描述
开 本: 16开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121369780
产品思维课
1.1 谷歌如何利用心理学打造产品 — 003
谷歌机票 — 003
最佳航班分区显示 — 004
选项价格内藏玄机 — 007
决策顺序，也很重要 — 009
终极必杀 — 012
1.2 硅谷居然流行故意让产品难用 — 014
产品体验快了还不好 — 014
Uber：对，我们是故意让它难用的 — 017
峰值终值 — 021
1.3 下不了班的Uber司机 — 022
Uber和司机的故事 — 022
加班使我快乐 — 023
更进一步 — 024
1.4 外国人惊呼：微信居然能撤回 — 026
一次和外国人的交流 — 026
充满争议的“已读回执” — 027
使用场景不同 — 028
用户画像不同 — 031
1.5 谷歌地图的设计小细节 — 034
谷歌地图 — 034
小尺度：大数据，无声无息地好用 — 034
大尺度：好设计，提升感知信息量 — 037
情怀：谷歌有梦想 — 038
1.6 手机上的垃圾推送让我气到微笑 — 040
又气又好笑的手机推送 — 040
硅谷程序员的一天 — 041
个性化的有用推送 — 043
更进一步 — 046
1.7 英雄联盟：真受不了没素质的玩家 — 047
互联网游戏难题 — 047
玩家骂人的根本原因 — 048
“启动”心理学大杀器 — 051
明确沟通 — 053
1.8 本章小结 — 055
第2章
数据思维课
2.1 我刚工作就出丑，只因不懂统计学 — 057
从一件糗事说起 — 057
幸存者偏差 — 058
应用实战 — 059
其他常见统计偏倚案例 — 060
回忆偏倚（Recall Bias） — 060
健康者偏倚（Healthy User Bias） — 061
发表机会偏倚（Publication Bias） — 061
2.2 这个神秘公式支配了整个硅谷 — 062
用户啊，你到底想要什么 — 062
案例重现 — 063
p值是什么 — 065
实验工具 — 066
更复杂的实验方法 — 068
更进一步 — 069
2.3 如何面对风险？互联网人和奥运选手都一样 — 070
你是哪种运动员 — 070
产品决策的难题 — 071
标准差和风险 — 071
风险的对冲 — 074
2.4 工作这么久，我才发现自己居然不识数 — 075
数据麻痹症 — 075
多大是大 — 075
多小是小 — 077
指导工作的智慧 — 077
2.5 红酒让人长寿，巧克力让人聪明 — 079
被媒体“标题党”玩坏的研究 — 079
季节性啊季节性 — 080
相关：互联网的基石 — 080
2.6 摘樱桃，挑过了才好吃 — 082
2.7 知道错了吗？I 和 II，你错哪了 — 084
世界上，有两种错误 — 084
“宁可错杀一千” — 085
“英雄且慢” — 086
健康的心态 — 087
2.8 如果只记一位统计大师的名字，就是这个 — 088
最“网红”的大师 — 088
那个人是艺术家吗 — 089
未来的医疗 — 090
2.9 本章小结 — 091
第3章
创业思维课
3.1 你们Netflix的人，说话都这么直接吗 — 093
从雅虎到Netflix的不适应 — 093
“自由”让每个硅谷人都是创业家 — 095
3.2 亚马逊虽然做手机失败了，但依然开心 — 097
亚马逊“硬”军大溃败 — 097
失败是必需的 — 099
3.3 比尔?盖茨的成功，你不可以复制 — 101
微软的早期打法 — 101
快速而低成本的失败 — 102
3.4 这条沟，连苹果公司都掉过 — 104
苹果的失败产品 — 104
科技产品都会面临的大沟 — 105
iPod的成功反杀 — 106
3.5 这个目标管理法，英特尔和谷歌都在用 — 108
诞生在英特尔的目标管理法 — 108
怎样实践OKR — 109
3.6 本章小结 — 111
第4章
增长思维课
4.1 外卖App和电影App哪个让人更幸福 — 113
外卖和电影的抉择 — 113
“边际”是什么 — 113
为什么做到极致很难 — 114
4.2 互联网行业这么“牛”的底层原理是什么 — 116
互联网人都得懂的经济学原理 — 116
工业时代的特点：规模效应 — 116
信息时代的特点：网络效应 — 117
4.3 写微信公众号文章和学外语的区别是什么 — 120
最基本的增长曲线 — 120
开头容易后来难的增长曲线 — 121
好日子在后头的增长曲线 — 122
四种增长曲线 — 124
4.4 降“幂”打击：谷歌如何完胜诺基亚 — 126
路况数据的争夺 — 126
EXO的典型案例 — 127
4.5 YouTube和Groupon，为何都忘记了初心 — 129
这些名App最早竟做过这样的事 — 129
Hacking的两层含义 — 130
火上才能浇油 — 132
跟我重复这四步，你的增长是最快的 — 133
4.6 增长的极限在哪里 — 136
天空才是极限 — 136
大公司的困境 — 137
4.7 本章小结 — 139
第5章
成长思维课
5.1 怎么想的？我们硅谷人为什么这么拼 — 141
什么，公司放假你们还上班 — 141
硅谷“鸡汤”们都是怎么想的 — 142
思维模式很重要 — 143
世界不是非黑即白的 — 145
这些名人，都已加盟 — 146
5.2 如何沟通？原来我一直没懂“不评价”别人 — 148
朋友提醒了我 — 148
你真的没有在评价别人吗 — 148
不评价的好处 — 150
沟通四要素 — 152
非暴力沟通的运用 — 153
语言是窗户而不是墙 — 154
5.3 提升效率？我修了999个漏洞（Bug）之后才懂 — 155
码农们的烦恼时刻 — 155
敏捷工作法 — 156
健忘的程序员 — 159
现在就去 — 161
5.4 如何休息？硅谷人都很爱打坐 — 162
“打坐”风靡硅谷 — 162
专注模式和默认模式 — 162
专注力的好处 — 163
硅谷流行休息法 — 165
如何科学地睡觉 — 166
5.5 本章小结 — 168
附录 硅谷科技公司面试大揭秘
后记
在移动互联网早期，硅谷的一举一动都成为国内企业的灯塔。经过几年的发展，国内的互联网产品也走出了自己的道路。但是在自己领域向前冲的同时，能了解一下硅谷高科技从业者思维的底层逻辑，对于走在创业黑暗森林里的人来说，等于多了一盏灯，多照亮一点前方的路径。
翻开这本书之前，我以为里面的内容肯定是偏重于技术层面的探讨，心里有几个疑问：刚刚进入互联网行业的新人是不是能看懂？完全看不懂编程代码的人会不会有兴趣？不是互联网从业者的一般读者能不能读的进去？
但是没有想到，刚看了开头的少部分内容，就觉得不仅语言风趣幽默，干货也是通俗易懂、老少皆宜。这本书里面的案例，讲得非常有意思，很抓人。特别是提到一些明星产品的处理细节时，作者的近距离观察视角十分新颖。这本书里的很多公司，之前大家只能从估值、股票这些层面去了解他们。但，当我看到他们如何把细节处理到打动人心，确实给了我很多启发。
全书分为五个部分，分别是产品思维、数据思维、创业思维、增长思维和成长思维，每个部分都围绕着一些关键词展开。这本书里的很多概念，我认为其实来源于经济学、心理学等学科，但作者能用一种互联网的语境来解读，让人耳目一新。
书里面有不少讲产品讲数据的内容，看完之后第一感觉就是“深者不觉得其浅，浅者不觉得其深”。冷冰冰的数据在这本书里变得有趣，貌似枯燥乏味的公式也能引人入胜。用一个一个鲜活的案例来展现数据的魅力，作者肯定有着丰富的实战经验和勤于归纳的习惯。
更难能可贵的是，作者身为一名技术人员，能用普罗大众的角度做切入点，用平易近人的语言来阐述一个个产品。我从字里行间感受到了一种人文关怀的情趣。由一行行代码编织成的互联网，服务的就是每一个普通人，我们每一个人都是互联网的用户。以用户的眼光来审视复杂的产品逻辑，让高深的概念回归朴实简单，这才是互联网人应有的态度。
这本书，我觉得适合对互联网产业感兴趣的所有人，更着重推荐给想踏入互联网行业的新人和从业年头不多的在职人员。我会给相关的同事和朋友每人送一本，希望大家好好看看。
罗振宇 得到App创始人
序言
互联网是一个特殊的行业吗？
根据我的理解，互联网其实和其他行业一样，只是更讲究效率。
首先，互联网企业竞争激烈，机会转瞬即逝。因此，互联网从业者不仅要把握当时当下的用户需求，还要挖掘潜在的和未来的用户需求，让一个产品迅速获得市场认可。
其次，互联网企业更加重视盈利模式的科学性和可行性。也许今天某个互联网企业选择的模式可以不马上盈利，但所做的一切都是为了更大的收益。互联网从业者的工作，就是把盈利模式搞明白、说清楚、传达到位，最终得以实现落地。
再次，互联网企业讲究迅速迭代，刺激组织形式更加灵活和务实。作为一个互联网从业者，要有极高的情商和组织协调能力，才能调动技术、营销、运营等各个部门的同事，为了共同的目标不懈努力。
互联网企业面对的市场挑战，任何其他类型的企业都要面对。
互联网从业者所需要的职业素质，任何其他类型的岗位都要具备。
当时当下，所有职场位置，对于奋斗中的我们，充足的知识储备和沟通技巧已经是入门基础，而更高的格局和眼光才是进阶的必要条件。
格局和眼光是可以培养的，本书介绍的一些思维方法、产品逻辑和个人技能，是互联网人可以借鉴的思路，也是所有职场中人可以汲取的营养。
互联网不仅仅是一个专业领域，更是一种为了创造美好未来而具备的理念和态度。
前言
说起我跟硅谷结缘，是2015年的夏天。在我留学生涯的最后一个暑假，我获得了硅谷一线名企的实习机会。后来，有幸获得全职工作机会，并在硅谷公司，展开了我的职业生涯。
工作一开始，我发现，作为一名工程师，只懂得技术问题是无法在公司生存的。大家嘴里讨论的很多事情，我都听不懂。
好在，硅谷的人都很厉害。有的人，从初中开始贡献开源项目；有的人，是信息竞赛的命题人；还有人，参加了各种顶级会议；更有人，是创业成功者。
他们，是我学习的源头，也是进步的力量。后来，我知道了，有很多知识，在互联网行业非常重要，但在学校却从来不教。
这本书里，我想用讲故事的方式让大家找找科学分析的感觉。
互联网行业永远都那么丰富多彩、硝烟弥漫，不管是蓬勃发展的顺风期还是调整优化的逆风期，总有很多可爱的人物和有趣的案例。
谷歌利用心理学的基本原理，让机票和地图产品更受欢迎；优步在前端展示上的小细节，让乘客和司机都有更优越的感受；为了追求极致的产品效果，硅谷被一个神秘的数学公式所驱动；亚马逊在硬件方面布局的失败，孕育了无比畅销的王牌产品；YouTube和Groupon的转型，恰恰是市场需求的召唤；为了让思路得到更深邃的拓展，硅谷的人们越来越佛系？
远离那些枯燥的“大词儿”和天书一般的硬核科技，我们只聊聊接地气的东西。
我希望用一种对待用户的心态对待我的每一位读者，让大家都能深入浅出地明白互联网逻辑背后的内容。
产品思维课，讲述如何从人的本质心态出发，打造方向正确的产品。
数据思维课，讲述如何正确地对待数据资源，从而利用数据带来产品的优化。
创业思维课，讲述如何理解硅谷的创业氛围，在失败、周期、目标等概念中找到感觉。
增长思维课，讲述如何突破界限、解放头脑，用一种更远大的胸怀迎接明天。
成长思维课，讲述如何自我激励、完美沟通、提升效率、合理休息，为成长蓄力。
最后，再讲一下硅谷面试的小技巧，用过来人的心态和大家分享一点朴素的经验。
也许你还没有加入互联网行业，也许你只是对互联网行业有兴趣，也许你已经对互联网行业有所思考……
我相信，大家都能在这本书里找到共鸣。
这些知识，是我在平时工作中总结的。它们对我有用，帮助我一步步从实习生成长为资深工程师和技术领队，我相信，这些知识，对你也一定有用。
致谢
本书得到了电子工业出版社编辑田振宇大力帮助。他们专业的指导和帮助，对本书的最终出版有着巨大的贡献，在此表示感谢。
本书还得到了罗振宇、范承工、郭威、梁芊芊、曲晓音等老师的推荐，在此致谢。
最后，孙逸炀先生对本书内容和行文提出了非常宝贵的意见和指导，在此特别感谢。
——范承工，美国MemVerge创始人及CEO， VMware前高级副总裁，猎豹移动前CTO
我发现硅谷优秀的创业者，都有着Han在书中总结的几种思维模式：无论是通过“用户思维”找到行业痛点，还是通过“增长思维”取得业务腾飞。在此力荐。
—— 郭威，硅谷投资人
Han在书里拆解了很多硅谷名企的经典案例，深入浅出地揭示了经济学、统计学等概念如何在互联网行业中被重新应用。他以幽默风趣的文笔为我们详述了硅谷人的五种思维模式，非常适合各行业的创新创业者阅读参考。
—— 梁芊芊，CFA， Newgen Venture Partners 新进创投硅谷合伙人
Han的这本书用很生动的方式，把硅谷台面上的、茶余饭后的、内行人才知道的硅谷职场技能所需都讲得清清楚楚。我希望当年懵懂来硅谷的我，要是早看这本书就好了！特此力荐。
——曲晓音， Facebook、Instagram前资深产品经理，《硅谷产品：36讲直通产品经理》作者
这本书的内容和它的名字一样，既有高大上的思想，又有接地气的案例与文笔，读之如沐春风，欲罢不能。很开心有这样有深度的作者，能够执笔为互联网的青年才俊们指点迷津，为大家献上一堂又一堂别开生面的思维课。
—— WingST，腾讯高级设计师，《交互思维：详解交互设计师技能树》作者
硅谷是世界创新之地，而我认为创新的核心，并不是技术，而在于思维；推荐Han的这本《硅谷思维》，希望大家在这本书里，真正学到创新思维，学习对于思考的思考，实现人生的跃迁。
——Spenser，个人成长类知名公号Spenser创始人，畅销书作者
Han在本书中，深入浅出地分析了来自硅谷的职业核心思维，值得每一个互联网从业者，尤其是运营、营销类岗位的同学们认真了解。
——黄有璨，三节课联合创始人，《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》作者
Han的这本书用很生动的方式，把硅谷台面上的、茶余饭后的、内行人才知道的硅谷职场技能所需都讲得清清楚楚。我希望当年懵懂来硅谷的我，要是早看这本书就好了！特此力荐。
——曲晓音， Facebook、Instagram前资深产品经理，《硅谷产品：36讲直通*产品经理》作者
这本书的内容和它的名字一样，既有高大上的思想，又有接地气的案例与文笔，读之如沐春风，欲罢不能。很开心有这样有深度的作者，能够执笔为互联网的青年才俊们指点迷津，为大家献上一堂又一堂别开生面的思维课。
—— WingST，腾讯高级设计师，《交互思维：详解交互设计师技能树》作者
硅谷是世界创新之地，而我认为创新的核心，并不是技术，而在于思维；推荐Han的这本《硅谷思维》，希望大家在这本书里，真正学到*的创新思维，学习对于思考的思考，实现人生的跃迁。
——Spenser，个人成长类知名公号Spenser创始人，畅销书作者
Han在本书中，深入浅出地分析了来自硅谷的职业核心思维，值得每一个互联网从业者，尤其是运营、营销类岗位的同学们认真了解。
——黄有璨，三节课联合创始人，《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》作者
说起我跟硅谷结缘，是2015年的夏天。在我留学生涯的最后一个暑假，我获得了硅谷一线名企的实习机会。后来，有幸获得全职工作机会，并在硅谷公司，展开了我的职业生涯。
工作一开始，我发现，作为一名工程师，只懂得技术问题是无法在公司生存的。大家嘴里讨论的很多事情，我都听不懂。
好在，硅谷的人都很厉害。有的人，从初中开始贡献开源项目；有的人，是信息竞赛的命题人；还有人，参加了各种顶级会议；更有人，是创业成功者。
他们，是我学习的源头，也是进步的力量。后来，我知道了，有很多知识，在互联网行业非常重要，但在学校却从来不教。
这本书里，我想用讲故事的方式让大家找找科学分析的感觉。
互联网行业永远都那么丰富多彩、硝烟弥漫，不管是蓬勃发展的顺风期还是调整优化的逆风期，总有很多可爱的人物和有趣的案例。
谷歌利用心理学的基本原理，让机票和地图产品更受欢迎；优步在前端展示上的小细节，让乘客和司机都有更优越的感受；为了追求极致的产品效果，硅谷被一个神秘的数学公式所驱动；亚马逊在硬件方面布局的失败，孕育了无比畅销的王牌产品；YouTube和Groupon的转型，恰恰是市场需求的召唤；为了让思路得到更深邃的拓展，硅谷的人们越来越佛系？
远离那些枯燥的“大词儿”和天书一般的硬核科技，我们只聊聊接地气的东西。
我希望用一种对待用户的心态对待我的每一位读者，让大家都能深入浅出地明白互联网逻辑背后的内容。
产品思维课，讲述如何从人的本质心态出发，打造方向正确的产品。
数据思维课，讲述如何正确地对待数据资源，从而利用数据带来产品的优化。
创业思维课，讲述如何理解硅谷的创业氛围，在失败、周期、目标等概念中找到感觉。
增长思维课，讲述如何突破界限、解放头脑，用一种更远大的胸怀迎接明天。
成长思维课，讲述如何自我激励、完美沟通、提升效率、合理休息，为成长蓄力。
最后，再讲一下硅谷面试的小技巧，用过来人的心态和大家分享一点朴素的经验。
也许你还没有加入互联网行业，也许你只是对互联网行业有兴趣，也许你已经对互联网行业有所思考……
我相信，大家都能在这本书里找到共鸣。
这些知识，是我在平时工作中总结的。它们对我有用，帮助我一步步从实习生成长为资深工程师和技术领队，我相信，这些知识，对你也一定有用。
致谢
本书得到了电子工业出版社编辑田振宇大力帮助。他们专业的指导和帮助，对本书的最终出版有着巨大的贡献，在此表示感谢。
本书还得到了罗振宇、范承工、郭威、梁芊芊、曲晓音等老师的推荐，在此致谢。
最后，孙逸炀先生对本书内容和行文提出了非常宝贵的意见和指导，在此特别感谢。
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