仅是购物，不仅仅是玩游戏，不仅仅是聊天了，互联网企业正在参与社会变革，参与经济发展，推动教育进步，让经济更富裕，让人类更幸福，让整个社会各方面越来越强大。这也是所有互联网大企业的历史担当。过去，我们曾经把自己发明的火药当做放烟火的工具，而别人却  把它当做武器。因此我们不能再把互联网仅仅当成一种工具，互联网必须成为整个中国社会发展进步的巨大能源和动力。
　　我们处在一个巨大的时代，这是一个可以共同展望未来的时代，不是去改变别人，而是改变自己。这样你就不会在10年以后说这是大数据惹的祸。大数据，我们应该共同把它变成人类未来的巨大能源所在。

　　2. DT时代是真正的智慧时代
　　DT思想是你中有我，我中有你
　　曾经有一个外国驻华大使问我一个问题，说阿里巴巴在纽约上市以后，梦想已经完成，你们下一个梦想是什么？其实我觉得，阿里巴巴的梦想远远没有完成，我们希望做一家102年的公司，现在刚刚过去了16年，还有86年要走。我们真正的梦想是，希望因为有我们的努力，让更多人的梦想成真–我们要成为别人梦想的支撑。阿里云计算、阿里云栖大会、阿里云的整个思想，把阿里巴巴积累的数据、计算的能力以及云的一切，分享给无数追梦者、无数创业者，让他们的梦想能够成真！
　　有人觉得，互联网的发展使得传统企业没有了机会。谁说传统企业没有机会？就看你是不是能够行动，是不是有这样的速度，是不是有这样的梦想，是不是可以把所有的梦想变成现实！
　　很多东西我们可能都不懂，但是我们尊重”不懂”。很多事情正是因为我们不懂，才让我们好奇、才让我们探索。这几年我在网上看到多的话就是，BAT把中国所有的创新、创意、创业的机会拿走了。这让我想起了20年以前，我怪比尔·盖茨，我怪IBM，我认为这些公司把我们的机会拿走了，但事实上，这20年来，还是有无数的创业者把握住了机会。
　　有人说，有BAT这样的三座大山在，我们怎么会有机会？我认为，不是把村里的地主斗死了，农民才会富起来。三座大山也好、七座大山也好，BAT依旧会继续发展，但你们还是有机会赢的。因为今天的创业环境、基础设施、融资环境要比15年以前好很多，你们每个人的素质，创业的能力也是我们当年不敢想象的。
　　大家把阿里巴巴18位创始人传说得非常了不起。其实阿里巴巴18位创始人在16年前都是因为找不到很好的工作才去创业的。我们没有很好的文凭、没有很好的资历和关系，我们聚集在一起就是因为对未来的梦想，我们相信未来有一天，只要努力，我们的梦想就会成真！
　　真正的机会不是被夺走，而是来了
　　只有我们每个人相信自己所说的，相信我们所认为的，相信我们所做的，我们才会有未来。机会无处不在.从现在往前推20年，实际上是互联网技术突飞猛进发展的20年，未来的30年将是互联网技术融入全社会方方面面的30年，这30年才是真正创业的巨大机会。
　　我们正在进入一个新的资源整合的时代，这个时代的核心资源已经不仅仅是石油，还包括了大数据的管理、分析和应用。中国是一个计算机的大国，不是一个计算的大国，但我相信中国一定会成为一个计算大国。现在，大数据已经成为一种重要的生产资料，而未来的生产力就是大数据的分析应用能力和所有创业者的创新能力、企业家精神。
　　政府部门未来的监管和治理离不开大数据，政府在招商引资的时候，要考虑的已经不是原来的”三通一平 “，而是应该考虑计算能力、储存能力、数据的整体服务能力，DT时代 更加公平、更加透明、更加开放，DT的思想是你中有我、我中有你，DT思想让所有人都联系在一起，密不可分。
　　如果IT时代诞生的是制造，DT时代将会诞生”创造”。如果IT时代诞生的是知识，在DT时代人类将会真正进入智慧的时代。DT时代强大的计算能力将会成为人类的大脑。计算能力在未来将会成为一种生产能力，而数据将会成为的生产资料，会成为像水、电、石油一样的公共资源。在拥有石油这样的新能源之前，人类没有想过自己会登上月球；在拥有计算能力之前，我们可能无法想象人的思考能力穿越多远。我相信有一点是肯定的，有了计算能力，有了数据以后，人类会发生天翻地覆的变化。人类将会从”向外看”发展到”向内看”。什么是”向外看”，我们的知识、眼界进入到别的星球，火星、金星我们都在我们的探索域中。但是人类对于自身的了解是非常疏浅的，而数据将会使我们对自身有空前的认知和了解，这就是”向内看”。
　　这是一种认知、思考能力从技术层面上的释放。人类需要向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战，而这次人类拥有的巨大武器就是计算机，就是云计算、大数据分析和应用的能力。当贫困的角落有计算机与世界相连的时候，我相信人类战胜贫穷的可能性将会大大增加。思考能力的解放同样也会改变企业的生存方式。小企业将获得和大企业同样的机会，创新和创造将成为企业是否成功决定性的因素。
　　    
　　伟大的企业一定是诞生在困难的时候
　　很多人在担心中国的经济问题。其实我自己觉得，中国经济从来没有遇到过这么好的机遇，伟大的企业一定是诞生在困难的时候。中国经济上行速度从9%降到了7%，但即使是5%，中国经济依旧是全世界四大经济体中发展快的。中国经济巨大的潜力在于内需。以前中国经济的”三驾马车”，所谓的投资、出口和内需，投资和出口是政府的强项，但是政府很难把老百姓的钱掏出来进行消费。今天我们可以用新的技术，用云去激发内需，用云去启动内需，用云、用计算、用互联网去培养内需。我相信未来的20年，中国会进入到真正的内需时代，这是所有创新者、创业者的巨大机会所在。
　　今天，中国处于中产阶级的约有3亿人，收入可能是中产阶级了，但是我们的消费水平和消费能力依旧处于初等阶级。什么是消费？按照辞海的解释，消费是指人们消耗物质资料以满足物质和文化生活需要的过程。而在不同的收入水平和消费观念下，对物质需求的品质和数量要求是不同的。以前我们家里只有一台电视机，现在可能很多人家里有四台电视机，但只有1台是经常打开的，其他3台是为了增加生活的方便、品质，比如家人可以在不同的房间收看各自喜欢的电视节目，而这就是生活品质提高后出现的内需。
　　我们要鼓励人家多买，鼓励人家花钱。有的时候钱是越花越多的，不是省下来的，是靠投资、靠消费、靠享受刺激了更大的创造财富的能力获得的。人活在这个世界上不能只是勤苦、节约一辈子，还要享受靠奋斗创造的物质生活。我觉得所有的创业者、创新者，让你的产品吸引别人，让你的产品引起别人购买的冲动、享受服务的冲动，这才是真正的消费经济的动力所在。
　　未来的15年，中国将会有5亿人进入中产阶级，5亿人意味着什么？美国今天进入中产阶级的不到1.5亿人，但是美国的内需带动了整个世界经济的发展，也就是说未来15年，中国将会有三倍于美国的内需。如何挖掘这个内需才是中国经济真正持久发展所要思考的。我们所有创业者、创新者，要想尽一切办法挖掘内需，想尽一切办法从健康、从快乐、从”智造”上面入手。只有这样，我们才能走得更远，才能让中国经济、中国环境、中国的老百姓走得更好。
　　我们都知道钱很重要，但我更知道坚持梦想、坚持努力的重要。记得15年前，我去硅谷争取融资三十几次，找了三十几个公司，全被拒绝了。今天很多人说融资难，不，融资从来没有像今天这样容易过。以前我们融到2000万已经成为年度融资多的公司，今天融到10亿美金都不好意思告诉别人。
　　拿中国讲故事的人很多，而能够把故事变成现实的人并不多。我们不能去问别人要钱，而是要向市场要钱，要赚出盈利来。只有盈利才能让我们持久，只有别人看到你的盈利你才能持久。所以，我希望创业者们脚踏实地，把自己该花的钱花出去，把不该花的钱省下来。我们要走的路还很长，未来的竞争不是3年的竞争，而是30年的竞争。
　　中国经济真正的健康不在于传统制造，而在于所有创业者们的创意、创新和创造！