大师经典
原味呈现！

（美）斯蒂芬.哈格

在信息时代，知识已成为世界经济发展的动力。《信息时代的管理信息系统(英文原书第8版)》从管理和决策的角度阐述了当今信息技术发展的前沿领域和*的系统开发方法，包括互联网和电子商务、多媒体技术、数据仓库与数据挖掘、专家系统与人工智能、CASE开发工具以及面向对象的技术等。流畅的文字、生动的讲解、翔实的案例和透彻的分析，将读者带入一个变幻莫测的信息世界。在新版中，为广大师生提供了教与学的教材使用指导或建议，对例题和案例进行了大幅度的更新，增加了一些新的内容，如预测分析、云计算等《信息时代的管理信息系统(英文原书第8版)》既可作为管理学类专业学生和MBA等学员的教科书，也可作为中高层管理人员充实技能、提高自身知识素养的参考读物。

出版说明
作者简介
前言
术语表
第1章 我们生存的信息时代：面临商业环境的变化
　先行案例：你的社会保险号码值98美元吗
　1.1 引言
　1.2 管理信息系统
　　1.2.1 信息是一种重要资源
　　1.2.2 人是一种重要资源
　　1.2.3 信息技术是一种重要资源
　1.3 波特五力分析模型：竞争战略分析
　　1.3.1 购买者议价能力
　　1.3.2 供应商议价能力
　　1.3.3 替代品的威胁
　　1.3.4 新进入者的威胁
　　1.3.5 同业竞争者的竞争
　1.4 波特模型的三个一般战略：构建企业战略
　　1.4.1 成本领先战略
　　1.4.2 产品差异化战略
　　1.4.3 集中战略
　　1.4.4 两个有趣且互补的战略框架
　1.5 识别重要的业务流程：价值链分析
　　1.5.1 识别增值过程
　　1.5.2 识别减值过程
　1.5 学习小结
　综合案例1.1：自己是自己最大的敌人
　综合案例1.2：整个世界都在挖掘关于你的数据？
　关键术语和概念
　问题思考
　作业训练
　问题讨论
　章节项目
第2章 主要的商业动力：应用
　信息技术获得竞争优势
　先行案例：无支付.非公司員工合作：一种新的商业模式
　2.1 引言
　2.2 供应链管理
　　2.2.1 战略和竞争机遇与供应链管理
　　2.2.2 IT对供应链管理的支持
　2.3 客户关系管理
　　2.3.1 战略和竞争机遇与客户关系管理
　　2.3.2 IT对客户关系管理的支持
　2.4 E一协作
　　2.4.1 集成协作环境下的工作活动
　　2.4.2 知识管理系统与知识管理
　　2.4.3 社会网络系统与社会网络
　　2.4.4 电子学习工具与学习
　　2.4.5 非正式协作，以支持开源信息
　　2.4.6 E一协作下的战略和竞争机遇
　　2.4.7 IT支持下的E－协作
　2.5 组织视角下的IT文化
　　2.5.1 IT文化：构建IT部门
　　2.5.2 IT文化：不同哲学观的IT管理
　2.6 企业资源计划：IT的集成
　2.7 学习小结
　综合案例2.1：一切皆是可口可乐：供应链
　管理.客户关系管理IT你做主
　综合案例2.2：金融服务市场中IT就是客户
　关系服务
　关键术语和概念
　问题思考
　作业训练
　问题讨论
　章节项目
第3章 数据库与数据仓库：构建企业的商务智能
第4章 决策支持与人工智能：企业的智囊
第5章 电子商务：新经济战略
第6章 系统开发：步骤、工具与技术
第7章 企业架构、衡量指标和业务连续计划：构建并维持一个有活力的企业
第8章 人与信息的保护：威胁与安全措施
第9章 新兴技术及其发展趋势：明天的商业、人和技术