管理信息系统（英文版·第2版）（管理科学与工程经典教材）

　　本书包括四部分，每部分由三章组成。每一章的内容都相对短小精悍，力求通过简洁的语言来阐述章节的主题。除正文外，各部分末尾设有“扩展”，既包括对技术内容的扩展，也包括对业务/管理内容的扩展。每一章和章节扩展都由一系列问题开始，并将问题带到正文提到的业务场景中。回答“本章回顾”中的问题，当你知道问题的答案时，就可以暂时停止阅读了。

　　戴维M克伦克（David M. Kroenke） 先后在科罗拉多州立大学、西雅图大学任职，目前在华盛顿大学任教，曾被授予“计算机教育家”荣誉称号。语义对象数据模型的创始人，为微软、IBM和Computer Sciences等知名公司提供咨询。

第1部分　管理信息系统和你 
第1章　信息系统在职业生涯中的作用 
第2章　业务流程、信息和信息系统 
第3章　组织战略、信息系统和竞争优势 
全球视角——全球经济 
第2部分　利用信息技术 
第4章　硬件和软件 
第5章　数据库处理 
第6章　数据通信 
全球视角——全球通信 
第3部分　为更具竞争优势使用信息系统 
第7章　业务流程管理 
第8章　电子商务和Web 2.0 
第9章　商务智能和信息系统——用于决策支持 
全球视角——全球信息系统 
第4部分　管理信息系统 
第10章　信息系统开发 
第11章　信息系统管理 
第12章　信息安全管理 
全球视角——全球IT开发和管理 

　　信息系统无处不在，已经成为我们工作、生活、学习离不开的工具和平台。管理信息系统越来越多地应用于企业，以帮助企业实现战略目标。理解信息系统、管理信息系统，特别是它们在业务流程、组织运营、管理控制和决策以及获取竞争优势等方面的创新应用，无论对于管理学院各专业的学生还是职场人士，都有着重要的现实意义。 
　　本书旨在让读者深刻理解管理信息系统的含义，以及如何使用信息系统来实现商业目标；帮助读者了解业务和技术，以及如何将业务与技术联系起来，知道如何使用信息系统来帮助个人和企业获取竞争优势。 
　　本书的特点是：给出了现代环境下对信息系统和管理信息系统的概念的精辟诠释；实际案例贯穿全书，让读者仿佛置身于现实的场景之中，便于读者理论联系实际地学习本书知识，在校学生可以将自己当成一名企业人士来阅读本书。 
　　本书共四部分，分别介绍信息系统的概念基础、技术基础、信息系统的应用和信息系统的管理。每部分又由3章构成。 
　　第1部分介绍管理信息系统的概念及其基本构成、业务流程和信息系统的关系等，以及信息系统是如何帮助企业获取竞争优势的。 
　　第2部分从管理信息系统的构成要素入手介绍信息系统技术知识，主要包括硬件、软件、数据库和数据通信的概念、技术及其应用。 
　　第3部分从管理信息系统的使用视角出发，主要介绍信息系统的应用。基于组织的运营战略，讨论如何应用信息系统来帮助企业提高竞争优势。重点讨论业务流程管理、组织内部的信息系统、跨职能信息系统、 跨组织信息系统、电子商务系统、用于决策的支持系统等内容。 
　　第4部分围绕信息系统开发介绍相关知识，使读者系统学习和了解管理信息系统的开发管理、信息系统资源和安全问题等内容，并结合实例对不同类型的企业进行分析。