描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787308171724
谈判的重新界定，合乎道德且高效优雅。
美国总统特朗普核心智囊团成员/CCTV NEWS 国际资深评论员
麦当劳（Mac Donalds）、惠普（Hewlett Packard）、巴西石油（Petrobras）等/全球500强企业培训导师
索尼 西门子 麦当劳 巴西石油 世界贸易组织世界银行，中国驻巴西商务部门等 / 全球500强企业/国际组织 培训导师
时尚界教父约翰昆西和约翰卡萨布兰卡的私人智囊
带来风靡全球数十个国家与地区的谈判艺术。
一种心态，一种哲学，一种在生活中也能灵活使用的新型谈判文化。
谈判对象六大类型和特性分析
驱动型谈判四个步骤
十项谈判前的语境分析准备
A-Z 二十六种实用谈判技巧
l 通过实践提高成功概率
l 通过创新改进协议价值
l 通过分享信息推动协议实施
l 用社交网络自学新型谈判
l 用新型谈判避免冲突
l 学习新型谈判规则，提升判断力和语言
在新数字时代，谈判科学在很大程度上颠覆了过去传统的谈判方式。在中国，大多数时候人们会将谈判的艺术等同于战争，认为谈判是非赢即输，你死我亡的零和游戏，但是新型谈判*不是这样落后的思维，正如一个围棋手可能会通过计算来设计棋局，谈判者通常深谙渐进式的劝说技巧、预设策略以及巧妙的权利策略技巧，来达到共赢和谐的目的。本书提倡友善待人，尊重不同个体之间的价值观，也指出了当今谈判涉及利益如何调和，身份认同和缩小观念差距。以“兴趣·认知·感知”的金三角为导向的思维是理解新型谈判的关键。本书的创新性在于结合认知科学在神经系统科学和荷尔蒙等激素领域的重大发现，向人们展示了该如何有效地控制情绪、正确识别身份以及做出理性的决定。作者创新的“4-10”谈判模式，在现代谈判科学中定义了四个谈判过程：准备、价值的创造、价值分配、价值实施。谈判理论的十要素体现在每个步骤中。这本书将为谈判者提供更加便利的工具，引领了新型谈判风尚，帮助提高成功交易概率、提升交易价值。
章 新型谈判的起源和演变
节 亚当和夏娃：所有谈判方式的源头
第二节 新型谈判者的类型和剖析
/ -威权者类型
/-情感认同的类型
/ -控制者类型
/ -促进者类型
/ -企业家类型
/ -洞察者类型
第二章 新策略
节 新型谈判术的能量转换
第二节 任何人都可以成为新型的谈判人才
第三章 管理期望 防止冲突
节 管理期望，防止冲突
第二节 终结者类型的新型谈判者及绅士类型
的新型谈判者
第三节 走出蝙蝠侠和小丑的困境
第四节 与具有暴力倾向及愤怒的人相处
第四章 从做中学：新型谈判者的代表思想
节 概念与实践就像是先生鸡还是先生蛋
之谜：做出超越
第二节 新型谈判的技巧
/ -驱动新型谈判的四大步骤
/ -谈判前语境分析准备
第三节 促成新型谈判的十大要素
/ -背景
/ -利益
/ -方案
/ -关系
/ -权力
/ -交流和沟通
/ -遵纪守法
/-标准/准则
/ -妥协
/ -时间 /
结 论
序言
秦潞山 沈莉娟
2012—2013年在美国南加州大学读书期间，认识了《生活中的谈判学》一书的作者法国教授杨杜泽(Yann Duzert)先生，并答应帮他翻译原名《新型谈判》（Newgotiation）一书，他是哈佛麻省理工学院联合博士后，法国高等师范大学“风险、信息和决策科学”博士；执教于法国杜芬大学，巴西FGV大学、美国南加州大学等世界著名学府。当时才30多岁的杨已出版发行15部谈判专著，均是与哈佛、麻省理工学院、斯坦福、南加州大学、欧洲各大知名商学院以及巴西FGV等世界大学教授联合出版的，其中三部作品是与三位诺贝尔经济学奖获得者联合出版的专著。如此年轻有为，让我非常崇拜，决定跟随他读博士。杨杜泽在世界著名公共管理期刊上发表大量论文，是新型谈判的设计者创始人。他在中国、印度、黎巴嫩、法国、巴西等地，为包括索尼、西门子、精英、巴西石油、世界贸易组织、世界银行、中国和巴西商务部门等世界500强公司或国际组织提供咨询服务。杨杜泽教授担任中国央视新闻台、国际台资深专家评论员8年，多次被《金融时报》、《亚洲时代》、《世界新闻》等权威报纸杂志报道。杨杜泽教授还是好莱坞核心智囊，致力于唐纳德·特朗普时代的中美谈判。
这本书的内容倡导和谐、智慧、正能量，提供了很多在具体商务、政治、经济、生活恋爱等各种场景下，利益相关方共赢和解决利益冲突的方法，新型谈判适合中国，具有现代性和科学性。这本书将新型谈判、人工智能、数据数字等一系列创新元素结合在一起，再加上杨杜泽教授在世界各国都采用的RING教学平台，将十数年积累的各国谈判案例和经验分享给学员们，创造了一种线下和线上共存的创新教学模式，教室和网络课程同时推进，符合现代社会人才高效便捷、终生学习的发展需求。
在新数字时代，谈判科学在很大程度上颠覆了过去传统的谈判方式。在中国，大多数时候人们会将谈判的艺术等同于战争，认为谈判是非赢即输，你死我亡的零和游戏，但是新型谈判不是这样落后的思维，正如一个围棋手可能会通过计算来设计棋局，谈判者通常深谙渐进式的劝说技巧、预设策略以及巧妙的权利策略技巧，来达到共赢和谐的目的。本书提倡友善待人，尊重不同个体之间的价值观，也指出了当今谈判涉及利益如何调和，身份认同和缩小观念差距。以“兴趣·认知·感知”的金三角为导向的思维是理解新型谈判的关键。本书的创新性在于结合认知科学在神经系统科学和荷尔蒙等激素领域的重大发现，向人们展示了该如何有效地控制情绪、正确识别身份以及做出理性的决定。作者创新的“4-10”谈判模式，在现代谈判科学中定义了四个谈判过程：准备、价值的创造、价值分配、价值实施。谈判理论的十要素体现在每个步骤中。这本书将为谈判者提供更加便利的工具，引领了新型谈判风尚，帮助提高成功交易概率、提升交易价值。
本书还阐述了谈判科学的发展历程。哈佛法学院人类学家威廉·尤里提出谈判理论七要素之后，杨杜泽教授带领他世界著名的谈判团队在这一理论的基础上添加了更加关键的科学谈判因素，从而对新型谈判做出了提升。谈判的选择通常被称为“BATNA”。他们认为，一些复杂的权利策略可以影响谈判的结果。本书中提到的谈判因素不仅仅是沟通，更是提出了几大要素的认识论，即理解认知和认识语源学、领会知识的目标、风险的前瞻性、分析以及合理的决策。此外，旧学派里的七要素理论不包括法律范围所允许的解释性差距等关键因素，同时也未考虑时限因素，而时间是制约谈判冲突发生的主要因素。所以时间尚未被纳入世界各地传统、主流和精英的谈判技术。
本书记录了许多精彩的故事，其中讲述了作者在纽约的次实习谈判的经历，讨论了他与昆西·琼斯、约翰·卡萨布兰卡、现任美国总统唐纳德·特朗普及他的伙伴们举行的各种内部会议。本书适用于工作中的各种商务、政治和日常谈判，结合增强信心、情绪管理、文化交流以及数据分析等领域的新认知，人们用超过80%的时间进行谈判，那么学习使用《生活中的谈判学》一书中融合了世界上秀谈判专家的经验，是非常明智的选择，希望更多的人们能看到这本书并从中受益。
翻译中遇到的困难
在本书的翻译过程中，也遇到了很多的困难，比如原作者具有典型的发散性思维，文化差异很难找到中国文化中与之匹配的对应内容；思维、逻辑、案例的国际化，没有太多中国本土的谈判案例等。虽然我们在网易云课堂的配套课程中加入了很多中国的案例和元素，但在译著中试图加入中国元素仍非常困难。实际上我们也请了很多华裔美国法律谈判界资深人士写了很多相关案例，但是由于出版时间紧，书本的体系已固定，没有办法把中国典型案例加入原作者的书本体系中，实在是非常可惜，如果可能，希望在网易云课堂的案例精讲视频和课程中加以补充。
翻译过程中得到了各界朋友们的大力支持和指点，如翻译大家秦潞山亲自写序，浙江清华长三角研究院、浙江江苏商会、风云浙商、中国译联、英华博译、北外商学院、清华美术学院的专家们的大力支持。
这本书是可以真正带领我们用创新、和谐、友好、优雅的方式解决冲突，避免纠纷的好书，虽然没有中国文化中《孙子兵法》《战国策》《春秋》等谋略书籍那么深刻，但谈判作为西方文化显学畅销书的热点，再加上翻译前笔者也拜读了近30本中西谈判著作，《生活中的谈判学》一书也可以称得上是近年来西方谈判文化的之作。希望中西文化的交流在翻译这个行业蓬勃发展的过程中，欣欣向荣，更希望这本书的核心智慧能让和谐共赢、友善待人、创新和与时俱进的精神深入人心，让我们共创美好未来。
秦潞山简介（英文名：Charles）是澳大利亚籍华人，澳大利亚同传交传专家，AIIC会员，获得澳大利亚国家翻译局特级翻译资格，多次担任中澳美国家领导人口译员，出版著作多部，并担任多所高校的客座教授。秦潞山是澳大利亚个获得口译员全球认证机构、著名国际同传协会（AIIC）会员资格的译员，被称为澳洲华裔同声传译人；2016年女王诞辰期间，获得澳大利亚联邦总督颁发的澳大利亚爵级勋衔——澳大利亚国家勋章OAM，表彰通过翻译为澳大利亚国际事务做出的贡献。
人们的生活、工作中，谈判无处不在。向世界上*秀的专家学习谈判艺术，提高谈判成效，是一门重要的“必修课”。我期待，《生活中的谈判学》会给你的人生带来不一样的精彩！
——全国政协常委、十届浙江省工商联主席、正泰集团董事长 南存辉
这本书提出了新型谈判方法，该方法能提升谈判技能，无论你从事商务、科技、教育、经济等方面的工作，你会拥有与合作者、竞争者、朋友等非常融洽和谐共赢的关系，而且超出了国界！
——浙江清华长三角研究院副院长 张海戈
建议全球浙商华商都看《生活中的谈判学》一书，在全球经济共享的一体化的形势下，面对中国企业产能过剩与产业大转型时代，为中国梦的“一带一路”大战略实现，拥有国际化谈判能力对华商浙商都很重要。
——浙商大学校长吴坚
谈判是人人都需要掌握的生存技巧，看似是非赢即输的零和游戏，实则可以互利互惠，如果使用了本书的新型谈判法，伟大交易便会和谐实现！
——浙江江苏商会会长 祝斌
本书旁征博引，内容详实，将人工智能、大数据、在线教育、谈判方法、中西文化、多元创新等要素全面结合，解决新时代出现的谈判难题。
——北京外国语大学商学院院长 牛华勇博士
生活中处处是谈判，《生活中的谈判学》倡导和谐共赢正能量，会是你生活的好助手！
——英华博译语联国际集团董事长 宋健
十分喜爱《生活中的谈判学》一书，富有智慧，强烈推荐给希望提高交易成功率和需要提高自身谈判技巧的商务人士。
——上海文化贸易语言服务基地 总经理 毛隽博士
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