描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504494443
如何成为社交达人？如何成为社交场上*受欢迎的人？其实人与人的交往，实际上就是人心与人心的交流。生活、工作、旅行、逛街……一个社交高手不论什么场合，都能尽情地运用巧妙的心理策略，其实社交并不难，你欠缺的只是一个心理策略。
正如卡耐基所说，“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，85%则是要靠人际关系和他的做事技巧。”尤其是在现代社会，人脉圈和交际能力被视为最核心的“生存能力”之一，在这样的社会大背景下，一个人的交际能力和水平显得更为重要，甚至直接决定着其职业发展和取得成功的机会。
如果你想在社交场上更受欢迎，如果你想躲开社交场上的“明枪暗箭”，那么本书不可不读。不管是克服社交恐惧，还是如何看透人心，抑或是不同场合的心理博弈，都需要懂点“社交心理学”，本书对赢得信任、说服他人、心理操控、化解敌意等方面的技巧都有涉猎，并对其不同社交场合的心理博弈进行了非常具体的阐释，并给出了最简便实用的方法，希望能够对广大读者有所启迪。
上篇 不懂心理，怎么做“社交达人”
第一章 心态很重要，大胆对社交恐惧说“不”
21世纪，不懂交际怎么混社会？社交能力是现代人工作、生活的基本技能，如果你还在心存“障碍”，害怕走出家门，那么从现在开始调整心态吧！
1. 心态对了，交际就对了
2.“宅”是因为你恐惧社交
3. 什么是社交心理障碍
4. 社交心理的自我调节术
5. 保持“开放性”的社交心态
6. 用自信搭建人脉平台
第二章 营造好印象，迈过社交的第一道心理坎
良好的开始等于成功的一半，这句话在社交场上同样适用。要想拥有一个好人缘，初次见面时就一定要塑造一个好印象。
1. 首因效应：别让第一印象左右了你的判断
2. 穿着打扮一定要用点“心思”
3. 眼神 笑容，帮你轻松赢得好感
4. 用肢体语言传达你的友善
5. 善于聆听的人更能迅速赢得人心
6. 暴露小缺点，更能增加你的社交魅力
第三章 提升好感度，世上最有效的钓“人”术
在社交场上，人人都希望获得他人的好感，但“好感”可不是凭空而来的，它需要我们做出多方面的努力。
1. 焦点效应：给对方戴上主角光环
2. 人对示弱者更易产生好感
3. 喊对“称呼”，让好感度不断上升
4. 多聊对方感兴趣的事
5. 帮忙：赢得好感的不二法门
6. 小礼物的神奇“效用”
7. 真诚是打动人心的诀窍
第四章 增加亲密度，你可以赢得更多信任
人与人之间的关系，可近可远，可亲可疏，如果你希望获得他人更多的信任，那么从现在开始增加你们的亲密度吧！
1. 共情效应：找到双方兴趣的共同点
2. 让别人快速把你当自己人
3.“自我暴露”有助于增加亲密度
4. 分享秘密是强化信任的好办法
5. 换位思考，学会理解他人的难处
6. 反射法则，给予信任才能收获信任
7. 多问候才能成为亲密好朋友
8. 如何测出你和对方的亲密指数
第五章 交人即交心，如何成为最受欢迎的人
如何成为社交达人？如何成为社交场上最受欢迎的人？其实交人就是交心，只要我们摸准了对方的心思，成为朋友只是早点或迟点的事。
1. 满足他人的好为人师心理
2. 多一点顺从，就会多一些人气
3. 人人都有虚荣心，别吝啬你的赞美
4. 少欠人情，多给回报
第六章 人性大讲堂，读懂人性才容易看透人心
贪婪、自私、嫉妒……尽管我们不愿意承认，但每个人的身上都掩藏着这些“人性弱点”，在与人交往的时候，唯有看懂人性才好看透真实的人心。
1. 别指望人人都有感恩的心
2. 不要抱怨他人的自私
3. 请原谅那些善于嫉妒的人
4. 世界险恶，一定要有防人之心
5. 人心易变，小心遭遇暗算
6. 遭遇背叛，与其愤怒不如一笑
中篇
识人识“心”，教你巧妙结交天下朋友
第七章 眼明心亮，谁才是值得结交的益友
有些人很热衷于交朋友，哪怕是陌生人也能称兄道弟，其实我们身边的人并不是人人都值得结交，睁大眼睛找出那些值得结交的益友才是关键。
1. 不是每个人都值得结交
2. 益友与损友的初步甄别术
3. 酒肉朋友不可深交
4. 忠言逆耳，珍惜直言之人
5. 多与心态积极的人交友
6. 一定要远离“负能量”携带者
7. 无底线奉承者，最好远离
8. 不要轻视那些“不起眼”的人
第八章 六大原则，“好人缘”是这样炼成的
从现在开始，你不必再羡慕那些“人缘好”的社交宠儿，只要你掌握了六大社交原则，“好人缘”也可以手到擒来。
1. 分享原则：不要一个人吃“独食”
2. 吃亏原则：对待朋友要多付出
3. 平等原则：唯有“平等”才能产生友谊
4. 互惠原则：双赢胜过自己单方受益
5. 回报原则：滴水之恩必要以涌泉相报
6. 低调原则：地低成海，得意之时不可张扬
第九章 心理效应，你就是社交场上的“明星”
爱屋及乌、顽固的第一印象、攀比之风……其实在我们的日常社交活动中，有着很多心理效应，如能很好地运用它们，你也可以成为社交场上的“明星”。
1. 登门槛效应：结交贵人不可操之过急
2. 晕轮效应：识人最忌“以偏概全”
3. 人们为什么对容貌美的人更有好感
4. 情感往往比金钱更能打动人心
5. 反射效应：想获得什么对待，就怎么去对人
6. 从众效应：不要让自己变成“异类”
7. 对比效应：巧用对比触动人心
第十章 灵活变通，不做死脑筋的木头人
冷场时不知所措，尴尬时只会坐立不安，总是直言直语得罪人……其实你只是脑筋不够灵活，不懂变通而已。
1. 谁说“拒绝”一定会伤人
2. 批评声也可以变得“动听”
3. 遭遇尴尬，你能灵活化解吗
4. 计划赶不上变化，应变能力很重要
5. 打圆场的“社交”艺术
6. 不按常理出牌，往往能出奇制胜
第十一章 心理操控，帮你轻松达到社交目的
你想让对方听从你的指示吗？其实操控对方的言行并非不可能，暗示、威逼、诱导、震慑、清醒催眠……总有一款社交操控术适合你。
1. 强势一分，对方的顺从就会多一分
2. 亮出身份，则轻松引人主动接近
3. 欲震慑对方，那么不妨适时表达愤怒
4. 装糊涂，解除对方戒心的灵丹
5. 想获得帮助就一定要先示弱
6. 糊涂一点才能结交聪明人
7. 暴露“弱点”，是麻痹对方的绝佳手段
8. 适时威胁，可以令对方妥协
第十二章 防人防心，如何避开社交中的人为“陷阱”
社交场上有君子，同样有小人，俗话说,“害人之心不可有，防人之心不可无”，面对无事献殷勤、挑拨离间等小人行径，你可要小心应对哟！
1. 过分热情的人要小心
2. 莫要被人“蛊惑”“挑唆”
3. 不参与纷争才能独善其身
4. 远离谈论隐私的人及各种话题
5. 恭维背后很可能有阴谋
6. 不要总依赖别人，小心被利用
第十三章 敌意来袭，化干戈为玉帛的社交心理术
有人的地方就会有矛盾与争端，如果在与人交往的过程中遭遇敌意怎么办？爆发冲突显然不是什么明智做法，可是怎样才能化干戈为玉帛，避免正面冲突呢？
1. 他人不满时，切记态度要谦卑
2. 有了矛盾一定要及时说开
3. 以德报怨，赞美不友好的人
4. 表达你的认同，化解敌对关系
5. 自曝其短，让对方主动偃旗息鼓
6. 避重就轻，转移对方的关注点
7. 表达强硬态度，让对方知难而退
下篇
人心博弈，不同场合的社交之道
第十四章 搭讪：快速与陌生人成为朋友
生活、工作、旅行、逛街……一个社交高手不论什么场合，都能尽情地发挥自己的“搭讪”技能，其实与陌生人成为朋友并不难，你欠缺的只是搭讪技巧。
1. 放不下面子，搭讪怎能成功
2. 探知对方心理，提高搭讪成功率
3. 三分钟快速成功搭讪法
4. 开场白直接关系搭讪成败
5. 你不知道的十大“搭讪礼仪”
6. 如何避开搭讪误区，防止尴尬
第十五章 谈判：让“心理学”帮你搞定对手
一个社交达人往往也是谈判高手，坐在谈判桌前，如何才能彻底搞定对手？所谓知己知彼方能百战不殆，只要我们能摸透对方的心理底牌，胜利还会远吗？
1. 一眼找出谈判里的“关键人物”
2. 言多必失，少说话的人才是真聪明
3. 欲得“寸”不妨先进“尺”
4. 教你打破对手的心理防线
5. 学会使用互惠双赢的谈判战术
6. 巧用“沉默”给对手施压
7. 心理诱导，让对手妥协并不难
第十六章 职场：没点心计，你靠什么生存
“职场”是一个弱肉强食的世界，是一个充满竞争与尔虞我诈的世界，一个毫无心计的人怎么混？要想在职场中如鱼得水，你得先学点心理学。
1. 千万不要与上司抢功劳
2. 发表不同意见最好用建议式
3. 多请教领导，容易被器重
4. 太强势的人很难搞好同事关系
5. 为下属担责任，轻松赢人心
6. 赞美是职场上的最好社交工具
第十七章 交友：保持适当距离才能更亲密
两只刺猬离得太近，只会在无意中刺伤彼此，人与人之间的交往也是如此，所以越是好朋友越要保持适当的距离。
1. 心理距离效应：交往过密只会伤害彼此
2. 与人交往，一定要保持适度距离
3. 越是好朋友越要若即若离
4. 对朋友的秘密一定要守口如瓶
5. 不要主动挖掘朋友的隐私
6. 再好的朋友也不可什么话都说
第十八章 求人：不被拒绝的心理策略
人生在世难免要求人办事，要想达成所愿，不被拒绝，不仅要有足够的耐心，还要有过硬的心理素质，并善于运用巧妙的心理策略。
1. 诉苦，激起对方的同情心
2. 戴高帽，让对方无法开口拒绝
3. 软磨硬泡能迫使对方妥协
4. 展现自身价值才好获得更多帮助
5. 求人办事不如激“将”上阵
6. 以“口”求人不如以“情”求人
第十九章 推销：攻“心”有道才能纵横商海
很多销售人员抱怨业绩难出，却并没有意识到真正的原因。其实只要攻克了客户的“内心”，没有什么比签单更容易。
1. 关心客户关系最亲近的人
2. 适时让利，满足客户的占便宜心理
3. 教你给客户“清醒催眠”
4. 针对“心理痛点”的推销最有效
5. 永远不要攻击你的竞争对手
6. 站到客户的角度展开说服
7. 巧用最后通牒效应，让客户签单
序言：懂点心理，你可以更受欢迎
正如美国成人教育之父、著名的人际关系学大师卡耐基所说：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，85%则是要靠人际关系和他的做事技巧。”尤其是在现代社会，人脉圈和交际能力被视为最核心的“生存能力”之一，在这样的社会大背景下，一个人的交际能力和水平显得更为重要，甚至直接决定着其职业发展和取得成功的机会。
年轻人闯荡社会，多个朋友多条路，多个敌人多个坑。善于结交朋友，建立丰富的人际关系，能让你在办事时如鱼得水。人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。与人交流，有丰富的心理学知识作为基础，可以帮你提高沟通的成效，提高做事的效率，懂点心理，你就可以在社交场上更受欢迎。尽管人人都知道结交朋友的重要性，但并不是每个人都可以轻松搞定所有的社交活动。
“只要在公众场合说话，我就紧张得要命，本来灵活的舌头就像生锈了一样，变得结结巴巴。”你是否也曾有过这样的经历？抵触与陌生人说话，每次公开发言都恨不得钻进地缝躲起来，一紧张就脸红哆嗦……其实，你并非天生不适合社交，那些“社交达人”也曾饱受“社交恐惧症”的困扰。如果你想克服这种内心的社交恐惧，那么你就需要懂点心理学，知道如何去克服它。
“为什么非要走出去参加各种社交活动呢？我就喜欢‘宅’在家里，这样似乎也没什么不好。”如果你恰好是资深“宅男宅女”，那么就更要引起注意。人毕竟是社会群体性动物，一旦脱离了人群，与人交往的能力自然也会随之退化，千万不要指望“宅”着也能编织出一张四通八达的人脉网，如果你还想在社交场上做点什么，如果你还想依托人脉的力量获取点什么，那么还是果断走出去吧！走出去了，才能结识更多志同道合的人。
著名心理学家荣格提出了“人格面具理论”，他认为：“一个人公开展示的一面，其目的在于给人一个好的印象，以实现个人的目的。”换句话说，我们在社交场上看到的面孔，都是人们有意识地伪装出来的“面具”。不懂点心理，怎能炼就火眼金睛，看穿别人伪装面具下的真实意图？不懂点心理，又如何分辨谎话与箴言？
在公开场合，直接撕碎他人的伪装“面具”并不是一件明智的事情，一个深谙心理学的人，必定知道人都是爱面子、有尊严的生物，“当众拆穿”除了会树敌和制造尴尬以外，并没有任何积极用途，所以聪明的社交达人们都知道哪些事情可以开口，哪些事情需要讳莫如深。
不管社交场上的人如何伪装，他们的一言一行都会无意识地传达其真实意图。瞳孔大小的变化、随口而出的口头禅、无意识的习惯性小动作、外表穿着、个人喜好……这些细小的信息都是非常有用的“社交”信号。如果发现对方在看到“珠宝”时瞳孔迅速放大，眼神流露出兴奋之意，那么很显然，他们对“珠宝”等贵重东西非常感兴趣。这时候你谈论与“珠宝”有关的话题，自然就能够轻而易举地获得对方的好感。在社交场上，懂点“心理学”，可以帮助你与他人的相处更加紧密和融洽，可以让你更受大家欢迎。
你是一个不会察言观色的人吗？对方明显一脸不耐烦，你还在喋喋不休；对方每次回应都非常敷衍，你依旧选择继续；对方想听的是赞美之语，你却在大谈他的缺点与不足……在现实生活中，有相当多的人饱受“社交”之苦，明明想达到某种目的，结果采用的社交方式和技巧却驴唇不对马嘴，结果只能是南辕北辙，离目标越来越远了。
社交很容易，人人都会打招呼，但社交又很困难，与陌生人建立相互信任的友好关系并没有那么容易。那么，怎样才能在社交场上赢得更多的信任与支持呢？
所谓“画人画形难画骨，知人知面不知心”，很多时候我们并不了解身边的“人”，不知道他们在想些什么，不知道他们的言谈之间是否有什么不可告人的秘密，不知道他们葫芦里卖的是什么药。如果不想在“社交”上栽跟头，就必须要学会“识人之术”。看人不能光看表面，要学会运用心理学知识去窥视他们的内心，如此一来自然能够避开“小人”，并找到真正值得结交之人。
有人的地方就是江湖，人与人的交往，也是一场心与心的较量，当你与客户进行商务谈判时，当你力图说服他人同意自己的观点时，当你去寻求朋友的帮助时，都需要懂点“心理博弈之术”。
社交就是与人打交道，其实，这就是一个解读人心、看透人心、掌控人心的过程。换句话说，了解人的心理活动是建立成功人际关系的秘诀，我们只有掌握了这种把“心理学”与日常社会交往活动紧密结合起来的本领，才能更好地掌控与人交往的主动权，从而在各种社交场合都做到如鱼得水。
懂点“心理”，你就可以毫不费力地找到对方感兴趣的话题，你就可以知道什么时候说恭维夸奖的话更恰当，还能犹如“占卜师”一样巧妙地避开对方的忌讳与雷区。懂点“心理”，你可以轻松识破对方的谎言，可以一眼看穿对方隐藏在内心的真实目的，因此再也不会被对方营造的“假象”所蒙蔽。
如果你想在社交场上更受欢迎，如果你想躲开社交场上的“明枪暗箭”，那么本书不可不读。不管是克服社交恐惧，还是如何看透人心，抑或是不同场合的心理博弈，都需要懂点“社交心理学”，本书对赢得信任、说服他人、心理操控、化解敌意等方面的技巧都有涉猎，并对其不同社交场合的心理博弈进行了非常具体的阐释，并给出了最简便实用的方法，希望能够对广大读者有所启迪。
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